Llamé por un inconveniente con el pago, la persona que me atendio Veronica, tuvo muy buena predisposición y siempre muy atenta.
Me choco un asegurado de Orbis el 8 de febrero de 2021 ( hace 5 meses atras) y nadie da la cara, nadie se hace cargo de nada. Una verguenza.
Me acerque para consultar un tema y la señorita de la oficina no me ayudó, cero empatia, manifestó que no me puede ayudar si el seguro se vontrata por el banco...osea en las oficinas se lavan las manos
Los teléfonos publicados te derivan a una central, mientras llama se corta de forma automática, lo intente mas de 5 veces a los dos números. Muy mal servicio. Después de 10 meses de no poder comunicarme y no recibir ninguna respuesta me gustaría saber si existe en nuestra querida Argentina alguien que nos proteja de estos estafadores, que solo sirven para cobrar y jamas una solución, quien los controla? El estado los ampara, debe ser de algún político... que pena.
No me gustó la atención de sus empleados. Nada de dar soluciones al suscriptor
Estoy tratando de comunicarme llevo más de hora y media llamando y me cortan el teléfono una vergüenza la verdad.
Estafadores, en el resumen de la tarjeta de crédito me metieron dos seguros que nunca contraté. Desconocía de la existencia de esta empresa.Chantas
El 3 de enero me chocó un asegurado de ustedes estamos a 3 de julio y todabia no me pueden pagar. Me dieron fecha de pago para el 20de junio y aca todabia sigo esperando mangas forros ni siquiera los teléfonos ni los mail contestas
No atienden los teléfonos en ninguno de los internos que dicen. En la situación que estamos viviendo, sufriendo una pandemia mundial tendrían que buscar la forma para poder responder consultas o mínimo a sus clientes. Pésimo servicio. Llevo una semana tratando de poder comunicarme.
La peor aseguradora que puede existir, no atienden telefonos, no responden mails, trabajan con estudios juridicos alargando caulquier siniestro minimo 90 dias para decir que uno tiene la culpa. A toda persona que este usando este seguro cambiese no solo por su propio bien, sino por el bien de un tercero al que pueda llegar a ser afectado.
Decir que es una empresa de cuarta sería elogiarlos. Vengo reclamando desde enero el reintegro por un vidrio roto y al día de la fecha no hay respuesta, las personas que contestan los mail son 100% inoperantes. Aclaro que soy asegurado, no tercero.
Muy mala y nula respuesta a pagar siniestros
La ubicación, el local, la presentación y la atención es buena. Las soluciones o servicios son los puntos malos. De dos soluciones posibles una buena y una mala en mi caso. Si abono contra todo riesgo, cuanto debería cubrirme? Todo! No es así, debería haber mentido para que me cubra cerradura. Como se rompió por el uso... No me lo cubrieron. La hice cortita: dele de baja querida, y chau!
CONTESTEN LOS TELÉFONOS MANGA DE BUITRES SON UNA VERGÜENZA COMO GRUPO DE SEGURO MUY PERO MUY MALA ATENCIÓN EN TODO ASPECTO
Realmente es una vergüenza que uno no se pueda comunicar telefónicamente, además de tener un horario acotado de atención al publico, deberían ser mas eficiente para la mejora del servicio que brindan.
X favor xq no atienden los telefonos!!! Es una verguenza q no nos podamos comunicar !!
PORQUE COLOCAN EN INTERNET QUE ESTAN HASTA LAS 15 SI ESTAN HASTA LAS 13 HS. QUE INOPERANTES PARA DAR INFORMACIÓN.
Sin soluciones llevo 4meses esperando una resolución. los teléfonos no los atienden
Muy amables para atender, te sacan todas.las dudas y los problemas
Nunca contestan el teléfono en la sucursal de Neuquén...
No los recomiendo , no te dicen nada , poca información cuando contratas
Podrian ser mas claros en.explicar
Ojalá no tengas un accidente con alguien asegurado en Orbis.
Una VERGUENZA esa aseguradora se rie de la gente te toman el pelo .despues de firmar un acuerdo de pago a 30 dias todavia sigo esperando ya va por el dia 60 y no se hacen cargo.y tampoco te llaman para darte una respuesta .en la sucursal se lavan las manos diciendo que no tienen nada que ver son unos hdp
Necesito comunicarme con ORBIS SEGURO es imposible. Esta relacionado con el seguro que tengo .por favor comunicarse lo mas pronto posible.gracias
14 días van desde que me robaron 2 ruedas, me mienten con el día de entrega y todavía no pueden decirme cuando me las entregan, hice todo correcto pero ellos NO.
No atienden nunca los telefonos
No cubrieron mis espectativas cuando un cliente de ellos me choco ni tampoco los gastos.
No he estado ahí!
Regular atención y no hay solución previos tramites que son meramente burocráticos, no tienen buen nivel para responder consultas vía su pagina web
No llamen por tel. que atienen peor que en persona
Me cambié a otra aseguradora por su inoperancia.
Buena compañía
Exelente la atencion
Paupérrimo! La gente que atiende allí son mala habladas y se creen dueños de lugar!
No te dan soluciones
Exelente atención !!
Bueno