Mi pareja no puede cerrar la cuenta, intento12 veces dar de baja y se lo negaron, ahora después de dos meses intentando dar de baja, le empiezan a cobrar mantenimiento de 2200$ una locura, y un robo claramente. No dan una respuesta. El gerente de la sucursal dijo que no tendríamos problemas para cerrar la cuenta online.. Y ya vemos que era todo mentira. Súper enojados y ahora con deudas 🤬🤬🤬🤬

Este banco es un DESASTRE! siempre hay problemas con los cajeros automáticos, más que nada los que son autoservicio. Hacés un depósito, no te tira el comprobante, o te sale error y tenés que llamar, hacer reclamo y además, tenés que volver a buscar el papelitoooo de comprobante a las 24 hs! Estamos en el 2021!!!! agilicen las cosas por favor, encima que sus cajeros (automáticos) son desastrosos, y el cliente tiene que volver porque no pasan un comprobante de un depósito por correo (que su propia maquinola no tiró). A ver, no es la clave de homebanking de Mark Zuckerberg!!!!

Es imposible comunicarse por teléfono, lamentablemente la automatización del sistema destrata a los clientes ademas de no solucionar nuestros problemas.

Pésimo banco.

No me gusta la atención por parte de los asesores comerciales... Salvo la chica de adelante, los demás... No me gusta para nada el trato. La atención telefónica deja mucho que desear porque difiere de lo que te dicen en persona. Pensaba que eran mejor banco porque me lo recomendaron, ahora me doy cuenta que es exactamente igual a todos. Y poco les interesa la atención del cliente.

Está bien ubicado, el diseño exterior y el estilo está muy bien, pero eso sí, tiene muchas cosas que hay que mejorar. Hay que respetar más los tiempos de la gente y no dejarlos esperando o desligarse de los llamados telefónicos, así como también hay que mejorar la calidez de atención al público. La gente necesita un poco de sonrisa y orientación

Para vender ¡¡¡ Bárbaros!!! Para solucionar o guiarte PÉSIMO

En vez de hacer mas facil las operaciones ahora las complicaron. Por ej el tema de hacer transferencias... hasta marzo era un trámite simple, a partir de ahí ya no puedo hacerlo.

Verguenza

Horario de atención?De 10 a 15?

Rápida y muy conforme con la atención

La atención telefónica no es mala ES TERRIBLEMENTE MALA... directamente NO EXISTE.. VENDAN SERVICIOS YA QUE LOS COBRAN..... ANOCHE DEPOSITE EN UN CAJERO CON ACREDITACIÓN INMEDIATA Y MI DEPOSITO NO TIRÓ COMPROBANTE Y NO APARECE ACREDITADO A PESAR DE MI RECLAMO DE HOY A PRIMERA HORA... AHORA NADIE ATIENDE LOS TELÉFONOS Y POR LO TANTO DEBERÉ ESPERAR HASTA MAÑANA PARA PODER REALIZAR EL RECLAMO O LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE...

Un desastre,nunca te atienden los teléfonos

No existen los telefonos!!

Excelente atención y ètics

Pésimo banco... Abuso de posición y sin ningún tipo de respuesta. Jamás te atienden telefónicamente. Sucursal Alberdi 863. Rosario

El personal atiende muy bien. Pero dejen de estafar a la gente. 6 personas que nos querían cobrar por movimientos que nunca realizamos.

Muy poco personal para atender a sus clientes, dos horas para realizar un trámite sencillo.

Muy buenas promociones

Muy buena atención de todo el personal.

Pésimo banco, pésima atención en todas sus sucursales.

Excelente atención. Siempre que necesito algo me atienden de 10 y no solo personalmente sino por mail o telefónicamente.

Demoran mucho en atender estuve dos horas si no es más, sólo para tirar una tarjeta

Las esperas para trámites administrativos son interminables...

Hay bastante demora, mucha fente.

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