NO PONGO MENOS ESTRELLAS PORQUE NO ME LO PERMITEN. DURANTE HORAS LLAMANDO Y NADIE ATIENDE NINGÚN TELEFÓNO. NI 0800 NI NINGÚN OTRO. SERÁ QUE ALGUIEN SE PUEDE HACER CARGO POR FAVOR!!! LLEVO SEMANAS TRATANDO DE CONSEGUIR UN TURNO PARA REHABILITAR UNA MANO LUEGO DE UNA FRACTURA!!!!!

Excelente atencion por parte de Alejandro en casa central. Solucionaron mi inconveniente y fueron muy amables.

Hace 2 meses me dieron de baja sin concentimiento, y despues de semanas de intentar comunicarme logre que habiliten nuevamente pero lo hicieron en un plan pauperrimo y queriendo mejorarlo desde ese entonces, comunicarme es imposible, no atienden el telefono, no responden los mails...2 meses sin poder comunicarme, probando todos los dias

Estamos muy amargados le estan dando de baja a muchas prestaciones y sin avisar llamas y te dicen ENSALUD no atienden mas.

Esta estrella es para ALEJANDRO, quien me recibió y acompañó durante todo el tiempo que tardaron en darme una revalidación de autorización por fecha vencida. La empresa tiene todo por mejorar. Gracias Alejandro por tu constante comunicación.

Imposible conseguir un turno médico , más imposible realizar un estudio ! Mí hijo necesito estudios cardiológicos , tuve que acudir a un hospital , lo mismo para una consulta pediátrica

Son negligentes, 1 mes esperando autorización de insumos . Pésimo servicio. Se burlan de los usuarios.

Gente , estás personas siguen asociando y la empresa está quebrada . Hace años q la tengo y todo IVA bien hasta q no pago más a nadie y no tengo atención en ningún lado .llamo a dónde llanos para pedir turno ..está todo dado de baja ..!! Un desastre!!

Mi hermano es enfermo crónico y me colgaron el teléfono. LO ESTAN MATANDO SIN LA MEDICACION TIENE TODOS LOS PAPELES EN REGLA , ESTA DADO DE ALTA. USTEDES CARGARAN CON EL PESO DE LA LEY.

Llamo y llamo y nadie atiende. Quiero que me den el alta cono afiliada.Los mails Tampoco me los están respondiendo.Espero se solucione porque lo que leo ya me está asustando.

Un DESASTRE total. Estuve 2 meses llamando para poder conseguir un turno para mi marido, luego de tanta insistencia logre comunicarme, 40min al teléfono para q me dijeran q no había turno. 10min más para ver si en otro lugar había turnos, finalmente conseguí para 1 mes más. Ni hablar de.las farmacias, tuve q comprar un remedio pagando 4mil pesos xq no conseguí farmacia q pudiera pasarlo. Y bue, de remate, el dentista, fuimos a atendernos y cuando pasamos los datos, dicen q ENSALUD estaba suspendido por falta de pago. Aaaa, pero para hacerl el descuento to todos los meses, están firmes. desco tar

Mi madre tiene Ensalud como prepaga. A ella le detectaron cancer y los especialistas le pidieron que con Urgencia se realice el tratamiento con quimioterapia,que todavía no pudo comenzar porque no terminan de resolver la autorización para las drogas correspondientes. Hace mas de un mes que iniciamos el tramite general.Fueron, en este lapso, pidiendo a cuentagotas informaciones que fueron enviadas sin demoras en cada caso particular.Desde el día 11 de agosto tienen para resolver el tema de los medicamentos y no lo hacen ni contestan los mails.Las llamadas telefónicas caen en un Call Center que toman el reclamo, pero no tienen autorización para derivar las llamadas aalgún funcionario de Ensalud del área que no contesta. En este caso Medicación.Necesitamos que alguien dé una respuesta certera. Está en juego la vida de una persona, esto no es un simple trámite administrativo comercial.Exigimos una respuesta de inmediato y que se contacten conmigo.

Pesima atención te tienen más de 15 minutos de espera y cuando te atienden te cortan gastas más en telefono, no te responden los mails, las autorizaciones ni te RESPONDEN. Deberian ser más expeditivos!! Es una cuestión de salud. No se solicita una cirigia estetica. PESIMA ATENCIÓN!! hace más de una semana se paso la orden y todavia no responden. La orden medica ya esta por vencer!! ESPERO Q ALGUIEN SE COMUNIQUE!!!

Tenemos ensalud por ospoce, tenemos de urgencia una angiografía por una aneurisma o tumor cerebral. Los médicos lo ven todas semanas para evaluarlo porque es muy arriesgado una aneurisma si explota. Pero la obra social brilla por ausencia no me autorizan un estudio urgente para que lo operen . Es un estudio en donde define que operación es y no lo autorizan dicen 7 horas paso 1 semana . Llamas x teléfono y te cortan te dan vueltas no piden todos los papeles juntos. Son unos desgraciados eso juegan con la vida xq esto si es urgente y nos les importa

No sé asocien le roban la plata a la gente .A mí mama la asociaron el año pasado por whasap .Todo muy lindo y bla bla la.promotora q la asocio le consulte q.mi mama había tenido un problema de salud y me dijo q no hacía falta declararlo por qué ya habían pasado varios años.Y no firmamos ninguna declaración jurada.Cuando estábamos esperando la autorización de un estudio luego de que te dan muchas vueltas para autorizar como si estuvieras pidiendo algo .Sin avisar me cobran el mes correspondiente y le dan la.baja cuando a mí mama se le vuelve a repetir dicha enfermedad .y me dijeron q si quería seguir la.continuidad.Deberia pagar por un año $500.000 por MES por los gastos que iban a ocasionar elmproblema de salud de mí mama.De dónde v oy a sacar semejante plata.El.que hace el de aogunamanera en esta vida todo vuelve .No se juega con la salud de la gente y además no tenes a una persona 10.meses robándole la.plata como hicieron ustedes.

Excelente atención y resolución de los problemas.

Lamentable.comparto 100 % las opiñones negativas. Todas son ciertas y no mienten ni exageran,no atienden ni se preocupan x tener al afiliado informado con solo atender el telefono q supuestamente es para el afiliado y ni eso hacen. Medicaron a mi hija x telefono con un diagnostico q no se como pueden medicar sin revisar. Y en la clinica q fue le cobraron todo cuando su plan es cn todo pago.encima se enojan cuando x. X fin te ATIRNDEN.totalmente arrepentido d haber afiliadoo a mi hija.terminamos atendiendola en un hospital.UN DESASTRE ENSAtUD!!! fin te atienden. Un desastre .ya pedi la baja y no lo recomiendo para nada. Insaluble tratar cn esta prepaga. No pedimos limosna pagamos y para cobrar son super rapidos. Si

Soy socio con el plan Kronos plus en forma privada y la verdad veo que se quejan de atencion telefónica y hoy llame x primera vez espere 5 minutos como mucho y Me atendió Agustina de primera muy conforme lo único que me gustaría como sugerencia que contratén FARMACITY favor muchas gracias !!!

Es un desastre ensalud no le importa el afiliado no se comunica con el afiliado a pesar de tener un mail o un nro de tel del afiliado te hace cambio de plan sin informar al afiliado te deja sin atención médica porque al cambiar el plan no tiene el mismo médico donde te estás atendiendo no te cubre la medicación que figura en la cartilla te dan vuelta para autorizar nadie te explica nada no atienden los teléfonos cuando te atienden te cortan . Con otros compañeros que tuvieron problemas estamos evaluando otras propuestas ya que a ensalud no le importa los afiliados se abusan que estamos en pandemia porque para realizar una denuncia el la superintendencia de la salud no atienden personalmente se hace vía internet lo mismo en la defensoría de los derechos del consumidor .

No pagan a sus prestadores, no atienden teléfonos, prometen servicios que no se cumplen, asociarse a esta prepaga es una pesadillaNADA RECOMENDABLE. MIENTEN.

Desastroso ensalud/endoctor que le niegan la afiliación a una persona de 66 años!!! Se nota que no conocen sobre la Ley 26.682. Una vergüenza. Se comen una denuncia en la Sss. Saluditos

Pedí una ambulancia el día Martes a las 3:00 de la mañana por insuficiencia respiratoria. Me llama una telefonista pseudo médica a las 8:00 de la mañana!! Sin preguntarme que síntomas tenía. Afirmó 100% síntomas de Covid. Sospecha me envía certificado de asistencia con el supuesto diagnóstico... Que me tenía que Hisopar. Que la obra social me seguiría el diagnóstico y me informaron donde hacerlo. Me volvieron a llamar a las 16:00 hs!!! Un desastre!!! Me envían por mail.. una lista de laboratorios... Toma arréglate elegí el que quieras. Pregunta llama ocúpate. Me tomé el tiempo obvio al día siguiente me presento en laboratorio Pichincha.. dónde UPS.. no te dieron la orden para el hizopado!! Nadie.. total desamparo.. llamando a paramedic y a la obra social por una total falta de protocolo en el procedimiento con pacientes. Después de media hora consigo mi orden me hisopan... Y dicen.. en 24 horas están los resultados .. YA PASARON 40!!! y nadie sabe nada... Todos se lavan las manos!! Perdieron mi muestra??.. quien sabe.. EN SALUD... de salud nada... Inrecomendable.. a las 6 me voy a la guardia a esperar como cualquier personal indigente y en total desamparo.

NO SE PASEN A ENSALUD SON UNOS ESTAFADORES LA VERDAD QUE ES UNA VERGÜENZA JUEGAN CON LA SALUD DE LA GENTE NO ATIENDEN LOS TELÉFONOS NI MAILS PERO BIEN QUE PARA COBRAR SON RAPIDOS , DESASTRE TOTAL 0 RECOMENDABLES !!!!!!

Un desastre Cero interés en brindar ayuda al afiliado Debe ser difícil encontrar una prepaga peor

REALMENTE SON UN DESASTRE. PARA NADA RECOMENDABLES. CADA AUTORIZACION ES UN CALVARIO. UNO DEJA EL TELEFONO PARA QUE LO CONTACTEN Y TAMPOCO LO HACEN, LLAMAS A ATENCION AL SOCIO Y SI TENES SUERTE DE QUE TE ATIENDAN, TE DEJAN ESPERANDO Y SE CORTA.

Con respecto a OSPOCE , nunca tuve problemas, excelente en cuanto a coberturas de discapacidad, pero ensalud un desastre.

Buen día, estoy llamando desde ayer como puede ser que o atiendan necesito hacer dos estudios sobre me dieron la dirección no lo hacen hacen más de un año (dos estudios para el oído)

Un desastre. Llamo todos los días para que autoricen las terapias de mi hijo. Te dan miles de números de telefonos y ninguno responde. Luego te dan dirección de correo y ni siquiera responden. Una verguenza. Juegan con la salud de uno. No quiero que me deriven más a la página de ENSALUD. CANSADA. ESTAFADORES.

Son unos L A D R O N E S.SIN VERGÜENZAS.ESTAFADORES.Eso son. No se les ocurra contratarlos porque no cubren casi nada, te ofrecen servicios que no tienen, la atención telefónica es pésima, no hay dónde hacer un reclamo. Son una pesadilla y ni a mi peor enemigo le deseo caer en sus manos.

Un desastre!

Estoy muy conforme con el servicio y la atencion. Trato personalizado..

Un verdadero desastre hace un mes que estoy a la espera de un estudio cardiológico para mi hermana todo el tiempo solicitan resumen de historia clínica, justificación de todo... es un continuo ida y vuelta generando estrés e incomodidad a los afiliados, voy averiguar la manera de denunciarlos directamente al Ministerio de Salud, ya que en ninguno de los mail, informan el medico auditor, es mas yo creo a estas alturas que cuentan con un carnicero.-

Se volvio muy mala . no conseguia turno para el medico clinico de la informacion de cartilla para zona norte solo 1 medio turno recien para el 15 de julio el resto no trabajaba mas con ensalud o no cubria clinico. En el 0800 no te saben atender con respeto. Busco otra obra social

Telefónicamente me atendió enseguida Miriam G. divina, atenta, me facilitó un montón todo, me asesoró súper bien. Ojalá todos los operadores fuesen así. Muchísimas gracias!

No paga a los profesionales por ende no atienden más a los pacientes por falta de pago. Constantemente cambian la cartilla y los planes y su nombre como lo era antes valmed esta denunciada en el ministerio de salud

La verdad llamo todos los días por una autorización, al principio estaba autorizada después ya no. Son de terror, si esto no se soluciona amparo judicial, juegan con la salud

Trabajo aquí.?

A alguien más les pasa que hace 21 días, les solicitamos una autorización para una operación de cálculos de vesícula y aun ni noticias! Hace dos semanas estamos mandando mensajes y no dan respuestas! En dos días tengo turno para la cirugía y ya no doy mas de los dolores, parece voy a perder el turno por culpa de esta gente! Alguno sabe como y a donde denunciarlos si me pasa algo peor?

No sé afilien. Me tuvieron casi un mes ROGÁNDOLES que me autoricen una cirugía que no podía esperar más el material pertinente y nunca me daban una respuesta. No me decían por qué no lo hacian. Casi una hora reloj esperando al teléfono que me atiendan y cuando me atendían no me contestaban lo que les preguntaba. A los que quieran denunciar fíjense en la superintendencia de salud.

Buena dentro de un rango aceptable

No lo contraté opte por otra prepaga ya que no requiere autorizaciones.

En lo particular no había tenido buena experiencia con ninguno de atención al cliente, hasta que conocí a un chico que se llama ALEJANDRO, se que esta en la oficina de San Martin, me ha ayudado en todo, de forma INMEDIATA. Ensalud deberia entrenar a su personal como a este chico, si esta preparado para resolver.

Yo me pregunto, para que tengo su obra social si cuando necesito un turno de lo que sea no hay?Entro en la lista de espera común y es lo mismo ser afiliado a que no.No hay suficientes prestadores dentro de zona oeste.Muy disconforme con su servicio de prestadores. Realmente estoy evaluando cambiar de obra social porque es lo mismo contar con su servicio que no tenerlo.

Una vergüenza la atención telefónica, 1,30 hs la última llamada y no atienden. Toda la mañana tratando de que me atiendan . No es recomendable esta prestadora. No se afilien!! Te ofrecen un montón de lugares para atenderte y no es cierto!! Desastre total!!!!!

Si estas buscando una obra social esta NO es la indicada.Imposible comunicarse por mail, llamada o por la pagina web con el usuario de afiliado.Sigan buscando porque cuando presenten una emergencia que necesite ser atendida con rapidez, no van a tener respuesta.

Desastre total, una vergüenza!!!. No tienen escrúpulos, dicen que les importa la salud y es una mentira, no les creen ni las mismas personas que trabajan ahí dentro (que saben lo que pasa y en confianza te dicen que tratan de no autorizar NADA!!, sobre todo cirujias!). Estoy desde el 17 de marzo tratando de que operen a mí señora y nada, solo excusas! Paciente oncológica con riesgo de parálisis con incontinencia fecal y urinaria y ellos dicen que no es urgente!!!! El mismo médico neurocirujano dice que no sabe cómo es que está de pie!!! Si el profesional les está diciendo y no dan bola, la verdad que nosé que les pasa. Ahora sí uno paga por algo que no le brindan como se llama esto, Robo no?!

UNA VERGÜENZA DESDE DICIEMBRE ESTOY PIDIENDO LA PRÓTESIS PARA LA OPERACIÓN DE MI HIJO Y SÓLO ME DICEN EN COTIZACIÓN NO ME DAN RESPUESTA TENGO RECLAMÓ EN LA PÁGINA .DESDE EL 19 DE FEBRERO Y NADIE ME DA RESPUESTA PEDI HABLAR CON UN GERENTE Y NADIE SE COMUNICÓ CONMIGO MI HIJO NECESITA LA HACERSE LA OPERACIÓN DE URGENCIA ES UN PACIENTE ONCOLÓGICO LA VERDAD . UNA VERGÜENZA EL 3 DE FEBRERO TENÍA FECHA DE OPERACIÓN Y NO SE PUDO HACER POR NO ESTAR LA PRÓTESIS ESTAMOS A 2 DE MARZO Y NO TENGO RESPUESTA TE DICEN COMUNICATE A LA PÁGINA QUE VAS TENER RESPUESTA YO TENGO RECLAMOS DEL 19 Y NADA LA VERDAD UNA VERGÜENZA.

Desastroso el servicio que brindan, interminables horas y horas llamando por teléfono para que atiendan, no autorizan nada , siempre que venimos al medico tenemos que hacer autorizar todo.En mi caso tengo programada una cirugía por hernia y no autorizaron la cirugía lamparoscopica, solo la convencional.

Muy lentos en autorizar las ordenes. En mi caso tengo el riesgo de quedar ciego.

Es un desastre, no atienden el telefono y quiero ver que clinica tengo y sale clinica del niño.llame a esa clinica no atiende ensalud.

Estoy esperando que me atiendan telefónicamente hace una hora y media. quiero que me graben la conversación para decir que la calidad de la atención es pésima..!!!. esta siendo mi llamado derivado hace una hora y media!!!!! un desastre la atención... ayer mande mensaje de WhatsApp a las 2 de la tarde y me contestaron hoy a las 9 y 30 de la mañana porque volví a mandar mensaje... para que ponen todos los medios de comunicación si no lo utilizan???!!!!

Estoy tratando de comunicarme con ellos por teléfono y no contestan, ninguna de las 2 sedes que me quedan cerca, ni la central! Les pedí info sobre auditoría médica al mail de casa central y no responden!! Un asco como se lavan las manos!!Otra cosa gente. Si no están tratandolos como corresponde o les obstaculizan el camino como a mí, comuníquense con la Superintendencia de Salud!!

Malisima atención. Llamas a los teléfonos de contacto... te dicen 3 min de espera, terminan siendo 14 min y cuando te atienden, te cuelgan. No soy de necesitar atencion medica...pero ahora que la necesito, no me atienden! DESASTRE

Son estafadores, ninguna otra cosa. La inatención , es abandonar al paciente, los contratiempos que ensalud genera, son un perjuicio Vital que no es ni mas ni menos que acción negligente. Tienen amplio conocimiento de su ineficacia o impericia. El cáncer no espera, no manda mail, no espera horas al teléfono, no envía whatssap o que el auditor te cite en semanas. Vulneran todos los derechos del paciente contemplados en la ley. Aliento a que todos realicen sus denuncias ante el la superintendencia de servicios de salud y que presenten recursos de amparo. Esperamos entonces los obliguen a actuar con más celeridad

La verdad una estafa, cargue una orden al sistema de el día 2 de marzo, para realizar un estudio el dia 16 de marzo hasta hoy, no tengo respuesta, pidieron estudios relacionados la justificación del medico se abona $28000, y todo se tiene que autorizar, deberíamos denunciarlos para que dejen de estafar a la gente que paga con lo que puede. Al sr gerente , al medico auditor que se hagan presente. Den la cara de manera urgente

Una verguenza no autorizan cirujias ya la vamos a dar de baja

No contestan al teléfono, no contestan al mail. Pesima atención al afiliado. Les pones esto y te responden que mandes un mail o te comuniques por la pagina o por instagram. Se creen que no lo intenté? NO CONTESTAN NUNCA , POR NINGUN MEDIO

Los telefonos de asistencia, son inutiles, nadie te contesta. Ves por la pagina sus oficinas, vasalla, y resulta que la de maipu esta cerrada. No han actualizado su pagina por lo que aun aparece como abierta.Los dentistas de cartilla no te dan horas o bien no contestan.Un lujo tener alguna informacion aqui!!.. pero para cobrar ufff.Rapidisimo el departamento de cobranza!!!!. Sera el unico que funciona en Ensaud????.

Mal servicio si no mejoran me cambio de obra social.Tengo el plan krono el servicio puede parecer bueno, pero no hay nadie con quien comunicarse, llevo media hora literalmente llamando y cuando contesta la asesora, es mentirosa ygrosera en medio de la llamada se queda en silencio y me tira el teléfono vuelvo a llamar porque necesito solucionar una duda para sacar cita médica y me contesta Matías quien responde bien pero me deriva a un número que nunca me atienden. Este tipo de servicio me parece una falta de respeto con el usuario y tampoco hay una línea directa para hacer reclamos o quejas.

Un desastre. No cubre nada. Diabetes solo metformina y tiras.Si tu médico te sugiere un tratamiento con una droga nueva te ficen que no esta incluida en la resolucion y ni un minimo descuento te hacen.Medicacion para la piel tampoco.Tal vez una aspirineta me cubre.Le pongo 1 estrella y es mucho

Un desastre, horas intentando comunicarme para nada, nunca atienden el teléfono.. imposible conseguir un turno. Ah pero para cobrar si puntuales.Es un fraude, no sirve para nada

Estaba a punto de afiliarme al plan quantum pero después de leer ya tías malas calificaciones estoy llamando a mi asesor para desistir

Deja mucho que desear,cambian los planes sin notificar,cobran las consultas,después sin avisar desde marzo no nos cubre una clínica que tenemos cerca,mi marido fue herido a causa de un asalto y no lo atendieron porque la obra social no la cubre mas(tampoco lo notificaron)para discapacidad tienen 1 sola persona para autorizar.me tuvieron 9 meses sin autorizar tratamiento a mi hijo siendo que entregue todo hasta con copias cuando amenace con abogados me autorizaron de un día para el otro.llamo para pedir turnos y no atiende nadie porque obviamente no se donde atenderme ya que no m cubre donde iba siempre.todo mal ensalud.encima en pandemia peor uno no sabe que obra social es buena

Es un desastre no le importa el afiliado no te contestan los mail no tenes una oficina donde reclamar.Y telefónicamente te tienen más de una hora

Malísima... no cometan el error de afiliarse aca

Negligentes. Prefieren la muerte del afiliado que está internado antes que autorizar una orden. Es imposible que te autoricen algo y no te dan respuesta por ningún medio. Borran los comentarios negativos que haces en Facebook. No afiliarse!!

Honestamente malísima, me dejan con los tratamientos y autorizaciones de mi hijo con CUD a la buena de dios sin darme respuesta, mail solicitando ayuda, a todos los correos mande ( cud@....,escibanos@....,etc,etc y etc una y otra vez... y nadie contesta o si contesta es para decirte q tenes q mandar mail a .... o te piden datos y no responden. los operadores si encontré uno que te trate de dar una mano fue con suerte, el resto te corta y te deriva a encuesta...NADIE NADIE le importa las necesidades que tengas con tu hijo, lo que pierde tu hijo ante la falta de respuestas de ellos, el tiempo es valioso para mi hijo y para nosotros.

Son un desastre yo me tuve que operar particular de urgencia ,un año con una mala operación y después solo me dieron vueltas y nunca me dieron solución ,dónde voy ya no tienen convenio .los remedios de la diabetes fui retirar y cambiaron nueva el formulario ,por lo tanto hace 3 meses no tengo medicación ,solo dicen vaya de nuevo al diabetologo y q le llene la planilla nuevamente,la cual para porque ya no tiene convenio y otra no hay cerca el primer turno que consigo es para fines de marzo .por lo cual mientras me puedo morir .con los remedios en general es un desastre.no hay una sede disponible ,por teléfono nadie te da respuesta ,hace una hora y media que estoy esperando que alguien me atenda .son lo peor de peor

Es pésima esta obra social , por su bien y el de sus familias nunca se pasen a esta obra social, no te atienden telefónicamente, no te atienden vía web , y si me contesta alguien este mensaje lo único que quiero es irme de esta obra social de cuarta,son lo peor.

Buena informacion

Son unos HDP porque no ponen en la web que lo están atendiendo al público. Uno va confiado y se encuentra con esto

Pongo una estrella porqué si no, no puedo comentar. NO ELIJAN está obra social, es pésima.

Obra social de la muerte, hacen abandono de persona.

3 estrellas por el servicio de parte de los empleados en firma presencial , de sucursal microcentro. También por mail relativamente aceptable las respuestas. Pero como cobertura médica me están dejando cada vez con más restricciones .La autogestión de afiliados vía web un desastre. Creo que todos podemos adaptarnos a la modalidad online , pero cuando del otro lado hay una respuesta personalizada, con celeridad y clara. Convengamos que nadie que los contacta es para hacer una fiesta o planificar un viaje, es para solucionar un episodio de salud y ello requiere que se nos asista y se comprometan con la atención.

Son un desastreeeeeer me siento abandonado..... por telefono igual.

Cómo cobertura médica la uso desde hace dos años y tiene una cartilla con excelentes sanatorios... y algunos buenos profesionales y algunos centros de atención en distintas especialidades que son Realmente muy buenos. El único problema es la atención al cliente, las empleadas que están en casa central de la calle San Martín trabajan casi a reglamento como si fuesen dos empleadas públicas a cara de perro ,sin sonreír nunca muy mal vestidas Por lo cual les da un aspecto muy poco presentable para atender al público, por lo menos Se podrían lavar la cabeza y estar peinadas. La atención telefónica del 0 800 también es muy poco amable burocrática y con telefonistas que trabajan a reglamento

No atienden el telefono jamas

Terrible y pagamos una fortuna!Pesima atencion personal y telefonica.Un desastre!!

Me pase de Acor salud a esta, porque tengo prácticamente la misma atención y no pago nada, si quisiera pagar en los planes que me ofrecieron, sería mucho más barato que las otras del mercado. Estoy conforme

Un desastres mi madre la esta peliando necesitamos el traslado ya deje en instagram y aun sigo en el telefono necesitamos que atiendan mi mama nos necesita por diosss necesitamos la autorizacion de angela silva yaaaa

Hace una semana que estoy esperando que me autorize la orde para una cierre percutanea y dispositivo Amplatzer y no tengo repuesta .El jueves 3 /12/ 20 mande mediante mi obra social OSPIHMP todos mis estudios para que evaluae en ensalud , y una semana despues llama para avisarme que no mande mis estudios, hasta dia de hoy no tengo respuesta! Te dan muchas vuelta para todo un desastre.

Muy buena obra social. Cubren todo a la perfeccion a mi padre Alberto De Simone. Muchas gracias a todo el equipo por las autorizaciones.

Buena atención

Lamentable experiencia con esta empresa de medicina prepaga. Muy buenos prestadores pero muy vuelteros con las autorizaciones. Todo lo complican. Creen que es lo mismo un cáncer que una cirugía plástica. 25 minutos de espera cada vez que uno llama para hacer una consulta. Y la plataforma adónde hay que subir órdenes y recetas a autorizar, un desastre.

Buena atención. Rápida. Buenas instalaciones. Muy bueno. Lo único en contra que podría decir es que al estar en microcentro se complica estacionar, pero el lugar está muy bien.

Menos mal q e urgenicia linea ocupada y me corta

UNA VERGUENZA LLAMAS NO TE ATIENDE NADIE,VAS AL LUGAR A LAS 9 COMO DICE LA PAGINA CERRADO LE PREGUNTE A UN PORTERO DE EDIFICIO DICE QUE SI ABRE,ABREN DESPUES DE LAS 10.UNA VERGUENZA Y IRRESPONSABILIDAD TOTAL

Hasta el dia no tuve ningún Problema. Siempre que necesite comunicarme no tuve Problemas...POR OTRO LADO NECESITARÍA SI ALGUIEN PODRÍA RECOMENDARME ALGÚN PSICÓLOGO QUE TRABAJE CON PLAN GAMA. QUE SEA DE ZONA NORTE O NOROESTE PARA UN MENOR. ! Se los agradecería...

Deja bastante mucho que desear!!!

Son un desastre. Tardan en dar de alta a los usuarios y mientras se comen la plata abonada.

Malusima prestadora de servicios. Es un desastre. Ayer me tendrían q haber internado en la clínica la esperanza y no me dejaron porque estos hdp no pagan x sus afiliados. Y yo sigo con mi calculo renal y con dolor ya q tengo mi ueokogo ahí y no puedo internarme

Un desastre la No atención telefonica, hace 5 horas que estoy llamando, cuando es mi turno .. me corta. UNA VERGUENZA

Hola quiero una solucion urgente . me cambiaron todo en plan gama me dejaron las peores clinics , y la dejaron sin medico ami nena que necesita urgente .. supuestamente es el plan delta necesito el cambio de plan

Realmente un desastre, soy covid positivo y estoy esperando hace 10 días el resultado de mi nuevo hisopado. Ya no se a donde llamar para que me den una repuesta , de un estudio más que personal.

Atención rápida y efectiva

Excelentes asesorea

Gracias por las opiniones, estaba buscando una alternativa y esta es para descartar

Excelente obra social

SON UNOS CARADURAS IMPRESENTABLES. MI SUEGRA TIENE UNA CIRUGÍA DE CÁNCER Y NO AUTORIZAN LAS ÓRDENES. HACE MÁS DE QUINCE DÍAS LLAMANDO TODOS LOS DÍAS, MANDANDO MAILS. NO TE ATIENDEN O TE ATIENDEN PERO NO DAN SOLUCIÓN ALGUNA. TIENEN PROBLEMAS EN EL SISTEMA EN SU SITIO WEB Y PRETENDEN QUE UNO LOS ARREGLE. ¡¡¡SON DE LO PEOR!!! DICEN: Planes ENSALUD Empresa de medicina prepaga con planes a medida d cada necesidad. ENDOCTER un verdadero plan solidario para adultos mayores... SI,, CLARO. ...SOLIDARIOS EN ABANDONAR A LA GENTE...A LOS AFILIADOS QUE ENCIMA PAGAN UNA CUOTA MÁS QUE CONSIDERABLE. Y A TODO ESTO NO HAY UNA SEDE ABIERTA COMO PARA RECLAMAR PERSONALEMENTE. ¡SON LAMENTABLES!

Hace más de 1 semana que solicité una autorización para mi nena y todavía no tienen una respuesta. Necesito empezar con el tratamiento lo más rápido posible, encima le pedis hablar con un supervisor y nunca están. Una vergüenza.