Excelente trato y servicio , me cumplieron todas las condiciones y me entregaron el auto en tiempo y forma.Debo destacar el profesionalismo y la predisposición Desde el Asesor hasta el Gerente.Es mi concesionario de confianza y lo recomiendo

Excelente atencion

Muy buena atención!!

Excelente servicio! Buen trato de todos los sectores, cumplieron con todos los tiempos de entrega. super feliz con mi auto. Los recomiendo a todos.

Muy contento y agradecido con la empresa... En especial con Elizabeth quién fue mi asesora para comprar mi primer 0km. Que digan así. Brenson se los recomiendo

Montaron un show rodeado de supuestos descuentos.Impuntualidad.Nunca nos mostraron los vehículos.Nos hicieron perder una hora en una entrevista de planes habituales, beneficios y descuentos habituales.Más de lo mismo.

Excelente y cordial atención por parte de Lautaro sector repuestos. Trabajo en el rubro y no pasa lo mismo con otros concesionarios. Saludos sigan así.

Te hacen ir para ofrecerte algo que no es. Pérdida de tiempo. Ni nos mostraron los vehículos.

Montaron un show con supuestos descuentos, mismas ofertas y bonificaciones de siempre, nos hicieron perder tiempo, impuntuales, nunca nos mostraron los vehículos...más de lo mismo.

Han cumplido con todo lo pactado. Excelente atención durante todo el proceso de compra, inclusive en la entrega. Volvería a comprar.

Fui atendido por Elizabeth Argañaraz y me brindó una muy buena atención. Cordial trato. Me asesoró muy bien!! Quedé muy conforme y me suscribí a un plan.

Todo excelente! Cumplen con lo acordado. Todo el personal es muy atento.Recomiendo!

Hacen compras por Mercado Libre y no las reciben, es decir hacen perder el tiempo a la gente.

Pase a averiguar por una camioneta cara.Me pasaron por 3 vendedores, me atendió de parado y me dijo que que no había. Cero ganas de atender, le pedí que me mande información tomo los datos de mala gana y jamás me mandaron nada. Espero que se fundan.

Trabajamos hace años con la empresa, la recomiendo por su profesionalismo y destaco la excelente atención brindada por Lautaro en la venta de repuestos, muy confiable y siempre cumpliendo con los tiempos pautados de entrega, un genio. Sigan asi Brenson!

Me cumplieron en tiempo y forma con la entrega. dude en un principio pero al final salio todo bien...

Excelente atención tanto para compra como post venta

Exelente atención! Eficiencia y rapidez! Sobre todo predisposición para evacuar las dudas! Impresionante la agencia! gracias a elizabeth ARGAÑARAZ

Excelente atención, respetaron todo lo acordado y me dieron un par de regalos. Muy contento ☺

Compre un ka hace un año, y cumplieron con todo, hasta que:1. Lleve el auto polarizar, me lo devolvieron mal 3 veces2. Se me bajan las ventanillas solas de atras, lo lleve 4 veces y todavia hace 6 meses estoy esperando el repuesto3. Me abrieron una cuenta en dolares en el icbc porque esta prendado, y eso me sumo 1500 pesos por mes a la cuota. Cuando hablo para reclamar nadie nadie pero nadie, incluso el correo de calidad no te respoden. Ahora veremos si responden en defensa del consumidorNo compren acá

Quiero compartir mi experiencia en esta consecionaria .Muy buena atencion por parte de Elizbeth Argañaraz .Recomiendo a los que quieran aserarse que lo vean a ella .

Excelente atención en la compra del okm.muy buena predisposición de los asesores de servicio !! Gracias Brenson sigan asi

Me mintieron todo el tiempo. Me cobraron por adherime al Plan Ovalo, y seguidamente en forma silenciosa y mal intencionada, dieron de Baja mi solicitud en Ford. Por 50 dias me venian diciendo que estaba todo bien. Me mintieron, llame a Ford y estaba dado de baja hace tiempo. Son mentirosos y me siento estafado. Federico Vazques fue mi vendedor y el Hernan Zunino es el responsable que debio solucionarme esto y no lo hizo. Para verlo se hace el gran señor diciendo que debo pedir audiencia para hablar con él. Hay mucha gente estafada, mas de 700!

Excelente atención, siempre nos asesora Lautaro Piana, entregas rápidas y seguras .

Chorros!! ojo gente que aca labura personas que estan un dia y despues desaparecen o te roban! necesito que respondan los llamados chorros! los voy a escrachar por todos lados!!

Excelente atención. Sorprendió con la cantidad de Stock disponible. Pude comprar y retirar sin problema

Buen service, te dan los filtros que sacan y te dan consejos para el prox service que tengas que hacer. Son puntuales.

En mi caso compra de repuestos me asesoraron bien y fue rápida la atención.

La atención de repuestos, especialmente de Lautaro piana es excelente

Excelente atención de la concesionaria, cumpliendo con todo, la gente muy amable, me quedo muy conforme con todo

Una maravillosa atención y muy buen servicio al igual q el cuidado del vehiculo

Fui a averiguar por un plan y me asesoraron muy bien! Super recomendable.

Excelente atención muy recomendable!

Como siempre, la mejor atención.Muchas gracias Lautaro Dto de repuestos

La atención post venta excelente, el servicio mecánico muy profesional.

Quiero compartir mi opinión acerca de mi experiencia con esta concesionaria que a partir de los comentarios que leí y mi experiencia en la compra de un repuesto, son pocos serios como para ser un concesionario oficial de una marca tan distinguida como Ford. Compre un repuesto a través de la pagina de ventas que tienen por ML (que por cierto bastante flojita es su reputación en la plataforma, adjunto foto), oh casualidad al comprarlo me figuraban que tenían stock por dos unidades, al rato, luego de la compra me dicen que fue cancelada porque ya la habían comprado personalmente... Mentira!! ni siquiera tuvieron la delicadeza de darme alguna opción ni nada, conseguirme el repuesto, unos atorrantes!!! pero bueno demuestra la poca seriedad que tienen y sumado a los numerosos reclamos que he leído, recomiendo ni acercarse a estos chantas!!! saludos

Buena la atención en general menos en el service, después de que se cumplen los años de la garantía te cobran una barbaridad y no le hacen nada al auto. Tuvimos que llevarlo a otra gomeria, pagar de nuevo el alineado y balanceo y encima cambiar repuestos porque el que tenía estaba muy gastado.

Fue una experiencia fabulosa el trato fue excelente muy agradecido por todo

Muy buena atención b, rápido y amable

Muy bien atendido

Excelente atencion y trato. José muy buena atención en todo momento. Gracias

La atención fue malísima,mi esposo preguntó por el MONDEO y el GERENTE ,le respondió que no podía mostrárselo porque el,no es un vendedor,luego si no fuese que un vendedor ,los atendió todavía estaría esperando a ser atendido,al día de hoy jamás lo llamaron para ofrecerle el último mondeo,mi esposo le compro el Ford k sel,a nuestra hija,SI SIGUEN TENIENDO ESE GERENGE,tan despreciado para la atención del cliente ,no lo recomiendo!FORD FIJENSEN A QUIEN PONEN,dado que obtener un auto,es mucho sacrificio,por lo menos tengan buena atención y ese gerente es de lo peor como persona!

Muy atento el vendedor. Tienen varios modelos de alta gama y se los puede apreciar tranquilamente. incluso en el taller fueron muy pacientes con mis dudas. Saludos !

Camila Calderón excelente atención! Desde el comienzo hasta el retiro de la unidad.

Muy buena atención

Excelente labor en atención al cliente muchas gracias

Constanza es una muy buena vendedora, sabe como tratar a la gente y mostrar los autos por fotos y vídeos, ya que soy del interior.Nos metimos en un plan para un auto y pronto tendremos nuestro 0Km.

Siempre cumpliendo

Buena atención, pero lo que yo buscava ( no se fabrica) más en Argentina

Buena atencion .

Muy buena predisposición y esmero para responder a todas las dudas

Me atendieron rápido y muy amables. El service completo con agregado de filtro de nafta, polen y rotación de cubiertas bastante bueno. Me solucionaron con balanceo una vibración en alta. Al auto le faltaban un par de tapas de válvulas en las ruedas (se ve que cuando controlaron presión olvidaron ponerlas) y no pudieron resolver o detectar una vibración de tren delantero que pedí revisar. Bastante bien! Segun mi punto de vista, por lo que sale, podría ser aún mejor.Luego me llamaron de control de calidad y me ofrecieron volver a pasar para revisarlo.

Excelente atención y servicio, en el detalle Siempre. Gracias

Excelente, el servicio la atención, todo.Muchas gracias

Muy bien. Mucha gente jovencita. Y muy buena predisposición

Desde la atención telefónica hasta la personal es excelente, muchos concesionarios deberían aprender. Son un ejemplo de atención post venta.

Compre unos repuestos. No se que tal sera el proceso de compra y atencion post venta.

Buena atención.

Verdaderamente un lujo. Desde la atención de Romina por whatsapp en la previa y toda la atención y amabilidad en el taller hoy, particularmente, por parte de Hernán fue excelente. Un placer ser atendido así y lo destaco porque lamentablemente, en estos tiempos, que esto ocurra, es la excepción.

Super accesible y fácil de llegar por varios medios de transporte. Excelente atención. El personal es muy amable y se nota el esfuerzo que hacen por brindar un servicio de calidad VIP. Lugar amplio y cómodo climatizado.

El servicio post venta es extraordinario, siempre con una muy buena predisposición y calidez humana.

Cumplieron con lo prometido, pude retirar una EcoSport en la cuarta cuota

Excelente experiencia. El mejor precio y atención.

Buena atención del Sr. Nahuel, cumplen con los protocolos sanitarios.

Compré un Ford Mondeo, el auto de más alta gama de la firma y no me bonificaron nada. Me habían dicho que tenía bonificado el polarizado y llegado el momento de la entrega no lo habían colocado, me dijeron que estaba supeditado a la realización de una encuesta de calidad (en caso de que contestase 5, le otorgaban un plus pecuniario a los empleados que me atendieron). No acepté el polarizado, no me iba a someter a semejante pretensión, la atención siempre fue muy mala, buscan hasta el mínimo céntimo para cobrarte y venderte. Parece que estás comprando bagatelas de segunda calidad en vez que un bien que cuesta mucho sacrificio adquirir. Había entregado en parte de pago un Ford Focus y les dejé en el baúl la bolsa con la baliza, el chaleco camuflado y los guantes, que la concesionaria Oeste Autos me había regalado en su momento. A los dos días me llaman del sector de accesorios diciéndome que me ofrecían, entre otras cosas, esa bolsa por un precio de $2.400. Les dije que yo había entregado la que tenía mi otro automóvil. Me parecía una caradurez que te cobrasen eso. Tuve que pedir que me devolviesen las que les había dado. En ningún momento me sentí cómodo con la atención, buscan cobrarte y cobrarte lo que puedan. El cliente nunca se siente cómodo. Lo único que me dieron fue un vino tinto cuyo valor de mercado es de trescientos pesos. En relación al producto que estaba adquiriendo parecía una burla. Recomiendo otra concesionaria de Ford. Nunca tuve una experiencia tan nefasta como aquí. Espero sirva mi comentario para que no vuelva a suceder con ningún otro cliente. El auto bárbaro, pero la concesionaria es la peor de todas.

Los vendedores son buenas personas. Pero en si el taller un asco, tardan 20 días en entregarte el auto, los accesorios carísimo. Atención en gral es de la peor. No volveré a comprar alli.

Excelente atención

Muy bien

La atención deja mucho que desear para un concesionario Ford

Muy buena atención!

Un desastre la atención, nadie se ocupa se pasan la pelota unos con otros y nadie se hace cargo del cliente, en mi caso quise hacer cancelación de mi plan y lo único que he recibido es destrato por parte de los empleados quienes no atienden los teléfonos, cortan o te mandan a la página web, sin ninguna solución, yo fui atendida por Ezequiel y Mora sin darme solución a mi problema, destrato total, te dan los celulares y luego no atienden , como puede ser que cada vez que uno tenga que evacuar una duda tenga que trasladarse hasta la sucursal siendo que estamos atravesando una emergencia sanitaria como es de público conocimiento, nunca más BRENSON

Gente muy amable

Atención ágil (por lo menos lo que respecta a la recepción del vehículo). Se nota que tienen protocolo de COVID establecido.Muy amables.

Excelente atención y muy profesional

Muy buena atencion muy atentos con los clientes

Exelente atención.

Dos de mis amigos compraron en ese concesionario y el trato es muy buenoTanto de los vendedores como la gente administrativa , siempre están para asesorarte en todo

Buena atención. Te matan con los precios

Excelente y rápida atención

Mi experiencia fue excelente! Desde la vendedora, diosa total, hasta los chicos q me entregaron el auto. Feliz con mi cero, claro q volvería a comprar el Brenson!

Excelente Atención del personal.

Muy buena atención y cumplimiento de horarios.

Amable atención y servicio rápido. Solo faltó que laven el auto, aunque no sé si será por la pandemia que no lo lavaron.

No tenian los vehiculos que anuncian, demora de varios meses... me ofrecieron otro que no tenia relacion alguna. Eso si, con mucha amabilidad

Excelente atención y Rapidez para resolver las cosas. Todo muy cuidado.

Me senti maltratado por la Señorita Daniela. Senti demasiada presion te quiere vender el auto porque si y no lo cliente quiere. Fue un trato hostil porque queria tiempo suficiente para seleccionar mi auto 0km. Si esto fue para comprar un auto no me quiero imaginar cuando tenga que hacer un service.Tengo los audios como mal trato que se le da a cliente

No lo recomiendo. Porque fui a ver una camioneta específica con una operación planteada telefónicamente y me recibió el vendedor tarde me dijo vamos al depósito a ver si hay una camioneta como te gusta. A vos sino mira la que tengo en el salón que es parecida , nos sentamos a hablar y me empezo a hablar de una financiación cuando le dije la ópera que hablamos era en efectivo ,me dijo a ver -como era?- no sigo porque queda claro que fue una improvisación lamentable , se espera mucho más del concecionario elegido por FORD como casa matriz , se nota que ya se están por ir ,son poco serios . En fin...

Es la peor concesionaria a la que fuí en mis 25 años, y fuí a muchas. Pero esta por lejos, es de lo PEOR. Cancelé todas las cuotas de mi auto en octubre, enviando un mail, que obviamente como era por un tema de plata me contestaron al instante para pasarme el importe. Supuestamente la cancelación de la prenda tardaría 20 días hábiles y me avisarian para retirarla en la concesionaria. Sigo esperando, ya voy mandandoles DIEZ mails. Por teléfono no atienden, te dicen que solo te pueden contestar por mail. Jamás me respondieron ninguno. Entonces?Y ni hablar para querer retirar un 0km de ahí... La misma historia, meses esperando, tuvieron mi auto PATENTADO por MESES hasta que tuvieron ganas de entregarmelo!Jamas vayan a Ford Brenson. Es una pérdida de tiempo.

Todavía no sé como se comportan. Es una pena que haya cerrado Serra Lima, y ahora tengo que buscar un lugar para el service

Exelente atención. Me ayudaron en todo momento. Sobre todo su vendedora Lucia Sánchez que supo resolverme cualquier inquietud. Sin dudas fue una gran experiencia de venta la que me ofreció Ford Brenson!

No me gustó. Me reservo mí opinión. Trabajo de chapa y pintura, muy pedorro y entregaron el auto sucio y con faltantes.

Muy buena atención cordiales lo recomiendo saludos

Realmente un lugar al que no vuelvo a ir jamás, desde hace dos meses que quiero hablar por teléfono y nunca te atienden , necesito la documentación de liberación de la prenda y es imposible coordinar algo

Excelente atencion. Y coches hermosos. Lo recomiendo.

Fui a pedir un presupuesto para reparar el auto por un choque y me están cobrando 6.000 solo por darme presupuesto y me descuento si reparo con ellos, ahora bien, si es excesivamente caro y no me conviene pierdo 6mil solo por preguntar precio. Que desfachatez. Y eso que soy cliente directo de esta agencia. Una empresa seria no debería hacer este tipo de prácticas. No se de legales en este país, pero averiguaré si se puede hacer una demanda por eso. Ya que debería ser parte de su trabajo suministrar al menos el precio de lo que se va a realizar.

Muy buena atención de su vendedor... Muy confiables!

Muy buena atención! Repararon mí coche en garantía, fueron súper atentos. El equipo de trabajo de postventa brinda una excelente atención

Muy amables al atenderte

Muy buena atención!

Excelente atención,como siempre que asistí al concecionario.