Un clásico de cadena pero que es opción a la hora de almorzar o tomar un café con alguien. Buena propuesta para saborear algo rico.
Nunca atienden los teléfonos, sin importar si los minutos anunciados ya expiraron. Son un desastre!!!
Correcta atención.
Trabajo ahi, excelente
Excelente
No conozco todo el grupo. El Hotel del Mar Excelente! Muy buena relación precio calidad. Lo recomiendo!
Todo mal. Atención muy mala. No entregan facturas. Estuve en Solanas Mar del Plata. Un día sin agua. Pedí la factura. No me dieron nada. Quiero hacer el reclamo telefónicamente. Nadie atiende. Voy a realizar una denuncia ante los organismos correspondientes.
Tengo una semana de vacaciones en Solanas Club desde el año 1997.A la fecha lo he podido usar con algunos inconvenientes hasta el año 2017, a partir del año 2018, no puedo hacer uso de mi temporada (media) siendo el motivo que la empresa esgrime que esta ocupado, llamando siempre como ellos indican, desde enero para poder utilizarlo a partir de marzo. Cabe aclarar que el pago de las expensas siempre se realiza en tiempo y forma. Entonces me pregunto para que tengo este servicio que deja de serlo porque no lo puedo usar en el periodo que tengo contratado???
Excelente atención. Nos encantó la propuesta. Espero que los destinos estén acordé a lo estipulado
Indudablemente, después de leer los comentarios negativos, creo fuimos unos elegidos, fui a la charla, la primera vez no me convenció, no compré. Nos dieron el voucher, al primer intento conseguimos estadía. Lo pasamos de 10! A la segunda reunión, compramos y estamos pagando en pesos, aún dsp de las devaluaciones y las restantes estadías, espectaculares!!!
Nos encanta Solanas Mar del Plata😷🥰
Interesante, aunque la muchacha que me atendió, al final se porto algo insolente por que no compramos su servicio
Excelente atención por parte del staff. Muy recomendable
Muy clara la explicación ,muy buena propuesta y muy buena atención
La atención en el local es buena, muy amables. Pero imposible comunicarse por teléfono! Quiero reservar los dias que me gané y es imposible. Que fiasco!
Excelente grupo ,tienen diversidad en lugares preciosos para vacaciones y escapadas
Excelente atención.muy cordiales,un buen lugar para planificar unas lindas vacaciones
Muy buena atencion
Ganas un premio.Pero encubierto te quieren vender por espacio de 60 a 90 minutos estadías en sus grupos.Lastimas que no sean sinceros
Les compré un paquete de vacaciones
Recibí un trato amable y cordial. Michel se destacó en su claridad al comentar todo lo que ofrece ser parte del Grupo Solanas. La reunión fue de 90 minutos pero muy amenos y hasta divertidos. Es lindo cuando te reciben bien y te tratan bien y de esa manera uno quiere volver y tener tratos con la empresa. Una genia Michel.
Muy linda oficina. Pero en el palier hace mucho calor. El contraste es fuerte
Excelente la gente que trabaja, muy organizado, mucha variedad , costos accesibles
Muy buena charla y te explican hasta el último detalle. Lionel excelente atencion
Excelente atención, lugar soñado, ofrecen los mejores paquetes de vacaciones!!
Es lindo ..la idea .las fechas de viaje no me conviene
Muy buena atención
Buena atención del personal; calida y eficiente
Una experiencia costosa. Cuando fuimos a las oficinas con mis señora pensamos que era una excelente oportunidad. Es imposible reservar un lugar donde ir, y no contestan los telefonos, responden fuera de termino. Lamentablemente ya pague, sino hubiera pedido reembolso el primer mes. Para nada recomendable
Bueno buena atención
Buena atención. Te quieren vender...
La atención es buena, los vendedores muy amables y empáticos. Las ofertas son excelentes.
Muy buena atención
Buen asesoramiento aunque no es eo m9mento ahora para nosotros
Pésima atención para Socios. No responde nadie los teléfonos, reservar es imposible. No se les ocurra comprar estos paquetes.
Como siempre mienten. Te prometen estadías y cuando la vas a retirar te queman la cabeza para comprar semanas
Que pasa que no atienden las llamadas? Me dijeron que me regalaban un fin de semana en Uruguay. Fui como un tonto y me terminaron vendiendo algo que no existe. Puro Humo. No compren NADA en este lugar. Terminemos con estos delincuentes
Muy buena atención. Muy cómodos nos sentimos
Decepcionante el Grupo Solanas. Casi una estafa. Irresponsables
Bien. Fui a retirar el baucher que gane por sorteo del facebook. Gracias!!!
Muy buena atención,excelente propuesta nos encantó ...
Muy bueno atención....exelentes planes vacacionales
Tiene buena atención en el momento de presentarse en la oficina, telefónicamente días que es imposible comunicarse están Cambiando al sistema para que sea más eficaz pero aún no lo logran.Su comunicación vía mail y no es 100% eficaz debe mejorar.El producto que ofrecen es de muy buena calidad a un precio acorde de esa calidad.Me gustó Y es recomendable
Un lugar increíble para vacaciones con la familia. Mucha naturaleza, muchas comodidades, recreaciones, varias piletas, simplemente espectacular.
Quedo reducido a una pequeña oficina con poca capacidad para resolver at a clientes.
Partícipe de un sorteo y gané la estadía en Punta del Este ... Gracias Grupo Solanas !! La atención excelente de Federico !!
Muy lindo lugar muy buenas propuestas pero si no accedes el productor medio que se me enojo
La atencion es muy buena. Pero el servicio que venden es pésimo. No hay oficina fisica para reservar en Argentina (esto es nuevo), todo se hace desde Uruguay asi que las llamadas son más costosas. El 90% que uno llama para reservar no hay lugar, y religiosamente te cobran las cuotas. No se dejen engañar, yo me comi este garronazo que no te pase lo mismo.
Tuvimos problemas con la parte administrativa, para pagar empezaron las discusiones y líos, no me quiero imaginar a la hora del servicio. Obviamente cancelamos todo y nos fuimos a otro lado, me agotaron y eso que llamaba yo todos los días para poder pagarles.
Excelente trato y atención, nos han invitado cafés y capuccino, y nos regalaron un voucher para 4 noches en Pta. del Este.Recomiendo la visita y asesoramiento!
Muy atento todo el personal. Lindo el espacio
Hay que escuchar una charla dónde te quieren vender. Después de eso te dan el boucher
Muy cómodo todo
Muy buena atención en todo el Grupo de sus hoteles
Excelente atención
Delincuentes/estafadores, te citan para regalarte 2 dias en el complejo y te presionan para vender un tiempo compartido inutil adentro que no sirve para nada. COnozco engañados por esa basura de lugar, El complejo ademas una mugre. que mal le hacen a Maldonado y todo el este que delincuentes como uds se pasen estafando y engañando gente
Atención personalizada y muy buena
Oficinas calidas, personal amable, vendedores correctos, un poco larga la charla, con tanta foto pero muy interesante las opciones y paquetes q ofrecen
Cuando vas a buscar el regalo o la promocion o lo que sea que te den. Esta todo perfecto. Excelente atencion y todo 10 puntos. Ahora cuando se te ocurre dar el Sí empiezan las dificultades. 1) Nunca hay lugar donde queres ir, siempre estan cubiertos los cupos 2) Con el tema del pago de las cuotas, me quisieron cobrar de mas varias veces y sino estas atento fuiste 3) El telefono de atencion a Socios (con sede en Uruguay) por lo tanto es larga distancia. Imposible comunicarse y los mails los responden tarde. YO CAI, NO CAIGAS !
Muy buen producto
Pago por mes hace ya varios meses, cuando quiero reservar no hay disponibildad aunque lo haga mucho tiempo antes. la atencion para socios es lamentable
Gente muy amable
Todos los hoteles son de primera. Excelente atencion y espectaculares lugares de hospedaje.
De acuerdo a las ultimas visitas que realice en P. del Este,seria muy importante que a los socios que llegan al Complejo en bus desde Montevideo , se pueda trasladar en vehiculo con las valijas, ya que para personas mayores con dificultad de movimientos nos resulta muy dificil cruzar la ruta con los equipajes. Esperamos que consideren esta situacion para bien de sus socios. Saludos.
Excelente atención y muy buenos destinos con una hotelería de primer nivel
Muy buena atención y excelente servicio. cumple con lo ofrecido.
Excelente el vendedor que me atendió.
Muy buena propuesta!
Muy buena atención!
La atención fue excelente
Oficina de ventas y promoción. Buena atención.
Pésima atención al cliente, no cumplieron con lo pactado en el contrato!
No se puede reservar. No responden los mails ni contestan las llamadas. Si pagas fuiste. Que no te pase lo mismo que a mi.
Buen lugar. Pero muy lejos para los clientes
Muy bueno
Buena Onda...muy Cordiales..Me gusto.
Muy buenos vendedores, me sentí muy bien atendida desde q llegamos hasta q nos fuimos, pasamos 2hs y ni nos dimos cuenta!!
Fui porromocion de finde semana, te terminan vendiendo tiempo compartido
Muy buena, peto si te invitan con los niños por lo menos unas galletitas no estarían mal
Muy buena atención
Propuestas muy interesantes.
Nos mostraron varias opciones de vacacionar. Lugares muy bonitos y formas de pago. Lástima la situación económica actual del país q te frena a ésta clase de oportunidades.
Excelente desde todos los puntos de vista. A disfrutarlo
Una propuesta nueva y espectacular..!!
Buen trato y excelentes propuestas comerciales.
Buena atención.
Hoteles espectaculares
Un trato excelente y muy buena oferta
Buen servicio .
Excelente atencion
No tengo una definición precisa. Les falta mucho pero mucho en todo sentido
Venta de vacaciones anticipadas. Contratas por tres años algo que pagas en cuotas
Excelente
Genial la atencion
Simplemente excelente.
Excelente atención y planes
Excelente atencion
Cómodas oficinas, rápida atención
Muy amables!!!!
Parece interesante hay que probar