Muy buena atención y calidez humana.

El 31 de mayo envié el primer mail para solicitar un turno de admisión para mi hijo para una evaluación psicopedagógica, no me contestan los mails y por teléfono te dicen que es la única forma de solicitar turno, están haciendo abandono de persona, tendré que ir por vías legales. Son un desastre.

Un desastre no atienden nunca dan especialistas que no atienden con medicus no responden los mails. el peor servicio

Nunca me sentí tan maltratada y desatendida como con el “profesional” que me asignaron, levante mi reclamo y nunca más se pusieron en contacto conmigo.

Un desastre imposible comunicarse, con lo que uno paga son de terror

Pesima atencion !!!! hace mas de 10 dias que llamo y no atienden

Pésima atencion. Pedí un psiquiatra a domicilio, (con orden de internacion de su psiquiatra ) en un centro de salud mental para mi hermana, me hicieron esperar 6 horas, cada vez q llamaba me decian que estaba en camino. Despues de las 6 horas me dijeron que nunca pasaron la sulicitud porque se equivocaron. Nefasto como se manejan, sabiendo que uno está tratando de contener a una persona con problemas psiquiatricos en el mientras tanto. Malisimo.

Atenciòn telefònica espantosa, no atienden y cuando lo hacen es a desgano. Las dos profesionales con las que me atendì miraban el reloj para ver cuàndo cumplian el horario

Simplemente no contestan los telefonos y cuando hacen no te dan ninguna solucion

No responden el teléfono! Deberían tener una línea exclusiva y responder!

Pésima atención telefónica, la persona que atiende siempre esta apurada. Como que estas molestando. Ni ganas de asistir al centro te dan. Espero que la experiencia con la atención presencial sea mucho mejor. Si alguno tiene algo para sugerir me avisa o cancelo ya mismo. El 1er llamado telefónico debe ser cordial (No sabes quien esta detrás del teléfono) cuando alguien solicita turno a un centro de salud mental, saco todas las fuerzas del alma para poder hacerlo. Este punto de extrema necesidad de pedir ayuda, se la sacan apenas le responden el HOLAAA enojada.

No atienden el teléfono. Cuando atienden y te cortan. Te derivan con profesionales que no tienen turno. Pésima prepaga

Hermoso edificio antiguo en pleno recoleta. Consultorios cómodos. Y muy buena atención. Todo impecable

Pésimo! Turnos para dentro de 30 días. Copagos que equivalen al 75% de lo que cobra un profesional particular. Los licenciados o doctores te atienden 30 min y te despachan. Soy socio de Medicus desde mi infancia y tengo 45 años, y nunca el servicio fue tan malo. Realmente los tiempos de espera son vergonzosos.

Las psiquiatras que atendieron a mí hijo son realmente para denunciarlas por abandono de personas.No atienden jamás el teléfono, me suspendieron mil veces turnos, y lo peor es q ni aparecen para dar recetas !!! Son tratamientos!!! No se pueden suspende r las medicaciónes !! Si tuviera tiempo y dinero las denuncio, para que ninguno más sufra como nosotros en mí familia.Nos cagaron la vida.

Siempre son mal educadas las que atiendes. Es horrible llamar y hacer cualquier consulta o pedir turno, para lo que sea te tratan mal.Pesima atencion! Una vergüenza.

Pésima atención. Primero, se necesita mucha paciencia para lograr comunicarse. Segundo, el criterio para la derivación es sólo el lugar de residencia (no la situación clínica del paciente y para eso requieren una entrevista arancelada, cuando si el criterio es sólo la ubicación del lugar de atención, podría elegirse el profesional directamente por cartilla como en el caso de cualquier otro especialista, sin necesidad de pagar una entrevista). Tercero, el copago supera el 70% de honorarios razonables en atención privada. Cuarto, el tiempo de atención dura menos de 30 min. Quinto, psiquiatras recetan discrecionalmente la marca del laboratorio que figura en sus recetarios, lapiceras, almanaques, etc., sin dar opción a genérico (saquen sus conclusiones). Sexto, cuando se pide un cambio de profesional (por las razones expuestas y/o porque no funciona el vínculo profesional-paciente), el cambio nunca se concreta. Desprecian la salud de sus clientes (a quienes claramente Medicus no considera ni siquiera pacientes). NO RECOMENDABLE.

Me aclaró la primera licenciada Esto es una terapia light y mas de 30 minutos no dura, una de verdad se cobra mas de $1500; desistí de esa profesional, luego fui a otra (no ahí sino por afuera), era un poco mas seria; me dijo: probamos con 4 sesiones, la tercera me dijo que vaya en otro horario, inocente de mi ya que era para decirme que no seguíamos mas (¡Pérdida de tiempo!). Pero es lógico, no les sirve a los psicólogos/as, cobran $ 350 o algo así y si tienen consultorio externo le estás sacando el lugar a un privado que paga $1500 o $2000 o más. De la primera Lic. me fuí solo, y de la segunda me discontinuó y al preguntarle si no necesitaba tratamiento me dijo que ella no habia dicho nunca eso; no hay voluntad ni ganas de trabajar. ¿Cuál es el criterio que tienen para elegir a los profesionales? Me lo pueden explicar. Juro que controlé con cronómetro y ¡una de las terapias duró 28 minutos!

Tienen ya el siquitraque solicite? diehgo fariña 17546269 tel 45525582

La atención telefónica es malísima. Te preguntan por qué llamas, le explicas...te ponen en silencio durante minutos, no te hablan...cuando empecé a reclamar atención me retomaron y me preguntaron cual era el motivo de mi llamado!!!! Una vergüenza! Ni hablar del vocabulario de la asesora! Un desastre! Poco profesional!

Un desastre! Te dicen una cosa por telefono y resulta que en persona es otra! Maltrato permanente no por parte de la recepcion sino de los profesionales!

Son un desastre , no es que tardan en atenderte ! Directamente no te atienden !

Pesíma antencion, nunca atienden los telefonos. Y el director de la clinica es de lo peor. Terrible sitio

Pèsima atención telefònica y personalizada.

El paciente psiquiatrico puede suicidarse 5 veces hasta que atienden el telefono, y 6 veces mas hasta que le dan un turno con espera de un mes.Obvio te cobran aparte de la fortuna que ya pagas en prepaga.Mejor atenderse en un privado.

Es muy difícil comunicarse, tendrían que solucionar esto, es muy importante.

Excelente! Muy bien atendido.

El teléfono no funciona. Cuando logras obtener una admisión los profesionales a los que te derivan no te atienden.

Es dificil comunicarse

Nunca atienden el tel , un desastre!

Nunca atienden

Pesima atención.

No atienden el teléfono, ni siquiera x emergencias

Pésima atención, en especial de su director.