El sábado 25/09/21 en el local de VCP, perdieron el ticket de mi pedido, me acerque a reclamar viendo que todos los que llegaron después de mí eran atendidos. La mayoría de los empleados utilizaban los barbijos sin cubrir la nariz. Los errores en los tickets de facturación los solucionaban en el mostrador de entrega manipulando dinero con comida sin sanitización de por medio. Cuando por fin entregaron mí pedido, la bandeja venía sucia. Los servicios sanitarios y el piso del local eran un verdadero desastre. No olvidar que hay una pandemia y es importante respetar los protocolos. Me pregunto: a dónde estaba el encargado del local? Solo revisen las cámaras del lugar y verán que se van a sorprender.
Se demora muchoooo. (35 minutos)Perdieron mi pedido y el de otro clientes. Pedí 2 combos de hamburguesa y una ensalada, esta ultima vino otra diferente a la de mi pedido, volver a esperar a que me preparen la solicitada, y cuando llega esta incompleta, esperando por una tercer ensalada decidí desistir de la misma pues ya llevaba 40 minutos en espera para comer, solicite devolución del dinero y así fue. Reclame por la demora y la Rta. fue Todos están esperando Salieron 20 pedidos o mas después del solicitado por mi y en vez de pedir disculpas por un error de ellos, la rta no fue la acorde a un cliente. Se supone q es un local de comida rápida, de rápido no tiene nada y algunos empleados les falta capacitacion para atender correctamente ( sobre todo si el cliente le habla amablemente). Una lastima.
Cómodo, higiénico y buena atención!
Me acabaron en la amvurgesa y después me dijieron que era amchomesa
20 minutos esperando una not. Pasado ese tiempo vienen y me dicen que estaba apagada la plancha. Encima las empleadas me señalaban y se reían. La encargada me regalo unas papás y otra hamburguesa, pero pasé un mal rato.
Caro y Pésimo servicio. 20 minuto para preparar una ensalada con trozos de lechuga enteras, sumarle q todas las hamburguesa salieron frías a causa de dicha demora y además nunca me dieron la gaseosa q venia con la ensalada.. Estan a años luz de la competencia
Tardaron 55 minutos en darnos el pedido, vayan a McDonalds. Chau
Lindo pero caro
El lugar está buenísimo, primero por que no está lleno de gente, siempre que voy la higiene se mantiene a la perfección, diferente a la competencia.en los precios también ganan. Me gustan sus productos, solo cambiaría el café.
La atención de los chicos, genial. La encargada del 9/7/21 a las 22 hs dejaba mucho que desear. Maltrataba públicamente a los chicos, encima que no daban más a pedidos. No son máquinas, son humanos. Luego fue ella quien nos dio nuestro pedido que era para llevar y nos lo dio para consumir en el momento, le dijimos si nos lo podía preparar para llevar y literal que tiró todo en una bolsa de mala manera y dijo listo, toma. Horrible. Pésima la atención de esa persona. Ni hablar que tenía el barbijo a la mitad.
Pedi por pedidos ya el pedido vino equivocado y trato de contactarme con el local y no responden
La atención es ⭐⭐⭐⭐⭐ .Tiene opción vegana . Es un lugar amplio y muy bonito...el local tiene 2 pisos .El 2do piso tiene una vista espectacular a las sierras .Lo más notable es que hay mesas para 10 personas .La comida es buenísima.
Lindo local. Buena atención. Podes pagar y pedir por cajero automático.
Muy mala la entrega y la verdad ni se acerca a una Mc
Muy lindo lugar para desayunar, almorzar o cenar, siempre son muy amables al atenderte y todo muy delicioso.
Excelente la atención de la chica que tomo el pedido y hermoso el lugar.super recome dable.
Buena atención buen lugar
Muy buen lugar a la hora de elegir comida rápida. Los chicos que atienden no son miss simpatía pero tampoco son antipáticos. Fui en dos oportunidades al mismo local, pedí la gaseosa sin hielo y me la dieron con hielo, aunque no se la cambié sugiero, si leen esto, que presten más atención a esos detalles.
Demoraron 30 minutos en atendernos y 30 minutos en hacer 2 café, mientras veíamos como revoliaban cajas para adentro, las computadoras no les andan. Están muy bien desordenados. Pero el café es bueno
Un local super moderno, tiene un autoservicio para realizar los pedidos y los pagos
Comida rápida para almuerzo fuera de hora (16:00 hs)
Lunes al mediodía, tranquilo, muy buena atención. Se respeta el protocolo de mesas de por medio.
Muy bueno.muy rico
Exelente lugar y atención rápida , lugar limpio y acordé para una ciudad turística
Muy buena atención !! Los capuccinos riquisimos ☕ Ayer por la tarde fuimos y hasta el gerente que estaba de turno muy cordial , así da ganas de volver
Un caos en la entrega de la comida!!!!
Vende hamburguesas, tiene el mismo modelo de negocio que sus competidores.Ofrece combos con papas y gaseosas, y algunas variedades como Nuggets, ensaladas, postres helados, tostados, menú infantil con juguete, etc.La decoración del local es muy linda, sobre todo el primer piso.Cuenta con juegos para niños.Las hamburguesas me gustaron.
Excelente atención y la persona que nos atendió fue muy buena recomendando opciones.
Rápida atención y buen lugar
Como siempre muy rico!!
Pedí a las 21:50 3 combos por pedidos ya. Desde las 22:30 trato de comunicarme, No solo No recibí el pedido, perdí el dinero que pagué en débito, pedidos ya no me dio solución, y la gerencia de Mostaza me pidió cancelar el pedido ya que no les figuraba y asi ordenar nuevamente, pero no... me veo en la situación que los combos ya no existen, cambiaron los precios, y yo tenia que buscarlo al local porque ya no tenían delivery. PÉSIMO SERVICIO. no vuelvo mas a pedir NADA
La hamburguesa grande y no me resultó artificial, un poco caro.
Muy ricas las burgers
Riquísimo. Rápido y a buen precio.
Muy buena atencion
Muy bueno y muy rápida atención
Riquísimas las hamburguesas, más allá de ser cadena de comida rápida, parecían relativamente caseras. Si tardaron en darnos el pedido y no se cargó en el sistema ya que lo encargamos y pagamos por las máquinas automáticas.
6 cajas para la atención al público y solo usan 2. Mientras los encargados se cierran en el cuartito privado y te miran desde la puerta.Total mente una falta de respeto. Ya que espere unos 10 minutos a que me atendieran.Renueven el personal a cargo.Y ahí lo tienen al de camisa celeste. Empleado también del mismo mostaza.
Hace años que no consumía productos de mostaza por experiencias de adolecentes . Hoy puedo decir que es mejor que cualquier otra cadena del mismo productos. Excelente
Hermoso lugar, muy rica la comida
Una ensalada k no tenía lo k decia
Me gustaría que fuese más barato pero la comida me gusta.
Me hubiera gustado que la comida venga como la pedí compramos 3 cuarto de libra dobles sin cebolla y tenían todos😥las papás frías no es barato el combo ni el viaje hasta allá somos de Córdoba capital y elegimos mostaza antes que ir a Mac donals para probar nuevas experiencias
Muy bueno el sistema de pago autoservico
Amplio salón, ubicación céntrica
La encargada pésimo trato a sus compañeros y empleados!!! Lastima! Hermoso lugar
Muy rico todo
Re rico pero llegaban mal los pedidos
Excelente hamburguesas. Calidad atención y servicio de caja. Precio depende de cada uno pero contra sus competidores y tamaños es mejorMuy recomendable!
Riquisimas las hamburguesas, buena atencion y un lugar muy bonito.
En realidad no me gustó la calidad de la comida pedimos 5 capuchinos y tres con tostados nada que ver los sandwiches con los que nos mostraban, el pan insulso no tenía sabor, ni sal le habían puesto, y los capuchinos tenían tres cuarto de su capacidad tuvimos que pedir que le pusieran la leche correspondiente, porque de acuerdo a la potencia del vapor es la espuma que hace y el producto que falta, muy buena atención en el local y en la limpieza del mismo, precios razonables.
No es lo mejor del mundo. Pero está pasable.
Que espectacular la comida de este lugar. Muy buenos precios, muy buena atención y bien higiénico. Los felicito.
Excelente servicio, amplio lugar , muy buena atención respetando protocolo por pandemia .
Mucha demora y fría la comida. Además de que no había cajita feliz y nadie te avisaba antes de realizar el pedido en las máquinas
Muy rico
Buena atencion ,mucha variedad ,un poco costoso
Muy rico
Excelente atencion.
No te defrauda Mostaza!
El mejor mostaza que conocí hasta el momento... bien ambientado, muy moderno, muy amables las personas que atienden... un gusto venir a comer a este local.
Los empleados muy amables, los baños limpios. No controlan mucho el ingreso de gente como vendedores ambulantes que se instalan al lado de la mesa sin barbijo
Muy buena la comida horrible la atención.
TENIA UN PERCANSE EL MIÉRCOLES EN EL ESTABLECIMIENTO DE CARLOS PAZ Y LAS CHICAS ME LO SOLUCIONARON, EXCELENTE
Lo q es producto, atención, limpieza del local. Un lujo. Solo note, en el horario de mí visita, desatención en el control del ingreso. La gente está más conscientes de los cuidados personales. Pero el ingreso debería ser más controlado. (Temperatura, cantidad de personas en cola y espera, etc). Será justo el momento q lo visite. Se hacen, los controles, no es q no están. Gracias por el servicio recibido.
La comida rica ,muy limpio todo pero pienso que en tiempo de pandemia debería haber alcohol en las mesas las chicas que te sirven la bandeja les falta guantes y cofias,la que le recibió el dinero al cadete,lo puso en la caja y siguió sirviendo la comida en las bandejas esos detalles no se pueden dejar pasar
Muy rica la hamburguesa !!! Fue la primera vez y lo volveré a repetir. Muy buena atención y rapidez. !!!!
Muy buena atención,muy ricas las hamburguesas
Mucho mejor que Mc por ejemplo, más grande, más rico y más barato. Todo para ganarle.
Excelente producto, dinamismo, producto de primera calidad; buena música. En contra... las empleadas están con el celular en la mano, da muy mal aspecto; y, dialogan mucho entre ellas; el resto... supera ampliamente a MC Donald, en Todo. Felicitaciones, Permanencia y Exitos
Tiene unas máquinas para digitar el pedido, se puede pagar con tarjeta pero, la tarjeta no siempre es leída, eso te hace dudar si pagaste o no, tuve que hacer segundo intento, recomiendo el cajero humano. El seguridad de la puerta estuvo todo el tiempo con el barbijo en la pera... No había salsa barbacoa...
Hermoso lugar muy buenas las hamburguesas
Están muy buenas las hamburguesas, buena atención de los empleados
Grato ambiente con excelente atención, súper limpio todo el establecimiento
Lo mejor, el capuccino con un tostadito napolitano
Muy bueno el sistema de pedido y pago. Asi y todo, es lentísima la entrega, justo ese día eramos 4 con el mismo numero de orden, fue un caos. No hay mucha relación precio, calidad. Es caro Para lo que es el producto. Y los helados no los recomiendo.