El servicio en el laboratorio es excelente. El problema radica en llega ahi! No funcionan los turnos online y tampoco atienden el teléfono. Una pena.

Horrible experiencia, pague un hisopado porque tenía todos los si tomas, me hisoparon y se les rompió el hisopo adentro de mi nariz, estuve 45 minutos esperando a la ambulancia teniendo la clínica Olivos en frente y cuando llegan me querían derivar al hospital Vicente López alegando que no eran otorrinos, cuando el hisopo se veía ahí, cuando amenace con sacarmelo con pinza de depilar aceptaron sacarlo ellos, después de una hora de padecimiento y con el test positivo me fui a mi casa habiendo pagado $4000 que nunca accedieron a devolver. De cuarta.

Fui dos veces, me atendieron rápido y los resultados te llegan por mail en dos o tres días.

Tenia una consulta puntual sobre un estudio (no turno, no conocer resultado, sino condiciones que no están descriptas en la página), nunca atendieron el teléfono (tres veces intentando más de 40 minutos en espera), así como tampoco me respondieron el correo electrónico que envíe a la casilla que indican. Pocos serios y una falta de respeto al paciente.

Un desastre, tenía turno, no te dicen que tenes que autorizar por mail, mala predisposición, todo cerrado en pandemia, feo

Un desastre, no era así antes, estoy esperando que me autoricen un urocultivo desde el lunes, y no tengo respuesta

Tenía turno a las 8.30 hs y tardaron en recepciónarme 25 minutos. En la sala de espera éramos 14 personas. Bajo mucho la calidad de atención y de los tiempos que con turno debería ser mucho más eficiente y rápido

Es un buen ejemplo de una empresa de medicina que va constantemente para PEOR. Es notable como ven degradar sus servicios y no se inmutan.

De acuerdo a lo indicado envié foto de carné de afiliación y orden médica para estudios de laboratorios. Confirmaron el turno, pero NO está informado que para IOMA debe llevarse la orden personalmente para autorizar.Muchas palabritas por teléfono, muchas derivaciones a sitios de la web pero esa aclaración no figura. ¿Es mucho pedir que sean más específicos?

Un 1 es un regalo para este lugar. Me hicieron hechar a perder todas las muestras de mi hija de 11 años por la falta de información. 3 veces tuve que ir hasta la sucursal de Maipú y en las tres oportunidades me tuve que volver sin poder entregar las muestras para el laboratorio por la total desidia de quienes deben brindar información feaciente y no falsa (cómo me pasó en 3 oportunidades) para la recepción de muestras. No me quiero imaginar lo que debe pasar luego, si uno logra entregar las muestras o tiene la suerte de lograr sacarse sangre o lo que fuere, que harán con los análisis!!! Desconfianza total!!! Y mientras te hacen esperar al sol con 35 grados. Todo mal laboratorio Hidalgo!!!!😡

Atención impecable. Mandás por mail la consulta con el tipo de estudio, obra social y sede a la que vas a ir y te responden al día siguiente para decirte cuándo podés ir. Para análisis de sangre se puede ir sin turno de lunes a viernes de 7 a 12 am, realmente muy conveniente. Fui a las 7 y literalmente tardé menos de 10 minutos en entrar y salir. La extracción de sangre, muy profesional: sin dolor ni complicaciones posteriores. Y al día siguiente ya tenía los resultados por mail. Qué más se puede pedir?

Malísimo. 2 horas para que te atiendan y 40 min para hacer el análisis.

Malísimo el sistema para proporcionar turnos. La web se cuelga constantemente. No hay una persona que atienda el conmutador, se entiende que pueden tener personal disminuido por la pandemia pero la buena atención es uno de los principales valores para alcanzar/mantener prestigio.

IMPOSIBLE SACAR TURNO ONLINE Y NO HAY OTRA MANERA! Dice horario no disponible y se frena ahí el formulario y no te dan el turno , cómo hacemos entonces????????

Tenía turno a las 07:00 y no fui atendido hasta las 07:20

Mi AGRADECIMIETO por la atecion telefonica brindada en el dia de la fecha (25/08/20) a las Srtas. CELESTE y LUCIANA - Atte. Analisis a Domicilio - EXCELENTES muy ATENTAS!!!!!!! otro GRACIAS.

Excelente.

Una genia la extraccionista Paula!!

Por lo que tengo entendido, este es solo para OSDE y el de enfrente es el general. Algunas personas estaban confundidas con este tema. Lo recomiendo. Había concurrido a otras sucursales y en todas la atención es excelente. Mandan los resultados por mail y en muy pocos días están disponibles. Las chicas de recepción muy amables y responden todas las consultas. Recomiendo no ir los sábados, se llena demasiado de gente y el sábado pasado espere 1 hora solo para que me recepcionen. Además solo había dos cajas y en una daban prioridad a gente mayor o con niños, por lo que se retraso mucho todo y varias personas se iban sin ser atendidos por la espera que había. Las veces que fui día de semana fue todo mucho más rápido. De las extraccionistas tampoco me puedo quejar.

Excelente atención. Rápido y super cordial. Te ayudan a resolver cualquier inconveniente. Extraccion de sangre impecable, cero dolor y cero hematoma. Los resultados en el sitio del laboratorio, con gráficos evolutivos si te los venís haciendo allí. Te los envían por mail y rapidísimo, hemograma completo en el día!!

Excelente atención, me voy desde la otra punta de BsAs a realizar mis estudios por la calidad con la que trabajan.

Exelente atención,sistema muy eficaz de turnos,realmente funciona.

Todo fácil y rapido. resultados por internet