Pésimo sistema. Siendo que compré un montón de veces, quise hacer una compra con la tarjeta de mi mamá y me bloquearon la cuenta. Llamo a atención al cliente y me dicen que tengo que esperar 72 hs. No compro más en Sony, ahora me pasé a JBL. Bye !

Lamento que otros hayan tenido malas experiencias. En mi caso, la verdad todo lo contrario, siempre me atendieron 10 puntos por teléfono y la página siempre anduvo bien. Por teléfono hablé varias veces con un Lucas que fue muy amable y excelente vendedor.El producto lo conseguí un 5% más barato que lo que lo hubiera pagado comprando en USA, y ni siquiera estoy incluyendo en la cuenta al supuestamente recuperable impuesto extra del 35%. Y también estoy dejando de lado el 50% en aduana. La verdad, en este sentido, la oferta es más que mega excelente.Solo espero que el producto me llegue rápido.

Pésimo servicio y atención corporativa, lamentable, no me quiero imaginar ante un inconveniente con algún producto, ya que solo al querer comprar tienen una mala atención y pobre respuesta. Poco serio.

Compre una cámara digital en la página de mercado libre, me llego rápido y todo en orden.

Compré x la pagina oficial de Sony una cámara. Me informaron por email que el pedido estaba aprobado. Verifiqué que mi banco efectivamente había aprobado la compra. A las pocas horas me llega un nuevo email diciendo tu pedido fue cancelado con éxito! (textual como si me hubiera ganado un premio). El consumo ya está en mi tarjeta y obviamente ya no tendré el producto. Soy abogado especialista en derecho de consumo y naturalmente el lunes estaré haciendo las denuncias que corresponden e interponiendo el reclamo en el fuero comercial. Veo que hay otras personas a las que les hicieron algo similar. Denuncien, reclamen, no se queden únicamente con estos comentarios. Es para que no haya mas damnificados en el futuro.

Una pregunta,atienden por poblemas en fifa 21?

El local no esta mas en Libertador 390 y nunca cambiaron la direccion...

No me gusto para nada, llamo y no atienden, si tenes problemas con la ps4 o ps5, no te atienden

NO LES COMPREN NI POR LA TIENDA NI POR MERCADO LIBRE. NO DAN FACTURA Y EL SERVICIO ES DE CUARTA. Estoy peleando por una refacturación desde hace casi un mes. Compré por el usuario de Sony en Mercado Libre y pedí CLARAMENTE desde el primer momento que me hicieran la factura correspondiente a mi nombre. Me la mandaron a nombre de otra persona (La del usuario de ML) porque tienen un BOT automatico que hace las facturas. (Y lo mismo con la atención al cliente: Olvidate de hablar con una persona real....) Resultado? NO ME QUIEREN DAR LA FACTURA REFACTURADA COMO LA PEDI DESDE UN INICIO y me dan vueltas hace mas de un mes con mensajes automaticos y haciendome llenar formularios. El teléfono no lo contesta NADIE. Los mails tampoco. Para denunciar a la AFIP y a defensa al consumidor.

Un desastre la experiencia con Sony store on line !!!. Le pongo solo una estrella porque no se puede menos. NUNCA MÁS VUELVO A COMPRAR EN SONY ARGENTINA !!! Muy diferente era cuando se podía comprar en Sony Style en los locales . Parece que para estar acorde con este país subdesarrollado , proceden en consecuencia. Hice una compra el 24/10 ; la Srta Bárbara ( luego de hacer mil doscientas preguntas ; como si estuviera comprando un Boeing 737 ) , me dice que está todo ok . Una semana después y al ver que el producto no llegaba , observó que habían enviado un mail tres días después ( yo ni había revisado mi casilla ) solicitando la copia de un Resumen de la tarjeta de crédito , what’s ? . A todo esto aclaro que era una compra por solo $ 36000 en 6 cuotas ( la cual ya estaba aprobada ) Lo envío y llamo . Al instante me llega un mail donde me notifican que la compra había sido anulada !!! Me atiende Johana y me dice que debía esperar hasta el lunes , porque el problema era con Visa ??? Entro a mi home banking en el momento , y el consumo ya había impactado !!! Tengan cuidado . Llego a la conclusión de que efectivamente no había ningún problema con Visa ni con el banco ; además el límite de mi tarjeta supera en 10 veces ese importe total completo ; y como si fuera poco SONY ya me había enviado un mail donde estaba todo lo referido a la compra , autorización , etc . CONCLUSIÓN: Sony vende , anula la compra luego de una semana , el gasto ya figura en mi resumen y no tengo el producto . Parece ser que un país en donde reina la estafa en todo ámbito, las grandes empresas ( entiéndase , que todavía operan en Argentina ) , en este caso Sony Argentina , se suman al fraude . Estaría muy bien que Sony internacional les sacara la franquicia a quien corresponde , la posibilidad de seguir vendiendo sus productos en este país de cuarta ; con todas estas vueltas no deja bien parada a la marca . Aclaró que soy cliente de la marca y tengo muchos artículos comprados en el exterior y cuando estaban los locales de Sony Style . NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR POR ESTE MEDIO EN ESTE PAÍS !!!

QUIERO DEVOLVER EL PRODUCTO Y NO ATIENDEN EL TELEFONO. NO HAY FORMA DE CONTACTARSE

Estoy buscando servicio tecnico de xperia y no puedo conseguir.llamo a sony y la opcion de celulares me corta.si hablo por chat te dan direcciones falsas porque no trabajan con celulares.una verguenza sony argentina

Una verguenza que te pidan en una compra online que les envies por mail tu resumen de la tarjeta de credito para validar el pago. nunca mas vuelvo a intentar comprar. cero ganas de vender

Muy buen asesoramiento para los que no sabemos mucho de cámaras réflex

Desilusionado... compré un stereo (muy bueno mexxb100bt) lamentablemente me robaron el frente y desde hace 7 meses que no consigo comprarlo, en Sony me derivan a un servicio técnico que no me resuelve el problema.

Muy sencillo y claro para comprar

No atienden ni responden los mail.

Ya no te dan bola . No te atiende nadie .

Nunca atienden el teléfono para validar una compra.

Una vergüenza @sonyargentina @sonylatin compré una cámara sony el 14/05/18 y NUNCA me enviaron la factura.Ahora necesito la factura para validar la garantía.ES ILEGAL NO DAR FACTURA VÁLIDA.ES INCOMPETENCIA TARDAR + de 15 día EN BUSCAR Y ENVIAR UNA FACTURA.

Excelente atención

Altos Precios, Pero Buen Servicio. ✔️✔️✔️

De todo para sony, muy lindo lugar, caro.

Casa central en Argentina de Sony.

No atienden

Perfecto