Mugre y mala atención. Los clientes nos sentimos descuidados y desamparados. En los cajeros no se sabe si va a salir dinero o algún animalito. No voy más pero la mala experiencia no me la quitan. Si estaban cerrando sucursales, ésta debió ser una porque es una pésima imagen para el banco

El cajero Santander Express es practico y solo es para clientes.

Rapida y buena atencion siempre

No funcionan los cajeros automaticos, los empleados tienen muy mala atención. Uno de los peores bancos

Pésima atención personal.

Buenas tardes, hace ya varios días que trato de comunicarme con ustedes para reclamar y es imposible comunicarse, tengo en débito automático el pago mínimo de las tarjetas de crédito y ya es la segunda vez que me sucede, que trato de pagar por la página y No puedo hacer un pago parcial, aparte del mínimo ya descontado, NO da la opción de saldo a pagar y continuar, debo pagar el total y ustedes no me reintegran a mi cuenta el saldo mínimo, como dije antes ya me paso antes del Covid y me volvió a pasar hoy, no me dio la opción y quiero saber de qué forma voy a recuperar el pago mínimo, lo antes posible.No es la primer queja que tengo, a partir de la fusión con el City Bank, cambiaron la atención, el trato y el servicio a los clientes.Espero su respuesta lo antes posible, gracias.

Excelente esta sucursal

No responden el teléfono. Debo continuar con mi trámite del préstamo a tasa cero de AFIP y no puedo porque ellos no contestan...

Es una vergüenza por segunda vez consecutiva vi a.la.misma mujer anciana de unos aproximadamente 88 años o más con bastón tratar de querer depositar dinero en el cajero de máquina, no andan, ningún persona del banco se acercó para llevarla.al cajero y hacer que la atienda primera un desastre tiene prioridad, de terror la.atencion

Esperas interminables para todo, primero hay que pasar por informes para casi todos los trámites administrativos, retirar correo, sobrevida, derivación para ir a las oficinas, todo, para hacer una simple contulta podes estar más de una hora.. Y no tienen lugar para esperar sentado, las veces que fui estando embarazada tuve que hacer cola de pie (jamás me dieron prioridad) y con el ambiente saturado y caluroso. Deberían organizar de otra manera.

Es importante el respeto y la cordialidad, y también es necesario que haya más eficacia en la información que dan, ni siquiera en resolver un problema en por lo menos que sepan decir cuanto tiempo requiere volver a dar de alta una tarjeta ya que ni es cuando termina un seguimiento, ni cuando pasan 72 horas hábiles, ni cuando generan una solicitud, toda la información que manejan y proporcionan es errónea.

Nunca tiene plata

Es una sucursal pequeña y se complica manejar el volumen de gente que va. Vivo a pocas cuadras y me queda cómoda para ir, la atencion no es diferente a otras sucursales del mismo banco, pero como dije, al ser tan pequeña la sucursal, la gente se tiene que agolpar para hacer las colas. Sé que es dificil, pero deberian abrir una sucursal mas grande en la misma zona para poder manejar correctamente la cantidad de gente.

Muy Difícil estacionar

Como todas las sucursales del Santander: pésima atención al cliente y al público. Colas eternas. Pocos cajeros y Autoservicios funcionando (siempre hay uno o dos fuera de servicio).

SON UN DESASTRES NO ATIENDEN NUNCA EL TELEFONO .MALISIMO COMO BANCO

Porque los cajeros no funcionan.aparte porque ademas de la direccion no agregan numero de sucursal q es imposible averiguar por teléfono?.ésto va para todos los bancos santander.la página es un desaatre

En qué estaban pensando al poner un cajero automático frente a una columna?Siempre está lleno de gente.

Una verguenza....nunca atienden por teléfono

BUEN DIA LES AGRADECERIA Q ARREGLEN EL TELEFONO YA Q HACE TIEMPO Q NO SE PUEDE COMUNICAR AL 41167800, SUCURSAL VTE LOPEZ Y NO HAY OTRO TEL.MUCHAS GRACIAS ALEJANDRO VARELA

Agil atención pero para sacar dinero es un embole

Buena atención

LLAMAS AL BANCO Y NO TE ATIENDE NADI NECESITAS HABLAR CON ATENCION AL CLIENTE Y NO PODES

La peor sucursal . Nunca atienden te cuelgan y no solucionan nada. Pesimo servicio

SUCIO OSCURO MAL MANTENIMIENTO POR LAS NOCHES.... INSEGURO Y DIFICIL DE ESTACIONAR.

La peor sucursal del río, incluso m hicieron una salidera, el chorro estaba parado al lado d la caja y nadie se dio cuenta

Algún dia van a hacer funcionar el telefono de atención al cliente que tienen?

Cajeros automáticos sin aire acondicionado y les da el sol toda la tarde. Consejo crucen al banco de enfrente

Pesimo todo

Desastre. Gastan millones en mejorar su imagen y cdo vas no hay cajeros que te atiendan 😯

Soy cliente hace muchos años... una sucursal para el olvido... cola y espera para cualquier gestión... cajeros incómodos y pobre la empleada de la mesa de entrada le explotan reclamos de todos los clientes...

Mejoró mucho en tema instalaciones y atención. Subo mi calificación.

Una pena! Siempre tienen algún problema malísimo!

Desastre. Siempre lleno de gente, por que los cajeros no funcionan o no tienen efectivo.

Seriamente. Evitar este banco. Cualquier trámite es un castigo.

Horrible las esperas. Siempre todo caído

Un cajero no es para normales sino para desnutridos o ultra flacos que entren en 30 cm entre una columna y el teclado , manteniendo la respiración

No funciona el teléfono de atención al cliente... Unos atrevidos maltratan al cliente....

Tuve que ir 4 veces por una consulta que solucionó el banco central con un llamado telefónico..

Cambian el numero de telefono y no le avisaron a nadie!

Un desastre los tiempos de atención

No recomendable!

Sin aire acondicionado

No atienden el telefono

Buena

Banco

Atiendan!!!!