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Daikin Argentina
BEL, Av. del Libertador 1295, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina
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Al
Reseña №1

Les comparto mi experiencia con Daikin. Compre dos equipos. Ambos se rompieron a los pocos meses.El primero un equipo 5800 me lo arreglaron en tiempo y forma.El segundo un multisplit fue un mal servicio y me dejaron sin aire en la mitad de la casa por mes y medio de intenso calor (diciembre y enero).Además su actitud de no complicarse las cosas ellos y complcarmelas a mi de sobremanera hizo que tuviera que coordinar 5 visitas en lugar de una o dos que es lo que suele llevar, con vacaciones de navidad y de mi instalador en el medio.El relato es el siguiente. Cuando vino el service de daikin determino que el equipo no se encontraba accesible para ser reparado y que tenia un defecto de instalación (la inaccesibilidad), por lo tanto debia ser desinstaldo por terceros para que ellos se lo lleven al taller.Como ven la foto que les adjunto, donde tengo la mano es donde mi instalador (certificado por daikin) me dijo era donde se encontraba la falla. Un lugar accesible y seguro como se ve a simple vista, ya que se puede operar sentado y todo se encuentra al alcance de la mano (en la reparacion del primer equipo se subieron a escalera de tres metros en un balcon voladizo de 10 metros de altura sin ninguna oposicion).Tuve que coordinar con mi instalador tanto que venga a sacarlo para que Daikin lo pueda llevar y para que venga a reinstalarlo (lo cual se retraso por sus vacaciones y se podria haber evitado si Daikin se hubiera hecho cargo de la reparacion tal cual especifica su garantia).Ademas al regrasar el equipo no quisieron dejarlo en la terraza donde lo retiraron, para no hacerse cargo de algun daño que se pudiera ocasionar al subirlo. Creo que si a ellos venden equipo fallado (de paso, hay que revisar ese departamente de control de calidad pues me vendieron 2 equipos fallados de dos), es su responsabilidad el traslado y lo que podria ocasionar, y no del instalador. Y estuvo interrumpiendo la circulacion sin posibilidad moverlo por 15 dias (es un multisplit grande y pesado).Mi sensacion que daikin en el afan de hacerse las cosas mas sencillas para ellos mismos, me han hecho las cosas mucho mas complicadas a mi (y a la postre tambien a ellos porque sus empleados tuvieron que cargar flor de equipo pesadisimo ida y vuelta cuando podrian haberlo hecho en el lugar). Lo cual demuestra cierta inoperancia y falta de voluntad de ayudar.Por otro lado, al regresar el equipo mi instalador noto que habian dejado sin conectar los cables a tierra a la placa y la placa sin un tornillo. Ver segunda foto.CONCLUSION: 2 equipos de dos fallados, 1 mes y medio sin equipo en pleno verano, un par de bollos en la pared, y un monton de coordinacion para traslados, instalaciones y desinstalaciones que se podrian haber evitado.

Ju
Reseña №2

Hace dias que intento llamar y nadie me atiende, necesito reparar un equipo y no tengo forma de solucionarlo

An
Reseña №3

Un desastre en el sistema de matenimiento,en el edificio solo me dicen que debo llamar a estos para la reparacion NUNCA ATIENDEN los telefonos y yo me muero de frio.seguire opinando!!!

Da
Reseña №4

No lo recomiendo, compre 3 equipos y uno de el multi split funciona cuando quiere el cual alimenta a 3 espacios. Y la frutilla del postre es el servicio técnico el cual me cobro 14 mil pesos por limpiar los filtros de aire... es él servicio técnico que ellos recomiendan.

Es
Reseña №5

Pésimo servicio de post venta. Los equipos están fallando y no responden emails ni contestan llamadas ni nada. Al menos quisiera una llamada para recibir orientación. Son una vergüenza. Lamentable y no recomendado. Invertí una fortuna y es la última vez. Al final hubiera comprado una marca local. Pésima experiencia.

Ma
Reseña №6

Me repararon un A/A dentro de la garantía y vuelvo a tener problemas con el mismo equipo. Es imposible comunicarme con DAIKIN, me rebotan los mails y nadie atiende los teléfonos, no pensaba tener problemas de esta característica con esta marca.Por favor contesten!!!

Ma
Reseña №7

Creo que hasta hace uno o dos años no conocia nada de Daikin salvo por verlo cuando viajaba. desde que me resolvieron mi problema en face, ahora me aparecen en el insta y linkedin y hasta en google con ideas muy copadas. me he vuelto adicto a la marca como me paso con apple jaja muy bueno todo! gracias por la atencion!

Ma
Reseña №8

Hola, me gustaría saber donde hay cursos de instalación, reparación etc. de este tipo de tecnología, soy matriculado en instalación y reparación en Split pero no conozco mucho del tema Daikin. Me podrían asesorar? Soy de San Isidro.Muchas gracias por su tiempo.Atte.-Marcelo.-

In
Reseña №9

Excelente atención por parte del personal de ventas como de servicio técnico. siempre bien predispuestos y nos solucionan todo en el menor tiempo

He
Reseña №10

Muy buena la atención, es más después asistí a una capacitación. La arquitecta que dio el curso siempre fue muy atenta y profesional. Atendieron nuestras posteriores consultas. La verdad que muy bien

Lu
Reseña №11

Los mejores equipos del mundo, y excelente atención de sus comerciales.

Ve
Reseña №12

Excelente atención en Instagram. Me ayudaron a decidirme por mi primer daikin.

ar
Reseña №13

Excelentes equipos, muy buen servicio post venta. Solo es un inconveniente llegar a las oficinas por la ubicacion

Ma
Reseña №14

Los mejores equipos del mercado. Excelente atención y servicio.

Ju
Reseña №15

La ejecutiva de cuentas que tienen Silvina Massut es lo peor que me ha tocado ver, si no le interesa su trabajo que no lo haga más entonces. PÉSIMA experiencia gracias a esa nefasta piba.

Ku
Reseña №16

Me ayudó mucho la gente de su Instagram para encontrar dónde comprar porque no podía y los tuve en España y son realmente equipos de primera. Saludos.

Ca
Reseña №17

Excelente servicio! Los mejores aires acondicionados.

Os
Reseña №18

Tienen y guardan una impecable reputación. Con atención rápida y perfectamente especializada en los productos, que por cierto son de primer nivel

Da
Reseña №19

Excelentes equipos y muy buen servicio postventa!

Lu
Reseña №20

Malisimo! Aunque los equipos son muy buenos, el servicio de mantenimiento es un robo. Cobran la Visita de diagnóstico el triple q cualquier otro service oficial, demoran 15 días en ir y ni dicen nada nuevo. Para colmo, mandan un presupuesto impagable. Ladrones. Una chantada con cara de serios, te llenan de formularios, mails y no resuelven nada. Si tienen problemas con el aire, NO Llamen! Ahorre tiempo y dinero

Lu
Reseña №21

Hace meses que estafaron a mi familia con equipos fallados como ustedes mismos reconocieron. Se comprometen a reponerlo y después desaparecen. Una pena tener que llegar a instancias judiciales por este nefasto servicio. Lo peor del mercado sin dudas.

Po
Reseña №22

Vimos su publicidad en youtube y averiguamos y ahora usamos daikin en la sala de ensayo y todo de diez

Ad
Reseña №23

Excelentes equipos muy fieles. La atención de la empresa Impecable siempre muy atentos.

Ed
Reseña №24

Empresa dedicada a la provisión de aires acondicionados.Excelente Servicio de asesoramiento y ventas.

Al
Reseña №25

Lo mejor de la tecnología japonesa, en aires acondicionados.

Ju
Reseña №26

Muy buena atencion y equipos de 1era calidad

Kl
Reseña №27

Empresa proveedora de equipamiento Daikin para climatización

Fa
Reseña №28

El Rolls Royce de los aires. Pensar que hay instaladores que no lo conocen ni instalaron uno en su vida...

Si
Reseña №29

Los mejores aires acondicionados del mundo.

Ca
Reseña №30

La mejor marca de Aire Acondicionado del mundo!!! Con tecnología Japonesa! Eficiencia y calidad!!!

I
Reseña №31

La empresa con el mejor asesoramiento profesional al gremio y los equipos con mejor tecnología!

Fa
Reseña №32

Excelentes equipos, muy recomendables.

An
Reseña №33

Los mejores aires acondicionados!

Da
Reseña №34

Atención rigurosamente profesional y responsable.Productos con la calidad y perfección propios de una empresa de excelencia.

Ce
Reseña №35

Los aire acondicionado número 1 del mundo!

Al
Reseña №36

Una empresa internacional con equipos de calidad superior

ci
Reseña №37

Los mejores aires

Ro
Reseña №38

Los mejores equipos sin duda!

Al
Reseña №39

Los mejores equipos del mercado!

Cl
Reseña №40

Los mejores equipos del mundo!

An
Reseña №41

Un servicio de excelencia

Jo
Reseña №42

Proveedor de equipos de climatización

Ma
Reseña №43

Un equipo Daikin Multisplit de 3 bocas Inverter Frio Calor , en Villa Santa Rita en complejo a estrenar Las Fresias , el equipo empezo hacer ruido en una unidad interior y vinieronde la casa veite grados que nos vendio el equipo y le sacaron gas, siguio con el ruido , volvieron y nos pasaron con Daikin directo por que no sabian que era y Daikin nunca vino a revisar, despues ademas de eso empeso a fallar tarda en arrancar marca falla con la luz y sigue asi, no solucionan ni se comunican y ahora ya vencio la garantia . cuando deje de andar comprare un LG Daikin nunca mas.

DI
Reseña №44

Daikin

Ho
Reseña №45

Mejor compañía de aire acondicionado.

Información
18 Fotos
45 Comentarios
4.1 Clasificación
  • Habla a:BEL, Av. del Libertador 1295, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina
  • Sitio:http://www.daikin-argentina.com/
  • Teléfono:+54 11 7090-4400
Categorías
  • Tienda aire acondicionado
  • Contratista de aire acondicionado
  • Servicio de reparación de aire acondicionado
  • Proveedor de equipos de calefacción
Horas Laborales
  • lunes:9:00–18:00
  • martes:9:00–18:00
  • miércoles:9:00–18:00
  • jueves:Cerrado
  • viernes:Cerrado
  • sábado:9:00–18:00
  • domingo:9:00–18:00
Opciones de servicio
  • Recogida en tienda:Yes
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Yes
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