Son unos HDP que Para robarte, intimarte si son rápidos, pero para atenderte … pueden estar siglos, nunca atienden el teléfono ☎️, dicen horarios de atención hasta las 14y30 y están cerrados. Con lo que cobran de impuestos deberían brindar atención personalizada . 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Todo bien
No es posible obtener un turno.
Buena atención.
Pésimo servicio de atención. Me pasaron mal unas fechas que necesitaba saber para realizar un trámite. Esperé dos meses para que me atiendan, y cuando por fin llega el día me dice que las fechas estan erradas. Me las pasaron ellos por canal digital. Ahora quiero reiniciar el trámite y me sigue figurando el vencido como activo. Asi que no puedo hacer nada hasta que se les cante darlo de baja. Mediocres
Puse mala atención, pues no existe la categoría de atención inexistente.Estado provincial bonaerense, plagado de vagos e incapaces, salvo algunas honrosas excepciones, que confirman la regla.Ni por telefono atienden, les vino al dedillo la excusa del COVID 19.
Lentos y muy mala atención
No existe más, había un negocio...
No queda claro como se obtiene el CIt
Me atendieron muy cordialmente.
Buenas tardes. Hay alguna oficina abierta ? Fui a 3 y estaban cerradas ! Sin embargo online dice que se encuentran de 9 a 15 hs!!!
Tengp boletas vencidas y quiero abonar quien cobra?
Tengo patentes vencidasd y no las puedo abonar !!!
Buena y rápida atención
Atención malisima
Pésima predisposición las señoras de la mesa de entradas, todo el tiempo con el celular en la mano, desinforman, no están capacitadas para atender. Muy mala experiencia.
Hay 6 puestos de atención y atiende una persona. Hay 50 personas haciendo la fila para ser atendidos (la mayoría arriba de 70. Años) y ni una silla para la gente. Los empleados presentan indiferencia total. Una vergüenza.Yo tenía turno digital. Y tuve que esperar 2 hs.
NO SE MERECEN GANAR EL SUELDO QUE LES PAGAMOS.
Todavía no puedo solucionar un trámite hace semanas
Falta personal para atender a tanto caudal de gente. Faltan sillas. Pésima organización de cómo hacer la fila. No dan números . La cola sigue en la calle. Un desastre. FALTA PERSONAL. Con lo que recaudan y gastan en infraestructura podrían poner más empleados .
Leí las reseñas y todos dicen pésima. Pero la verdad que es peor todavía. Menos ganas de trabajar esta gente, da bronca ver cómo gastan la plata de nuestros impuestos. ¿Te ayudan? No, te quieren complicar la vida.
Increíble. Pésima atención. Ni siquiera tienen números ni sillas. La gente mayor paradas por horas. Saque turno x web igual tuve que hacer fila. Las mujeres que atienden por supuesto saturadas y de mal humor.
Bien atendido y rápido. Buena disposición de la empleada
Al principio por la cantidad de gente que concurre y los problemas que tienen con Internet, (se les cae con frecuencia!)es fastidioso la espera! se puede pedir turno para ciertos trámites. La página de Arba explica para qué trámite se debe concurrir con turno concertado por Internet o directamente hacer la cola y sentarse con el numerito a esperar que lo atiendan! En Olivos, sólo hay 3 escritorios con gente capacitada, muy amable. Hay que ir con tiempo y esperar!!
Mucho tiempo de espera y la atención es pésima, una sola persona para atender a tanta gente un desastre todo
Horrible atención. La mesa de entrada lentísima y brindando información incorrecta. Los puestos de trabajó casi todos vacíos, uno sólo ocupado.Deberían despedirlos a todos por inoperantes.
Excelente atencion del Sr. EUGENIO. Muy predispuesto.
Pésima atención. PÉSIMO TRATO!!! Indignación por cómo te tratan. Encima que somos contribuyentes... Todos en la fila comentando lo mismo.Una morochita prepotente, que no debería estar en atención al público. CERO ASESORAMIENTO de nada. CERO ayuda. Un verdadero desastre. Esto es la Argentina hoy, lamentablemente. Pagar para recibir esta atención
Nunca llegue a que me atendieran. Mucha lampara moderna pero no hay sillas, no hay prioridad para embarazadas o discapacitados, para colmo la cortina no anda, esta cerrada y hay que salir por un agujero minusculo. Ni pensar si hubiera una emergencia, como hacen si todos tuvieran que salir rapido?
ES UNA VERGÜENZA QUE SE TENGA QUE ESPERAR HACIENDO COLA FUERA. Y POCO PERSONAL IDÓNEO POR NO DECIR NINGUNO!!. PARA DENUNCIARLOS!!!.
Dios quiera que nunca tengas la necesidad de entrar en este lugar. Si tienes la desgracia de tener que concurrir, primero hazte un chequeo médico para saber si tu organismo lo tolerará. He visto gente gritar y llorar de impotencia por la mala o la nula ayuda que le proporcionaron (si, llorar, no te exagero) al mismo tiempo que algunos de los empleados que escuchaban de lejos se reían..Vas a preferir que te atienda Gasalla en su parodia de empleada pública. La frase no tenemos sistema vas a oírla con bastante regularidad, prepárate..Debería haber un organismo del gobierno que audite la atención brindada, por ejemplo, enviando personas de incógnito simulando ser contribuyentes.. (bueno, déjame soñar un poco!).Si tienes alguna consulta simple, tal vez sea mejor que utilices el chat que tiene ARBA en su página (consultas en línea). Después no digas que no te lo dije.Que La Fuerza te acompañe...
40 Minutos de Cola - Señorita del box 1 me indica que el 0800 ARBA no sabe nada, y que tengo que traer mucha mas documentación que jamas me informaron ni figuraba como requisito en la WEB, solo ellos lo sabian - Volver a hacer 40 minutos de cola para que me deriven - 1 hora de espera atras en las sillas - Mientras los Boxes atienden todas las consultas, el señor del BOX 3 solo atiende a las consultas P y cuando tiene ganas atiende a los de las demas consultas, osea atiende 1 o 2 personas por hora mientras los demas boxes atienden saturadisimos - Me vuelven a atender y me manifiestan que tengo que pagar 61 Pesos de Timbrado en Banco Provincia (SI, ARBA TE COBRA POR PRESENTAR UN RECLAMO) - Tiempo aproximado para hacer un reclamo en ARBA: 4 HORAS - Costo: 61 pesos - Tiempo de resolucion estimado informado: 150 días (sic)
La atención pésima, no se para que van los empleados si no trabajan. Organización pésima, el lugar es feo y venido a menos. No solucionan nada unos inútiles.
I N U T I L E S . Preparense de paciencia. Burocracia estatal al 100%
Es lo esperado, pesima atencion, no se esperaba otra cosa
Estuve esta mañana 8 de Septiembre y el empleado del puesto 1 que me atendió , lo hizo de muy mala gana ignorando cualquier conocimiento básico de atención al cliente que va a hacer una consulta. Me sorprendió que intentando ponerme al día con el impuesto inmobiliario , que no sé porque motivo no recibí a tiempo , aportando nombre y apellido, dirección , DNI y siendo propietario , no pudiera acceder a la información requerida por mi , ya que de la única manera posible , era facilitándole yo el Nº de Partida que no llevaba conmigo por no haberla recibido , todo muy tercermundista lamentablemente . Le pongo una estrella porque no me da la opción de no poner ninguna
La peor atención de mi vida, todos prepotentes y pocos predispuestos. NO FUE UNA EXCEPCIÓN, estuve toda la mañana con más de 8 empleados.
Comparto las opiniones de los que califican de pésima la atención. Obligan a concurrir personalmente para conocer la valuación fiscal 2017 después de haberla dejado de comunicar por mail y no permiten consultarla via web. Así no va
Solicite mi clave arba, estuve dos horas haciendo cola, tuve que dejar de trabajar para ello...me dijeron que me la mandaban x mail....sigo esperando...y la indicacion es volver a tramitarla? Saben lo q es trabajar?
Tipica oficinucha eshtatal...AHORA SON TAMBIEN RECAUDADORES DE TIEMPO DE LA GENTE, OBLIGANDO A TRAMITES QUE PUEDEN SER ONLINE. OMITEN LA VALUACION INMOB 2017 DE LAS BOLETAS X MAIL Y OBLIGAN A AVERIGUARLO EN FORMA PERSONAL. MENTES RETROGRADAS...
Pesima atencion al publico pero se avecinan cambios . Muchos problemas con su sistema electrico envejecido y carente de capacidad para sus requerimientos. Esto hace interrumpir uso de computadoras y servidores creando impaciencia en el publico. Muchos contribuyentes son de avanzada edad y generalmente requieren de atencion especial . Los planes de aumentar servicios de atencion via Internet no han de ayudar mucho a gente de la tercera edad.Retractacion Mayo 6 .2018Esta visita la inicié reservando turno via Arba InternetHay cambios notables a partir de la planta baja del edificio donde opera la recepcion de contribuyentes . Se forma linea para encaminado de gestiones con dos personas instruyendo o guiando para pasar al hall y ser llamado via numeros en pantalla digital con audio incorporadoQuienes poseen turnos via internect solo deben confirmar en pantallas su presencia y registrarse para ser llamados a cualquiera de los 6 puestos de atencion.La parte electrica en PB es nueva como tambien la red digital.Incluyendo impresoras en cada puesto. Hay asientos nuevos para esperar sentado ser llamado, nueva iluminacion y aire acondicionado.Buena parte de mis comentarios adversos como de otra gente han sido atendidos. Falta ver estado de entrenamiento de cada funcionario para la multiplicidad de problemas impositivos de contribuyentes y ajustes de programacion de la red . Noté que los comandos de impresion desde la PC de un puesto puede resultar en trabajo apareciendo en una impresora lejana obligando al funcionario perder tiempo en ir a buscarlo. Un experto en redes lo resolveria de inmediato.
Buena atencion
Quiero saber cuando empiezan a atender en av. maipu 2259 porque estaban en refaccion y no pude hacer el tramite.
Pónganse las pila se pierde medio dia para pagar las boletas 😠🖓
ATENCION. En esta dependecia piden coimas para agilizar trámites. Hoy realicé la denuncia, aunque dudo que pase algo. Me bicicletearon toda la mañana, para luego hablar con una señora de camisa blanca que me pidió $500!!
Un desastre
Pesima atencion! Mala cara y actitud de los empleados, sin sistema, pesimo!
Retuvieron mi dinero indebidamente, lo reconocieron y no me lo devuelven
Muy buena la atención y las explicaciones, pude hacer todas mis DDJJ yo misma.
Cuando llegue el día del juicio final, que no les quepa la menor duda que ustedes van a ser nuestra primera victima antes de partir. Saquen captura.
Una amansadera! larga espera y pesima atencion
La atención es mala, la espera llega a ser de hasta 2hs30min. Hay muchos empleados en la cede, pero pocos trabajando.
Recomendación: ir con turno, me atendieron, enseguida y me brindaron la información que estaba buscando.
La atención pésima, lo que les paguen a los empleados es mucho.
Seguro
En la entrada todo bien pero la que atiende en el puesto 6 es de lo peor no sabe nada ni tampoco quiere hacer nada es una muy mala persona
Son lo peor de lo por por peor!! Y a esta gente le pagamos el sueldo !!!! :(
Me atendieron pero perfectamente bien
Muy mal trato, la gorda tiene un pésimo trato al cliente y nunca tienen sistema
Desastre.
Pésimo!
Oscuro y con poca luz
Super lento todo
NO ATIENDEN EL TELÉFONO!!!
HORRIBLE ATENCION
Atención deficiente