Espere hoy el envío, ya que me notificaron que iban a entregarlo ese día.. después me llega un mensaje diciendo que habian pasado a las 14:20hs.. Y era mentira nunca pasaron en ese horario..(los estaba esperando)...

Pasan a hora no acorde.. lo espere todo una mañana me fui a trabajar. Y paso jaj. Ni dejan aviso de que paso.Vengo a buscarlo en la sucursal no esta el pedido esta el depósito.. como que viví a la vuelta de andreani. Muy muy malo. Esta mejor correo argentino.

Muy buena atención ☺️

Fui a despachar un paquete que devolvía por mercado libre. El trámite fue rápido.Hay que esperar en la calle porque el salón es muy pequeño. No son amables.

Muy buena atencion del personal.

No dejan constancia de visita en formato papel por lo tanto toca ir a la sucursal a retirar jamás pasa el cartero por tu casa

Un servicio impecable que mejora día a dia

Muy rápido

Excelente atención

Rápida atención y buen servicio

Vine a retirar un celular . Hice cola pero no debes esperar mucho. Toman la temperatura y ponen alcohol

Le dejas la dirección, teléfono, dpto y no pueden encontrar tu casa o ponerse en contacto. El numero de teléfono que te dan solo es para escuchar música de espera.

Cierran 17:30hs.para envíos. Muy mala atención. No llegues sobre la hora y menos pensando que cierran 18:00s pésimo. Anda a otro correo. Lleno en la puerta para retirar. Un desastre.

Espere el envío hoy en mi domicilio, ya que en la aplicación me avisaron que pasaban, estaba atento a que llegara de golpe me llega el mail donde pasaron y no encontraron a nadie en mi domicilio, y yo esperando el envío, además q tampoco dejaron el aviso de visita, en síntesis no pasaron, queres llamar para reclamar o buscar el envío y te atiende una computadora q no te deja hablar con nadie, muy decepcionado

Todo bien. Rápida atención

La atención en local muy buena y cuidada. El Tel. No lo atiende nadie.

Tuve que comunicarme con la rubia tatuada de la entrada, por un problema en la demora de unas zapatillas. No solo me brindó información errónea (pareciera que no trabajara en ese lugar), sino que también el trato fue pésimo. Tuve que llamar al lugar donde compre mi pedido para preguntar si la información que me habian dado era cierta, y no. Tuvieron que llamar ellos mismos para informar el error. Pésima atención de parte de esa persona. Ojalá no tenga que ir nuevamente.

REALMENTE NO ENTIENDO COMO PUEDEN SER TAN INOPERANTES EN LO QUE HACEN. UNA COSA TIENEN QUE HACER BIEN, Y ES ENTREGAR UN PEDIDO. PERO NO, SE LO LLEVAN A DIRECCIONES EQUIVOCADAS A OTRAS PERSONAS. NUNCA MÁS RECIBO UN PAQUETE POR ANDREANI EN MI VIDA. SE LAVAN LAS MANOS DICIENDO QUE UNO TIENE QUE SOLUCIONAR EL PROBLEMA QUE ELLOS GENERARON! SON UNOS ESTAFADORES

Rápida atención. Todos mis pedidos llegan a este lugar.

En el local, todo bien! Pero la entrega a domicilio un desastre! No es la 1ra vez q m pasa. Supuestamente deben venir hasta 2 veces a tu domicilio, no vienen y ni siquiera dejan el aviso d visita, luego tenes q ir vos al local!

Atención ágil y segura ,cumplen con los protocolos. El lugar es chico pero están muy bien organizados.

Estresantes, no atienden, fui c el numero de seguimiento y no fueron capaces de decirme por donde estaba el envio, tienen 20 tipos de paginas diferentes que te dicen informacion distinta, un quilombo, 1 semana para traerme un envio de rafaela......me voy a correo argentino nomas.

Muy buena atencion

Buena atención , y responden a cualquier consulta

Excelente atención al cliente, rápido y eficaz.

Muy buen servicio. recomiendo

No reparten las tarjetas a domicilio como informan por mail (y supongo q es un servicio por el cual cobran). No es la primera vez que me pasa.....

Atención rápida en tiempos de pandemia. Demoré menos tiempo de lo que pensaba para hacer un trámite ahí.

Muy buena atención y cordial

Muy buena atención

Muy buena atención

Pésima atención y cero amabilidad, parecen empleados públicos como te atienden

Fui muchas veces en vano porque cambian los horarios y no los actualizan. Ademas la atencion es mala.

Despachos a todo el pais, los mejores equipos gamer

Es servicio de logística es muy bueno aunque su precio también es muuy bueno si se lo compara con otras empresas de transportes (bastante mas caro).La atención en Santa Fe en el local de 25 de mayo al 3100 creo que es mediocre x su escasa limpieza y desorden pero fundamentalmente por la MALA atención de las chicas. (Parece que uno le va a pedir un favor...... y encima gratis)

Muy buen servicio.

Malísimo. Dijeron q pasaron x mi domicilio y ni aviso de visita dejaron, como para ir retirar. De casualidad, x el seguimiento web, me enteré. Al otro día fui a la sucursal, y ya habitan devuelto al remitente mi pedido.

Muy buena atención.

Exelente servicio

Salí antes del laburo, me tuve que comer 45 minutos de cola porque son una tortuga atendiendo y cuando llega mi turno no me quisieron atender porque eran las 17:31...si, por 1 solo minuto! Honestamente se merecen que los caguen bien a trompadas.

Pésima atención de una de las recepcionistas. No tienen un pedazo de cinta para cerrar bien un paquete si quedo medio abierto o para pegar la etiqueta. Tuve que ir al kiosco a comprar sintex para poder despachar el paquete. Obvio después de haber hecho cola media hora más!!!! Ya que son re lentos en la atención. En ese sentido correo argentino es muy superior!!!

No entregan los envíos a tiempo, unos chantas y se lo van las manos

Buena atención

Muy buena atención, rápida y muy cordial

Les pongo una estrella porque es lo mínimo. Ni siquiera se merecen 1 estrella.Pésima atención, todos los pedidos míos los perdieron, nunca me los entregaron, las chicas que atienden soy muy mala onda.PÉSIMO, PÉSIMO. DEJAN MUCHO QUE DESEAR.

Empresa de correo. Que atiende ordenado al protocolo.

Pésima atención y resolución de problemas. Imposible hablar con personas que no tienen ganas de trabajar ni ayudar. Forros.

Recepción muy pequeña, se llena rápido. Pocos asientos, generalmente se espera de pie. Poco personal para atención al público, lo que ocasiona demoras. Es aconsejable ir en horarios no pico.

Rápido y práctico

Si bien el espacio es reducido y poco cómodo el servicio es rápido

Atención muy eficiente

La atención es 10 puntos. Se ocupan de darte la mejor solucion para que la entrega sea mas rapida (por ejemplo hablan con el repartidor para ver en q dirección lo podes encontrar) Además la app es la mejor... seguimiento preciso y podes cambiar para buscar por la sucursal. Los envios una vez q estan en poder de ellos... llegan en 24 hs

Nunca un problema con la atención a pesar de siempre haber cola.... Se hace ligero.....

La atención fue rápida y correcta

Horrible el servicio, el audio de la contestadora está completamente desfazado, tenés que adivinar lo que dicen para que te atiendan. Mintieron sobre haber venido a mi casa, quieren que vayamos a retirar el envío cuando les explicamos mil veces que estamos aislados por covid. Si no quieren trabajar por lo menos avisen.

Agil y atienden muy bien

Local de encomiendas, buena atencion, excelente control de paquetes, precios accesibles.

Pedante al hablar la empleada que me atendió, no me senti cómoda

Desastre! Tuve que llamar a Claro para enterarme que habían venido a traerme el chip del teléfono...Nunca pasaron, evidencia de ello es que ese día yo estuve todo el día en mi casa y por supuesto no dejaron aviso de visita, ni numero de tracking! Llamar por teléfono es una misión imposible! De terror!

Seguro, confiable y cumple con todos los protocolos contra el Covid-19.

DE-SAS-TRE para enviar un pedido están 1 semana y media. Mi pedido esta “en camino a sucursal de destino” hace 3 días (viene desde buenos aires) nose si lo traen en mula o caminando.

Nunca recibo en rincón y pierdo 2 días para retirar en deposito

FALTA personal que atienda al público

Servicio diligente. Muy buena atención al público.

Pesimo pesimo... si no buscas las cosas ni se calientan en llevar.. y ni hablar que no atienden el telefono... Un desastre

Malísimo, no entregan cuando dicen, no atienden las llamadas ni reclamos. Estoy aislada por covid y me insisten en que vaya a retirar el paquete. Mintieron sobre haber llegado a mi domicilio, estuve todo el día en mi casa y jamás aparecieron.

Buena y segura atención!!!

Malíiiiiisima atención, mala predisposición y muy maleducada para explicar. Me atendió hace un mes una chica morocha.

Un desastre, hace desde el 7/06 que supuestamente el pedido esta en curso. No tengo novedades después de esa fecha (siendo hoy 22/06) además no te atienden por teléfono, solo una maquina! Inoperantes

Que empresa que deja mucho que desear, son unos irresponsables nunca te avisan cuando te llevan el pedido, en el seguimiento dicen que fueron varias veces y son una mentira. No se merecen ni una estrella

Buena atención pero cambió sus días y horarios de atención y no se informó a los usuarios.

Regular.Es buena paqueteria y rapida pero tiene un punto muy malo y es que le ponen ganchos a los paquetes, que así fue como me arruinaron uno. Y reclamando ni bola.

Moy bueno che la verdad increible sofisticado laburadores totales me trajeron el pedido hasta la puerta de mi casa no se si de esto me estaban pidiendo opinion la verdad pero ya que estamos aprovecho a decirles q moy bueno andreani el local ni idea yo ni fui pero pq no fue necesario pq me trajeron el pedido a casa el cual agradezco al de arriva viva messi tk

Buena organización, trámite rápido.

Le doy ese puntaje porque hay UN solo empleado que nos atendió super bien al teléfono y nos explicó todo con lujo de detalle.

Buen servicio. Pero en una ocasión recibí la notificación de que no habían encontrado mi domicilio por dirección incorrecta, y no estaba mal, de hecho, yo estaba esperando ese envio. Tuve que buscarlo en la sucursal

No me encontraron en mi domicilio, le dejaron el paquete a un vecino que no conozco, un desastre para eso existe el cartón de visita, xq mi envió tiene que ser entregado a alguien que no autorice.

Excelente servicio

Rápida atención

Rápida atención y solución de respuesta a envios...

Todo OK ningun Problema

Pésimo servicio. No manden nunca por Andreani

Malisimo nunca mas

Muy buena atención y rápida la logística

Retiré mi tarjeta rápido. Cabe mencionar la mala onda de las empleadas.

Muy bueno

Muy buena atencion y rapidos al atender👏👏👏👏

Nunca me trajeron la tarjeta de débito a mi domicilio. Ahora está en el centro de distribución y no tengo forma de ir por las restricciones 👎

Me gustó por ahí tendrían que organizarse un poco mejor en la entrega y despacho de paquetes es un lugar muy chico

Limpieza, buena atención y muy buena logística de traslado y aviso de su estado al dueño

Una vergüenza. Siquiera explican porque no hacen la entrega de los pedidos cuando ya hace 2 dias tuvo que haber llegado.

Un desastre ,jamas atienden el teléfono y presencialmente lugar desprolijo,sucio no presentable

Excelente atención 💪💪💪

Atención rápida, eficiente y cordial por parte de todo el personal que me atendió, evacuó mis dudas y siempre con amabilidad y una sonrisa. Solamente agregar, gracias

Buena atención. Mucha observación de los protocolos covid.

Lo mejor que hay, sigan asi

Excelente atención

Nefasto el servicio, me hicieron esperar todo el día el producto. Desde las 9 AM y no atienden el teléfono. Deberían dedicarse a otra cosa porque como servicio de correo no sirven

Pésimo! Hace días estoy llamando al número de teléfono 0810 y no me atiende nadie.

Mienten. Avisan que visitaron los domicilios y no lo hacen. No atienden los teléfonos. Mucha tristeza que sean uno de los grupos logísticos de entrega en Argentina