Hola, por qué medio se puede contactar con IAPOS? Necesito reclamar y por el 0800 salta el contestador de que no se pueden realizar llamadas. Solo sirve para descontar del recibo o qué onda? porque para la salud son un desastre y más en el norte de la provincia. Tienen un edificio nuevo pero si no cambian su forma de organización y de prestar la salud es un gasto al pedo toda esa estructura. Agradecería la respuesta. Igual, les dejo una estrella porque son pésimos.

No autorizan nada y te descuentan un montón por mes, a los profesionales le pagan poco o no le pagan, a donde va la plata que descuentan religiosamente mensualmente a los trabajadores?

Gracias por atenderme demoro un poco, pero entiendo que no soy la única que tiene problemas y llama, por eso se que tenemos que tener un poco de paciencia y esperar que nos atiendan, lo bueno es que que me atendieron y pude solucionar mi problema. Gracias!!!

Creo que quedó demostrado con esta pandemia que hay trámites que son innecesarios, renovaciones que son para perder tiempo y gastar papel. Si una persona tiene una discapacidad como demencia no entiendo por qué hay que presentar en cada trámite fotocopia del certificado, del DNI y del carnet e historia clínica, si se sabe que hay cosas que no se modifican pero si empeoran. Está pandemia dejo demostrado que se puede responder por email y usar wsp así no amontonan a la gente. Para mejorar un servicio deberían consultar y tener en cuenta las opiniones de los beneficiarios.

No sólo hay que pagar un fangote por la cobertura si no que después, para cualquier práctica te piden 20millones de bonos/órdenes. Y para peor, NO AUTORIZAN CASI NADA. Se ve que la plata de la gente la utilizan sólo para renovar edificios, no para atender a la gente. PÉSIMO SERVICIO.

9:50 intento comunicarme con Iapos. Sale el contestador no se puede realizar llamadas; el horario de atención es de 8 a 13hs. La semana pasada ident. Situacion, y cuando pude comunicarme se cortó la llamada. Además en reiteradas ocasiones, salía la grabación que había 9 personas en lista de espera; se ve que la obra social le gusta en 9 jaja.

No te atienden por ninguna línea y tampoco te atienden personalmente..... solo descuentan de nuestro recibo de sueldo....!!!!

La obra social del estado. pésimaNo solo que no autorizan los estudios, aun pagando complementario,sino que no atienden los teléfonos, indicados en la pagina.Esto sucede en Santa FE, capital. En Rosario te autorizan todo . Otro mundo.

No atienden!!!!! Dice que tengo una persona delante y más de 22 minutos y no atienden!!! No sean bagres y atiendan atorrantes!!!

Que vergüenza hace unos días que trato de comunicarme hay una computadora que te dice faltan 10 falta 1 y así en conclusión no atiende nadie hay personal que atiendan o es todo un cuento lamentable me parece que alguien tiene que que hacerse cargo para lo cual debe cobrar un buen sueldo.

Pesima atención! Horas esperando, nadie atiende, pongan mas operadores que atiendan, para que se les paga!!!

Hoy 14/07/2020 fui al IAPOS de calle San Martìn (Afiliaciones), NO tomaban la temperatura, no desinfectaban las manos, y en las oficinas no habia alcohol para las manos. UN DESASTRE. Menos mal que es la Obras Social de la provincia!!!!

Una vergüenza la atención, se supone que le pagan por atender, te toman el pelo, fui a pedir un formulario de internacion domiciliaria y me dijo que ellos no la entregan, averiguo y me dicen que depende del que te «atienda» te da el formulario, juegan con la gente, no se quien controla o avala a esta gente

Quiero agradecer a IAPOS la atención que recibí cuando tuve que ser hisopadapor no poder concurrir al hospital que seme asignaba vinieron a mi casa hacerloExcelente servicio felicitaciones

22 minutos para que me atiendan. Los empleados tienen una muy buena predisposición pero deben cambiar el sistema atención.Pero el cambio no debe pasar por los empleados sino por el funcionario encargado del sistema denominado 0800, porque no hay derecho que las personas que somos afiliados y mantenemos con nuestros aportes la Obra Social tengamos funcionarios sin capacidad de organización.

Pesima la atencion de los empleados...deberian hacer periodicamente controles psiquiatricos de los mismos...y si no son aptos....darles trabajo a personas idoneas.......el telefono jamas lo atienden......mas de lo mismo ....Argentina....Sanat Fe

La peor experiencia del mundo. Me cobran carísimo y no me atienden el teléfono. El día que se pueda elegir obra social, estos delincuentes se funden!

Hola, se puede denunciar a IAPOS POR PRÁCTICAS ABUSIVAS, soy rehén de una mutual a la cual no quiero pertenecer, que me hace muchos descuentos y a la hora de utilizarla no me cubre el médico especialista, mandándome a otro que no realizan la microcirugía que necesito.En respuesta “Hola, sugerimos que dirijas tu consulta al Instituto Autárquico Provincial de Obra Social – IAPOS.” Y bla bla bla.GRACIAS POR NO HACER NADA. SALUDOS

Pésima atención. 2 ha (120 min ) para atender y no tienen información precisa

Sin duda el peor gasto que debe tener la provincia es pagarle a los de IAPOS, trabajan 5 horas por día, cobran una barbaridad en relación a lo que hacen, no te dan una solución nunca te atienden la verdad el peor de los desastres. Totalmente ineficaces e ineficientes, no me entra en la cabeza como trabajan tan mal, osea te preguntas que tipo de personas son las que trabajan ahí, ojala puedan sacar a todos esos parásitos que no aportan en nada.

En las oficinas excelente atención de las chicas. También hable al 0800 y me atendieron enseguida explicándome muy bien lo que había consultado. Nunca debemos olvidar que el mundo es un espejo de nuestra actitud, si vamos con mala actitud no esperen buena atención de nadie.

No se puede acceder a los internos y la espera es muy importante. Aparte la burocracia es increíble, si pueden eviten hacer contratos, por mas que cumplan con todos los requisitos, ellos pagan y demoran los trámites como quieren

Atención telefónica nunca te atienden. Cada vez peor en las coberturas se parece a pami no podemos elegir un médico ellos te lo proporcionan si no te gusta ....es lo que hayyy

No entiendo como semejante aseguradora sea tan incompetente por telefono..te dejan colgados porque no saben que responderte..Aparte reclamas por los abusivos y famosos extras que te cobran cada vez que vas a ver a un medico y no hacen nada.. te piden un bono y plata y no te dan ningun comprobante porque saben que es ilegal..pero iapos no hace nada...lamento el dia que elegi esta aseguradora.. espero encontrar algo mejor..muchisimo que desear dejan..

Un desastre...no atienden y si logras q te atiendan hacen como q no te escuchan y te cortan..

-CORTARON , SUSPENDIERON O ELIMINARON SIN PREVIO AVISO LA VIGENCIA DEL CONVENIO INTERPROVINCIAL PARA ATENCION DE LAS OBRAS SOCIALES --SANTA FE -CORDOBA --ME DIERON DE BAJA EN LA OBRA SOCIAL APROSS..DE CORDOBA ME PREGUNTO SI ES OBRA DEL GOBERNADOR DE SANTA FE O DEL DE CORDOBA ELIMINAR ESE IMPRTANTE CONVENIO INTERPROVINCIAL---..ADEMAS LLAMA LA ATENCION FALTA DE RESPETO Y DE CONSIDERACIÒN POR LAS PERSONAS QUE NOS QUEDAMOS SIN COBERTURA MEDICA..!!..NOS PUSIERON COMPULSIVAMENTE EN UNA OBRA SOCIAL--GEA--CUYA COBERTURA DE ATENCION ES MUY RESTRINGIDA ....SEÑOR GOBERNADOR DE SANTA FE...POR EL PARTIDO SOCIALISTA...ASI TRATAN A LAS PERSONAS EN SU ESPACIO POLITICO.?.ESPERO QUE HAGA TODO LO QUE ESTE A SU ALCANCE PARA QUE RECUPEREMOS LA ATENCION DE LA OBRA SOCIAL APROSS DE CORDOBA ..EN LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE.

Lamentable, 3 meses esperando la ampliación de la kinesiología para mus rodillas, después de hacerme hablar con uno y con otro/a.Presentar todos los papeles habidos y por haber. Presenté una nota a la Directora. Tengo No.de trámite. Ahora me niegan por planilla presentada descuento de el medicamento:neurex.Todo el año con dolor y pasando amarguras. Vergonzoso y lamentable! Esa estrella se la puse para poder escribir el mje. porque no se la merecen. Encima nos maltratan

Pésima atención telefónica. Te derivan de un interno a otro. Porque demora tanto el depósito a los celíacos.

Que desastre el servicio telefonico... como hace uno para que lo atiendan?! Mas de 50 minutos esperando cuando supiestamente tenia 1 adelante

Mala, teniendo todo programado para una cirugia, estudios previos, fecha de operacion, pedido de licencia en mi trabajo me avisan que dieron de baja a mi medico. Vergonzoso, recurrire a Defensa del Consumidor para buscar ayuda.

290 pesos de 4000 le cubre iapos los lentes de un discapacitado con certificado de discapacidad290 miseros pesos, muchisimo menos de lo que sale la cuota mensual.

Pésimos nadie atiende el teléfono, es una vergüenza con lo que está pasando ,se dan el lujo de no atender las líneas telefónicas.

Malo es poco, pésima atención telefónica, mejor dicho INEXISTENTE!!!!!!!Qué verguenza con tantos afiliadosConsigan más líneas y publiquen bien las líneas de comunicación por favor!!!!

MI EXPERIENCIA FUE MALA NECESITO POR PRIMERA VEZ MEDICAMENTOS ONCOLOGICOS PARA REALIZAR LA PRIMER QUIMIO DEL CICLO Y ME DIJERON QUE LLEGABAN EN EL DIA DE AYER 7 DE MARZO O HOY 8/3 Y TODAVIA NINGUNA NOVEDAD ESTAN JUGANDO CON LA SALUD DE LOS AFILIADOS

Llamé consultando por los formularios de reempadronamiento, yo presenté mi trámite a principio de año y todavía no me llegaron los carnet.Me atendió una señorita muy amable, fue de inmediato y su respuesta clara.

A mi siempre me atendieron muy bien, soy discapacitada motriz y los beneficios son muchos. Incluso llame al 0800 para consultar y me explicaron muy bien. No tengo quejas

POR QUE HAN CAMBIADO EL SISTEMA DE ENTREGA DE REMEDIOS.????? ES UN ESPANTO. HAN DEJADO DE PAGAR MEDICAMENTOS AL 100%. Y ESO POR QUE????? ESTOY EN BUENOS AIRES, Y DEBO DEJAR ACLARADO QUE EN LAS OFICINAS DE IAPOS DE ESTA CIUDAD LA ATENCION ES MUY BUENA Y RAPIDA. POR SUPUESTO REITERO QUE LA ENTREGA DE MEDICACION ES ESPANTOSA

SOY DIABETICA INSULINODEPENDIENTE, Y A PESAR DE HABER LLENADO CORRECTAMENTE LA PLANILLA NO ME AVISAN QUE NO RECONOCEN UNA INSULINA QUE ES EXCELENTE PARA LOS PACIENTES. NO ESTAN RESPETANDO LA LEY NACIONAL DE DIABETES.

Nunca atienden el teléfono!! Hay gente del interior que no se puede ir hasta allá para sacarse una duda... para eso les pagan....

LLevo días tratando de comunicarme y siempre me dicen que quede en espera y no atieden, no es cuestión de paciencia porque me quedé horas pegada al teléfono y nada. Vergonzoso!!!

Imposible comunicarse. Un solo número telefónico. Una vergüenza.27/04/20 después de 2 meses sigo en la misma situación.

Malísima la atención telefónica! Como leí por ahi: inexistente! 45 minutos en espera y sin respuesta!

PESIMO. CAOS. COMO CASI TODA OFICINA DEPENDIENTE DEL GOB DE STAFE. ATENCION HORRIBLE, TE HACE ACORDAR AL SKETCH DE GASALLA ...ATRASSSSSS!!!... EDIFICIO VIEJO. ATRASAN 50 ANIOS, COMO CASI TODAS LAS OFICINAS PUBLICAS. SI PODES EVITARLO, NO VAYAS.

No solo no me autorizan una resonancia de rodilla por un error que tienen en el sistema sino que tampoco tienen un número de teléfono que contesten para poder aclararlo. Corregir eso por favor

Pésima atención, acompañada por personal ineficiente e inepto.ESO SÍ QUE SON SUELDOS AL REVERENDO PEDO!!!!!!

Un asco todos. Pesimo. Llamas no atienden. Vas y no te saludan, te atienden mal pareciendo que te hacen un favor. Lo peor de verdad y lamentablemente va a ser siempre asi

La atencion telefonica es pesima, hace hora y media estoy llamndo

Cuando van a solucionar lo del sistema caido para poder abonar en Santa Fe Servicios las boletas del sistema Abierto ????

Que vergüenza que no tengan servicio de emergencia en Santa Fe y más dada la pandemia que vivimos a nivel mundial-

Horrible ....nadie atiende los teléfonos...un poco más de consideración ya que estamos en crisis

No atienden nunca el teléfono, han quitado algunas prestaciones... Cada vez tenemos menos y nos descuentan más...

Hola estoy llamando hace una hora, estamos en pandemia y no atienden NI UN TELÉFONO.

No atienden nunca el teléfono. Imposible realizar cualquier consulta telefonica

Esta obra social le niega la medicación oncológica a sus afiliados.

Si atienden el 0800 seria genial.. o por lo menos pongan un numero alternativo.GRACIAS

No atienden el 0800Un desastre el servicio

Te podes morir y nadie te atienden. Una ecografía y radiografía una semana para que te atiendan.

Ayer 15 minutos de reloj esperando en el 0800. Hoy 22 minutos. Te das cuenta que no lo atienden.

Fui a realizar un trámite por un familiar, lleno de gente y las empleadas comprando por catálogo mientras tomaban mate...

Obra social de los empleados públicos de Santa Fe

Es imposible comunicarse telefónicamente. Por qué `?

La Obra Social por excelencia de los Empleados Públicos de la Pcia. de Santa Fe y una de las mejores del país.

Muy mala la atención... y cierra a las 12:30 no a las 13hs. Repito pésima atención.

No atienden los teléfonos y el 0800 menos.para que lo promocionan vergonsozo

Nunca jamás atienden.. What a wonderful woooorld 🎶

Muy poca calidad humana como que si fueran 20 pesos que te descuentan

Mala atención. No contestan los teléfonos. Esperas larguísimas.

Pésima atención, no saben levantar el teléfono, por eso no contestan nunca!!!

Un desastre la atención telefónica. Nunca contestaron.

El horario de atención es sólo las 12:30 horas. Unifiquen la informaciion por favor.

Porque no atienden con tantos internos y nadie te atiende

Nunca atienden, vergüenza da IAPOS..

¿Nos descuentan todos los meses y nos sacan del sistema?

No atiende nunca aumenta $ y el servicio de mierda que brindan

Un desastre. NUNCA atienden los teléfonos.

Me atendieron muy bien

Que es lo que sucede que NO ATIENDEN EL TE!!!!

No atienden el teléfono suena y no atienden

No atienden el telefono

NO ATIENDENNNN LOS TELEFONOSSSSSSSSS!!!!!!!!!

IAPOS SE TRASLADÓ A OTRA DIRECCIÓN!!!!!!

Excelente atención

Buena atención