Pésima atención, mucha demora y desconocimiento de los empleados sobre los productos existentes

Exelente atencion y cordialidad felicitaciones x los empleados!!!

Pésima atención, empleados desinformados. Estuve 40min. No saben con que obras social trabajan, con recetas de consultorio virtual están 1hs haciendo verificaciónes cuando el sistema ya debería tener incorporado en el sistema la modalidad.

MISERABLES!Tanto la Empresa, como en la atención del cajero de hoy, 22/04/20, a las 15:30 aproximadamente.SITUACIÓN: En busca de medicamentos indispensables para mi madre, (discapacitada, jubilada) y en medio de una situación EXTRAORDINARIA MUNDIAL!!!! a causa de una pandemia (en donde la OMS, y el Estado piden suma precaución y resguardo para las personas consideradas pacientes de riesgo), el cajero, además de mala predisposición en la atención, no quiso cobrar los medicamentos con la tarjeta de débito de mi madre. Está de más aclarar que ella no estaba por todo lo que mencioné anteriormente. Entonces, él me argumentó que debía ser el titular o apoderado de su esta tarjeta, y que además no era política de la empresa; yo entendiendo su planteo, le comento que no a menos de 3 semanas me sucedió la misma situación en ese mismo local, y no hubo ningún inconveniente. Con una mirada de me estás mintiendo me dijo que eso no pudo haber sucedido, además, no es política de la empresa; le reafirme que sí, y que firmé con mi nombre incluso, y que entiendo que no deba, pero de poder, claro que se puede. además, me pareció lo más sensato, entendiendo el contexto en el que nos encontramos parados como sociedad. bueno, terminamos ahí la conversación, con un NO TERMINANTE.Volví a casa sin rencores, entendiendo su postura. Le comento a mi madre la situación. Ella llamó por tel., tratando de hacerlo entrar en razón al farmacéutico, que ella NO PODÍA IR, y que era indispensable para su salud comprar esos medicamentos, recetados por PAMI. Ella le comentó era vecina, cliente frecuente, y que anteriormente había sucedido lo mismo, y que no hubo inconveniente. No hubo caso. Le propuso que yo lleve ambos DNI, el mío y el de ella, hasta con una selfie actual. No hubo caso. Le propuso una videollamada, yo estando allá. No hubo caso. Y para colmo, él argumentó diciendo que NO ERA ÉTICO. Inmediatamente y controlando toda su ira y frustración, mi madre dijo: LISTO, GRACIAS HIJO y le cortó.El farmacéutico no quería ponerse en el lugar del otro, del más necesitado. Poco le importó. Fue una actitud muy MISERABLE, EGOISTA, IGNORANTE, tanto él, como la empresa que lo empleó. Sobre todo la empresa. En definitiva, él actuó como un títere, ignorante, colocando por encima los valores éticos de una empresa X por sobre los VERDADEROS VALORES ÉTICOS HUMANOS que construyen a una sociedad como tal. Que situación más contradictoria. No se dá uno idea cuanto perjudica una actitud, y mas en el contexto que estamos viviendo.No estamos viviendo días ordinarios. Estamos en cuarentena obligatoria, para evitar de que mueran muchísimas personas por día. ES UNA FARMACIA. Hoy más que nunca, son imprescindibles estas tiendas. Y más que sugerirles flexibilizar sus políticas por esta cuarentena, lo único que espero, es ser el último cliente en vivir este acto miserable.

Buena atención

Muy mala atencion. Me querian vender un medicamento a muy alto precio cuando tenia uno mas economico. Es mas ESTE HOMBRE ME DIJO me esta quedando solo este. Cuando le dije que no, que me parecia muy caro se da la vuelta y me dice ahhh tambien me esta quedando este. Habia una montaña del otro medicamento en exposicion ( no habia forma que no supiera). Me parecio muy mala leche. ASI QUE OJO!!!¡

Pesimo!necesito las gotas para mañana a las 7am y no las tengo!mande a buscar y no quisieron entregar porque era para envio cuando me dijeron que podia buscarla pero lo que paso es que el cadete nunca las volvio a dejar en la farmacia y nunca me llamaron para comunicarme que vienieron ... para que piden un numero de contacto me pregunto o para que trabajan si lo hacen mal?

Carece bastante de productos...👎👎

Es la mejo farmacia del mundo