Me cansé..!!! Pésimo servicio. Te atiende una máquina en el Call y no devuelven el llamado. 1, 2 y hasta 3 veces por mes me dejan sin el servicio...sin motivo fundado.
No dieron lo que ofrecieronRozando la estafa.
Muy buena la atención al cliente
Hace 2 semanas pido la instalacion ...Vinieron una vez y quedaron en volverNada
Muy mala atención di de vaja,y ni la tomaron para luego cobrar el mes unos grandes estafadores..
Malisima atencion , nunca me llamaron.Ni siquiera para pedir la baja
Nunca me respondieron, solicite información sobre vuestros servicios y ninguna respuesta. Lamentable
Pésimo servicio! No lo contraten. Llevo un mes tratando de darme de baja. Literal es un desastre. No hay teléfonos de referencia para llamar. Y los teléfonos vigentes nunca te atiende nadie. Por favor. No instalen esta estafa!
Muy buena y cordial atención
Todas las películas d HBO y Fox repetidas todos los días del año! Además no mantienen las promociones y cobran lo q se les da la gana! Muy desconforme con el servicio!
Es un vergüenza q, desde el mes de abril me están cobrando con hd y nunca me dejaron el aparato.
Muy buena atención al cliente
Buena atención, lugar para estacionar,
Desde diciembre/2019 a la fecha 10/2020 el servicio de cable subió un 57%. En la facturación se esconden futuros aumentos disfrazados de bonificaciones o descuentos que gradualmente van disminuyendo... Vamos no seamos ingenuos...
Supercanal es una estafa, el servicio es caro y malo. Tiene microcortes de internet lo que hace que sea particularmente malo. Cuando le queres dar de baja no te atienden el teléfono, nunca tienen alguien en la oficina. Tienen un método para darle de baja online pero intencionalmente no anda. No compren este servicio que es la peor calaña de estafa.
Muy malo, te dicen que ya te solucionan y ni aparecen, llamas y te atienden en mendoza, no funciona el hd., todos los meses se corta x tres dias, y uno se atrasa un dia te cobran recargo, no lo recomiendo para nada, mejor comprar una antena antigua y se vera mas canales.
Excelente atención. Desde el guardia hasta el empleado que atiende al público.
Pésimo el servicio, lo peor es que te suben el precio del abono sin avisar, eso para mi es pésimo la forma de incrementar el abono sin avisar
Muy buen trato, muy conforme con lo resuelto
El peor servicio de internet que contrate en los últimos años. Primero tenía 6mg y como era nuy poco después contratamos 12 porque es lo máximo que llega a mi dirección. Pero no se puede ni usar dos computadoras a la vez, lentisimo siempre. No lo recomiendo. Pésimo!
No me gusto porque tengo permanentemente problemas con el servicio,demoran demasiado en atender pactan una visita y no vienen.....
Muy descortés la atención. En definitiva, quien me atendió no tenía ningún dato de mi con trato y de muy mal modo.
Hace 3 meses que quiero cambiar la contraseña y nada llame varias veces y hace 3 días sin Internet es horrible como te atienden 😖
Una sola persona atendiendo, haciendo lo que podía, deberían reforzar los días próximos a vencimientos. El trámite de desafiliacion se hace de forma personal, deberían hacerlo de forma telefónica como cuando te afilias y no hacer ambos pasos de desafiliacion, dar de baja telefónicamente y además de manera personal, es trámite tedioso.
Pésima ATENCIÓN desde la empresa en Tucumán, telefónicamente en atención al cliente, por mail, por Facebook. No sé comunican entre ellos. Te informan mal. Pésima experiencia
Ninguna explicación a un aumento sin avisar.revibo todo tipo de publicidad pero esos aumentos no lo avisan
Me pueden pasar un numero para poder comunicarme no llego la boleta y quiero saber cuanto tengo q pagar
Pésima atención, empleados INOPERANTES, gerentes que no existen y no atienden al público supuestamente son dos y se llaman Mariela Gafin y Walter Romero, pero como no cumplen horario no están jamás en la sucursal. El servicio es pésimo con constantes interrupciones tanto en Internet como en el servicio de cable. Se niegan a dar la baja y siguen facturando por un servicio que no prestan, sin hacerse cargo de los perjuicios económicos que ocasionan. Unos ESTAFADORES
La atención en el lugar es excelente, muy atentos y rápidos.
Buena empresa, lastima que no pase por mayor zona.
Me tocó un día que según la persona que atiende era atípico estaba llenisimo espere como una hora.
Regular ,antes del vto te ponen letreros por todos los canales recordandote el dia de pago molestando al usuario .
Vienen a colocar el servicio al vecino me dejan sin servicio a mi hace mas de 1 semana teniendo las cuotas al dia marco para reclamar y me dicen q en mi zona esta interrumpida la señal y como todos mis vecinos tienen ? Voy a dar de baja el servicio
Excelente video cable, más barato q la competencia en SM de Tucumán
Estafadores! Por teléfono me prometieron Enero bonificado 100% y un abono de cable+internet x $1600. Ahora me cobran Enero y $2700 mensuales los dos abonos. Ah! y para darle de baja al servicio, tengo que ir personalmente. No lo recomiendo!
Muy bueno
Cuando ingresé al local no había ni un empleado en el salón, pero salió un chico de otra oficina y me atendió muy bien. La atención personalizada es mucho mejor que la telefónica, quienes me dijeron una cosa y resultó ser otra, en pocas palabras, me comí 5 meses de un débito automático por un servicio al que me aseguraron telefónicamente que el trámite de baja estaba finalizado. Televisión digital: muy buena definición, no es directv pero sirve. Arlink: el servicio de abono residencial es digno de ser dado de baja a la semana de probarlo, si llegás a 6 mb en sistema híbrido, tirá bombas. No probé el servicio para empresas pero no me arriesgaría a usar cobre desde un nodo en lugar de adquirir ftth desde olt
Precios altos. Buen servicio. La atención administrativa deja mucho que desear.
Muy buena atencion
Arlink funciona muy bien en Yerba Buena. Buen servicio y buen soporte técnico. Medio caro.
Un desastre.!!! 1 sola persona atendiendo 20 esperando y cada vez llegan mas... muy mala atencion.. deberian reveer esto...
Caro para dar un servicio tan malo. El Internet se cae seguido, y es sumamente lento
Unos sinvergüenzas de primera. PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCIÓN. TE PODES DAR DE ALTA TELEFÓNICAMENTE PERO PARA LA BAJA TENES QUE IR PERSONALMENTE A RENEGAR. LOS BUENITOS TE COBRAN EL MES POR ADELANTADO Y TE LO COBRAN YA EL 10 DEL MES PASADO. NO RECOMENDADO!!!
Muy buena atención.
La atención maso
Buena atencion y solución para lo q fui l despues llame al 0800 de supercanal. 2 veces y siempre me decian q estaban ocupados y no me dieron solucion para lo q llame
Muy buena atención
No le doy exelente porque no puedo tener internet ya que vivo en villa carmela
El empleado no está bien capacitado. Maneja información incorrecta.
Muy buen servicio
Muy bien atendido, con disposición a solucionar el problema. Tenía un problema de imágenes vino un técnico a las 24 hs y lo solucionó
Son ladrones
Horrible servicio. Trataron mal. Pedi que vengan a poner el servicio y nunca llegaron, encima me decian de que tenia deudas con el servicio
La atención, muy cordial y servicial
Servicio de vídeo cable e internet por fibra óptica
Servicio técnico pésimo. Sin servicio desde hace 10 días, reclamo en varias oportunidades, cod. 2613872, 26265226 y otros. Se concurrió a admnistración y se comprometieron a solucionar. Nada de eso sucedió y encima mintieron diciendo que habían concurrido al domicilio y que habían hablado por teléfono y que no les contestó nadie. Total falta de seriedad, en el domicilio hay permanentemente gente. Una vergüenza. Abonada nro. 2988, mi madre.El colmo de la informalidad, hace minutos en llammada telefónica me dicen que vendrían mañana sábado en la mañana. A los 10 minutos les hablo, diciéndoles que toquen el timbre en el número de puerta correspondiente al garage, porque allí habrá una persona esperándolos para que no puedan mentir mas acerca de que llaman y no se los atiende, entonces me avisan que no vendrán en la mañana, sino que lo harán por la tarde.¡¡¡Vergüenza!!! El servicio es para la gente y no la gente para el servicio.!!!!!
Buen servicio tiene que competir en precio
Buen servicio
Buen servicio de internet
Muy bueno
Pésimo el servicio. Pague y luego reclame. Ese es el lema.
Sólo una persona atendiendo al público, de mal humor y pocas o ninguna respuesta para todo. Mejoren el servicio, bajen los precios y capaciten al personal en trato al público
Incómodo lugar. No respetan turno. Pésimo servicio en general
Pésima atención
Pésima atención.
Se niegan a dar la baja
Demora mucho para la atención personalizada
Para darte de baja tenés q pagar un mes por adelantado totalmente ilegal pero eso te dicen los empleados en fin
Estoy esperando hace 20 días un decodificador ....
Me arrancaron la cabeza, y mal servicio .... Estuve cautivo mucho tiempo, debería haberme ido hace tiempo
Un desastreOcupan con a sus vehículos toda la vereda y la calle de ambas aceras en calle angosta doble manoUna barbaridadIntendente hágase cargo
Buen servicio
Se negaron a recibirme pedido de baja de servicio por resultarle imposible seguir pagando ese abono
Excelente la atención!!! Siempre!!!
Pésimo servicio de atención al cliente ... Rehenes de esta mala empresa.
Aumentan los precios sin pre aviso y resulta un poco complejo salir del sistema
Uno de los mejores servicios de Cable/Internet del pais
Deja mucho que desear en la atención al publico...
Muy mal servicio. Me di de baja
Un servicio caro de Internet
Hace seis días que espero la coneccion del cable y la verdad me arte de esperar llame pasadas las 72 horas y ya van seis días sin respuesta
Precios muy caros para el servicio que prestan
Caro el servicio y mediocre la calidad de imagen y contenidos
Más lentos que caracol con parálisis.
Mala atención.
Buena
Regular para abajo
Malísimo ATS
Excelente atención
Muchas demora en la atención
Mala atención
Bueno
Por una cuadra no tienen cobertura
👏 👏 👏
Regular
5 mentarios.