Hace 5 días que esperamos una simple autorización de análisis de sangre, que pedimos por la aplicación, antes se autorizaban al otro día, la verdad estoy muy decilucionada.

Quiero AGRADECER y con mayúscula a BOREAL SALUD por la atención brindada durante este tiempo que estaba con Covid. Se comportaron maravillosamente desde los operadores hasta los Médicos mediante videollamadas cumpliendo con los turnos otorgados.Otra vez INFINITAS GRACIAS POR SU ATENCIONES. DIOS BENDIGA A TODAS LAS PERSONAS QUE COMPONEN BOREAL.

Hace 6 días espero a que me autoricen un pedido ,no tengo respuestas. Pésima obra social

Pesimo, no atienden nunca el telefono, te hacen sacar turno para atencion y adentro siempre esta vacio y lo peor son muy vuelteros

Llame a varios lugares por un turno y me Dijeron que la obra social está suspendida por falta de pago y actualización de aranceles cuando todos los meses uno paga como tiene que ser la cuota llame al 0800 y me Dijeron que no había médicos que atiendan urgencias odontologicas que me llegará a un hospital público .increible esverdadera verguenz

Te descuentan y apartes vas a pagar en pago fácil, todos los meses pero a la hora de que te autorizen algún estudio te abandonan x así decirlo xq juegan la salud de 1, pero si son buenos para cobrar. Me tuvieron 1 semana dando vueltas para que me autorizen una prueba tolerancia a la glucosa, y yo sin medicación todo este tiempo para poder hacerme ese estudio.Vas a cualquier medico y te cobran plus, sin ir más lejos estuve con problemas ginecologico y pague particular para me atiendan, los estudios también xq si mandaba a autorizar quien sabe como estaría en estos momentos. Una pena que estén dando este trato a sus afiliados

Una vergüenza.. mala atención en ciudad de Mendoza, mala atención en Maipú, te reclaman el pago pero no podes hacerte estudios, no te dan ni bola si te da covid-19, no le dan ni bola a la gente ni a los niños con CUD.. 3 meses ya esperando una maestra integradora, mande pedido médico y sigo sin respuesta en la parte de discapacidad nos toman el pelo, cobran lo que no tienen que cobrar. Me quejo reiteradas veces a través de un montón de mail y sigo sin respuesta, mandas carta de documento y no se les mueve un pelo. No espero más, quiero una solución YA de lo contrario me vere obligada a tomar otras medidas para reclamar la falta de respuesta y atención ante un pedido médico para un niño con CUD

Me bajaron de plan , sin muchas explicaciones, quiero volver al integral y me quieren cobrar $10 mil de plus ... Un desastre

Tengo un problema pulmonar de hace 10 meses y acá en san Luis, villa Mercedes y río cuarto no me saben decir q tgo, el último especialista q vi me dio una derivación a otro centro de más complejidad y no me autorizan la derivación un asco juegan c tu salud

No atienden el 0800 de emergencia una vergüenza

Me da mucha pena escuchar los comentarios malo se la gente porque yo gracias a Dios tube muy pero muy buena atencion y en la parte humana muy agradecido y la demoras de las afiliaciones no es culpa de la obra social hay un tiempo para el traspaso pero mientras tanto no quedas sin obra social porque seguis con la que tenias antes asi que por favor pregunten antes de criticar .GRACIAS BOREAL

Una vergueza la linea de covid, casi 1 hora de espera, y luego intentaron pasar con un médico que nunca atendió el llamado. Hoy volvemos a estar en espera... Para que abonar una obra social, si cuando te enfermas no responden, pero si para cobrar todos los meses.

No te dan soluciones... y ese 0800, no atiende nadie...

36 hs tratando de obtener un turno de atención el casa central

De lo peor. Es una estafa. Te atienden muy bien si vas para autorizar por un resfrío. Les pedís que te autoricen algo un poco mas complejo y te abandonan por completo. Lo único bueno que tienen es el edificio (bueno para ellos). Me hicieron ir 3 veces para que me reintegren un estudio (me dijeron que me reintegraban el 100%). Al final me reconocieron $80 (gasté $150 en estacionamiento). Además de la pésima atención no te la recibe casi ningún médico y los pocos que la reciben cobran plus. Si creen que exagero pregunten a cualquier médico si recomienda boreal

Son lamentables....pagas todo el año la obra social,pero tenés q hacerte cualquier estudio y tenés q penar para que lo autoricen.La verdad deja muchisimo que desear....!!!

Octubre Més de lucha contra el cáncer de mama, Boreal no tiene mi medicación oncológica, a un mes de haber iniciado el trámite.Muy triste!

Hoy utiice por primera vez el servicio y la verdad exelente la atencion

Un asco una vergüenza el servicio!!! Sabados y Domingos no atiende nadie... estamos en un emergencia y no te atiende nadie!!!. No dan soluciones pero ellos te cobran todo el año

Malísima la atención mi hija ya tiene 3 meses y no la ingresan a la obra social. Mande todos los papeles y no contestan !!!

Acabo de salir de la central de la obra social..una desilusión..lamento haber cambiado de obra social... demoraron meses en darme de alta ..para que ahora me digan que no tienen carnets por problemas de impresión y que tengo que manejarme con la App. Funciona como quiere .. aparte el empleado me mando a leer un folleto como si fuera redundante la obviedad que tengo que utilizar la aplicación.. de terror !!!! No me puedo desafiliar en el momento sino lo haría con gusto.

Atiendan los teléfonos de la atención nacional! Del 0810 ... Lo tienen cancelado para el resto del país, sólo atienden Tucumán... Atiendan los teléfonos de Córdoba. Las secretarias los cuelgan y no atienden en todo el día. Ya estoy harta de llamar! Atiendan a sus clientes! Den respuestas!

Cuando voy a sacar órdenes o autorizar algún estudio me han atendido rápido y bien.

Todos los prestadores cobran plus con esta obra social que no es nada económica. Las autorizaciones de especialidades son un parto...la internación aún más. Pésimo servicio.

Una basura casi todos los médicos cobran plus.. la atención en el local es cualquier cosa... No respetan los números.. pocas órdenes mensuales..

Cómo usuario del servicio puedo decir que la atención si es medianamente rápida

Excelente atención, muy bueno el nuevo edificio y sobre todo excelente si app

Nunca me contestaron, cuando realmente se los necesita desaparecen, no quisieron hacerse cargo de una internacion por hepatitis, gente no pierdan el tiempo y contraten otro servicio.

Den soluciones mangas de uraaas

La peor obra social que hay! Siempre te dan vueltas y los que atienden ahí son unos inoperantes, a cualquier gente de bien le recomiendo que no contraten esta obra social por que nunca cumple con lo que dice.

La atención es pesima.Las recepcionistas son mal educadas y no estan capacitadas para brindar nformación certera.

Buena atención

Muy mala experiencia por un error administrativo. no se la recomiendo

Con la app resuelvo todas mis gestiones, sin necesidad de ir a la sucursal.

Excelente!

Para que ponen nim de contacto si no atienden