PÉSIMO SERVICO Y ATENCIÓN. SUCURSAL YERBA BUENA, PERSONAL INCAPACITADO HASTA PARA LECTURA DE PEDIDO MÉDICO. MALTRATO A LA GENTE !!
Me dijieron que me enviarían el resultado del pcr x correo y aún no me anviado
Excelente y rápida atención.
En general no recomendable. Me hice 2 PCR, la primera vez entregaron los resultados en dos horas, pero en el laboratorio tuve que esperar más de 20 min en una sala de espera pequeña con una persona visiblemente enferma, por que ellos no sabían a quien le tocaba tomar muestra. Inmediatamente después que se retiró el paciente anterior me hicieron entrar al consultorio sin sanitizar. La segunda vez, necesitaba el PCR urgente en el día por lo que me pidieron que vaya a la mañana, no obtuve mi resultado sino 72 hs hábiles después, por lo que ya no me servía y no me devolvieron mi dinero. Los empleados muy amables.
Harta! Hace días que llamo para pedir que necesito con urgencia los análisis por mail y JAMAS atienden! Entiendo que estén muy ocupadas las secretarias pero ya son muchos días en diferentes horarios en los que llamo y no obtuve respuesta.
Pésimo sistema. Sin cartelería. En general gente amontonada. El sistema se cae. Poco profesional lamentablemente. Personal agotado y poca o nula presencia de profesionales a cargo. Sin guardua que ordene cola. Caótico.
UN DESASTRE ESTE LUGAR!!! ESPERÉ 2 HORAS PARA QUE ME DIGAN QUE YA NO TENÍA TIEMPO PARA HACER EL ANÁLISIS QUE LE SOLICITARON A MI HIJO!!! Y PARA COLMO LA SECRETARIA QUE NO ME ESTABA ATENDIENDO A MÍ ME CONTESTABA Y ME REPROCHABA DESDE LA VENTANILLA DE AÑ LADO!!! DE TERROOOOOOOR ESTE LUGAR!!!!2 HORAS PARA NO HACER NADA!!!
Buena atención vía wsp y luego personalmente. Fui a hacerme el pcr sin turno y no esperé prácticamente nada.
Exelente atencion.. Hace Años voy al mismo Lugar
Fui a realizar un análisis a mi hija y con mala atención me dijeron si porque no le hacía otro día , dije que lo necesitaba ahora y de mala manera me dijeron que bueno, ahora estoy esperando que me lo envíen por correo ya hace días , cómo algo tan simple de enviar por correo puede demorar tanto?
Muy limpio y cuidados
En plena pandemia y siglo 21 no me quisieron hacer un análisis porque tenia el pedido en forma digital y no impresa . Y encima la señora que atiende me trato re mal . Pésimo servicio
Muy buena atención
Muy Buena atención
No atienden .. para q dejan telefono ??
Exelente atención siempre, pero llamar por teléfono es un dolor de cabeza, no atienden nunca!
Sucursal capital, un desastre, nunca atienden.. en epoca de pandemia, te obligan a amontonarte en la vereda del laboratorio.
Pésima atención de la sra que me atendió. Nose si tuvo un mal día o la tienen en negro y le pagan muy pocoMuy mal servicio
Levantan los teléfonos y los cortan. Me lo hicieron varias veces ya ¿cómo se puede contactar uno si hacen eso?
Es rápido y no esperas tanto
Nunca Atienden el teléfono, deberían mejorar el servicio mas en tiempos de COVID
Excelente atención!!
Excelente sin trabajo y la atención y el asesoramiento de los.empleados. muy agradecido por lo que hacen hasta la asistencia domiciliaria.. sigan así por favor....
Excelente atención y profesionalismo
FALTA DE PROFESIONALISMOUN DESASTRE LA ATENCIÓN Y LA COORDINACIÓN DE LOS BIOQUÍMICOS!!!Después de coordinar dos veces un turno para un análisis especial, lo confirmaron, le sacaron sangre a mi hija de 8 años y luego me dijeron que no estaba el médico para dicho análisis !! DOS VECES FUIMOS CON TURNO PROGRAMADO Y NO COORDINARON LA PRESENCIA DEL MEDICO ESPECIALISTA!
Desastre en atención telefónica jamás contestan o levantan el tubo y cortan
Cumplidos. Respetan protocolos .
Escaso personal con esperas de mas de 50 minutos para despachar 10 numeros. Atienden peor que en un despacho publico. Ambiente insalubre y poco ventilado.
Un desastre. No lo recomiendo. Falta total de profesionalismo. A mi hija le tenía que hacer un análisis con presencia de un doctor, ne dieron turno y cuando llegue el doctor nunca fue, lo suspendieron. Me reprogranaron el turno, la segunda vez lo mismo, nunca fue el doctor. El peor laboratorio para mi!!!!!
Exelente laboratorio
Terrible atencion telefonica
No me atienden por teléfono!!!!
En éste último tiempo brindan una atención deficiente. Las recepcionista son amables y te tratan bien, pero hay pocos box para extracciones y se demoran mucho. Deberian mejorar eso.
En la parte infantil, tanto la atencion de las secretarias y la biokimica muy bien...con el espacio de juegos y lectura que es tan lindo y comodo
Muy buena atención
Excelente lugar!! Y atención!!!!
Excelente atención! Los felicito!
Excelente atención cordial. Rapidez, profesionalismo .
Una excelente opción
Excelente atencion
No me entregaron los análisis a tiempo