Hace meses busco un turno para una histerosalpingografia (para mi desgracia son los únicos que hacen ese estudio en Tucumán), todos los meses que voy a pedir un turno me toman el pelo diciendome que es una pena que no sea regular! No puedo hacer un tratamiento de fertilidad ni tener hijos porque siempre hay un pero y encima parece que te cargan cuando te dicen que básicamente la culpa es tuya.
Malisima la atención en mesa de entrada... Las secretaria no tiene ni un poquito de empata con la gente...Somos de Bella Vista... Mi mamá tiene 71 años y fue por una rx de cadera y rodillas... Cuando fui a la pag web por la misma... Solo estaba la de cadera... Y sin el informe médico,el cual apareció expuesto 2 días después.... Reclame por mail por la de rodillas q no hicieron y jamás me contestaron.. El telefono tampoco contestan... Hace 1 semana fue hacerse la de rodillas q falto(y obviamente estaba cobrada)... Y aún no está la placa..Digo... No tenemos el tiempo ni el dinero de sobra para viajar a cada momento... No nos den vueltas con que ya esta y aún no figura....Es una pena que en tremenda institución ocurran estas cosas.... Y más aún con gente mayor que no puede exponerse en este tiempo de pandemia a andar constantemente por ahí....
Muy buena atenciónMe desocupe rápido. ¡¡
La verdad q muy buena y rapida atencion. Son muy amables para atender. Recibi un muy buen trato cuando me hice los estudios. Mucha pasiencia y amabilidad. No espere casi nada. No pongo las 5 estrellas xq tuve inconvenientes al solicitar el turno por la pagina pero cuando fui personalmente me atendieron rapido y el turno me dieron para el otro dia 😊😊😊
Exelente Atención en el servicio de Medicina Nuclear.
Buena correcta fui atendido respetando mi turno.
La parte de ecografias esta muy mal organizado. Para empezar está lleno de gente como si nada, ningún tipo de protocolo. Tuve demora de 1 hora para que me llame la recepcionista por el número, y para pasar al ecógrafo 20 minutos más y hasta que me entregaron el estudio, en total 2 HORAS de demora.
Muy buena la atención
Excelente atención
Muy buena atencion calides humana de parte de los profecionales ...Gracias
La atención correcta y la demora obviamente por las cuestiones de público conocimiento para no tener demasiada gente adentro
Un desastre! No respetan los turnos y tienen a todos los pacientes amontonados en la puerta hasta que las nada simpáticas recepcionista te hacen pasar. No tienen ningún protocolo para covid, es un peligro estar ahí
Muy buena atención
Atención buena y amable. Tenes que sacar turno por el número de teléfono fijo. Aceptan obra social. Atienden hasta los días sábados. Los estudios te lo suben a la página de matsa bien te lo terminas de realizar. Muy buena experiencia.
Protocolo Covid implementadoHorario respetado
Excelente atención
Muy lerdos para atender en el telefono no solo eso a veces no atienden. y la atencion en el casa central tambien es muy lerda entre a las 10;00 sali a las 11;40 . parado
Muy bien atendida, cuidada y podés ver los resultados de tus estudios desde el celular, no tenés que ir. Tu médico puede hacer lo mismo ver los estudios sin necesidad de tenerlos en papel. Una tomografía por ejemplo, la podés ver en todos los cortes que va haciendo el aparato, fantástico. Me encantó
Horrible y angustiante experiencia vivida en este Instituto por un pésimo informe de un profesional q puso q mi bebé de 3 meses tenía una importante ateromatosis aórtica una enfermedad, q ahora sé q se dá en personas muy mayores, NUNCA en bebés. Mi pediatra no sabía qué decirnos, era la primera vez en toda su carrera q tenía un diagnóstico así y nos mandó urgente al cardiólogo. Una pesadilla la semana q este señor nos hizo pasar! Entiendo q es humano, pero creo q para eso estudia y se forma, no puede arrojar semejante diagnóstico. Dejé en conocimiento ésta situación en el Instituto pero nunca se comunicaron conmigo, aunq da igual porq con las disculpas no hacemos nada. La angustia, el tiempo y el gasto q generó esta situación no me la devuelve nadie señores.
Mala organización en la pandemia. Te dan turno para un estudio y hasta que haces toda la fila para dar ingreso a pesar de haber llegado con 15 minutos de antelación, te atienden media hora a 45 min después del turno. Me paso al mediodía y a la mañana a primera hora.
Muy complicada la página para ver estudios de pacientes. La máquina debe adaptarse al hombre y no el hombre a la máquina. en la competencia, las páginas son más simples y efectivas
Excelente atención, rápida, eficiente y muy amable. Te hacen los estudios en el momento si están disponibles. Reciben tarjeta en un sólo pago para los estudios. Hay rampa para sillas de ruedas y baños para discapacitados. Ambiente climatizado y todo bien señalizado. Estudios en precios intermedios.
Muy mal servicio .dicen que te puedes ver los estudios. Y luego no están, muy mala atención al público y no te dan soluciones óptimas de verdad Pesimo servicio.
Fui por segunda vez a realizarme una ecografía y con un profesional diferente y a pesar de eso la atención fue la misma, atienden con pocas ganas, no brindan mucha información, y lo hacen tan rápido al estudio que me dejan disconforme.. Ni si quiera se tomaron el tiempo de cambiar los datos al estudio que me entregaron.
Al llamar por teléfono hay que intentar millones de veces hasta que te atienden, tienen demoras en los turnos, espere una hora y media a que me atiendan, siendo que pedí permiso para llegar a tiempo en horario, me parece una falta de respeto que no cumplan con los turnos, uno entiende una demora, pero una hora y media...ES UNA FALTA DE RESPETO
Fue único centro del Norte que tenía el equipamento necesario para hacerle a mi padre el Estudio de Imagenes de Alta Tecnología que necesitaba, siempre atendido con amabilidad, humanidad y profesionalismo. GRACIAS !!
Buena atención al público .Muy buena organización en los turnos .
De muy mal trato la ecografista que nos tocó. Lástima que pongan personal así en contacto con la gente, que en la mayoría de los casos acude con alguna preocupación en relación a su salud. Deberían capacitar al personal en lo relativo a trato con el paciente.
Excelente atención
Deberían tener un wasap para turnos y preguntas
El peor sistema de asignación de turnos que vi. Fui con un turno sacado con 5 días de anticipación llegue me hicieron sacar un número para que me asignen un lugar en una cola en la que tuve que esperar 45 min. Luego me tenia que hacer una resonancia para lo cual me pusieron en otra cola y me hicieron pasar al vestuario donde espere 15 min más. La bata que me dieron para la resonancia estaba mojada con transpiración de otro paciente. El único motivo ppt. El que no tiene 1 estrella es porque los técnicos y médicos me atendieron muy bien
EXCELENTES PROFESIONALES Y MUY BUENA ATENCION!
Estufios de imageneologia... Con estacionamientp . descenso en silla de ruedas y o camillas. Buena Atencion. Por turno. Guardia fines de semana
Un desastre la atencion. Atienden con mala voluntad y encima los estudios no estan listos en tiempo y forma
Me senti muy cuidada
No cumplen para nada con el turno dado.
Muy buen lugar atención excelente.
Un poco de demora en la.atención pero un buen lugar para realizarse estudios de añta complejidad.
No hay turnos para el día. Hay que programar y hay veces que es con muchos días
Atiendan el telefono por favor
No atienden nunca el telefono y cuando lo hacen son groseros ! Deben mejorar
Se puede sacar turno ON-LINEver en la foto los pasos a seguir
Nunca atienden el telefono
No responden al teléfono.
Son muy buenas, las atenciones
Muy profesionales 😉
Excelentes profesionales