ESTOY CON COVID AL IGUAL QUE MI FAMILIA , SALI DE URGENCIA AL SANATORIO SAN LUCAS EL DIA DOMINGO Y RESULTA QUE POR LA INOPERANCIA DE QUIEN HACE LAS AFILIACIONES RESULTO SER QUE MI HIJA ESTA MAL AFILIADA Y TUVE QUE PAGAR TODOS LOS ESTUDIOS Y CONSULTAS ! ES UNA VERGÜENZA QUE EN ESTE ESTADO DE EMERGENCIA UNO TENGA QUE ENCONTRARSE CON ESTOS PROBLEMAS
Siempre que voy me atienden muy bien , y rápido
Unos verdaderos sinvergüenzas, mala atención. Un año cobraron mis aportes y no solucionaron mi afiliación. Un desastre.
Pésima experiencia en todos los sentidos, hasta el trato del personal es deficiente sin hablar de la cobertura.
Nunca atienden el teléfono, un desastre la verdad. Implementen otra vía de comunicación para los asociados si a esta no la van a implementar, me parece una falta de respeto total.
PÉSIMA OBRA SOCIAL. PAGAMOS $6500 EXTRA POR EL PLAN PLUS . PARA QUÉ? SI JAMASSSSSSS ATIENDEN LOS TELEFONOS PARA SACAR TURNO. LOS MEDICOS COBRAN PLUS . ES UN DESASTRE. NO VEO LA HORA DE CAMBIAR DE OBRA SOCIAL .
Antes era una buena obra social. Ahora es de las peores. Busquen otra...
La peor obra social que elegí cuando más la necesitaba en el sanatorio 9 de julio no me pudieron internar por qué me dijeron que no están recibiendo prensa complementario . Y si quiero cambiarme a prensa plus tampoco me dejan según los empleados por órdenes del dueño . Un desastre está o.s
Para cobrar son rápidos, para dar soluciones lerdos , muy lerdos
Si atendieran el telefono y solucionarian los inconveientes seria una pesima obra social. Sin eso, de las peores.
Pesima atencion sobre todo en yerba buena donde su encargado trata mal a la gente y dice que hace algunos tramites de favor. Una verguenza como funciona algo asi y no interviene nadie. Pesimo
No atienden los teléfonos !!!! Implementen otro sistema de comunicación.
Hola! Hace tres semanas seguidas que llamo por teléfono todos los días intentando sacar turno con especialistas que el centro médico ofrece.No consigo respuesta alguna y cuando me remito a la obra social buscando solución te remarcan que debes hablar por teléfono.
Muy mala atención, estoy pidiendo turno desde las 9,25 de la mañana están en línea y no contestan!!!
Pésima cobertura lamento haber cambiado de obra social... En solo 3 meses me di cuenta lo pésima q es... No veo la hra de cumplir un año y darme de baja una basura
DESDE UN TIEMPO ATRÁS A LA FECHA BAJO MUCHISIMO LA CALIDAD DE SERVICIOS. TANTO COMO LA ATENCIÓN AL AFILIADO COMO LA ATENCIÓN POR LOS PROFESIONALES QUE NOSOTROS COMO AFILIADOS PAGAMOS.EL INSTRUCTIVO PARA PODER GENERAL UNA ORDEN DE CONSULTA NO DE ENTIENDE.LO QUE SI ANDA A LA MIL MARAVILLAS ES EL INSTRUCTIVO PARA PAGAR LA AFILIACIÓN Y CUOTAS.....ESE NO TIENE FALLAS NI DEMORAS.LA VERDAD QUE ESTAN MUY VENIDOS ABAJO.UNA PENA
Un desastre ...la atención es pésima en especial las empleadas de la farmacia de la Junín ....mira a toda la gente con desprecio .... deberían dar una barrida ....de las empleadas
Pésimo servicio, nunca pueden dar solución a ningún problema. NO ATIENDEN EL TELÉFONO!!! Para nada recomendable
Necesito pagar la cuota de la obra social y no me atienden el teléfono para saber como hacerlo. Agradecería una respuesta a la brevedad. Muchas gracias
Mala atención en afiliaciones, no te solucionan nada, siempre falta algo, te dan mil vueltas y son mal educadas. Cuándo tenía el plan plus todo perfecto, me cambié el complementario y empezaron los problemas. Está dejando mucho que desear.
Un desastre las afiliaciones. Se tiran las responsabilidades uno a otros. De terror. Me voy después de 12 años de esta obra social. Hasta los mismos médicos del centro médico se quejan de la paga y a nosotros como afiliados nos cobran exorbitancias. Y servicio pésimo.
A TODOS LOS QUE NO LES CUMPLIERON LAS PRESTACIONES DEL PMO NI CON EL CALENDARIO DE VACUNACIÓN OBLIGATORIO VALIENDOSE DE LA CUARENTENA OBLIGATORIA... EMPECEMOS A RECLAMAR EN EL SIPROSA PARA QUE LOS MULTEN COMO CORRESPONDE. A MI HIJO NO LE DIERON LA LECHE MEDICAMENTOSA Y NOS TAPARON EN FORMULARIOS ADMINISTRATIVOS APROVECHANDO ESTA SITUACION DENUNCIEMOS EN SIPROSA TODOS!!!
No atienden el teléfono fijo, cierran a las 16 hs, cerraron la sucursal en la calle Salta
Nunca atienden el teléfono. No sé para qué lo tienen. Una vergüenza!
No atienden el teléfono de terror una de las chicas que da el alta
La obra social con inatención al cliente más grande Tucumán. Comparable a subsidio de salud pero privada. Si necesitas algo si o si no llamar por telefono.
Es una excelente obra social y muy buena atención en los servicios
En la atención al público dejan mucho pero mucho que desear ,soy afiliado y para una autorización se demora 1 hora 10 minutos ,cuando esto debería ser fluido ,,,creo deberían poner a trabajar más personal no dos personas a la tarde .....un desastre
Quiero saber como se hace para ver un médico clínico para que me haga la receta de medicación para personas diabética
Nunca atienden el teléfono y encima cuando vas ahí son re mal educados para atenderte..
Nunca atienden el teléfono. Pésima atención un asco!!¡
No atienden el telefono y no informan de los problemas que tienen en cuanto a convenios
Cubre ampliamente con la mayoria de las prestaciones medicas. Atiende no solo a afiliados del gremio de prensa sino de otros gremios tambien. Tiene cobertura de turismo.
Te atienden como el orto por telefono. Una mujer muy mal humorada la señora del teléfono asi ni dan ganas de hacerse socio
A los empleados no les importa prestar servicio y ser eficientes, sólo cumplen horario de trab. A cada solicitud hay que chequearla porque seguro se confundieron en algo y te hacen perder tiempo.
La verdad ,para no cubrirme una cirugia de bariátrica hace meses me tienen dando vueltas y ya estoy por iniciar un recurso de amparo , ni siquiera el telefono atienden . vi muchas quejas que no atienden .
Jamás atienden el teléfono
Jamás te atienden el telefono.
Me parece pésimo las colas de 2 horas qué hay que hacer entre el 1 al 10 de cada mes para poder pagar la cuota. Tienen un solo cajero en toda la sucursal y un mundo de gente esperando. Además, estamos en el siglo XXI, como puede ser que no se pueda pagar por home banking o pago fácil? . Es presencial únicamente. Prensa deja mucho que desear.
No atienden el teléfono..están carísimos los planes y no es tan buen servicio....en fin...
No atienden nunca el telefono y es de urgencia
Amables y dispuestos a resolver los problemas. En algunas ocaciones hay mucha gente y por lo tanto mucha espera para pagar o para autorizar ordenes. No se puede pagar por Home Banking; hay que ir a la sucursal y pagarlo personalmente.
DEBERÍAN ATENDER EL TELÉFONO
Lo bueno y lo malo de todas las obras sociales
Atiendan el telefono
Pago para q no me atiendan malísimo
La atención telefonica es muy mala, hasta aveces atienden y te cortan intencionalmente.
Para que dejan un numero de telefono si nunca atienden. son un desastre.
Estoy conforme con la Obra Social pero tener que pagar personalmente en una sucursal y no por débito, transferencia o tarjeta de crédito es una contra.
Buena atención , un poco lenta nada mas
Las veces q fui me atendieron bien y no espere mucho tiempo
PARA QUE DEJAN UN NUMERO DE TELÉFONO SI NUNCA LO ATIENDEN. DESPUÉS VAS Y LAS SECRETARIAS CONVERSANDO
Siempre bien. Dispuestos a solucionar el problema!
No responden el teléfono, y las pocas veces que lo hacen cortan... de terrorojala los comentarios sirvan para solucionar falencias
Sistema de cobranza arcaico, nada de débito automático, transferencias u otro medio de pago electrónico.. no! filas de 2 horas mínimo.
Excelente obra social, malísima la atención del cajero de la sucursal Salta Primera Cuadra, lento, siempre de mal humor, y poniendo obstáculos.
Normal, nada del otro mundo. Eso sí: prepararte para esperar, son la máxima expresión de la burocracia.
Me canse de llamar y nunca me atendieron el teléfono
Nunca responden los teléfonos
Muy molesta xq no atienden al teléfono
No atender el teléfono
POr favor atiendan el telefono!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Aceite