Un verdadero desastre, tres empleados para atender , dos de ellos miraban televisión , no pudieron ubicar mi encomienda y lo solucionaron diciéndome que regrese más tarde. Ni hablar de la presencia de estos tres empleados, parecían linyeras. Un asco de empresa , poco seria , sin voluntad de servicio. Nada bueno para decir .

Recibo y mando encomiendas de esta empresa y jamás tuve problemas. Siempre llega en los tiempos que prometen. Excelente atención

La verdad es que siempre pido las encomiendas por aquí!! Es rápido y económico

Está bien. Me dijeron un precio por teléfono y luego presencial me cobraron otro. Más elevado.

Pésimos!!! Estos hdp me sacaron mercadería( 3 paquetes) de 1 de las 6 cajas que me mandaron. Pensaron que no nos íbamos a dar cuenta porque era mucho pero tanto la vendedora y yo( la compradora) teníamos bien detallado todo. No los recomiendo! Me robaron casi 10 mil pesos en mercadería. Encima un producto me llegó todo roto .. un desastre!!

Buena atención, los pedidos llegan rápidos.

Muy caro y demoró lo mismo que otras empresas más económicas! Supuestamente demoraba menos días.

Excelente y muy rapida atención

SON DE LO PEOOOOOR!!! Aparte de que no te atienden nunca el telefóno, inicié un reclamo porque la mercadería me llegó rota (más de un mes tarde). Se demoraron DOS MESES en gestionarlo y me respondieron que mi reclamo NO ERA VALIDO y quedaba DESESTIMADO. Una falta de respeto total hacia el cliente. No los recomiendo para nada!!!

Excelente los envíos llegan rápido no le doy 5 estrellas xq no atienden el teléfono para saber si ya está la encomienda . Xq hay veces que llega hoy pero está disponible a la.tarde o al día siguiente

Muy cumplidos

Personal muy amable

Me atendieron rápido y sin problema

Excelente atención y muy rapidos

Excelente atención, el teléfono es 4111042Deberían actualizar el teléfono en internet!Muchas gracias y saludos!!

Un desastre, no lo recomiendo para NADA.

Una empresa excelente. Impecable llegan los envíos.

Rapidez y buena atención

No es claro donde envían el paquete

Envíos rápidos en lo que es el norte y recibí un paquete desde buenos aires en menos de 5 días

Buenas experiencia, pero precios caros.

Antes funcionaba bien. Ahora en el local de S. M. de Tucumán la atención por teléfono es un desastre, nunca he logrado que me atiendan.Esta gente debe entender que los paquetes que transportan NO son de ellos sino de los clientes y nos deben dar todas las explicaciones que solicitemos!!! Pero ni siquiera atienden!!!Tampoco atienden en el local en el horario que publican.Por todo esto vale solo 1*.Visité nuevamente el local de S. M. de Tucumán, mejoraron mucho la atención. Gracias. Ahora 3*.

Nunca atienden el teléfono m figura q mi encomienda esta desde el 8 de mayo en san miguel y aún no m la envían ni puedo comunicarme para qm informen xq no sigue su curso ya q debe llegar hasta el interior

Nunca había escuchado de la empresa, me hicieron envío gratis de una compra y por eso la conocí. Anticiparon tiempo de demora de 10 a 15 días. Llegó a los 20 días (contando fines de semana y feriados)Soy del interior de Chaco.Quedé muy conforme, acepto que tenía miedo de los malos comentarios. El único problema fue el código de seguimiento que nunca avisó la llegada.

No puede ser que hace más de dos semanas mandaron un paquete y aún no llegue y nisiquiera se dignan en atender el teléfono

Excelente como remodelaron el local, no le doy 5 solo porque nunca atienden el teléfono! Deberían mejorar esa parte

Excelente atencion

Trabajo con esta empresa hace muchos años y sin ningún tipo de problemas. Recomendado

Muy buen servicio rápido y confiable

Bueno

Necesito saber si llego un envío y ni contestan el teléfono. Una Vergüenza . Soy del interior de Tucumán . En mi localidad dicen que desde que comenzó la cuarentena no llega nada a Concepción.

Un asco, no responden a ningún teléfono que uno llama, una asquerosa empresa

Perfecto. Solo le falta un cartel para identificar rápidamente la oficina. Pero la atención y la velocidad de entrega perfecto!

No te atienden nunca el teléfono tardaron un montón en q me llegue la encomienda

Son de terror no atienden el teléfono y nunca me llego el envío pésimo!!’

Correcta atención y según protocolo.

SON UNOS HDP QUE NO ATIENDEN EL TELEFONO

Super atentos y mis pedifos siempre llegan en fecha y forma. Y sano y salvo.

Excelente atención y calidad de servicio!

PESIMAAAAAAA CARISIMO Y DEMORA MUCHISMO. NO ATIENDEN EL TELEFONO Y LA WEB ANDA MAL. PESIMO

Desastrosa atención. Empleados con mala actitud, atrevidos y que te invitan a no volver mas por este lugar.

Horrible. Retuvieron un envío porque desde Tucuman lo enviaron mal. Siempre uso andesmar pero quise cambiar. Nunca más buspack.

El teléfono parece que lo tienen de adorno, necesito saber si llego un pedido ya que la pagina de seguimiento, parece que no funciona.

No atienden el telefono, la pagina no anda para rastrear envios.

Regular demasiado tiempo en el envío, precios caros, la atención en sucursal buenas en casa central vía telefónica de lo peor. No lo recomiendo.

Buena atención

Despachan rapido. Buen servicio

Los chicos de Tucumán unos genios, en BsAs es asqueroso el trato, una pena que la cadena de atención cambie la calidad

Genial

Muy amables! Y no se tarda nada!

Atencion Excelente

Exelente atención

Pesima atención del personal, para nada recomendable

Exelente

Todo ok

PARA QUE PUBLICAN UN TELÉFONO SI NUNCA ATIENDEN?

Entrega a tiempo

Un desastre! No atienden el teléfono. Brindan información incorrecta. Pésimo servicio.

Irresponsabilidad

Espectacular 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Nunca responden el teléfono!!!

Nadie atiende el telefono

NO ATIENDEN EL TELEEEFONOOOO!!!

Pésimo. No atienden.

No atienden el teléfono

Excelente!!!

Inoperancia

OK ok ok