No alcanza con la buena predisposición de los empleados. Empresa cada vez con peor servicio
Siempre tiene solución cuando voy con un problemas...!!!La mejor atención, muy profesional en el trato, totalmente recomendable y por lejos ma mejor compañía...!!!🤗🥂
Excelente servicio y atención muy amable la persona que atiende
Excelente atención y servicio , la señorita que me atendió , me solucióno lo que necesitaba
Muy buena la atención
Muy buena atención salí conforme
Excelente en todo sentido, ordenado, higiénico, aplicando los protocolos de higiene, atención te rápida y amable.
Un salón inmenso y hacen pasar de a una persona por lo que si van 2 una queda afuera por más que vallan juntas por algo importante. Te hacen mojar con alcohol apenas vuelves a entrar aunque no te hallas movido de la vereda , realmente molesto
Excelente atención y disposición, desde el caballero de la puerta, y personal de boxes.Se respetaron turnos originados en la virtualidad.Con protocolos cumplidos. Y agilidad para solucionar situaciones en la que en mi caso, había datos mal cargados, con anterioridad.Éxitos y muchas gracias.
No me solucionaron el motivo de mi problema!!
Excelente el técnico que me resolvió un problema con el celular
Muy buena atención y buenos asesoría
Excelente la atención. Pero por Razones de Pandemia solo atienden con turnos programados. Los turnos programados se solicitan en la app Mi Movistar, o llamando al *611. Es rápido y seguro!
En tucuman San Miguel y yerba buena un desastre!!!!!!
No sirve la atención ni personal ni telefónicamente Movistar te ofrece planes que rechazas y lo mismo te cobran lo que ellos quieren en la atención telefónica te atienden esos chicos de Venezuela o Colombia que no saben nada te demoran la última llamada que hice duro más de 30 minutos y no resolvieron mi problema muy pero muy disconforme con la atención te quieren ofrecer las planes que uno no puede pagar lo rechazas y lo mismo te lo otorgan y te cobran cifras que en este país y en la situación económica que estamos no se pueden pagar un padre de familia que cobra un sueldo básico post en las rutas de Córdoba muere la señal de movistar no sirve si necesitas hablar por alguna emergencia sea personal o por un accidente estas muerto da asco esta empresa
Excelente lugar para comprar celulares o contratar planes. Siempre compré los equipos ahí y es una garantía. La atención es excelente y ahora en tiempos de pandemia extremaron las medidas de Higiene y Seguridad, excelente. Lástima que dejen ingresar 1 sola persona, pero es entendible. Recomendable
Donde trabajo en Los Nogales no tiene cobertura así que hice la portabilidad a Claro que si tiene cobertura, pague todo pero ese día que lo hice, dar de baja y alta se generó una factura automática y generó intereses, me cambien en Enero 2019 y recién hoy pude pagar los $118 y obtener la baja de esta operadora, en resumen son buenos para ofrecerte pero para obtener la Baja es un parto, aparte me hicieron esperar más de 20 minutos habiendo mucho gestores
Muy buena atención
Mucha burocracia, en el *611 dicen una cosa y los de seguridad de la puerta de mala manera dicen otra, el problema está en los turnos principalmente, sobre todo p/quienes no tienen xq aún no son clientes e hicieron portabilidad. Cuando también no se cae el sistema. Los operadores son de lo más amables, una vez que lográs la odisea de pasar.
Un asco son estafadores compre dos equipos nuevos uno me fallo duracion de la bateria y no me querian hacer cbio directo debtro de loa 5 dias y cdo lo hicieron me dieron un equipo que estaba usado hacia 334 dias le habian hecho carga completa ,xq son telefonos inteligentes que te dicen todo ,y fui a devolverlo y me hiciero la anulacion de venta .pague $20000 ,$10000 cada celular ,motorola e5 .espero que pronto me depositen el dinero de esa compra .gracias movistar ahora c mi pareja le daremos de baja haremos portabilidad y nos iremos a otra empresa gracias x portarse tan bien c nosotros .
Una excelente atención por algunos empleados de la sucursal.La responsabilidad, la simpleza y cordialidad a la hora de atender y explicar es muy buena
Excelente atención , aunque los abonos muy caro, yo me pase a claro con muy buena promo
Excelente atencion
No atienden al público como corresponde, se entiende x lo de la pandemia pero no es suficiente, además los servicios q ofrecen virtualmente o x 0800 no funcionan.
Mi papá compro un celular samsung A20 , tiene tres meses y dejo de funcionar!!!! Encima qué te dan miles de vueltas para darte una solucion, se tiene qué aguantar a los payasos que trabajan ahi, qué son un desastre!!! Te tratan cómo quieren
Muy linda la atencion y realmente muy limpio
Problemas para ingresar, imposible sacar los turnos con antemano, yo no puedo por salud estar parado como estuve 2 hs
El chico Maxi que me atendió excelente .El servicio tiene que mejorar fui a la oficina , con un par de quejas
Las veces que fui me ayudaron y solucionaron el problema aún siendo de otra empresa. La atención es rápida ya cuenta con varios emoleados. Se vende líneas de teléfonos, smartphone, servicios técnicos. Tiene formas de pago.
Muy buena.
Son la verguenza mas grande como compañia mundial ,..perdi dinero / Clientes / y perdi mi numero ,. gracias movistar !!!
Muy mala la atención fuí con turno previo para que me atienda un empleado de Movistar, el personal de seguridad me atendió y me dijo que hiciera lo que quiera así que a esta empresa le importa un bledo los problemas que tienes para que sean subsanado
Exelente atención
Fui a reclamar el cobro INDEBIDO por un servicio NO PRESTADO!!! ME pase a claro los ultimos dias del mes de abril, y ellos me cobran Mayo completo xq la factura fue emirida los primeros dias de mayo. Me dijeron q si no me gusta inicie acciones legales... Mi molestia fue tan grande q me ofrecieron hacer una rebaja en el monto a pagar, pero igual PAGAR!!! AHORA SIENTO MAS QUE NUNCA q hice lo correcto retirandome de Movistar.
¡Es mi proveedora de comunicaciones móviles desde la época de Unifón. También me provee de servicios de internet móvil! ¡Recomiendo Movistar para quienes quieren tener servicio telefónico móvil PREPAGO ya que tiene los precios más bajos del mercado en esta modalidad y sus promociones MULTIPLICATE y PAQUETIZATE! Sólo debería mejorar la velocidad de los datos de sus antenas de 4G/LTE, ya que por la Portabilidad hacia ella, aumentaron el número de usuarios y no se está acompañando ese crecimiento al menos en el Noroeste Argentino.
Excelente atención! Saqué mi turno en el día y fui atendida super rápido!
Los empleados siempre te brindan una atencion amable, respetuosa, con una buena predisposicion a la solucion del problema... pero son sólo empleados y no pueden hacerce cargo del mal servicio qye brinda la compañía, que además es caro. Asi que estas 4 estrellas son solo para los jóvenes que atienden al público usuario.
Son un desastre como empresa y eso que todavía soy cliente no se por cuanto tiempo más. Fui a buscar un equipo comprado dos veces y la primera me dijeron que no tenían sistema y la segunda que no estaba autorizado que retire. Está pagado hace semanas ya... 😔
Dice que está abierto y está CERRADO... hace un mes me tienen el SIM inactivo y ya pague... Por las redes y la app solo la computadora... Dónde se puede hablar con un representante humano????????
Fui asistida por Lucas,un joven muy atento, que me explicó los motivos de la falta de señal de mi móvil, lo solucionó rápidamente y me ofreció una opción más económica de acuerdo al uso del servicio que necesito
Lo mejor de la mañana. Buen ambiente estaba limpio y ordenado como siempre. Lo más fue el señor que vende los chips, muy cordial y claro en su explicación.
Muy buena atención.. .
Excelente atención y un servicio muy rápido, lo recomiendo más q la atención telefonica
Es una buena sucursal muy amplia bien climatizada.La atencion es muy buena. Hay asesores que guian y orientan. La atencion es en rscritorio y uno puede sentarse.Lastima que tiene un servicio malo en esta zona.
Le doy cinco estrellas al lugar por la zona donde esta ubicada, tambien por parte de los empleados muy amables, los precios de los celulares y tambien por la rapida atencion que le dan a uno
Muy buena atención como siempre.
Centro Comercial de Movistar perteneciente a la capital tucumana. Hay excelente atención de sus empleados, además de ser un sitio muy bien diseñado y espacioso.
Ni una estrella se merecen.. Me vendieron un celular con la pantalla dañada.. Y no me me reconocieron.. Y eso que salí hasta puerta y ahí me Di cuenta.. regrese y no le reconocieron diciendo que yo lo dañe.!! 😨 mi Consejo chequeen bien.. antes de retirarse del local.. Me siento estafada.. 😡
Buena atención capacidad de dirigir a los clientes y mantener el orden en la fila asesoría completa y brinda una solución al instante si lo pueden hacer y se encuentra en sus capacidades muy buen personal de trabajo
Movistar es una casa de comercio dedicada a la venta tanto de equipos telefonicos como así también de servicios los cuales cuentan con el asesoramiento de personal especializado que responsablemente evacuan las dudas de los múltiples usuarios quienes son atendidos en un ambiente de cordialidad admirable.
Uy una muy buena experiencia me gane un celular S10 nuevo y la atención de las chicas que trabajan en ese lugar es espléndida gracias
Muy buena atención estrictos protocolos para atender
Muy mala atención, fui a comprar un celular con plan canje y salí con mí celular roto, la vendedora y el gerente jamás nos dieron una respuesta, es más el gerente nos trató muy mal, hostigandonos todo el tiempo
Buena atención
Bárbaro muy buen ambiente y la atención la verdad muy buena 14 años con personal pensé que me estaba equivocando pero salí de allí como uno más de la flia. Movistar gracias
Buena atención
X chip tuve q superar 30 minutos y la atención desagradable sobre mi cel Stan creo pra solucionar problemas d línea no sobre opiniones tu móvil
Hola yo pedí un chip me dijeron que llegaría a mi domicilio y nunca llegó xq supuestamente no se registra mi domicilio,que puedo hacer???? Gracias
No pude realizar el pago de una boleta, tienen un sistema un poco complicado de cobranza, yo fui a pedido de mi madre, me imagino un adulto mayor que vaya a hacer un trámite seguro le será más difícil
En 3 palabras: rapidez, amabilidad y eficiencia. Resumen como me atendieron en la gestión que realicé
Muy buena atención. Respetan los horarios asignados
Me atendieron muy bien solo que demoraron en darme una solución. Estuve un día sin señal porque se equivocaron al activarse el chip
Atención rápida, especialmente si vas a la siesta. Muy organizado todo y los chicos te ayudan en lo que necesites.
Sería muy importante que el encargado del lugar organizará a su personal de manera que la atención al público sea prioritaria mucho tiempo de espera cuando uno se da cuenta que muchos se los empleados están haciendo sociales entre ellos!!!
Salvó q algún detalle de Movistar,la persona q me atendió de 10
No pude financiar en contra factura una parte compra del equipo. Teniendo 840 scoring
Nunca brindan solución cuando ellos hacen mal las cosas. Se escusa en el sistema. Si saben q el sistema de gestión es tan malo cambien el sistema y dejen de mentir
Movistar es mi acceso a las redes, e internet desde hace 20 años, por tener un buen servicio al cliente, buena atención, y evacuar los problemas del día
Hace 10 diás que espero repocicion de. Chip..y movistár.no me lo envia....que pásA movistAr.???
Viaje 90 km para retirar los chips para mis teléfonos de la empresa Movistar, ya que la operadora de la misma me dijo que ya estaban listos y no fue así. Mala información!!!
Muy buena atención. Muy conforme y agradecido.
Excelente atención 👏
Es una muy buena empresa proveedora de comunicaciones móviles y con muy excelente atención por parte de su personal.
Sos muy bien atendido por todos sus empleados. Tratan siempre de solucionarte los problemas y con rapidez
Muy mala atención al cliente IVAN MOYANO Ctral Tuc, puso titular de la linea a mi hija Luciana quien vive en Cipolletti, Río Negro.
Los chicos que atienden te dejan satisfecho con su atención solucion y es rapidisimo eccelente!!!!
Muy lindo lugar para desayunar leyendo algo o merendar es un lugar donde se te podría ir la tarde entre un café y un libro
Porque todo su personal es muy educado, su atención es muy buena, y solucionaron los problemas en poco tiempo.
Hace 2 años q tengo abono movistar y no me pueden renovar el equipo
De entrada mal, los que están para atenderte en primera instancia mal, después la espera pertinente, en segunda instancia fue muy Buena la atención,
Si los dejas no te dan de baja y tratan de cobrarte igual con Telecom, me costó 4 meses darme de baja
Solo atienden por turno, y hay velocidad.
Me encanta Movistar! Porque siempre me brindó una buena atención y una solución a mis inconvenientes.
Muy buena la atención cumplen con todo el protocologo de covid 19
La verdad cada vez deja más que desear la atención pesima que tienen ya sea telefónicamente, como personalmente, porque no dan solución de nada al consumidor
Siempre es muy buena la atención pero hoy fue más que eso ja y fue rápido
Fui a comprar un celu para mi nieti, buena atencion y rapida.
Una pregunta sigue abierto x las mañanas por el tema de virus me gustaría saber para no ir a perder el tiempo?
Lo visite para cambiar a otra linea . tengo muchos años en esta empresa y no tengo ningún beneficio . Aparte que no tienen buen servicio.
Era la mejor hoy el servicio no es el mejor. La atención. Buena Per o con muchos lugares vacíos...... no da una buena imagen esto.
Excelente atencion,muy buen asesoramiento y rapidisimo!! El salon es amplio y tiene muchisimos box a disposicion del cliente.Realmente muy conforme...
Los señores Federico Zurita, José Camuso, Damián, Juan Pablo, entre otros, son unos capos!! Gracias muchachos x todo el esfuerzo y la dedicación para con los clientes!!
Mucha demora en atención. Empleados más pendientes de saludarse por fiestas de fin de año...q atender al público
Quisiera saber si están atendiendo y como porque soy de la localidad de la cocha y nececito comprar un equipo
MUY BUENA LA ATENCIÓN LOS CHICOS D10 SIGAN ASI 😉
Xk atienden bien pero no todos los empleados tenes que tener SUERTE pero bueno ❤💙👍
Muy buena atencion
Atención excelente . Rrhh con muy buena predisposición. Las últimas veces que necesite ir salí muy conforme