Buena compañía de cable e internet. Sin problemas ni inconvenientes en la atención y el edificio permite pedir la emisión de la factura y poder pagarla en caja en el mismo lugar. El único inconveniente es que se tenga que pagar en pago fácil en caso de no poder pagar en el edificio en el momento. Muy buena atención por parte de los empleados y cumple el protocolo sanitario

Falta que el personal entienda, que ser gentil y de buen corazón, ayuda a gente discapacitada que usamos medios para protegernos.No podemos ir a hacer un trámite personalmente, !!!!por eso es que llamamos por teléfono, para proteger nuestra vida, sin poner en riesgo la vida...Habiliten la atención telefónica...Sean más humanos....

Casi CCC estuvo bien. Muy buen trato. En cuanto al Servicio de Cable: e

Una buena atención

Otro que aumenta la tarifa cuando quiere , cada 3 meses abono una suma distinta, ademas de haber sacado el canal ISAT y TCM no se porque siguen sacando canales, no me gusta el servicio. Encima de cobrar HD y Digital por separado cuando deberian cobrar los dos juntos.

Excelente la calidad de Internet que es el servicio que yo uso y con 3 fechas de vencimiento en el mes y si claro con un recargo!!!

Muy buena atención y con sus respectivos protocolos

Buena atención, pero muy caro el servicio

Una vergüenza nunca me retrasé en el pago siendo uno de los cables más caros de Tucuman y tengo que esperar 72 horas para que pueda venir el servicio técnico para ver porque no tengo ni cable ni internet.Voy a darle de baja y buscar otro servicio.

Es una empresa de televisión por cable. Muy buena programación. Está entre las mejores después de Claro. Saludos, Máximo Tucumán 😊🇦🇷🇮🇱🇦🇷

Buena empresa

Fui a pagar, la fila de personas era larga pero me atendieron rapido, tanto para darme la boleta como para cobrarme.

Pésimo servicio. Wifi sin fibra óptica 50megas a $1299 y no funciona. Llamas a los técnicos y para ellos siempre está bien. Llamo para darme de baja y no me responden ni por mail ni el teléfono.

Mala experiencia en el mes de Marzo estuve sin señal por 7 días, tenía en un TV CCC Digital y pack fútbol, el otro básico un desastre. En mi TV buena señal y se hizo muy caro por esto me costó 4330 pesos. Soy Médico jubilado no puedo pagar ese servicio cuando hay otros más baratos. Además cuando tuve el problema no atendían el teléfono para reclamos.

🤔me sorprendió el nuevo aumento de la cuota sin aviso.

Me acerqué a esta empresa para pedir el alta del servicio de internet me tomaron los datos y en una semana tenía al promotor en casa luego 5 días más y me instalaron la fibra óptica excelente y rápida atención... Hoy que ya lo probé el servicio de internet por fibra óptica es excelente...

Son unos estafadores, te cortan porque se les dan las ganas y te demoran 24 hs para mandarte el técnico. Sinvergüenzas, atorrantes, son los más caros y los peores

Pago 100 megas de internet y hace 2 semanas no llega más que a 3 o 5 megas de bajada. Una pena. Antes andaba bien y difundía entre mis amigos el servicio. Así se empezarán a ir los clientes.

Muy mal

Pedimos el servicio de Internet el 24 de agosto, se pagó en ese momento. Nos dijeron que tardarían de 10 a 15 días en venir a conectarlo. Después de 16 días hábiles y de llamar para saber si venían o no, además que es difícil lograr que te atiendan el teléfono. Vinieron a conectar y eso es lo único que quiero distinguir, dos técnicos que fueron excelentes en trato, trabajaron rápido y de manera muy amable y eficaz. El resto de la empresa en atención al cliente dejan muchísimo que desear. La conexión con cable de red funciona perfecto, con WiFi es inestable y lenta.

La atención no es muy buena

Pésima atención. A las 15 se retiran jefes, encargados y gerente y hasta las 19 no hay nadie con autoridad para resolver los problemas del cliente. Pago puntualmente y desde hace 5 días no puedo ver CCCDigital. A pesar de los reclamos diarios nadie llega a mi domicilio a ver el conversor

La verdad cada 3 meses suben el mensual y ahora lo suben a $3500 es muchísimo suben y suben y el servicio es el mismo

Muy bueno

Buena atencion

Buena empresa

CCCgo un robo encubierto. No entren en esa aplicación NO ES GRÁTIS como promocionan

Es el PEOR servicio de toda la historia de Internet. EL PEOR. No entiendo como pueden cobrarte por algo que no funciona nunca! Te llaman mil veces para hacerte la instalación pero cuando llamás para reclamar (que es el mismo número del que te llaman) no te contestan nunca ni los mails tampoco. UN DESASTRE.

El servicio es regular para abajo, sobre todo el internet no me satisface, teniendo en cuenta que se paga tarifa premium

Rápida atención

No hay mucho para decir con el servicio ya sea de cable o Internet que bueno en general, suben las tarifas sin previo aviso como algo en contra , y el personal de atención al cliente y de cajas deja muuuuuuucho que desear con la buena atención , algo fundamental ya que es la cara visible de cualquier empresa

Muy buena la Atención el personal de vigilancia y los empleados que atienden exelente su disposición para atender

Atencion muy buena.Lo malo es cuando no llega la factura al domicilio.

Tengo el servicio con 100mb por las noches me llegan 2 o 3 megas con suerte, hace más de 1 años que no me solucionan el problema y para peor tengo cortes, estoy pensando en tomar medidas y denunciar en defensa del consumidor. Servicio pésimo y los que toman el reclamo por teléfono son irrespetuosos.

Buenisimo pero creo q estan cobrando mucho a mi

Es un desastre ,haces meses q reclamo xq se ve con lluvia Casi todos los canales,y me dicen q no pueden subir al poste x q hay un árbol en la esquina ,q puedo hacer, quisiera que así como,yo cumplo ,pueda tener un buen servicio

El edificio de atención es grande y cómodo, pero siempre hay pocos empleados atendiendo y eso hace que se haga un poco mas larga la espera.

Buena atención con personal reducido y con distanciamiento social

El servicio de entregar la boleta para pagar no la están cumpliendo

Me fui a pagar el cable y habia media cuadra de cola para entrar,con el video cable. no hay quejas,tienen que mejorar esto,no puede ser que te lleve toda una mañana o toda una tarde

Me cobran cosas que no contraté y no me devuelven el dinero, mala voluntad para atender, muchas personas ahí pidieron la renuncia

Hace dos semanas intentando comunicarme mañana y tarde para reclamar del mal funcionamiento del Internet y nunca atienden, voy a proceder a dar de baja el servicio

Muy pobre el servicio, se satura y se interponen las conexiones entre si, mucha interferencia, microcortes de internet y su página web anda muy mal, nunca te llegan las facturas a domicilio, puedo seguir con los problemas, no se los recomiendo para nada

Nunca me traen la factura para pagar, y se tardan para atender eso tendrian que mejorar. Despues la señal de 1000

Pésimo servicio, le di de baja porque se veía mal, reclamé por muchos meses, nunca llegaron los técnicos. Cuando llamas no te contestan casi nunca y si logras que te contesten seguro te dirán hay problemas en la zona o la zona está en manteniento el mismo verso de siempre!!! Internet de 100mg es un mentira anda cuando quiere. No volvería nunca más a tener este servicio y no lo recomiendo . 0 estrellas .

El peor servicio de tucuman

Servicio de videocable e internet. También tienen servicio por aire. Se puede solicitar también decodificador HD. Tienen varios canales en alta definición. Incluyendo HBO aunque no pague el pack premium

No dan soluciones sobre todo con el WiFi. No pueden solucionar los problemas de la señal. Soy socio desde el inicio, y jo tengo solución. Lamentable. Señal digital de cable excelente.

Media hora para poder escribir esta opinión porque en mi casa internet se arrastra gracias a ustedes.NO SE PARA QUÉ TIENEN UN NÚMERO DE CONTACTO EN SU WEB SI LO DESCONECTAN Y NO HAY FORMA DE COMUNICARSE PARA RECLAMAR.Mi trabajo depende de estar conectado, como el de muchísima gente hoy día. No puede ser que funcione de esta manera.Ya en lista de espera para pasar a otra compañía.Un desastre

Hace meses que vengo reclamando la mala señal que tengo de las cuales dos veces vinieron y no solucionaron, la última vez hace dos semanas quedaron en regresar y hasta hoy no consigo que vuelvan. Y la tarifa cada vez más alta.

Buena organización y limpieza. Cumplen con el protocolo. Solo que deberían ser más respetuosas las srtas que atienden, específicamente la que da la boleta.Y no le doy las 5 estrellas porque reniego mucho con ese tema, no llegan las boletas a las casas.

Una estafa... Prometen internet de 50 mb de velocidad y apenas llega a 20 mb de descarga... Una lástima que se tenga que elegir entre los mafiosos de arnet que te arrancan la cabeza con el precio o con estos que venden gato por liebre

Servicio de pésima calidad. Mienten. Atienden pésimo. Señal de tv mala, internet inestable, módem de pésima calidad, mal, muy mal. Descepcionante.

Excelente atención...

Por la falta de atención al cliente en relación al Servicio Técnico, caen 2 o 3 gotas de lluvias y quedo sin señal y me lo solucionan después de infinitos reclamos a los 10 días y es sistemático quedan sin señal y sin resolver en lo inmediato

Pésimo servicio de atención al cliente. Realizaron aumentos indebidos a pesar de decreto presidencial 690/2020 y de resolución de Enacom 1466/20

El internet se corta a cada rato, llamas a atención al cliente y no te atienden nunca, pésimo servicio

Utilizó el servicio de cable y el Wifi. Hasta ahora todo bien

Los teléfonos solo sirven para suscribirte. El whatsapp es igual que nada, no te dan ni un número de reclamo, cada vez que te contactas es como empezar de cero. Tengo el cable maestro de la empresa colgando en la entrada de mi casa hace 1 semana y siguen sin dar respuesta

Me cobraron la instalación, después me dijeron que no podían en mi edificio sin instalar una caja, por lo tanto iban a demorar una semana más. Nunca volvieron y cuando llamo me doy con que estaban suspendidas las instalaciones, ni siquiera me llamaron para avisar. Ahora haciendo una cola de más de media hora para que me devuelvan mi dinero.

Bien,muy amable la señorita que me atendió

Buen lugar

Atienden mal , cuándo estás haciendo el reclamó te cortan,y es más barato contratar Netflix y Disney juntos

El servicio cada vez peor. Hace 6 dias que hice un reclamo y todavía no logro que vengan

Excelente empresa

Muy buen servicio de cable

El servicio hasta ahora es bueno . pero porfavor cambien a la persona que atiende las llamadas telefonicas o al menos capacitenlo es totalmente i tolerante ademas de atender con muy poca predisposición,arrogante etc.

El internet conectado por cable es Increíble pero por Wifi es mala la conexión, después la boleta NO PAGUEN POR MERCADOPAGO O DEPÓSITO/ TRANSFERENCIA PORQUE NO TE LO RECIBEN NUNCA, NO FUNCIONA por más que hagas todo lo que dice en la página de mandar el comprobante con el Usuario por mail nadie los lee es de adorno y te van a cortar el internet como me paso a mí, SI o SI se tiene que pagar en la empresa porque sino te cortan el Wifi.

Servicio de Internet extremadamente malo, los operadores no dan soluciones, los técnicos no van al domicilio la fecha pactada, pésimo servicio, pésima atención. Empresa en decadencia.

Es costoso y lento el internet

Pésimo el servicio y nunca me dieron solución. El mes pasado me dijeron que debía pagar el abono para acceder a una tarifa promo y este mes la duplicaron. Realmente siendo honesta me estafaron 5 años.

No ofrecen alternativas para contencion al cte, pedi la baja por servicio caro, xq es caro para ser un servicio basico, q aparte si no fuera por la pandemia se hubiera ido facilmente a 3000 mangos, xq cada 3 meses meten aumentos

De lo peor,no envían las facturas,hice una presentación como jubilado y me hicieron un descuento, en la nueva factura no respetaron mi presentación me pusieron el nuevo precio ,el tema que me aumentaron 600 pesos con respecto a la factura pactada. Son de terror,daré de baja el mes que viene.

Pésimo el servicio y ademas es muy caro. No lo recomiendo para nada. Busquen otras opciones porque CCC no funciona para nada bien. Ahora quise llamar al servicio tecnico porque no funciona internet y, como de costumbre, no atienden.

Para lo único que pago el ccc digital es para ver el futbol. Tuve un problema con el aparato y demoraron semana y media en venir a solucionar, además de que al teléfono casi ni contestan

Para los problemas que surgieron agradable atención!!

Es un gusto estar ahí

Cuando el servicio anda no se puede decir nada, en 5 meses tuve 3 problemas con el servicio de internet,- la 1era vez, llame para hacer el reclamo y NO ME PUDE CONUMICAR NUNCA. Al final el problema se resolvió solo en un par de horas- la 2da vez, el mismo problema y después de 20 min me atendieron, (el asesor no tenía ganas de trabajar) me anotaron el reclamo, no se solucionó llame de nuevo (20 min mas) y me atendieron espectacular y resolvieron mi problema en el acto- la 3era vez (ahora) se cayó el internet y no puedo comunicarme telefónicamente, llevo 40 min de reloj intentando sin suerte

Es PESIMO, hace un mes que se solicito y abono el servicio y aun no pueden venir a instalarlo, te tienen con vueltas y con mentiras. Llamas por telefono y te hasta te contestan de mala manera. REALMENTE ESPERABAMOS OTRA ATENCION.

Rápida atención

Buena y rápida atención.

Excelente atención

Excelente... me gratificaron algo de mi deuda y me dieron opciones para el futuro, la atención de cada sector muy amable, administración y caja, muy buena seguridad y cuidado en el local

Malísimo como empresa y como servicio. Me cortaron por segunda vez por falta de pago cuando las boletas ya están presentadas por todos los medios. No solucionan nada. No lo recomiendo a nadie

Mala atención del personal y sin ganas de atender y explicar al publico.igual que las líneas habilitadas sin atencion

El servicio de internet que dan es lamentablemente algunos días. Encima, aumentan los precios pese a que Nación congeló las tarifas por decreto hasta fin de año. El cable zafa. Y el servicio técnico cuando lo mandan es amable. Pero la conexión, que es lo que yo uso para trabajar, es una garantía de amargura para el cliente. Ah, y últimamente no atienden el teléfono.

Buena atención, solo es cuestión de tener paciencia para ser atendido.

Hace más de 2 semanas que no me dan solución al problema que tengo con el deco que pudieron en mí casa. Debo tener más de 5 reclamos

Buena atencion pero suben el precio del servicio cuando ellos quieren en esta pandemia ya van aumentando 3 veces

Caro y pésimo servicio. Se cortó y demoraron 10 días en venir a solucionarlo tras innumerables reclamos

Hace tiempo que llamo y no contestan

Parece que le exigen a las administrativas la mala voluntad. O talvez les pagan 2 pesos de sueldo... pero que mal genio chicasss

Pésima atención al cliente. Los que atienden el teléfono tienen cero predisposición a solucionar los problemas y muchas veces ni te toman el reclamo.

Forros del orto, me vienen mintiendo con la conexión de internet hace un monton, me patean de semana a semana, en mi trabajo ya me dieron un ultimatum y el forro del operador del call me dijo literalmente que espere lo que tenga que esperar, que no tiene y que hay conexiones mas importantes que la mia. forros del ojete. tucumana tiene que ser la empresa, soretes nunca vamos a dejar de ser tercer mundo la reconcha de la lora.

Recurrir a indicación telefónica de ellos para cambio del control remoto, al solicitarlo en mostrador me informan que no tienen shock. El viaje me llevó una hora.

Pésima atención, y el servicio de internet es muy irregular

Se esmeran pero necesita más orden

Te dormís y te saca hasta el hambre por los aumentos

Muy buena atención

Muy buen servicio de TV