No atienden el teléfono, no te avisan cuando van a ir y no te avisan si fueron. Llegan a cualquier hora. Tres experiencias insatisfactorias
Un desastre , malísima atenciónNo lo recomiendo y viendo los comentarios no soy la única....no se claven con esta empresaEs de lo peor , super irresponsables
Buena atención
Excelente atención, buena calidad de servicio, muy responsables.
Buen servicio de logistica
El mejor expreso
Pesimo servicio. No atienden nunca, un desastre como siempre.
Es una buena empresa modelo en carga y distribución
Buena presentación de servicio de entrega , atención al público y puntualidad
De dos griferias iguales que compré al mismo tiempo y en la mismacasa me llegó solamente un en la caja de la misma osea que alguno de esa empresa se la robó. A mi ML me devolvió el importe pero primero que no deberían permitir esa práctica de robo y 2º que la griferia era para hacer un juego con la otra y ya no está mas en existencia
PÉSIMA EMPRESA, PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCIÓN. Tengo un pedido en viaje desde el 14/05/2020, estamos en 26/05/2020 y no tengo ninguna novedad, ninguna respuesta, tendría que haber llegado el 18, 19/05. En la pagina de seguimiento desde el 15 que dice en viaje pero no se mueve. Puedo entender toda la situación actual perfectamente, pero es una falta de respecto que no haya nadie que te atienda, que solo te puedas comunicar con una maquina, que no haya ningún sector de la empresa que se haga cargo de nada, hace mas de 10 días estoy esperando un envío que no se en que parte del mundo estará, ni cuando me llegara y no tengo con quien hablar. Realmente una vergüenza.No recomiendo esta empresa para nada!! y si pudiera no les pondría ni una estrella!!
Mensajes predeterminados de visitas falsas, cero atencion al cliente, los estuve esperando 3 dias y no llegaron, ahora tngo q salir en plena pandemia a buscarlo en la sucursal
Dicen que visitaron mí domicilio nunca me llamaron para avisarme que salgaLlamo atención al cliente te atiende una computadora
Mienten que visitan el domicilio y nunca llegan, el paquete lo necesitaba para un día y no llego
Un desastre. Nadie atiende el teléfono así que soluciones no hay. Estoy esperando hace semanas un pedido súper importante y nadie sabe cuándo llegará
Nunca atienden, el seguimiento no funciona, siempre llega tarde... pésimo.y mentirosos
Super confiable
Muy buena atención
Un desastre la 3er encomsienda con envío a domicilio con problemas que nunca llegan, notifican por mail que se visitó el domicilio pero nunca fueron, realmente un desastre
Compre desde USA productos de Herbalife y solicite envío por Andreani y estos nunca llevaron el paquete diciendo que la dirección estaba errada, no cumplen cobraron el envio estos pedazos de estafadores. Empresa no recomendable en Buenos Aires- NO SE MERECEN NINGUNA ESTRELLA
Pesimo servicio de logistica,nunca envian los paquetes y si lo hacen siempre tuvieron demoras que no tiene explicación. Una empresa que deja mucho que desear
Hola tengo un envío que desde el 29/05 dice que está saliendo de la sucursal y todos los días me fijo en el seguimiento en la página y no hay cambios, intento llamar y me atiende una máquina que dice que está viajando a su destino, nadie me contesta a ningún teléfono de las sucursales, ni al mail y tampoco a facebook , necesito una respuesta ya que es un paquete con un producto esencial !!!!!!
Lo más caro en transporte
Muy mal servicio. Demoran en la entrega de encomiendas, no contestan el telefono, el seguimiento de envíos no funciona, dicen que visitaron tu domicilio y no es cierto.
Pésimo servicio, nunca atienden y mi paquete figura entregado cuando nunca lo recibimos. Si pudiera poner menos estrellas lo haría.
El 14 de mayo compre x mercado libre un colchón. Hoy 11 de junio no llega y encima tengo que viajar 80 km para retirarlo, cuando yo pagué envío a domicilio. Está empresa es un desastre!!! Una incompetencia total
Necesito el pedido no atienden ni por correo ni por teléfono, mi nombre alejandro villasur, sigo a la espera
Mi experiencia es MALA, realicé una compra, la misma viene desde BA, Andreani me informó un número de seguimiento, al ponerlo me sale un aviso “NO EXISTEN ENVÍOS QUE COINCIDEN CON TU BÚSQUEDA”, y así pasan los días y NADA SE DE LA COMPRA EFECTUADA..!!
Desde ayer q espero un pedido de natura cosméticos y no llega. Me llegó un mensaje q ayer tenía q llegar y nada hoy toda la mñn esperando. Un desastre siempre hacen lo mismo xq no quieren entrar a los barrios, q se supone que tenemos q hacer, mudarnos a barrios privados para q entreguen las cosas en tiempo y forma??
Nunca atienden... pesimo serv.
Bien
Realmente un pésimo servicio. Violan los horarios que ellos mismos te han puesto, tardan demasiado y no merece la pena un pago por un servicio de este calibre. una basura en su totalidad, Faltándole el respeto a la gente y a su tiempo.PARA NADA RECOMENDABLE
Bueno
Su atención despersonalizada, no funciona correctamente. No tienen una posibilidad de comunicarse con operador humano. Creo que esto es obligatorio.
EXCELENCIA EN SERVICIOS LOGISTICO...!!!
El seguimiento no funciona el 0810 tampoco, muy mal servicio, no respetan plazos de entrega
Nunca vinieron a mi domicilio a entregarme mi envío
No le pongo 0 por que no se puede
Ni siquiera tienen teléfono en su local de logística en el Parque Industrial de Tucumán.No pierdan el tiempo tratando de comunicarme x telef fijo, los empleados no se dignan atender, y las respuestas automáticas totalmente inoperante, te envían siempre a caminos truncos. Una perdida de tiempo.Una empresa mediocremente gerenciada
Buena atención y ubicación
Realmente una porqueria está empresa. No la recomiendo para ningún tipo de envío, súper informal y CARISIMAAA!!!
El seguimiento de envíos no funciona. No atienden consultas relacionadas con el servicio que pagué. Pésimo. NO RECOMENDABLE.
Buen servicio
Buen acceso y atención
Es un buen transporte
Una ACA ,que otra descripción queres?
El encargado del correo/paquetes pequeños 10 PUNTOS. PERO EL ENCARGADO DE LOS PAQUETES GRANDES UN DESASTRE IRRESPONSABLE
Trabajo en el mismo
Buena atención
Un desastre no la recomiendo muy caro el servicio de Jujuy a Tucumán pague más como si fui yo a buscarlo $1300 x una caja de 1kg.
Un desastre la atención. Encima se creen más de lo que son.
Buena atencion
Pude repara el camión y no me pagaron de hidráulica
No hay lugar para estacionar
El peor servicio que existe, garantía de un mal servicio. Nunca atienden, el seguimiento no funciona, siempre llega tarde... pésimo. No le pongo 0 porque no está la opción.
Mi trabajo
Excelente
Tremendo transporte logístico
Seguro, confiables!!!!