JAMÁS pero JAMÁS se les ocurra usar este servicio de logística. ¿Es tan difícil llamar a alguien? Por su salud les recomiendo ni pensarlos como alternativas. ¿Llamar? Solo hostilidad y maltratos.
Pesima atencion, deficiente el servicio. No les importa entregar la paqueteria, sino cobrar de los que los contratan. No puede existir una emrpesa de este tipo, en la cual, no coordina entrega, no acepta retiro en planta, si no estas en tu casa no podes comprar nada en las paginas porque si no estas para recibir paqueteria... perdiste. No se puede elegir un servicio asi, esta empresa no puede brindar servicios. OCASA es la empresa de paqueteria a la que no le importa entregar los paquetes a los clientes, ya que sus clientes son las empresas que pagan. PESIMA ATENCION Y SERVICIO. Se debería prohibir que opere.
Pésima logística. Tienen mal trato los empleados
La verdad que muy bueno hace tiempo que no IVA y está muy bello ahora
Excelente atención y predisposición por parte de los empleados. Muchas gracias chicos
Mi pedido llegó antes de lo esperado y el señor que lo entregó fue muy amable en llamarme para avisarme que estaba en mi domicilio.
Entregan productos a tiempo bastante responsables y serios .
Una PORQUERÍA con mayúscula. No atienden el teléfono. No entregan pedidos que deberían llegar a domicilio y encima no hay ninguna forma de comunicarse como para saber si lo entregaran o no. Solamente queda ir a la sucursal y rogar que te atienda alguien que tiene una mínima idea de como hacer su trabajo. Pésimo servicio, sinceramente. Muy mala calidad. Ahora entiendo porque tenían tantas quejas. No sé como pueden seguir contratando esta empresa en Tucumán. Porque el problema es ocaCa en Tucumán. Pude comprobar su desempeño en Salta y la verdad que estuvo 10 puntos.
Pésima atención, desde las entregas que no llegan y mienten que van al domicilio, hasta la pésima atención telefónica que no saben como justificarse.
Leí malas reviews de este correo y la verdad temía que mi pedido no fuera entregado pero llegó bastante rápido y el señor muy amable de comunicarse conmigo para encontrar mi domicilio y poder dejar mi paquete. Lo recomiendo
Pidiendo por wish llegan más rápido mis compras.Preguntas sobre el paradero de tu paquete y todos te dan información diferente. Un desastre
Buen servicio, rápido y efectivo
PÉSIMO SERVICIO, MALÍSIMA ATENCIÓN VIA TELEFÓNICA. EN CUANTO A ENTREGAS EN DOMICILIO NO TIENEN LA MAS MÍNIMA INTENCIÓN DE ENCONTRAR A SUS CLIENTES. DEVUELVEN LOS PAQUETES Y UNO PASA MESES SIN RECIBIRLO.
Hace 10 días no llega mí pedido,llamo a la central de Tucumán nadie contesta
Le doy 5 estrellitas xq llevo a mi domicilio mi pedido 👏👏👏🥳
Patético
Limpieza ,comodidad, privacidad, eficiencia del personal lo recomiendo
Pésimo servicio, Demoran en realizar los envíos. Además continúan haciendo envíos pero NO devoluciones, y ponen de excusa la cuarentena. Si fuese por eso no harían ninguna de las 2.
El servicio de entrega a domicilio deja mucho que desear. Deben enseñarle a usar el Gmap a los muchachos
Rapidez
Tienen los mismos problemas e irregularidades que los demás correos. Deben mejorar muchísimo. La atención al público y el seguimiento de los paquetes tiene que estar acompañado de alguien responsable y coherente en el tema.
Pésimo servicio! nunca cumplen con las fechas de entrega y nunca atienden los teléfonos
UNA PORQUERÍA EL SERVICIO QUE PRESTAN!!!!! Desde el 07 del 12 tienen un envío en SMT, que debería haber llegado a SM Catamarca como máximo el 13/12/19. 🤬🤬🤬🤬🤬
Mejor que correo argentino
Me encanta este correo. Rápido y eficiente
Llevo más de una semana llamando al teléfono de la sucursal, el cual no atienden. Desde el call Center me dicen que ya está disponible el envío para que lo busque. Tuve que ir hasta ahí, dicen que tiene órdenes de no entregar los envíos. Dos semanas así
IMPOSIBLE comunicarse x telefono. Llevo 1 semana llamando. LLAMA, PERO NO ATIENDEN
Llevo más de diez días esperando la entrega de mi compra. Pésimo servicio.
Podria mejorar la atencion al publico
Alguien conoce está dirección? OCASA Av. Sarmiento 449 | CP 4000 | San Miguel de Tucumán, Tucumán por favor necesito que me ayuden urgente porque no la encuentro
Buena atención gracias
Pésimo, figura que el paquete está listo para retirar y no,no llegó!
Excelente atención en el 0810 (Belén) que me guió en los trámites. En sucursal Tucumán: Martín y Alejandro, al saber de mi situación colaboraron haciendo que la encomienda llegue a mis manos, impecables. En cuanto al transportista (Nahuel) al mismo nivel de atención y corrección que los demás nombrados. Me llamó la atención ver los comentarios tan negativos, pero comprobé en primera persona que no tienen fundamento. El personal con su actitud va más allá de lo que se puede esperar. Muchas gracias a todos.
Un ascooo
Muy buen servicio de correo, son muy amables amables y buscan dar un buen servicio al cliente
La atención telefónica es malisima. Nunca saben nada.
Inflexibles no solucionan nada arcaicos y burocracia y te traban contacto con la empresa
Muy buen servicio. Personal muy atento, rapido y responsable. Excelente ubicación.
Podría mejorar
Buena atención
La atención fue buena, el lugar un galpón . Muy feo
Un desastre pasaron a dejar un paquete, durante la mañana cuando la mayoría de las personas se encuentran trabajando, llamo para ir a retirar el producto y tengo que esperar una segunda vez a que hagan la misma estupidez para recién poder ir a retirar yo el producto.Si tuvieran 2 dedos de frente harían mejor la hoja de ruta de reparto pensando en los clientes y no en la comodidad de ellos. Pero que se puede pedir a esta empresa
Estoy esperando la entrega de mi commpra en mercado libre desde el 19 de enero
Me llegó el paquete en tiempo y forma, me atendieron el teléfono cada vez que quise hacerles una consulta, muy amables. Buen servicio.
Excelente entrega y atención, rápido y eficiente!
No atienden el teléfono, no cumplen con los tiempos. Mala atención. Pareciera que es uno el que les debe algo...en fin.
Lamentablemente MercadoLibre utiliza este medio para hacer los envíos... es una empresa horrible, no cumple los tiempos de entrega y siempre ponen la excusa de nos llegamos por tu domicilio pero no estabas o nos fue imposible encontrar tu domicilio
Excelente servicio y cordial atención.
Excelente correo
Excelente atención. Ojo te atienden por el timbre en el portón
Buena atención en la sucursal. Lástima que la entrega a domicilio no pudo concretarse.
La verdad me atendieron muy bien
Una verdadera porqueria!!! hace mas de una semana que estoy esperando un paquete y me dice en internet 3 veces cuando estoy en casa todo el dia!!!!! NO USEN ESTA EMPRESUCHA DE MORONDANGA
Podría ser mejor.
Servicio deficienteTuve que ir yo a retirar el sobre
Correo privado, también es sucursal de Pickit en Tucumán. Muy buena atención.
Muy buena atención en la entrega de compras por internet
Muy buena atencion
La atención deja mucho que desear. Precios exorbitantes...
Rápido y efectivo
La atencion y la predispocicion
No atienden nunca el telefono, además de que es pesimo el servicio de entrega de tarjetas bancarias a domicilio
Lejos la mejor empresa de envíos, casi perfecta. Sigan así.
Lindo lugar
Muy bueno
No entregan al domicilio y sobre todo mienten que pasaron por el mismo y ni un comprobante te dejan para ir a reclamar el producto que uno está esperando
Nunca llegaron a mi domicilio con mi encomienda, tuve que ir a buscar de San Miguel. Hice una compra por mercado libre y me salio mas caro por este asunto, no lo recomiendo para naaadaa
Una porquería, pagar para que te lleven el paquete a tu casa y después tener que gastar plata de nuevo para retirar el mismo... NUNCA MAS!
Bien
Podrian agregar un horario de atencion
Buena atención solo que un poco confuso el ingreso a recepción de paqueteria.
Eficiente
Solo los servicios básicos. Nada que destacar
Imposible comunicarse telefónicamente
Una basura
Rapidez
Lindo
Pongan los horarios de atencion en la pagina
No dan entrega a domicilio como dicen
Empresa de logística
No atienden el teléfono!!!!!
Lento
Pongan los horarios