Los teléfonos para reclamo por falta de sumistro dan ocupado todo el tiempo. No hay un nro de teléfono local para poder comunicarse con una guardia para solucionar los cortes d energía fuera del horario comercial. Hay que pasar toda la noche sin el servicio xq no hay personal de guardia en las oficinas .

La atención al cliente en época de pandemia muy muy mala... no te contestan cuando hay cortes y encima se te queman los artefactos que tenes enchufados por cortes inesperados....

Es mal el servicio xq pagas la luz mientras otro viven colgados como si nada y reclama y no le llevan el apunte

Más de dos horas llamando al número de reclamos para que nadie te atienda porque supuestamente todas las líneas están ocupadas vivimos en Catamarca loco, ni que hubiera millones de consumidores para que tengan tanta demora para atender un reclamo. Sinceramente dan vergüenza

Malisimo servicio, ningun número que tienen de reclamos atiende,pésimo , dos horas llamando para que digan que esta fuera de servicio..

Me gustó a medias, tuve que ir dos veces porque no son claros para indicar los requisitos para hacer trámites

Excelente servicio

Imposible comunicarme con el numero 4450763....hace dos semanas que llamo

Pésima atención. Nunca atienden el teléfono

Son un desastre,, muy buenos cortando el servicio sin previo aviso , hoy se les pago lo que quisieron pero te conectan cuando se les antoja, son de cuarta, y bien ordinarios con la atención al publico, basuras.

No me atienden nunca cuando llamo por reclamo, a pero olvídate de pagar una boleta porque la dichosa nunca llega, al día anterior ya te dejan sin luz

Un desastre en barrio centenario norte cortan la luz día por medio hoy 25 de diciembre ya llevamos 6 horas sin luz, hace 15 días que llegué de Buenos Aires y ya cortaron seis beses, en Belén de Escobar en lo que va del año solo tres beses, un desastre el servicio eléctrico, tenemos la heladera llena de alimento, me pude comunicar y no sabía si me estaba tomando el pelo, diciendo que anoche lo solucionaron, y no fue así, deprimente te parten al medio con la tarifa y te brindan humo, soy discapacitado,y no parece darles importancia¿porqué?, Porque me sale diciendo que están muy demorados, ya no puedo decir que es un desastre es una catástrofe, y estoy con el celular de mi madre porque el mío está sin batería un lujo todo

Desastre la Empresa. Hoy 23 de noviembre, todavía sin calores agobiantes, empiezan los cortes. Y nadie te atiende en ninguno de los teléfonos. Vergonsozo!!!

Quiero abonar la boleta con tarjeta y dia 15 imposible y el dia 16 desde las ( hs de la mañana no consegui que nadie me atienda

Energía de Catamarca

Deben actualizar la información con respecto al horario de atención. Ya que fui a las 14 y ya estaba cerrado. Y pregunte y me dijeron q desde diciembre del 2018. Ya cambiaron el horario. Pero en la página sigue saliendo que esta abierto hasta las 15:00 hs.

NO ATIENDEN EL TELEFONO DE ADMINISTRACIÓN Y COMERCIAL NUNCA , SORETES!!!

Un desastre no atienden el teléfono

No funciona la página, no mandan la boleta a domicilio, quiero pagar y por teléfono nadie atiende, un desastre

No puedo imprimir factura

En caso de emergencia nunca atienden el teléfono muchos empleados con pocas ganas de trabajar muy relajados

El servicio no es malo, pero te cobran mas del 200% de impuestos, usas menos de consumo y las boletas mas caras y cuando reclamas, se lavan mas manos, mas que una necesidad, lo cobran como LUJO

Mucho empleado público con cero ganas de atender

No atienden el teléfono

Muy desilusionada con esta empresa ,ya va a hacer un año que presentamos una nota haciendo un reclamo y no tuvimos respuesta alguna, somos veinte familias que padecemos de un servicio casi nulo y así y todo hay que cumplir y pagarle a esta empresa, soy de santa rosa valle viejo calle jose espeche, por si se digna alguien a leer la nota.igual creo que me gaste el dedo en escribir esto,gracias por nada, un cero par esta empresa pedorra

Desastre

Es la empresa sapem que provee energía electrica a catamarca capital y ciudades aledañas.

Siempre la atención es buena. Quizás el tiempo de atención podrían mejorar, a veces hay que esperar mucho

La reconstrucción y actualización de la vieja planta de energía de Catamarca, hoy Ec Sapem

Mucha demora para atencion de reclamos y para las cajas.

Excelente atención al público y mejor organizados

No a tienden los teléfonos en el área comercial

Los empleados amables, pero es pura burocracia la conexión de luz

Por que es un lugar de servicio publico donde no hay nada que apreciar

Demasiada burocracia y la atención depende de cada representante

No atienden el teléfono muchachos!

Demasiado tiempo de espera

Mal servicio

Una bosta el servicio

Eléctrizante!!

No tiene estacionamiento

Si paga la factura a través de la banca en línea o similar, ahorrará tiempo y energía; su servicio no es lo suficientemente rápido para todos. Cómoda sala de espera