Un desastre . Me enviaron hace una semana un papel.desde santa fe certificado a domicilio para q me llegará en 24 horas y aún esperando y los teléfonos no contestan .. lo peor de lo peor
Bien ordenado, al principio cuánta adaptarse pero es practico el tema de turnos
Fueron muy amables! Si te envían algo o para mandar, son muy confiables!
Atención rápida y cuidada
Atención muy rápida y eficaz
Muy buena atencion.
Pusieron un nuevo sistema de turno, si bien es ágil hago 2 recomendaciones:1) 5 min antes de llegar, avisar en la web de Andreani q estás en la sucursal, así vas ganando tiempo en la cola.2) no sacar turno en horario redondo, pq en ciertas hrs hay cambio de turno y eso demora 15 min
Notifican que pasan por edificio por portería 2 veces y no es cierto, te obligan a buscar en su sucursal sin mover los paquetes
Primer mundo, excelente atención. Gracias.
Excelente atención
Buena atención. Muy rápido. Podrían poner una sucursal más, en el centro.
Buena atención.
Hay que llevar dni siempre, sacar turno previo o llevar el celu encima para escanear el QR y sumarse a la fila online. Rápido, los empleados cumpliendo protocolo, todo lo que retire siempre estuvo en buen estado.
Espectacular. Sistema rápido y excelente la atención del personal
Buena atención y rapida
Realmente el peor correo q existe. Un desorden y un sistema de turnos que no funciona y tenés q volver al otro día por lo mismoSi pudiera elegir usaría correo argentino una y mil veces.
El sistema de turnos es el mas desafortunado que exista.
Excelente atención
Habilitaron una cola virtual para el retiro o despacho de encomiendas y paquetes que es un dolor de cabezas innecesario. No lo recomiendo!
La verdad me encantó el servicio... Justo el día que llegó, me llama un chico diciéndome que estaba llegando al domicilio (yo no estaba) y arreglamos para que venga al día siguiente... Al otro día a la misma hora me lo hizo llegar y la verdad muy amable el flaco 👏👏👏
Llegue y era con turno. El empleado muy amablemente me enseñó como pedir un turno por el celular escaneando un cod QR y pude retirar el pedido en el momento.
Bien organizados!
Un desastre. Pusieron un sistema de turnos que no todo el mundo maneja.
Muy buena atención, siempre lo elijo como punto de retiro.
Un servicio de calidad excelente
Muy buena atención. Muy organizados
Muy organizades. Se puede sacar turno para ir a retirar las encomiendas. Es todo muy ágil.
El chofer del vehículo Fiat DOBLO patente AD 686 UZ - RNPSP N586. Prepotente al manejar, se mantiene por el carril izquierdo a velocidad de 60km/h en ruta nacional A008 por largos kilómetros. Posible generador de accidentes. Un peligro estos choferes en estas empresas.
Muy buena atención
Te atienden para el traste... Sólo el chico de la recepción atiende bien, el resto recibe un sueldo por mala predisposición...
Muy buena y clara atencion
Muy atentos, te dan el turno en el lugar si no tenes y solucionan cualquier problema en el momento.
El nro de tel no corresponde a un abonado en servicio, ojalá lo corrijan
El empleado que está en la puerta 10 puntos... Después hay una señora que... Está claro que está buscando que la echen o está podrida... Por qué no tiene ni la mínima intención de trabajar en el puesto que ocupa...
La atención es por turno y bastante preciso. Esperé muy poco para que me atiendan.
5 estrellas porque las 2 veces que fui fueron súper rápidos y su disponibilidad horaria es alta. Nada más que decir.
Buena atención y cordialidad en el trato
Rápido y de acuerdo al presupuesto
El horario está mal indicado (es hasta lasla18.00) y fui hasta la sucursal para nada.
Bien organizados
Todo correcto, te avisa por sistema minuto a minuto
Pésima atención. Nunca responden teléfonos o mails.Dijeron que vinieron a mi casa dos veces y era mentira.Tomaron el tiempo de cuarentena como tiempo disponible para retirar en sucursal.En consecuencia se les pagó para enviar un paquete que nunca llegó a destino.
Dicen que pasaron por tu casa cuando no es cierto. Uno termina buscando el paquete. Sería más serio no ofrecer un servicio que ya saben no van a cumplir.
Estuvo bueno
Buena atencion
Atención muy rápida muy amables.
Pésimo.. no te avisan si pasan x tu casa. No te notifican de ninguna forma.No te guardan el paquete ni 24hs cosa de uno poder retirarlo x la sucursal.Fui al día siguiente de que supuestamente pasaron x mi casa y mi paquete lo mandaron devuelta a destino.No me dieron ninguna solución y me atendieron con muy mala gana.El servicio de la empresa es PESIMO.
Hasta ahora, nunca tuve problemas
Excelente atención!!! Muy serviciales los empleados!!!
Buena atención,muy buen manejo del protocolo covid
En el telefono no atiende nadie, los reclamos por mail te dicen una cosa pero tampoco la cumplen, un desastre
Un verdadero desastre, hay dos personas para una cuadra y media de fila, ni hablar de los empleados una lentitud increible
Son un desastre, hace dos semanas que reclamo el envió y no lo tienen en el sistema. No atienden nunca el telefono. Penosa la atención
Ya me mandaron dos mail diciendo que van a traerme el producto que compré y no vienen!!!!
Mala atencion
Pésimo servicio. No sé entiende cuando hablan y ponen poco empeño en hablar más claro. La del escritorio de la derecha disfruta de maltratar y buscarte algún faltante. Uno va porque no elige por donde le llegan las cosas.
Rápida atención
Dicen que vienen a tu casa y es totalmente mentira. Unos chantas.
Agilidad. Buena atención!
Pésimo servicio. No hay forma de comunicarse, no responden mails de reclamo. El horario de atención personal es muy restringido. No lo recomiendo.
Pésima atención! No contestan x ningún medio!!
Nunca atendieron mi llamada
Tendrían que tratar mejor los productos ya que a veces llegan dañada la empaquetadura muy cerca de dañar el producto.
No atiende Nadie
Pesimo andreani en todo tipo de sentido.