Compras el colchón más caro, sommier, almohadas viscoelásticas, te lo entregan con mucha demora.Querés consultar y no te atienden el teléfono.Y si te atienden, te maltratan.

Muy buena atención. Muy buenos descuentos.

Atienden de a uno por vez, en un local con espacio. Mientras que el chico de la caja, no muy cordial, no usa tapabocas

Soy geniales los chicos q trabajan ahí,atención fenomenal Carla y Rodrigo creo q se llama el chico,ni q hablar la calidad de los colchones

Quiero agradecer a la persona que se ocupo x solucionar mi contrabension en el local de calle San Martin en rosario desde ya muchas gracias x la pronta respuesta sldos atte: Óscar rivelli

No sólo tardaron un montón re tiempo en entregarme las cosas, sino que acordamos un horario y no venían. Cuando finalmente me trajeron las cosas me trataron super mal y la chica que me atendió cuando reclamé el maltrato, sólo los justificó. Además nadie me avisó que no ayudaban a subir las cosas y tuve que subir una cama yo sola 4 pisos. Cualquiera.Si van a cobrarnos tanto por las cosas y a tardar tanto en entregarlas, al menos dignensé a tratar a los clientes bien. Horrible experiencia.

Pésima la atención, mi amiga compró un somier... le dijeron 60 días y para el día pactado para que se lo trajeran le dijeron que iban a pasar en una determinada franja horaria, no solo no pasaron sino que cuando mi amiga llamó para avisar que no fueron le dijeron que iban a pasar a la tarde lo que ella les responde que de 16 a 17 no iba a estar disponible porque trabajaba y el repartidor la llamo 15:50 para avisarle que en 15min iba, ella le dijo que fuera después de las 17hs y le dijeron imposible. Recién al otro día le llevaron el colchón pero de nuevo, le dijeron una franja horario por la mañana y no fueron y se presentaron a la tarde llamándola con 20min de anticipación y presentándose una hora tarde. Para colmo le dejaron el somier en la entrada y no fueron capaces de subirse hasta el cuarto piso porque por el ascensor no pasaba y su excusa es que ellos no pueden ingresar al domicilio. Mi amiga llamó para reclamar porque nunca le avisaron sobre eso al realizar la compra y la muchacha que la atención le dijo que imposible, que aparece en el recibo de la compra. Para corroborar mi amiga se fijo en su recibo y no decía nada. No solo una falta de respeto hacia el cliente sino que además cero humildad de aceptar el error y pedir disculpas... mi amiga tuvo que pedirle ayuda a sus vecinos para subir el colchón! Una vergüenza 😡

Excelente atención

Una persona.a la vez con un local enorme te dejan afuera 1hr

Hace muchos años que compro en ese lugar, la calidad de los colchones es excelente, también de sus almohadas y sábanas, siempre tienen descuentos ya que sus precios son bastante altos, también tienen cuotas y promociones

Compre 4 colchones el 10/10/20...todavía no los entregaron. Cuando los compré me dijeron 40 días de demora...vamos para los 3 meses y NADA. No atienden el teléfono. Da vergüenza.

La atención de RAMIRO DEJA MUCHO QUE DESEAR!!! Maleducado total !!! Nose como un lugar como ese puede tener a gente así desagradable !!!!

Muy buena atención! Respondieron todas nuestras dudas!primero por teléfono y luego personalmente!!!

Muy buena atención

MERCADERÍA EXCELENTE- MUY DESAGRADABLE LA ATENCIÓN DEL SR RAMIRO - INCONVENIENTES CON LA ENTREGA

Buena atención el personal muy predispuesto y amable, es recomendable.

El problema es que pese a leer los comentarios anteriores, seguimos comprando. Actualmente estoy siendo víctima de los retrasos excesivos (más de 60 días), las mentiras, falta de respeto, todo lo que mencionó anteriormente. Si hubiese hecho caso a los comentarios anteriores, no estaría en esta situación. NO COMPRE AQUÍ.

Cuando terminen de solucionar mi entrega ...tal vez pueda cambiar de opinión

Compre hace mas de 60 dias un producto de ustedes gaste una fortuna hasta el dia de la fecha no tengo novedades del producto y es imposible comunicarse por telefono NO ATIENDEN

Muy buena atención

Excelente atención! Cumplen correctamente el protocolo por el COVID-19. La espera puede resultar un poco larga.

Empresa con una irresponsabilidad de entrege de productos. Hace 2 meses q compré producto en sucursal de calle san martin 1149, Rosario, y aun No tengo fecha de entrega. Una vergüenza

Compramos en 2015 un colchón que nos costó, para hacer un paralelismo, mas de 1400 dolares. Alrededor de los 5 años y en plena cuarentena un resorte se hundió completamente dejando el colchón inutilizable de un lado.Imposible tener una respuesta de la atención al cliente sobre la garantía.Tuvimos que comprar un colchón nuevo para poder dormir.Nunca mas compraría un producto de esta marca ni se lo recomiendaria a nadie.Venden productos como premium y realmente son muy parecidos a los que valen la mitad o menos y por lo visto en los reclamos, similares a los mios, duran poco y tienen los mismos problemas que colchones mas economicos.

Buena atención. Excelente calidad de colchones

Muy buena atención

Me acerqué a la sucursal previo llamado donde me informan que podía ir pero si había un cliente en el local debería esperar, por protocolo, como corresponde. Me quedé afuera esperando, 10 min mas tarde llega otra persona que se pone detrás mío y 10 o 15 min mas tarde un matrimonio. Cuando se desocupa el vendedor, hace ingresar al matrimonio porque tenían turno y a la persona que estaba detrás mío también la hicieron ingresar porque se quejó, argumentando que hacía desde la 17 hs que estaba dando vueltas, lo cual era incomprobable. Y a mi, que era la primera en la fila me dejaron afuera a las 18.45 hs porque ya cerraban. Nunca me informaron que se manejaban con turnos o que se podía reservar la fila......Impresentables

Bueno

La peor atención post venta que he tenido. Todavía no me resolvieron la entrega del colchón que les compré. Muy poco claros y alegando que la empresa repartidora no les responde, y por lo tanto no pueden confirmarme díay horario de entrega (parece que es mucho pedir). Un papelón, si tienen muchas ganas de comprar estos productos les recomiendo que lo hagan vía web que por lo menos no te cobran el envío.

Atención relativamente buena. Me dieron información no del todo real. Me agregaban costo de flete y costo por subir el colchón 6 pisos por escaleras

Muy insatisfecha. ..compré hace una semana dos almohadas inteligentes, para mí y mí marido y ninguno de los dos la podemos usar de lo dura que es ,nos hizo una contractura terrible a ambos..

Excelente atención,esmerada y ayudando a decidirme que colchón elegir.. tantos años en la venta de colchones en argentina se notan..

Media hora esperando a que nos atiendan. Cuando no había clientes adentro.

Muy mala atención. Mucho conocimiento sobre el rubro pero nula capacidad para atender.

Desastre la atención del vendedor. Impresentable.

Buena atención. Precios no tan buenos

Muy mala la atención, de terror, son todos unos mal educados. es carlismo y la verdad no lo vale, el colchón me duro 4 años y estoy reclamando porque todavía esta en garantía y me mal trataron tanto por teléfono como personalmente. no lo recomiendo para nada

Lindo lugar, buena atencion. Precios elevadisimos

Los vendedores de colchones son peor con los vendedores de autos usados. Te enriedan con el precio y te toman por estupido

Muy buena atencion

Excelente atención de ambos vendedores. Muy tranquilo y relajado.

Excelente atención aunque no compre el producto

Muy buena atención

Muy bien atendido y con muchos beneficios para tarjetas. El precio final termina siendo cerca de la mitad del precio de lista.

No cumplen con la garantía que dicen.. proponen descuentos para volver a comprar lo que deberían reponer por ley

Excelente atención.

Muy atentos

Excelente producto

Calidad y precios !

Buena atención variedad de productos, precios altísimos

Bastante caro

Me lo vendieron diciendo que tenía 10 años de garantía y en 6 años se hundió de golpe

Tienen buenos precios.

Ineficiencia en la atención al público

Excelente

Bueno..