El personal del banco muy atento, pero te recibe una policía, que tiene cero empatia con los jubilados. Puede cumplir con sus funciones de poner alcohol en las manos e indicar hacia donde debemos ir sin ser tan agresiva.El respeto se gana no se impone ni por uniforne ni por maltrato. Esa es la primera imagen que me quedo del banco, ya pedí el cambio de entidad pagadora.

Desde hace varios meses estoy tratando de tener Homebanking desde mi cuenta en ese banco. Tras extraer la clave en el cajero automático, entro en internet y cuando llego a la invitación a generar una contraseña, me informan que es incorrecta. Me ocurrió muchas veces lo mismo y con claves de todo tipo. Consulté en la delegación del banco y sus recomendaciones, tras seguirlas cuidadosamente, no lograron que tenga el Homebanking.

Atención rápida y segura.

No tienen buen trato con la gente

Hacen esperar mucho a las personas con este clima además solamente hay 2 cajeros para pagar y hacer trámites

Es una vergüenza lo q tardan para atender a los juvilados

Hace 6 años que soy apoderado de mi abuela cada vez me piden mas requisitos para retirar de su caja como si se fuera a morir mañana, deben mejorar la atención más y más porque atienden con cara de perro y lo único que les interesa es hacer préstamos y canje de dinero, esto no puede seguir así, trato de evitar el banco para cualquier trámite porque más allá de que soy jóven y puedo ir a diferencia de mi abuela no tengo nada en contra de los jubilados sino que el personal los hace esperar horas y horas y algunos van hasta en silla de ruedas y entran a las 9 de la mañana y salen a la 1 del mediodía, espero algún dia puedan resolver la mala atención de este banco. Saludos.

Buen servicio

El tiempo de espera es insufrible. Hasta cuando dar fe de vida. El gobierno no sabe quién está vivo y quién está muerto?

No puede ser q a una abuela de 82 le pidan su correo electrónico x telefono?!!o si.. pero No se lo acuerda!! Entonces no se puede hacer blanqueo de pin. Quiere decir q la viejita tiene q ir a hacer cola al banco inevitablemente con Pandemia x no acordarse un dato!! Esta gente tiene abuelos?

Siino no puede ir personalmente, tendrian que poner mas atencion al teléfono.Una perdida de tiempo esperando que te atiendan.

Hoy por primera vez fui a conbar al banco de calle zeballos y vi el maltrato de los cajeros haci los jubilados da mucha pena q pasen por esa cituacion ...señores bancarios el de arriba lo ve todo ya vas a llegar vos a ser viejo...no podes tratarlos haci podrían ser tus padres o abuelos ..no podes ser tan hdp

Mediocre atención, siempre hay largas colas de jubilados.

No veo buen trato con la gente, y que en su mayoría son adultos mayores.

Quiero saber a qué hora atienden el 25,3.ª los jubilados

Los jubilados tardan 3 horas para cobrar. Son un desastre en ese banco

Dejan que se llene d gente y más d personas mayores quienes menos tendrían que hacer esas colas

CON LOS ABUELOS NOHoy tuve por cuestiones que no vienen al caso la triste posibilidad de estar en el Banco Piano de la ciudad de Rosario....sucursal de calle Zeballos al 1600...Parece que no es suficiente que nuestros abuelos, tíos.....vecinos perciban una magra jubilación , sino también que gracias a un señor ....no me equivoco al decir que es precisamente quien atiende en la caja 1....dé a las personas que tienen la mala suerte de que el número que les tocó tenga que ser atendido en esa nefasta caja por un personaje aún más nefasto ( y estoy tratando de ser benevolente) malos tratos...malas contestaciones.....Este señor parece olvidar que más allá de ser bancario está en atención al cliente....vi señoras rogando para que no las llamen de esa caja....según me comentaron el hombre en cuestión tiene por deporte maltratar todo el tiempo a los abuelos no entiende? Vaya y saque otro numero , acá no es ...vaya y saque otro numero , no sabe como son las cosas? Yo no estoy para explicar y hasta vi una señora al borde del llanto porque al ella solicitar que se le abone la jubilación con billetes que no fueran de 500 pesos....ya que eso la confunde y teme entregar uno de esos creyendo que es de 5 pesos .....el.hombre le grita yo le pago como quiero......Quizás a no mucha gente le importe esto...a mi si me importa....porque este personaje maltrata constantemente a los abuelos ....moneda corriente para el ....escudado porque nadie le pone los puntos....porque un abuelo/a no sabe o no puede defenderse ante la falta de respeto y empatía del sujeto en cuestión.ESTE HOMBRECITO olvida que los años también pasan para el....olvida que quizás tenga padres que un día van a ir a cobrar su jubilación y merecen ser tratados dignamente ...no como tontitos que no saben nada , este tipo se llama DANIEL PRIETO.....ya pinta canas....pero de respeto cero....recuerde señor....a usted no le falta mucho para ser un jubilado.....y ojalá no se cruce con una lacra parecida a usted.....por respeto ( que usted desconoce el valor de esa palabra) no publico su foto....Me extendí demasiado....pasa que el tema de los abuelos me duele mucho..... ya saben....si tienen algún pariente o conocido que concurre a dicho banco.....cuidado con la CAJA 1.... y si los pueden acompañar mejor.Nos vemos pronto DANIEL PRIETO.....necesito decirte cara a cara lo que pienso de vos.

El peor banco del mundo abren tarde y hacen esperar a la gente 3hs, es un amansadero total tratan a todos como si no tuvieran nada que hacer el unico tiempo y trabajo que vale es el de ellos, no les importa nada.

Buena atención. Cuidado cambio de horario de 09 a 14 ha.

Deberian mejorar la atencion y las sucursales con mas comodidades porque es un banco utilizado principalmente por jubilados

Al día de la fecha no realizan cambio de moneda extranjera en esa sucursal.Les recomendaría que se administraran por un sistema de turnos así no esperan tanto los mayores o por lo menos esperan en sus hogares

Mas que un banco funciona como centro de pagos a jubilados y casa de cambios. Ademas en algunas sucursales permite transferencia de fondos al exterior como ayuda familiar.

Falta de comodidad para los usuarios en general jubilados

Atienden bien a los jubilados

Lo uso particularmente para sacar del cajero (Red Link). A veces no tiene, y solo posee una maquina. El banco parece venido a menos.

El cajero automático está en pésimas condiciones. La puerta no cierra, la pantalla táctil está tan gastada que cuesta que reconozca lo que uno quiere seleccionar y muchas veces no tiene dinero. Pobre iluminación en la fachada y dentro del cajero. Pertenece a red link.

Nunca hay plata en el ATM de este banco.

Es una vergüenza el tiempo que tardan en atender a los jubilados!!!! Les recuerdo que también son clientes!!!!