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Santa Lucía Viajes
Mitre 830, Galería Paseo Peatonal, Local 26 | 1er Piso, S2000COR Rosario, Santa Fe, Argentina
Apariencia
Comentarios
Vi
Reseña №1

*Clasificación basada en el tour Rosario - Tigre*Lo compre por Whatapp, la chica escribió dos veces mal mi apellido, y cuando llegue también estaba mal en la lista.Me había dicho por teléfono que el regreso era a las 18hs.Cuando abordamos, salimos demorados y llegamos 10 am, que regresábamos 16:30.-La verdad el tour es muy pocas horas para pasar el día.Más allá de la irresponsabilidad del vendedor, son cuatro horas de idas y cuatro horas de vuelta para estar seis horas allá.Te venden una excursión a Catamaran, conviene comprarla particular, me la ofrecieron a $900 y en el muelle hay lanchas un poco más pequeña, que hacen el mismo recorrido y el mismo tiempo y vale $600.-El paseo es lindo, entretenido para pasar la tarde, no es recomendable con calor.

Is
Reseña №2

Muy buen lugar y relación precio calidad.

Na
Reseña №3

Hermoso viaje, muy atento en todo,recomendable!

CE
Reseña №4

Si bien publican promociones la respuesta en las redes es lentisima....

cr
Reseña №5

Hermosa atención muy eficientes lindos coches

Ro
Reseña №6

La verdad cambié de empresa xq supuestamente no pueden dar comida, pero t dan una magdalena! Con lo caro q t cobran el pasaje mínimo deberian darte un sandwich de miga miga. Gracias a Dios encontré otra empresa q es Exelente!

Mi
Reseña №7

Creo que lo que más valoro en todo es la amabilidad, en esta agencia fueron amables, una excelente atención y los viajes 100% recomendados, viajé a varios lugares con ellos.

Ca
Reseña №8

Pésimo .Viajamos a Bariloche en marzo . Nos hicieron volver por lo de la pandemia . Jamás nadie se comunicó para encontrar una solución de los días restantes para tres personas .Escribimos , llamamos . Nadie ni siquiera nos responde .

Ba
Reseña №9

Muy buena experiencia. Ofrece un excelente servicio.

Su
Reseña №10

Experiencia 2)Canasveiras Floripà Brasil (fuimos a consultar ahi porque el viaje salio de improviso y fue la unica fecha que conseguimos). Al llegar a destino y hablar con otros integrantes del contingente nos dimos cuenta que NOS HABIAN COBRADO EL MISMO PAQUETE MUCHO MAS CARO asi que ya comenzamos las vacaciones SINTIENDONOS ESTAFADOS. .Habiandolo contratado en la misma fecha y abonando en su totalidad en efectivo antes de viajar.Fuimos a una Posada que tardaron 3 hs en entregarnos la habitacion y a la hora de retirarnos como nos pasamos 15 minutos nos cortaron la luz de la habitacion. Lo mas grave que al llegar nos dimos cuenta que despues de conducir 30 hs los mismos choferes se llevaban al otro contingente por lo que REBOTABAN.. algo que esta prohibido por la RNPA. Porque ha provocado mas de un accidente en la argentina este mismo verano pasado (alcanza con googlear) los choferes terminan conduciendo en total 60 hs seguidas y no es culpa de ellos . NO fuimos los unicos en quejarnos por esto, cuando plantie la situacion en el grupo de whats app del contingente me borraron el mensaje. A la vuelta no pudimos dormir bien y viajar tranquilo pensando que viajabamos con choferes que venian de trabajar 30 hs seguidas.. mas sabiendo lo peligrosas que son las rutas brasileras donde se maneja mas rapido que aca.No arriesgaria nuevamente con ellos a mi familia. El regimen no incluida ni desayuno ni ningun tipo de comida por lo que la cocina se hace indispensable. Habia solo hornallas electricas con la que demorabas 20 min en hacerte un huevo duro terminando optando por comer afuera lo que incrementa notablemente los gastos. Las habitaciones base doble o matrimoniales muy pequeñas. Otro punto es que prometieron un coordinador por posada. NO HABIA NINGUNO,.Tubimos un problema de salud no podias conctatarnos por tel con la asistencia medica y no habia nadie que nos asista (cuando llego hs desp el dueño de la posada Pablo nos dio una mano con eso -en medio de quejas porque no era su rol-) tambien te perjudica la ausencia de un coordinador en el acesoramiento y logistica de las escursiones. Que llevan mucho tiempo averiguar coordinar horarios ect. mas en una ciudad grande como florianopolis donde tenes que manejarte en colectivo o por agencia porque no hay taxis ni remises (solo uber pero tenes que estar registrado alla ):Con otras empresas nos paso que si tubiemos el coordinador pactado y nos ayudo un monton. Puedo resaltar lo unico al coordinar a bordo que nos toco German exelente desempeño y atencion.(verano de 2020)experiencia 1) viajamos a La Falda Cordoba .Partimos 1 de la mañana no pudimos dormir nada de lo incomodo que eran los acientos. al otro dia llegamos y entre que prepararon la habitacion y descansamos perdimos el primer dia. No nos enviaron al hotel que habiamos contratado (nos mandaron a uno a la otra punta a 13 cuadras de la terminal y varias del centro subiendo hacia el cerro la banderita..Teniamos que vivir tomando taxi porque entre que subias y bajabas tantas cuadras mas las escaleras al 3 piso del hotel terminabas agotado.A veces no podiamos bañarnos porque no habia agua caliente Y el hijo del dueño de este hotel (portal del cuadrado) al ir a reclamarles de buena manera nos relajaba. El mozo gay de mechon teñido y el cocinero/a sobresalientes lo unico rescatable.(verano del 2019)

Pu
Reseña №11

Muy buena agencia, la recomiendo ál 💯

Na
Reseña №12

Muy puntuales en horarios de salida y llegada y buena atención del coordinador Guillermo, lo demás un desastre, Hotel en pésimas condiciones de edificación y limpieza, pensión completa super escasa.

Cl
Reseña №13

Viaje a Carlos Paz con ellos el coche viejo con asientos rotos ,la coordinadora no tenía buen trato por ejemplo había 2 hoteles continental al llegar a uno de ellos enfatizó que al que se baje equivocamente no volvería a buscarlo sin haber avisado antes que había 2 hoteles con el mismo nombre luego dijo de mal modo que uno era continental plaza y otro continental luego que todos nos hablamos levantadoDurante el viaje de vuelta lo único que dijo fue bajamos en el Parador 1415hs volvemos y no espero a nadie .dio 45 minutos.Parecía que le molestará que le pregunten algo.Además caro .Lo van a pasar mal viajando con este operador.

Fl
Reseña №14

Es la primera vez que viajamos con la empresa, uno quiere ir a estar tranquilo pero llegamos y nos bajaron en otro hotel, el coordinador muy maleducado nos dijo que él era solo la cara visible, que si nos molestaba el cambio de hotel nos llevaba otra vez a Rosario, luego de eso estuvimos los 4 días sin coordinador, llegado el último día no sabíamos a qué hora pasaba el colectivo a buscarnos, llamamos y la respuesta fue entre las 9 y las 10. El colectivo un desastre, el cinturón estaba roto, el asiento no sé reclinaba, el chófer paso semáforos en rojo. A pesar de esto uno está de vacaciones y trata de tomarlo de la mejor manera, pero a la hora de realizar el reclamo correspondiente la respuesta fue no puede ser

Se
Reseña №15

Ecepcional. Buenísimo. GRACIAS

Cl
Reseña №16

(SINVERGÜENZAS!!!!!!) ESTA EMPRESA NO ES CONFIABLE, SON MUY INRESPONSABLES Y UNOS MALEDUCADOS , PÉSIMA ATENCIÓN , TENÍAMOS UNA RESERVA CON EL 50% DE SU VALOR PARA EL 16 DE NOVIEMBRE 2019 Y A UNOS DÍAS DE IRNOS NOS CANCELAN LAS SALIDAS , DEJÁNDONOS SIN OPCIÓN DE VIAJE , ,CON UNA ESCUSA QUE COLAPSO EL HOTEL...VERDADERAMENTE SON UNOS SINVERGÜENZAS VENDIERON LO QUE NO TENÍAN .

Je
Reseña №17

La empresa es muy atenta. El viaje a carlos paz que realicé con ella tuvo una gran cordinadora y no tuvimos ningún inconveniente en las prestaciones que nos brindó el hotel.

No
Reseña №18

Hace 10 años que viajo con elloa a bs as y nunca un accidente y la tencion muy buena

An
Reseña №19

Excelente atención, los coordinadores súper amables y atentos a todos, muy bueno el desayuno, almuerzo y merienda!!

AL
Reseña №20

Excelente atención, con mucha simpatía y cordialidad. Recomendable..

Pa
Reseña №21

Nuestra experiencia viajando al tigre con ellos fue paupérrima. No solo se olvidaron de personas al momento de salir, sino que cambiaron el recorrido sin comunicar absolutamente nada. No es recomendable

Ma
Reseña №22

No se te ocurra enfermarte y tener que volverte por urgencia médica por que estas solo. No saben que hacer

La
Reseña №23

Tenia un viaje reservado y me llamaron para devolverme el dinero unos dias antes de viajar . Una de las chicas que atienden me amenazó con no devolverme la seña si seguia reclamando viajar . Vendieron lugares ya vendidos. Triste experiencia , mal trato .

Er
Reseña №24

La mejor de las empresa de viaje y turismo .coches muy comodos

Ju
Reseña №25

Los contrate todo por telefono, sin ir a la empresa. Y siempre me respondieron rapido a todas las dudas. Viaje muy bien, los volveria a elegir.

Va
Reseña №26

Es el 3er año que viajo con la misma empresa, el primer año, no he tenido inconvenientes, el año pasado y este fueron un desastre. He pedido hoteles determinados y me los han cambiado el día anterior, he pedido exclusivamente un hotel y en vez de oponerse para conseguir el pedido del cliente; no al contrario una vez más nos mandaron donde quisieron, sin ningún aviso previo.Tuvimos que esperar hasta el mismo día a última hora cuando los voucher, tienen que estar dos días antes o uno a más tardar.Te dicen que salis a un horario y si el colectivo llega 5 min antes, ya te ven y te empiezan a apurar para que subas.Al retirarte de regreso, te dicen un horario determinado para que los esperes y te van a buscar antes del desayuno, incumpliendo el aviso de que van a llegar antes de lo acordado y te sacan corriendo del hotel.Sin mencionar que al ser el 3er año, este decidí volver a viajar, para ver si remediaban el desastre que fueron el año pasado. Pero no, empeoraron, fue un dolor de cabeza todo lo que hace la empresa.No sólo perdieron 2 clientas fijas, sino que también perdieron una agencia, la cual he puesto al tanto de todas las irregularidades, para que no promocione su empresa a otros pasajeros.Ya que ellos esconden la cara y son los agentes de viajes, los que dan la cara y reciben las quejas.Y califico con una sola estrella, porque de lo contrario no puedo hacer el comentario hacia la empresa, ya que si o si te pide calificación.

lo
Reseña №27

Buena atención , buenos precios ojalá salga bien el viaje

Ki
Reseña №28

Excelente trato y se viaja muy bien. Muy muy recomendable

Ma
Reseña №29

La verdad no lo recomendaría, administrativamente dejan mucho que desear

Em
Reseña №30

Muy buen servicio en viejes.

JO
Reseña №31

Excelente Mayorista. Ma Laura y Naty unas genias

En
Reseña №32

Buena atencion

Na
Reseña №33

Excelente atención

Ma
Reseña №34

Muy buena empresa.... Excelente atención y servicios

Nu
Reseña №35

No cumplen con lo que prometen

No
Reseña №36

Buena atención.

An
Reseña №37

Muy bueno , responsable buen precio.

Gr
Reseña №38

Exelente servicio

Ma
Reseña №39

Muy recomendable!!

Sa
Reseña №40

La mejor empresa .muy recomendable

Fr
Reseña №41

Gente linda Gente matavillosa...Gente de trabajo!!!!

an
Reseña №42

Exelente empresa muy recomendable

Ma
Reseña №43

Excelente operador de viajes

Al
Reseña №44

Muy responsables y buenos micros.

Si
Reseña №45

Cordialidad

An
Reseña №46

El mejor tours!

Ma
Reseña №47

Excelente atención! !!!

Ma
Reseña №48

Siempre cumplieron con todo

Información
7 Fotos
48 Comentarios
3.8 Clasificación
  • Habla a:Mitre 830, Galería Paseo Peatonal, Local 26 | 1er Piso, S2000COR Rosario, Santa Fe, Argentina
  • Sitio:http://www.santaluciaviajes.com/
  • Teléfono:+54 341 448-0434
Categorías
  • Agencia de viajes
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  • lunes:9:00–19:30
  • martes:9:00–19:30
  • miércoles:10:00–12:00
  • jueves:Cerrado
  • viernes:9:00–19:30
  • sábado:9:00–19:30
  • domingo:9:00–19:30
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