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Vantravel
3 de Febrero 279, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina
Apariencia
Comentarios
Al
Reseña №1

Excelente servicio y calidad! Gracias a Juan el chofer llegue sano y salvo desde buenos Aires a Rosario! Tuve que esperar unas horas, pero fue lo de menos me dejó dormir todo el viaje! Un genio total!

Xi
Reseña №2

He viajado con ellos de Rosario al Aeropuerto de Ezeiza. El chófer, llamado Ángel, ha sido muy puntual con el horario y amable durante todo el trayecto. Recomiendo.

Se
Reseña №3

Puntuales y muy buena atención

Se
Reseña №4

Malísimo...se pasaron del tiempo de espera que es 3 hs máximo y de por si es alto... Mucha gente junta. Mala comunicación de la información y atención mala por teléfono.

su
Reseña №5

Excelente en todo!!! pude contratar el traslado desde Madrid, al llegar Ezeiza estuvieron a la hora pactada, el trato es súper amable y el viaje perfecto, los recomiendo ampliamente y los felicito

L
Reseña №6

Muy buena atención por teléfonoEl servicio de transfer fue impecable con conductores amables y profesionales y unidades muy cómodas

Va
Reseña №7

Muy buenos vehículos, siempre a horario.Excelente relación calidad precio

Lu
Reseña №8

Excelente el viaje con José (el chofer), súper atento, buena onda y servícial !

Ma
Reseña №9

Contrate transporte de Aeroparque a Rosario, me dijeron que podía llevar dos valijas una de 23Kg y otra de 10Kg por pasajero. Y cuando llego el momento de subir a la trafic luego de esperar 4 horas no había lugar para los pasajeros ni para las valijas. Además, tuvimos que cargar todo el equipaje.

ag
Reseña №10

Buen servicio solo eramos 2 en el viaje e igual cumplieron

Al
Reseña №11

Buena atención y puntualidad

Di
Reseña №12

Buena atención y buen precio

Ge
Reseña №13

Muy puntual. Poca paciencia del chófer por un percance de niña. Por no haber baños disponible fuera del aeropuerto

Ju
Reseña №14

Trabajan muy bien pero la última vez que quise contratar, por la pandemia viajan 12 ha antes del vuelo desde Rosario. Me pareció una exageración.

Go
Reseña №15

Muy buen servicio

Ne
Reseña №16

Correcta atención

Lu
Reseña №17

Buena atención

Ri
Reseña №18

Buena página información justa y fácil de usar

So
Reseña №19

Muy conformes con el servicio brindado. Para destacar la puntualidad y predisposición, ya que pude contratar 48 hs antes del viaje sin ningún problema (por teléfono y rápidamente). Además a buen precio.

DA
Reseña №20

Contrate el servicio para un servicio el 08 de abril y quiero destacar la excelente calidad del mismo. Gracias

ma
Reseña №21

Mala atención telefónica.. Deberían poner a gente que tenga intención de vender y que trate un poco mejor al cliente y no con la mala onda qe tienen.. En cuanto al servicio de traslado bastante conformes

O
Reseña №22

UNA VERGÜENZAAAAAA!!!!!!!!!!!!!! No cumplen con NADA ! NO TE PASAN A BUSCAR ! Fecha actual 18/04/21. NO CONTRATEN ESTA EMPRESA, te dicen que te buscan y no lo hacen !!!!!!!!!!! Súper IRRESPONSABLES !!! Te contesta el teléfono una persona que se encuentra de “guardia “ y con voz de dormido te maltrata !!!EMPRESA VAN TRAVEL NO RECOMENDABLE !!!!!

Gr
Reseña №23

Muuuy bueno!!! Buenísima atención y predisposición para colaborar con engorrosa papelería. MEJOR PRECIO DE ROSARIO. PUNTUALIDAD

Gl
Reseña №24

La atención muy buena y el servicio excelente muy buen regreso a mi hogar .

Te
Reseña №25

Excelente servicio

Ma
Reseña №26

PÉSIMO SERVICIO, no lo recomiendo jamás. Mil veces mejor Tienda León o hasta viajar en colectivo.Contraté en Enero de 2021. Me dijeron que me confirmaban el horario en que me buscaban un día antes, lo que de por sí me complicaba mucho organizarme. A las 6 de la tarde del día previo, como no me llamaban, llamé yo y me trataron muy mal y me retaron porque supuestamente me habían llamado y yo no habia atendido (resulta que habían anotado mal mi teléfono). En síntesis, mientras en la web anunciaban que te buscan 8 hs antes, a mi me buscaron 12 hs antes de mi vuelo (A las 12.30 del mediodía, cuando mi vuelo era a la 1am). Me dejaron en Ezeiza alrededor de las 16.30hs. Cuando quise entrar me dijeron que hasta 3hs antes del vuelo no estaba permitido, por lo que me dejaron en el estacionamiento, un día lluvioso y muy fresco de Enero, desde las 16.30 hasta las 11 de la noche. JAMÁS me informaron de esto, como deberían haber hecho. Si hubiera tenido esta información, jamás hubiera contratado este servicio, ya que la pasé muy mal, además de que el auto era incomodisimo y los pasajeros no usaban barbijo, por lo que no se cumplen los protocolos covid. Llamé para que me devuelvan el dinero y la persona que me atendió se negó a devolverme incluso el dinero del viaje de la vuelta que intenté cancelar. Tal como comentan todos los demás acá, son muy maltratadores pero a un nivel que yo sinceramente no puedo creer. No les.importa nada su cliente. Me dijeron que ellos no sabían de esa medida y que era nueva (cuando la policía de Ezeiza me confirmó que estaba desde que abrió Ezeiza en pandemia). Obviamente es mentira, y me llevaron 12hs antes para poder ahorrar un viaje al juntarme con otra señora cuyo vuelo salía a las 20, es decir 5 hs antes que el mío! Y repito, en su web decía q el retiro se realizaba 8 hs antes, no más! Y no lo cumplieron. Sólo conseguí que me devolvieran el dinero cuando les dije que tenía todas las conversaciones grabadas. Aclaro que el dinero que me devolvieron fue de la vuelta, porque lo cancelé, aunque al principio no me lo quisieron devolver. El dinero de la ida no me lo devolvieron y no tuvieron ninguna atención por el pésimo servicio brindado. O sea, tuve que rogar que me cancelen el viaje de vuelta y me devuelvan el dinero, una locura! La verdad es lo peor que vi en mi vida, el servicio y la atención de cuarta, sumado a la actitud patotera amenazando con abogados, tal como hicieron con otro comentario que dejó acá una señora 🤢🤮. A la vuelta regresé con Tienda León, empresa con trayectoria y reconomiento, muy seria, nada que ver con esta paparruchada. NO LO RECOMIENDO. Me hicieron empezar mis vacaciones de la peor manera. Pésimo recuerdo me dejaron.Anteriormente en otro viaje viajé con ellos a la vuelta. Tuvimos una demora de 3 hs (que es un montón, por más que esté dentro de lo que ellos pronostican) y de Ezeiza pasaron a buscar gente en Aeroparque (que nunca apareció), lo que implicó meterse en microcentro. En síntesis, tardé más de 8hs en llegar a mi casa. Era más rápido (además de más barato) ir a Retiro y tomar un bondi. O viajar con otra empresa.

Ma
Reseña №27

Muy buen servicio!

H
Reseña №28

Dos estrellas solo porque el chofer fue buena onda y puntual. Después nada rescatable, asientos incómodos y la traffic sin cortinas, te viola el sol. Telefónicamente no son muy simpáticos/as las personas que hablan del otro lado.

He
Reseña №29

Muy buena. Solo que me gustaria la opcion de guiarme con un camion por que eso es lo que manejo. Gracias

La
Reseña №30

Muy buen servicio, lo usé varias veces. Siempre puntuales y los choferes muy amables

Be
Reseña №31

Tuvimos una espera superior a las 4hs desde que aterrizo nuestro vuelo (cuando nos dijeron que iban a ser hasta 3 como máximo) y pasajeros viajan sin barbijo, se le informo a las personas, al chofer y a la empresa mientras se estaba en viaje y no hicieron nada. No cumplen protocolos por covid.

Ve
Reseña №32

La peor empresa de transfer! No la recomiendo para nada. Nunca nos precisaron el horario en que nos buscaban, nos atendieron bastante mal por teléfono, el chófer apareció en Aeroparque más de tres horas después de la llegada de nuestro vuelo. La trafic estaba mal estacionada en medio de la calle y estaba llena!! En época de pandemia! Y no solo eso, sin aviso, al chofer (Mario) se le ocurre parar en una estación durante media hora (y ni siquiera a cargar nafta) a tomarse un cafecito... Muy maleducado, todo el tiempo con el celular, y contestandonos mal a todos. Obviamente cero protocolo y cero atención. Contraten a otro servicio.

Ma
Reseña №33

Viaje de BS as a rosario en más de 5 horas 30min y con una espera de más de dos horas en el aeroparque. Nunca nos avisaron que coche vendría ni a qué hora exacta. La próxima vez... No hay próxima vez para vantravel.

Si
Reseña №34

Buen servicio! Pero muy largo el recorrido, quizás deberían llevar menos pasajeros

ma
Reseña №35

PESIMO!!! Me vendieron el servicio para viajar a Rosario, me dijeron que llame a la empresa el día del viaje a las 14hs para confirmar la partida. Se me ocurrió llamar más temprano (de milagro) y me confirmaron que mi transfer salía a las 14:30 cuando estaba programado para esperar el vuelo de las 15:00 (horario de salida aproximada 17 o 18 horas del punto en donde yo salía). Las personas de atención al cliente te GRITAN, por mas que les hables de buena manera... es mejor elegir otra opción.

L
Reseña №36

Malísima la atención telefónica...No la Srta sinó un Sr muy mal educado, alterado, irrespetuoso ansioso y de muy mal trato ...pésimo, ordinario y así podría estar horas escribiendo...

So
Reseña №37

Me enviaron un mail que dice que la la espera maxima era de 3hs desde que se sale al hall de arribos y que el chófer iba a llegar a las 15.40hs a Ezeiza. No solo pasaron 4hs desde mi arribo (la hora de arribo era 13.45hs y por lo tanto estaba en el hall a las 14hs y el transfer llego 17.55hs), sino que además llego 2hs después del horario que me habían informado que iba a llegar y nadie me aviso. Después de 25 min (a las 16.05hs) del horario inicial que iban a llegar, llamo y me dicen que va a llegar entre la 17 y 17.10hs), vuelvo a llamar a las 17.35hs porque no tenia novedades y me dijeron que estaba llegando. Finalmente llego a las 17.55hs

Cl
Reseña №38

Atención personalizada

Ar
Reseña №39

Siempre que use su traslado, fue serio y a tie mpo, buen transporte

No
Reseña №40

Son una verguenza. Nunca contacte con alguien tan maleducado en mi vida como es el jefe de operaciones de la empresa llamado Rodrigo. Llame una tarde y me dijeron que me garantizaban lugar si llamaba al dia siguiente antes de las 13 hs. Llame a primera hora del dia siguiente y me dijeron que no quedaba mas lugar y que era imposible que viaje. Me quede sin traslado a ezeiza. Son unos sinverguenzas. Y encima el jefe de operaciones que te grita al telefono. No se merecen ni una estrella

Pa
Reseña №41

Muy buena atención, los precios son más accesibles que otras empresas. Lo único malo es la frecuencia de coches que tienen disponible.

Mi
Reseña №42

Excelente atención puerta a puerta. Súper puntuales y atentos.

Le
Reseña №43

Compré un servicio Ezeiza-Rosario y no me quisieron dar el horario del servicio, pero me dijeron que como máximo tendría que esperar 3 horas desde la llegada del vuelo. Cuando llegué a Ezeiza me comuniqué y finalmente la espera sería mayor a 4 horas, pero ni siquiera me daban el dato concreto de la salida. No me dieron la posibilidad de que me reembolsen el dinero.

Ja
Reseña №44

Servicio recomendado, todo en tiempo y forma.

Ma
Reseña №45

Pésimo servicio, mala atención, no te atienden y el número de urgencia es un mal educado, que deja mucho que desear! Sinceramente si pueden conseguir otro servicio, se ahorrarían tiempo y malos momentos.

Vi
Reseña №46

Puntuales, buena atención y precio.

Sa
Reseña №47

Impecable el servicio

Pa
Reseña №48

Responden muy rápido a cualquier cuestion

Lu
Reseña №49

Excelente servicio de transfer. Lo he usado reiteradamente para ir o volver de Ezeiza.Muy puntual y los choferes súper atentos.

Gu
Reseña №50

Cumplen perfecto con los horarios para los vuelos. El costo es accesible. Muy recomendable.

Ga
Reseña №51

Todo correcto, solo evitaría la parada en el camino ya que Rosario_BuenosAires no lo necesita y solo demora la ansiada llegada a destino.

Reseña №52

Servicio de traslados desde y hacia aeropuertos confiable y puntual.Transfers from/toward airports reliable and always on time

Ju
Reseña №53

Buena atención

Ev
Reseña №54

Buen servicio pero pésima atención telefónica, muy mala educación de las telefonistas.

NA
Reseña №55

Excelente servicio

Os
Reseña №56

Muy buena atención del personal ... Alfredo. Melina y Marcos

No
Reseña №57

Personal muy correcto y atención de diez

Ma
Reseña №58

Problemas con la organización de trasladando y los conductores tratan mal a los pasajeros

No
Reseña №59

Siempre viajo con Vantravel. Muy conforme con el servicio.

So
Reseña №60

Pésima atención al cliente, dan ganas de no contratar el servicio

Ka
Reseña №61

Pesimo servicio, me dejaron plantado

Ni
Reseña №62

Buenos vehículos, puntualidad

Ga
Reseña №63

Cambiaron horario de traslado sin consultar 4 horas más en aeropuerto esperando. No lo recomiendo.

Ma
Reseña №64

Muy buen servicio.En ocho ocaciones que los llamamos excelente.Hasta me asombró en una en particular la calidad de manejo del chofer.

Ra
Reseña №65

Demora de 5 horas en el aeropuerto hasta el próximo servicio. Tarifa ya abonada. Atención del personal pero no hubo una solución.

he
Reseña №66

QUIERO DESTACAR MAS ALLÁ DEL BUEN SERVICIO QUE NOS BRINDARON, NOSOTROS PERDIMOS UN MONEDERO CON TARJETAS DE CRÉDITO Y DINERO EN EFECTIVO, NOS COMUNICAMOS PARA SABER SI HABÍAN ENCONTRADO ESTE OBJETO TRATANDO DE RECUPERAR LAS TARJETAS Y DANDO POR DESCARTADO QUE EL DINERO NO ESTARÍA PERO NOS DEVOLVIERON TODO TAL CUAL LO HABÍAMOS OLVIDADO TARJETAS Y TODO EL DINERO, NO QUIERO DEJAR PASAR POR ALTO ESTA ACTITUD TAN HONESTA DE PARTE DE LA EMPRESA YA QUE EN LOS TIEMPOS QUE CORREN NO SE VEN CON FRECUENCIA ESTE TIPO DE ACCIONES, GRACIAS!

da
Reseña №67

Pésimo servicio

Ro
Reseña №68

Del viaje de ida no puedo quejarme, pasaron a la horaque dijeron que iban a pasar. Pero es impensable quedespués de volver de viaje tenga que estar DOSHORAS esperando que llegue el vehículo a buscar asus pasajeros. Lo peor, por teléfono te dicen que eltiempo de espera cuenta a partir de que el pasajerosale de hacer migraciones y recoger equipaje, no delhorario de llegada del vuelo. Supongamos que sea así,es más lamentable todavía que todos los otrosservicios de traslado estén ya esperando a suspasajeros menos Vantravel, que es el único que,evidentemente, se hace esperar. Además, lasmigraciones duran como mucho 5 minutos. Quizás nose enteraron, pero desde hace años existe el sistemade migraciones express para argentinos.Agrego algo más: llegué a las 14.40. Son las 17.48 y yo todavía sigo en Buenos Aires. Desastre es poco.

Cl
Reseña №69

Lamentable la atención telefónica. El señorito que me atendió debería entender que no todos estamos en conocimiento del entorno. Sentí que me faltó el respeto. Soy una persona mayor. 9 hs del primer día hábil. que desayune antes de trabajar o que se duerma más temprano.

GI
Reseña №70

Sin ningun problema. Cumplieron en todo...lo máximo de espera es de 90 minutos desde que salis al Hall y en 8 años como cliente nunca excedieron ese tiempo. Choferes amables

Ed
Reseña №71

Pasajes baratas

ma
Reseña №72

Tanto de ida como de regreso con la escusa de problemas en Gral Paz dieron una vuelta muy grande. En regreso muy mal chofer, atendía móvil, musica muy fuerte y no tenía armado recorrido para dejar pasajeros no tenía ni idea de algunas calles. Ya que se hace una parada innecesaria a mitad de camino podría la empresa enviarle el recorrido que debe hacer al llegar a Rosario.

Si
Reseña №73

Siempre íbamos con ellos a Ezeiza, el servicio era exelente. Hasta este viaje en que a la ida vino a buscarnos un chofer que se perdió en zona sur, estuvimos dando vueltas 1 hora por Rosario, flojo de papeles (un policía le dijo que solo por esta vez lo dejaba seguir pero que debería sacarle el vehículo), y las Van no estaban ni ploteadas con el nombre de la empresa. La Van de la ida estaba destruida. Nunca más.

Gu
Reseña №74

Excelente servicio como siempre. Atención telefónica y asesoramiento por parte de Alfredo, muy cordial.

am
Reseña №75

Para nada recomendable. muy desorganizados

Lu
Reseña №76

Malo. Si ud. busca pasar sus vacaciones en otro país en una cama con problemas de lumbociatalgia o regresar y tener que hacer tratamiento durante un largo tiempo, es el servicio adecuado. No indicado para mayores de 50 años. Si aún así, resolviera usarlo, no se siente sobre las ruedas.

Iv
Reseña №77

Vergonzoso! Desastre!!! No lo recomiendo en lo más mínimo! Vehículos sin mantenimiento, se rompió la combi en medio de la autopista, no tiene auxilio inmediato, dejándonos muy expuestos!! no tienen respuesta a nada! Muy poco profesionalismo! LO “BARATO” SALE CARO! NUNCA MÁS!

Du
Reseña №78

Es la segunda vez que lo contratamos son puntuales!!

Da
Reseña №79

Ofrecer traslados en confortables vehículos a precios de mercado. Recomendable.

El
Reseña №80

HOLA, Buenas noches. Viajé con esta empresa a Ezeiza ida y vuelta, Regresé en el día de ayer y puedo decir que cumplieron con lo establecido en tiempo y forma- Excelentes los dos choferes. Recomiendo este servicio por calidad, servicio y precio

PR
Reseña №81

Excelente empresa de traslados, eficiencia en el atendimiento al pasajero, calidad en servicio y precisa puntualidad en el servicio puerta a puerta. Sin dudas, la mejor del Interior del País.

Bi
Reseña №82

Reservé con anticipación y me dijeron que a las 5:30 tenían el último cliente, por li cuál pensé que me pasarían a buscar momentos después. Como eran las 6 se la mañana y no venían llamé y me dijeron que habían pasado a las 4:40 y que me habían llamado. Pero no tenía llamadas en ninguno de los dos teléfonos que dejé. Cómo tampoco mandan un mensaje para confirmar o un e-mail. Se lavan las manos abiertamente y te dejan a pie. No lo recomiendo!

Al
Reseña №83

Excelente servicio y muyyyy puntuales.... recomiendo

ez
Reseña №84

Son muy responsables, muy profesionales y una empresa familiar que doy fe hacen todo con gran amor y profesionalismo

So
Reseña №85

Una vergüenza. Compramos viaje de ida y vuelta, en el viaje de vuelta pagamos adicional de valija. Éramos 2 y teníamos 4 valijas grandes y 2 de mano. A la ida todo bien. A la vuelta nos esperaban con un auto. Nos pusieron una valija grande entre medio de los dos asientos. Además de viajar incomodisimos, fue un peligro para la seguridad de todos. Pedimos que nos devuelvan lo pagado y solo nos devolvieron $650. No viajen con esta empresa

Ge
Reseña №86

Es la segunda vez que viajo con esta empresa y nunca mas. El viaje de regreso, de Ezeiza a Rosario, fue terrorífico. El chofer se dormía y el vehículo no estaba en condiciones. Debimos turnarnos entre pasajeros para vigilar el trayecto.Sin contar la falta de logistica y la incomoda de las unidadesNo lo recomiendo para nada.

Al
Reseña №87

Tienen un servicio impecable y con costos más bajo que la competencia. Muy buena atención. Puntualidad

Jo
Reseña №88

Pedí un correo para atención al cliente y aun no me respondieron. He viajado muchas veces muy bien. Pero esta ultima vez servicio en decadencia. Informales y dejan muy mala experiencia. Servicio no aconsejable. No le pondría ninguna estrella.

Fe
Reseña №89

Todo bien....muy amable la chica q atiende al público...me ayudó en la elección....

An
Reseña №90

El.servicio es puntual pero en el viaje de regreso se pinchó una goma vino el.macanico y ante la consulta de un pasajero, respondio que las 4 ruedas estaban lisas. Eso puede ser peligroso e indica una falta de mantenimiento. También otra cosa que nos sorprendió es que subieron 2 personas en una avda. en BS. AS. Y no en el aeropuerto, después de todo esto fuimos a Aerpraque a buscar a otro pasajero. Eterno el viaje.

Gi
Reseña №91

Podrían enseñarle modales al chófer que nos llevó desde el vuelo 8010 la madrugada del viernes 8/11, 1 :30am aprox desde Ezeiza a Rosario. Un irrespetuoso , contesta de muy mal modo por recordarle tu dirección (si no , se pasa de largo) cosa que el debería tener anotado y no los clientes organizarle el viaje. No es la primera vez . Muy mala atención

Al
Reseña №92

Hice varios viajes con Van Travel. Excelente servicio personalizado y menos oneroso que otros.

Jo
Reseña №93

Excelente traslado con Óscar! Muy buen chófer,nos hizo un viaje muy a gusto!

Ir
Reseña №94

Buen servicio de transporte. Pésimo trato por parte de la chica que atiende en el sitio de venta.

Al
Reseña №95

El día 7 de marzo nos tenían que pasar a buscar a las 16.15. y terminamos saliendo a las 18. 15 del casino . Nadie aviso que se rompió la trafic. Nada de respuesta frente a un inconciente . Falta de respeto frente al cliente. Una vergüenza. Nada nada recomendable.

OL
Reseña №96

MUY BUEN SERVICIO.

MO
Reseña №97

De ida bárbaro de vuelta el día de hoy 04/12/2019, mucha demora según el chofer un accidente, pero leyendo otros comentarios siempre pasa algo cuando tienen que buscas pasajeros en ezeiza, creo que es para que se junten mas, es entendible, pero deberían avisar así uno no se clava 2 hs esperando, supuestamente salia a las 11, desde las 10:45 esperando, hubo gente desde antes, llegó a las 12 y algo y terminamos saliendo a la 1 de la tarde, segun el chofer que me llevó lo máximo de espera son 90 minutos, no cumplieron.

Le
Reseña №98

Muy Bueno el servicio de traslado y atencion Sobretodo puntuales al momento de pasar a buscarte para llevar al aeropuerto.

Se
Reseña №99

Servicio perfecto. Sin quejas

No
Reseña №100

En mi primera experiencia me dejaron plantada en Ezeiza y como los choferes no emiten recibo, no me devolvieron un peso.Ahora en que les doy una nueva oportunidad, el chofer tampoco me da factura ni recibo alguno. AFIP

Información
4 Fotos
100 Comentarios
3.4 Clasificación
  • Habla a:3 de Febrero 279, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina
  • Sitio:http://www.vantravel.com.ar/
  • Teléfono:+54 341 429-8600
Categorías
  • Servicio de transporte
Horas Laborales
  • lunes:9:00–20:00
  • martes:9:00–20:00
  • miércoles:9:00–13:00
  • jueves:Cerrado
  • viernes:9:00–20:00
  • sábado:9:00–20:00
  • domingo:9:00–20:00
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