La atención es malísima según te hacen sacar turno no les importa , yo estuve 2 meses para que me atendieran tenían teléfono mío domicilio etc, 1año 5 meses sin GAZ llegas te dice que ellos no te pueden solucionar nada etc pero por que no me llamaron decien este trámite tiene que hacer son I crespo sables
No puedo comunicarme para pedir turno, dejé mi deuda al día y llegan avisos de corte igual, quiero hacer el reclamo y no encuentro manera de comunicarme, si alguien tiene algún número telefónico ( al cuál respondan) les voy a agradecer si me lo envían,
3 hrs de espera. Vayan con tiempo y paciencia. Parece q se quedaron en los años 90 con la infraestructura y la atención. Parece q no les importa el asociado. Deberían abrir otras sucursales o agrandar la misma, en otras palabras es una solución de bajo costo. Pocos empleados para atender el caudal de gente q tiene el servicio.
No te atienden !! no te solucionan nada !!!!
Me atendieron bien, se tardan mucho pero te resuelven las consultas. En particular no me gusta ver carteles que dejan ver el sistema patriarcal (el señor que va a arreglar algo y la señora, siempre mujer, que lo tiende. Dejan bien claro la posición de la ama de casa y del trabajador).
Pésimo, tenes 2 horas de espera. Los empleados no tienen la culpa. El lugar ya quedó muy chico. Tienen que poner oficinas nuevas o un par de delegaciones en los barrios.
Correcta atención y muy expeditiva. Generalmente hay muchos clientes y la demora no es lo mas deseable pero la espera es menor que otros centros de atención.
Atencion regular en todas las áreas, es como que a ningún empleado le preocupa lo que le pasa al cliente solo quieren cobrar el servicio. Para una reconexión demoro demasiado casi 48 h..póngase las pilas.Tengo un problema y no lo pueden resolver
Atención a tiempo y con amabilidad, aclararon las dudas que tenia
Buen asesoramiento
Muy buena atencion.Tiene servicio de atención al cliente estacionamiento para sillas de ruedas y estacionamiento propio.Du horario es de lunes a viernes de 9 a 12.30 hs por la mañana .Lo unico nalo que son muy pocas cajas para stender una población de 200.000 habitantes y el horario muy reducido kes importa recsudar sntes que mejorar el servicio
Hace 20 dias que estoy esperando eL medidor. Sin calefacción, sin horno sin agua caliente. Es Neuquén y estamos en junio.
Es increible que un ente regulador no tenga un número provincial para atención al publico, 3 días esperando al especializado para una reconexión. Al segundo día dejo una nota que 08:12hs paso y no había gente en casa y lo espere hasta las 09:00hs es un tomada de pelo. Llamas al 0810 y te dicen que no tienen contacto con la cuadrilla, pregunto cuánto más podría esperar conteste 1 hora y su respuesta fue ahora me comunico con la cuadrilla. Osea...Pésimo servicio.
Muy buena atención
Excelente servicio de app.
Muy buena atención.
Es una empresa distribuidora de gas por ded y recaudadora.
Buena y Rápida Atención
Mucha demora para hacer tramites demore 4 horas podrían poner maquinas para extender factura. Con el precio del gas que que cobran el gas tendrían que tener un lugar mas grande y mejor equipado.
Fui x. Motivos de un reclamo. Que nos. Hace. La. Firma. Mensionada. Llevo los comprobantes. Con su respectivo. Cupón de pago. Y en no más. De 3hs. Solucionaron. La. Situación..JAMÁS DEJEN DE GUARDAR LOS COMPROBANTES. SON NUESTRA. DEFENSA
Muy buena atención al cliente y rápida resolución del trámite una vez que te atienden. Ir con tiempo porque la espera es larga mientras te toca tu número (una o dos horas quizás).
Muy mala atención
Muy cara la factura
Buena atención al público la espera no es eterna como en otros establecimientos.
Felicitaciones a gas Camuzzi Neuquén por la pronta atecion en un día Domingo....Alejandro Bustingorry ....
Espacio muy reducido, horario reducido. Deberian comunicar on line, antes del corte de servicio !!! Son unos desconsiderados !!
Tuvieron buena atención telefónica al público
Una atención muy buena...
Deberian cobrar por lo menos hasta las 14 pero la atención es cordial
Fui a cambiar la titularidad del medidor... fue rapido...muy bien atendido. Bueno que inicien 7:30 en verano
El espacio es muy pequeño. Tardan mucho e atender.
Fui activar mi servicio de gas, todo bien.. estaré esperando en las próximas horas que vengan los técnicos a instalar el servicio.
Excelente atención y se tomaron el tiempo de explicarme todo ya que soy extranjero
La atención personalizada es muy buena pero deberían tener más personal y más locales de atención al público en distintas ubicaciones de la provincia y por ende donde hay mucho más demandas de atención y horarios más extendido para los matriculados, técnicos, profesionales y el público en general .
Buena atención
Buena atención y rápido para la conexión
Pésima atención
Pésima atención. Si intentas hacer alguna gestión tan sencilla como que te manden una factura los de atención al cliente son incapaces de hacer esa sensilla tarea.
Buenisima atencion
Rápidos para atender y para cobrar todos los meses! 😂
Siempre mucha gente.Es necesario más personal
Las estrellas son por la atención al cliente, si bien tardó un poco para que me llamen la atención fue muy buena, rápida y precisa.
El sr que te explica lo de la oficina virtual bien , muy atento , pero lo que tenés que resolver en el mostrador es re lento , son todos hombres
Muy buena atención.
Fui apenas abrieron, me atendieron rápido y buena atención.
Empresa de servicio de gas. Bastante rápida la atención. El personal es amable.
Buena atención y rápida solución.
Exelente atención.
No cobran más boletas atrasadas por ventanilla.
Para ir a pagar boletas ....pero solo con tarjeta..
Si no son los más chantas pega en el palo
Muy buena atención
Se demoran mcho en atender
Atención al publico,,muy buena predisposición del personal.
Mala, la atención, estoy esperando hace 4 día, piden telefono y no son capas de llamar, y sigo esperando, muy mala atencion
Muy burocrático.
Buena atención, deberían modernizar el sistema de atención!!!
Buena atención pero muy lento
Excelente empresa.
Muy buena y rápida atencion
BUENA Y RAPIDA ATENCION AL CLIENTE.
Atención rápida y eficiente muy bueno el personal
Es buena la atención pero hay que ir con pacincia. se junta mucha gente
Buena atención. Respuestas inmediatas. Mala ubicación del lugar.
Un asco, hace una semana que estoy esperando la reconexion y nada... Llamas te pasan el reclamo y nadie resuelve nada, vas a la oficina y te dicen que tenes que esperar...
Resolvieron mi problema rapido y sin vueltas
La muerte encima de esperar largas horas para reclamar es ineficiente.
Rapida atencion y muy amables.
Mucha gente haciendo reclamos,no todos se manejan con internet
Buena atencion, pero se debe ir con una gran paciencia
Bien, un poco lenta la atención para trámites
Muy buena atención recibida
Buena atención y rapidez
Muy rápido en las 2.30pm
Buena atencion
Un negocio más
Muy chico el lugar para la cantidad de gente que va solamente 2 personas atendiendo al publico..
En ocasiones lenta la atención!
Buena atencion
Rápida y buena atención
Atencion rapida. Alli solo podes pagar tu factura de gas con tarjeta de credito o debito solamente
Todo muy bien
Es un local muy chico para atender a toda la ciudad de Neuquén. No podes abonar en efectivo.
Atencion al publico...repudiable demoraron una hora y veinte minutos para atenderme
Deberían tener más espacio para atención al cliente, deben ser más atentos
Bien ubicadaEn el centro de Neuquén
La atención es muy buena y amable
Mejoraron bastante en la atención, ahora es más rápido
Falta personal atienden com muchisima demora
Buena atención y rapidez
Rápidos y buena atención.
Buena atención
Excelente atención
Muy buena atención
Tarifas excesivas.! falta un plan para la tercera edad.!
Muy buena atención
Donde pago el gas
Lugar de trabajo
Rápida y eficiente atención.
Podes conseguir el listado de los gasista matriculados . Solo te cobran el gas con tarjeta de débito, no cobran más en efectivo.