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PRO TRAVEL SERVICIOS TURISTICOS
San Martín 195, Q8300 Neuquén, Argentina
Apariencia
Comentarios
lo
Reseña №1

Gracias Pro TRavel , por el servicio , y el cuidado para con mi hija que hizo su viaje de egresada con ustedes y volvio super contenta .GRACIAS ! SUPER RECOMENDABLE

Pa
Reseña №2

Impresentables, cobraron el viaje y ahora no lo realizan. NO VIAJEN NUNCA, rompen las ilusiones de los chicos. Lo único que hacen bien es cobrar. Y cuando la contratamos era la empresa de viajes más cara

Lu
Reseña №3

No cumple con lo que promete en los viajes de egresados el colectivo N°184 un desastre las tapas del aire rotas,se llovió todo un desastre y no dan repuesta en la empresa!

pe
Reseña №4

Devuelvan la plata

Me
Reseña №5

Viaje en el 2019 y lo pase tremendo!!!! El mejor servicio lejosss

To
Reseña №6

Nos estafaron 11 mil pesos a cada uno de los chicos que viajabamos. Nos mintieron e hicieron pagar a muchos para cancelar todo cuando ya habíamos pagado la totalidad del viaje

Ch
Reseña №7

Buena atención

pa
Reseña №8

No pudieron realizar el viaje x la pandemia y encima se quedaron con el 25% de lo pagado. No se la recomiendo a nadie. Un desastre como empresa. Durante 2 años pagando un viaje, para que actúen así de mal

Jo
Reseña №9

Muy mala la atencion, disposicion y responzabilidad que tienen... anulamos un viaje a carlos paz en marzo por motivo x y todavia no nos devolvieron la plata al dia de hoy 13/05/2020

Ve
Reseña №10

Muy buena atención con los chicos de pro travel, 👍

Ro
Reseña №11

Excelente empresa de viajes tanto de secundario como primario, brinda servicios de excelente calidad y una empresa dedicada a la seguridad y atención de los chicos. Muy recomendable.

Si
Reseña №12

Muy buena atención.

Al
Reseña №13

Buena atención pero hay puntos de los contratos que no se cumplen y que si uno supiera antes de pagar pediría que bajen el precio.

Da
Reseña №14

La atención en las ofícinas es buena, el viaje es seguro, pero los hoteles, colectivos y comida medio pelo.

Cr
Reseña №15

Estubimos en una reunion ayer y hasta ahora se ve responsable vere cuando mi hija viaje

An
Reseña №16

Muy buena atención

Su
Reseña №17

Muy buena atención!!!

Lu
Reseña №18

Viaje con ellos y es excelente el nivel del servicio! Recomendable 👏

Al
Reseña №19

Muy buena atención!!

Ro
Reseña №20

Buen servicio

Ma
Reseña №21

Muy buena atención

Ad
Reseña №22

La mitad de lo prometido no se cumplió, no lo recomiendo.

Fe
Reseña №23

Hola, soy egresado de la promoción 2018 y viaje con pro travel este diciembre. Quiero dejar mi opinión sobre el servicio y dar una advertencia de lo que realmente es el viaje si están pensando en viajar con esta empresa. En mi opinión, la gran mayoría la pasa bien en este viaje, pero hubo muchas cosas que en mi caso me molestaron.Hay una falta de organización notoria en general a la hora de coordinar el viaje, lo cual supongo se da por la inmensa cantidad de chicos que viajan y la disposición de dos coordinadores para grupos de hasta 60 egresados. Los coordinadores son muy piolas, y me cayeron super bien, pero a la hora de afrontar situaciones inesperadas siempre se mostraron incapacitados para resolver problemas. La única solución que parecían conocer era pedir que no nos quejemos o que lo hablemos con otra persona, cuando se supone que ellos son los encargados del bienestar del egresado que pagó el viaje.Otros puntos que me decepcionaron:* Promesas falsas previas al viaje que luego desilusionan estando allá. Ejemplo: en la reunión pre-viaje se nos contó sobre la capacidad de decidir volver temprano del boliche gracias a la rotación de micros. Lo que después nos encontramos era la incapacidad del personal para organizar viajes a los hoteles desde el boliche. Se nos dijo que habría micros cada 20/30 minutos, pero llenaban el micro entero con gente de un hotel y no volvía más. Obviamente todo era realizado para abaratar los costos, lo cual es entendible, pero hubiese sido mejor que nos lo dijeran de entrada, antes de firmar el contrato, y enterarnos allá.*Excursiones no realizadas que se encontraban en el contrato: dos city tour, una excursión a Itapema (playa cercana a la ciudad), y un parador exclusivo de la empresa.*Mal uso del tiempo para las excursiones. Es una lástima ir al Beto Carrero recién a las 2 de la tarde. Nos perdimos el show mas interesante y se pagó una entrada entera para estar 2:30hs en el parque. Otras empresas que nos cruzamos en el parque destinaban todo el día a la misma excursión.*Poca responsabilidad con los horarios de encuentro. No había penalización si alguien llegaba una hora tarde para ir a la excursión, todos teníamos que esperar en el lobby con el calor y humedad que hacía a egresados irresponsables que no bajaban o estaban durmiendo.*Mala puntualidad de los micros. Si se pactaba un horario de excursión, los micros llegaban hasta una hora más tarde.*Teniendo en cuenta los dos puntos de arriba, las excursiones se volvían muy cortas. Y, aunque la mayoría eran muy bonitas, era una pena no poder exprimir el tiempo al máximo.*Nula libertad. Una excursión era opcional, y los que no querían hacerla se quedaban en el hotel con cordinadores, pero era tan pobre la organización que no se podía salir de la regla y armar un grupo que quiera ir a la playa por ejemplo o caminar por el centroEn conclusión, si te gusta ser controlado como a un rebaño, y lo único que te interesa es salir a los boliches está genial.Pero si te gusta más el día, conocer lugares y si todavía estás a tiempo, vale la pena gastar un poco de tiempo en organizarse un viaje personal con amigos.Esta fue mi experiencia, si tengo que hacer un balance, hubo más puntos a favor que en contra, la pasé bien y hubo muy buenos ratos con amigos.Esto va sin ánimo de ofender a nadie, las personas que conocí eran muy agradables, pero dejo esto acá para que los futuros egresados tengan en cuenta estos puntos que para algunos pueden parecerle ridículos, pero para otros puede ser de interés saberlos de antemano.

Fe
Reseña №24

Muy buena atencion! Excelentes viajes

fl
Reseña №25

Buena atención, muy amable y clara la secretaria

Ro
Reseña №26

Peor empresa de viaje de egresados de lejos... reembolso a 90% te venden... LAS BOLASSS!!

Pa
Reseña №27

Buena atencion y brindan un respaldo seguro .

Re
Reseña №28

Exelente atención y dedicación.

Is
Reseña №29

El horario de atención al público no coincide con el de Internet. El correcto es de 9 a 17

Fr
Reseña №30

Experiencia inolvidable, super recomendable!!!!!

Ma
Reseña №31

Muy mala atencion

he
Reseña №32

Me atendieron y contestaron mis consultas muy amablemente.

Ja
Reseña №33

Todavía no me convence. Muchas dudas me deja su servicio. No son claros a la hora de informar y siempre te encontrarás con algunas sorpresas de conceptos que debés abonar o trámites que tenés que hacer antes de viajar.

Ro
Reseña №34

No tienen espacio físico para reuniones , no tienen muchas ofertas , no tienen mucha gente que pueda vender correctamente , te venden un viaje de egresados y solo viajan 5 , no tienen el enganche para que puedan viajar todo un curso

ga
Reseña №35

Muy buenos, muy buen servicio y atención. Responsables

Ab
Reseña №36

Impuntuales y no cumplen con el contrato. Terriblemente irresponsables e irrespetuosos.Actualmente estoy tramitando la denuncia en defensa al consumidor

Pa
Reseña №37

Mi hijo tubo su viaje de egresados soñado,gracias

jo
Reseña №38

La mejor empresa de egresados de la Patagonia. Sin dudas!

Av
Reseña №39

Muy buena empresa ,me encantó

st
Reseña №40

Excelente atencion

Ig
Reseña №41

Cumplen con lo pactado y buen servicio

Ro
Reseña №42

Muy buena atención y ofertas de viajes para cursos.

Di
Reseña №43

Nos cambió los montos de la compra aduciendo incumplimientos

Li
Reseña №44

Impecables

Qu
Reseña №45

Nada, no vale la pena

gu
Reseña №46

👍👍👍👍👍👍😺👍

Información
3 Fotos
46 Comentarios
3.9 Clasificación
  • Habla a:San Martín 195, Q8300 Neuquén, Argentina
  • Sitio:http://www.protravelpatagonia.tur.ar/
  • Teléfono:+54 299 447-1466
Categorías
  • Agencia de viajes
Horas Laborales
  • lunes:8:30–16:00
  • martes:8:30–16:00
  • miércoles:Cerrado
  • jueves:Cerrado
  • viernes:8:30–16:00
  • sábado:8:30–16:00
  • domingo:8:30–16:00
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Yes
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