Pésimo servicio,las unidades un desastre, 3hs de retraso desde general roca hasta trelew y los chóferes muy colgados.
Buen manejo en el cuidado de los productos
Horrible experiencia con Andesmar, desde Las Grutas a Neuquén (finalizaba en Mendoza). Casi cuatro horas de demora. Ninguna información. Cuando al fin llega el micro, mis asientos estaban revendidos. Nos reubicaron. Almohada y cobertor usados. Un sanguchito de milanesa incomible y un vasito de gaseosa de pomelo. La luz del asiento no se podía apagar. Con casi 30 grados de calor, la calefacción al mango. Sofocados de calor. Malos tratos de parte de todo el personal.
Buena atención y disposición
Muy poco les interesa la atención al público, los números de teléfono no existen y no pertenecen a un abonado en servicio.
Cm el ojete la atencion .no te atienden nunca
Malisimaaaaaa la atención jamás contestan nuestras inquietudes
Hola muy mala atencion recien fui a buscar una enconmienda y el señor q tienen para atender te atiende de mal gusto y ni un changuito pudo darme tuve q carga 4 boldas de 40 k sola lo tienen al cuete en ese lugar muy mala experiencia es de la terminal
Excelente
Voy a viajar con mi bebe a lo cual me dicen que debo pagar un seguro se lo pido y me dice no eso te lo vendemos el día que viajas. Me parece que deberían venderlo enseguida. Sumado a que no atienden nunca el teléfono. Veré si vuelvo a viajar con esta empresa
Muy mala atención en Neuquén. El teléfono no lo atienden jamás. Una burla. Después los empleados se quejan cuando las empresas cierran.
Muy buena atención y rápido.
Pésima atención llamas y nunca te atienden los teléfonos cambien de personal
No atienden el tef.
DESASTRE LA EMPRESA ANDESMAR...ESTARIA BUENISIMO QUE PRUEBEN CON EMPEZAR A RESPETAR AL PASAJERO.... LE DEBERIAN DAR UN POCO DE EDUCACION AL SR. QUE ATIENDE AHI EN LA VENTA DE PASAJE ES UN SOBERBIO...EL 27/05/19 MI SOBRINO TENIA PASAJE DE NEUQUEN A SIERRA GRANDE A LAS 22:30HS. NOS INFORMA ESTE SR QUE EL COLE ESTABA DEMORADO Y QUE LLEGARIA A LAS 23HS...NUNCA ANUNCIARON QUE HABIA LLEGADO Y CUANDO NOS ACERCAMOS SI AUN CONTINUABA CON LA DEMORA NOS INFORMA QUE COMO TENIA POCOS PASAJEROS ESTUVO 5 MINUTOS EN LA DARSENAS Y SE FUE...OSEA TUVIMOS QUE PAGAR UN TAXI HASTA CIPOLLETTI, COMO NO SABIA COMO JUSTIFICAR SU ERROR LLAMO AL CHOFER PARA PEDIR QUE NOS ESPERE....PARA ESTO SE ENOJA Y NOS DICE QUE LA CULPA ES NUESTRA XQ TENIAMOS QUE ESTAR EN LAS DARSENAS ESPERANDO LA LLEGADA DEL COLE...CDO. EL PERSONAL DE LA TERMINAL NO TE PERMITE ESTAR AHI....
Malisima la atencion , llamas y nunca atienden
Una verguenza la empresa andesmar...tenia pasaje para las 22:30 y hace 3hs q esperamos y ninguna novedad...cero responsabilidad y una terrible falta de respeto para con el pasajero...xq no hacen una buena inversion y compran colectivos asi no les pasa esto de q siempre se le rompan...POR FAVOR RESPETEN A LOS PASAJEROS YA Q COBRAN UNA FORTUNA LOS PASAJES.....
Siempre retrasado más de 1 horapésima atención
Muy malo. Fui estafada con un giro en ventanilla de Neuquén.
Una vergüenza la atención al cliente en la Terminal de Nqn. El empleado es autoritario, mal educado y soberbio. El teléfono no lo atiende nunca. No abren temprano, y no aports información ni soluciones
Pésima atención, el encargado es un tipo soberbio e insolente. Yo fui siempre cliente de Andesmar desde ya no lo soy más. Espero que les sea útil mi comentario. Saludos. Andrés de SMAndes
UN DESASTRE! MUY MALA ATENCION! TARDAN AÑOS EN ENTREGAR UN ENVIO Y ENCIMA NUNCA SABEN CUANDO LO VAN A ENTREGAR. NO ATIENDEN LOS TELEFONOS NUNCA!!! NO LOS RECOMIENDO. MUY MALA EXPERIENCIA. NO HAGAN ENVIOS CON ESTA EMPRESA...
Pésima atención llamas y nunca te atienden los teléfonos cambien de personal
No atienden ningun telefono !!para los que estamos lejos de la capital neuquina es sumamente necesario contar con esta opcion...
Tienen rapidez en el tramite y las encomiendas siempre llegan a tiempo.
Buena atención al cliente.
Nunca responden el telefono en NQN...y cuando responden atienden de muy mala manera
Nunca atienden el teléfono. Las encomiendas tienen fecha de llegada incierta.
No atienden el telefono?? que desastre...
Como puede ser que vaya necesite sacar cinco pasajes y no me los venden por que no tienen impresora!! Que desastre
NO TE ATIENDEN NUNCA EL TELEFONO
No atienden los teléfonos en ningún horario
No atienden el teléfono :v
Puntuales en los horarios
NUNCA ATIENDEN EL TELÉFONO!!!!
Nunca atienden el teléfono.