Atienden rápido y cumpliendo con protocolos. Llaman por número y se puede abonar tanto en efectivo como con tarjeta.
Excelente servicio...solo quejas en el WhatsApp de consultas
El mejor horario es ir ente 13 y 15 hrs,fue rapido mi tramite
Fue todo muy ágil. Lo único la encomienda una estaba deteriorada la envoltura y rayado el producto que compre.
Un desastre. Los empleados están paveando en mesa de entrada, tomándose fotos y matándose de risa mientras publican en algún grupo (deduzco porque están los tres con el teléfono y se reían al mismo tiempo). Una Vergüenza realmente, cero respeto por la gente.Fui el martes 14/07.Y espero no tener que ir nunca más.
Me destruyeron la mudanza. Envié 14 cajas, bien embaladas y llegaron todas ROTAS, abiertas, aplastadas. Se me rompieron objetos de mucho valor sentimental, se me perdió calzado y equipamiento de montaña. Hice el reclamo. Me contestaron 22 días después y sólo me ofrecen $4.000 en resarcimiento para utilizar en SU servicio. Increible, la verdad.
Excelente atención de los chicos. Seguridad alta prioridad
Buena atención.. organizado y rápido
Dentro de lo posible te atienden rápido, mi opinión es buena porque nunca tuve ningún problema. Sigan así muchachos.
Una vez que estás adentro es muy ágil y excelente atención. Mucha fila.
Para la época que estamos viviendo de pandemia que se espera afuera, bastante rápida la atención y cordial.
Muy buena atención y predisposición siempre!!
Excelente servicio, rapida y atenta atencion. Muy recomendable
Buena atención y organización. Las cajas podrían ser más rápidas.
Buen servicio y super trabajadores los empleados. Se llena mucho porque son mu has las encomiendas quenllegan
Excelente atención, llegó todo en perfecto estado!!! Y me atendieron súper rápido!!!
Buena atención , rápida
Exelente servicio, muy buena atencion
Muy buena atención
La atencion en la sucursal en muy buena!!!Pero los empleados que realizan entregas a Domicilio son muy desagradables Pagas más para que te lo lleven a tu casa y si no corres a recibirlos se van enseguida Lamentable
Buena atención. Rapidez y buen precio
Es el único servicio que siempre utilicé para mis mudanzas 5 en total. Hasta el momento no tengo quejas. Mis cajas han llegado en tiempo y forma y jamás recibí nada roto a pesar de haber embalado artículos frágiles. Conozco a mucha gente que utilizó otras empresas de encomiendas, a la que sus cosas no les llegaron, o llegaron rotas o abiertas las cajas... Mi experiencia con Vía Cargo es Óptima.
Malisimo. Me enviaron un producto a dirección equivocada. Ante la rectificación del remitente, Vía Cargo lleva el producto a la dirección equivocada. Lo busco en las oficinas, no está. Tengo que volver. No responden teléfonos, mensajes o llamadas. Todo se reduce al mismo mensaje electrónico siempre.
Un desastre!!! Me enviaron un sillón y llegó todo apuñalado. No se hacen cargo y tr ofrecen 4000 pesos para usar en sus servicios. Tranfugas
Muy buena atención y me llegó todo impecable.
Buena atención .. muy amable los chicos!!
Buen lugar y buena atención rápida
Malísima la cuarta vez que la mercadería me llega toda raspada rota !!! No le prestan cuidado alas encomiendas y yo he visto como tiran los bultos sin ningún cuidado. Realmente malísimo el servicio que prestan . Les deseo que se fundan y que los empleados queden sin trabajo porque ahora que lo tienen no lo cuidan. Perdón pero deben haber seguro alguno que este comprometido con su trabajo pero creo que la mayoría no les importa
Fui a enviar una incomienda: muy rápido y sin vueltas. Creo que sí vas a buscar un envío se tarda más, ya que afuera había cola pero nada descomunal.
Rápida atención, muy amable el personal.
Rápida atención, organizado, la encomienda llego bien y a tiempo
Buena atención, por suerte poca gente
Muy rápida y buena atención!
Excelente atención, muy predispuestos a ayudar. Dan ganas de volver.
Por suerte, gracias a la pandemia, lograron organizarse, un sr pone orden, gracias era un desastre
Buena atencion.
Muy buena atención,los empleados te ayudan muy serviciales y educados
SON ESTAFADORES, BUSQUEN EN REDES SOCIALES SOMOS MILES y MILES LOS DAMNIFICADOS, DSP DE Q TE ROBAN TE MALTRATAN DESDE LA CENTRAL.
Muy buena atención
Pésimo servicio. No lo recomiendo. No lo vuelvo a usar.
Buena atencion rapido y confiavle
Efectivo. Para enviar encomiendas tienen que dar dni de destinatario, para tener en cuenfa
Muy buena y cordial atención
Para ser la primera vez que fui, tuve la suerte que estaba vacio
Me atendieron bien y rapido
Excelente atención super súper rápido!!
Excelente atención
Muy buena atención, rápido el transporte y con una plataforma digital que te asesora sobre el estado del transporte
Buena atención
Muy buena atención
No tienen buen servicio desapareció una bicicleta profesional de una amiga y no se hicieron cargo. No te devuelven dinero por las roturas te lo compensa con servicios.
El transporte más rápido y con mejor atención
Despache trankilo
Calidad en envíos, y seguridad.
Buena atención, los envío llegan a tiempo,estoy conforme por eso le doy 4 estrellas,
Un paquete a Mendoza demora una semana. He visto paquetes con indicación de frágil tratados como pelota de trapo.
Bastante golpeadas las cajas, tenían un faltante. No se si responsabilidad de ellos o del vendedor
Muy buena atencion, llegó la encomienda en tiempo y forma!!! Volvere con uds!!!!
Buena atención!!
Excelente atención, los muchachos todos buena onda. Sigan así.
Rápida atención..
Rápida atención.!!!
Deplorable la atencion de Via Cargo una falta de empatia total de parte de la empresa....envie 2 maquinas de coser industriales herramienta que tengo para mis sustento totalmente dañadas hice el reclamo respectivo, y hasta el dia de hoy no eh tenido repuestas....es lamentable tener este tipo de servicio y no tener la decencia de dar la cara... Pero no no se va a quedar asi...
Buena atención!!!
Un desastre la empresa me tenían enviar a domicilio.. nunca pasaron y no solo eso lo tuve que buscar y me cobraron como si lo hubieran mandado a domicilio
Buena y rápida atención atención, precios accesibles en los envíos, todo ok
Rápido y buena atención ☺️
Buena atención , un poco lenta.
Siempre me atendieron muy bien, buen servicio, cumplimiento óptimo en el traslado y seguridad de las encomiendas enviadas y recibidas. La utilizo hace más de 10 años sin observaciones.
Muy buen servicio, no es tan caro mandar encomiendas...y sobre todo muy buena atención...
Atención rápida. Voy siempre después del mediodía. Un poco caro los envíos a comparación de otros correos
Muy buen transportes
Eficiencia y buena atención
Me mandaron algo de corodoba a neuquen y le habian dicho en cordoba que tenian envio a domicilio y no es asi. En la oficina de neuquen buena atencion
Buena atencion
Atención amable.. rápida y servicio seguro 100%
Mercadería abierta. Falta de elementos. Tenés que hacer reclamo. Nadie te devuelve wathsapp o mail. Nadie atiende ningún teléfono. Servicio pésimo. No recomiendo. Puse una estrella solo para esplayarme.
Muy buena atención al público
Muy buena
Con esta nueva medidas !! Es muy rápido retirar
Excelente atención adaptada al protocolo Covid
Cobran como si fuera un graaan servicio. En pandemia, con disminución de actividad presencial, las vías electrónicas de comunicación fueron de deficientes a inexistentes. Busqué y encontré empresas con mejor relación precio-calidad.
40.000 pesos de seguro... me dejan el artefacto sin funcionar. por ende no puedo trabajar y esto me responden... parece un chiste!!!Estimado cliente. En primera instancia, le pedimos disculpas por los inconvenientes quepudiéramos haber ocasionado. Por otro lado, le infomlamos que, como resarclmiento desu reclamo, usted posee un monto de $2500 para utilizar en servicios, es decir que poseedicho monto para enviar y recibir encomlendas, sin abonos, desde o hacia cualquier puntode venta que posea la empresa a lo largo del territorio argentino, o bien para utilizar enpasajes para cualquier tramo que realice cualquiera de las empresas que integren laorganización Via Bariloche. El mismo no posee plazo de utilización ni vencimiento. Cabeaclarar que, sl utiliza el monto en servicios de envíos, no podrá usarlo en pasajes yviceversa, es decir que tiene que optar por una de las dos. En caso de aceptar, le pedimosque responda este correo para que le enviemos el instructivo de como solicitado.Cualquier duda o consulta, estamos a disposición. Saludos.
Genial llegan todos los pedidos
Muy buena atención. Se complica a la hora de estacionar para retirar cargas grandes.
Rápido y buena atención
Incluso durante la pandemia mantuvieron buen servicio en sus tiempos de entrega en sucursal. La entrega a domicilio suele tener mucha demora
Atención muy ágil, buen servicio.
Tardan mucho en cobrar una vez que te entregan lo que fuiste buscar.
Rapidos y eficaz!
Nos perdieron una paquete importante. No hay forma de reclamar y que devuelvan el importe
Buen servicio!
Esta vez fue rápido y eficiente. Hay alcohol y aire acondicionado.Al medio día poca gente y varios atendiendo.
Buena atención y práctico
Servicio rápido, te dan NRO en la entrada y te llaman al ratito.
Muy atento, muy eficiente en el despacho
Buena atencion
Fue ágil, organizado... tenía dudas respecto a los comentarios que se tardaba mucho y por el contrario fue rapido. Fui dia martes 15hs