No te atienden , tenes q recurrir a defensa al consumido

Buen servicio. Ambiente cálido.

Muy pequeño e incómodo el local.

Pésima atención.

Buena atención y mercadería

No atienden reclamos solamente hay pago fácil para abonar servicios

Ya no funciona la oficina de gas en el lugar

Parece un todo por 2 pesos

Excelente atención

Es una oficina para vender productos y no dar soluciones poniendo un empleado muy joven en la puerta con un solo argumento ; sacar la gente de encima sin dar solucionesAdemas utilizar a una oficina de pagos (que está frente al local comercial de naturgy) como consultora de deudas y demas operaciones... yo me pregunto que hacen los otros que estaban adentro?

Están todas las sucursales CERRADAS AL PUBLICO NO TENGO DONDE ABONAR MI FACTURA VENCIDA 🙏🙏🙏🙏

X que es una ferretería de barrio muy buena atención muy amigable y tiene de todo un abrazo para ellos

Son muy amables y los productos que publican en vidriera tienen Buenos precios

De terror...simplemente una película de terror calidad B. Por favor dejen de atender a la gente en la puerta. Cambien por una oficina más cómoda. Y encima se equivocaron en la facturación. Cambios para el 2020.

Fui a averiguar algo relacionado a la boleta... Me dijeron que me cruce al pago fácil para averiguar si tenía deuda.. que ellos no contaban con posibilidad de averiguar nada. La verdad, una vergüenza.

Estaba cerrado. No atienden al público. Te mandan a una página web

Atención deficiente, cobran MUY caro

En un partido tan grande como es Merlo, tienen la oficina más pequeña de todas. A veces hay filas de media cuadra. Una oficina muy desprovista para el año 2019 (capaz en 1985 habrá sido moderna).Te hacen llenar formularios sin ningún lado donde apoyarse para escribir.Una cosa muy mal hecha, toda la cosa en general

Pésima atención

Hola me cortaron el gas recion yo page estemes si debo pero por la cuarenteno no puedo boy a consultar a un abogado spueden aser eso la calle es sivori 1638

Una buena atención y ayuda para los clientes de Naturgy en todas sus dudas

Esperas que te atiendan al Rayo del solMucho tiempo de espera la señorita encargada de atenderte Whatsapiando con amigas que después atiende sin hacer la cola una ves atendida me resolvieron el problema sin inconveniente. Por suerte me atendió otro empleado .

Es la primera ves q ahí comentario puede no ser util

La atencion por parte del personal excelente,pero el motivo de tener que ir hasta allí a pagar una factura atrazada por culpa de que la empresa no se ocupó de que me llegue en tiempo y forma es incalificable,para la empresa 0 Estrella.

Atención rápida y muy buena

Muy buena atención.

Muy bien la atención. Muy rápidos

Buena y rápida atención.

Buena atención. Aceves son medios lentos.

No tiene buena atención

Muy buena atención 👍👍

Cobran facturas solo con tarjeta de crédito o débito.

La atención es buena pero algunos temas no los pueden resolver ellos

Sus instalaciones mínimas, el personal gigante. Excelente atencion!

Atencion muy mala

Nadié del lugar, te sabe dar una respuesta a tú problema, sólo quieren tu dinero y facturar servicios sin brindarlo...!Los clientes del lugar te dan mejor info. Qué quién trabaja allí..

Poco personal, espacio muy reducido y atención nada esmerada. Tendrían que cuidar más a los usuarios.

Sin palabras un desastre la atención al cliente..Hace un año y medio que viajo de Rosario a Suc. de Merlo cada 2 meses y sigo esperando que me den soluciones y lo más importante que me traten con educación.

Servicio muy amplio

Muy bien la atención sistema bastante ágil muy efectivo todo

Pésima la atención en cuanto a la demora para pagar y/o realizar un trámite tanto que el local es extremadamente chico para la cantidad de público que la fila sale una cuadra sobre la calle. Es destacable decir que el personal de seguridad es quien trata de organizar como puede a los usuarios. Si hubiese un Organismo de Control del Estado eficiente como mínimo debería retirarle la concesión a la prestadora.

Siempre que fui, muy buena atención! Y resolviendo mis inquietudes.

Si querés que te atiendan tenés que ir bien temprano. Sino hay fila. La empresa de por si cada vez cobra más el servicio. Yo fui para darlo de baja. A veces te hacen esperar mucho en especial si es para reclamos, para que lo sufras bien sufrido. Para pagar ahora no aceptan efectivo solo tarjeta.

Muy buena atención al cliente

BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE.

Una atención excelente de parte de la empleada q me atendió. Tomando en cuenta q soy discapacitada se esmero en hacer q el trámite q iba a hacer fuera rápido y fácil.

Hasta ahora no me estafo

Entre y salí rápidamente...sólo cobran con tarjeta de créditos...El empleado muy gentil...independientemente de q las empresas de servicios nos están robando.

El local es pequeño. El lugar de ingreso es un caos, la espera suele ser afuera la mayoría de las veces. La atención del personal es mala, y al ingreso del establecimiento tampoco hay lugar para sentarse.

Solicité un plan de pagos y fue. Satisfactorio, quisierA q tomen el estado de los medidores, vivo sola y gasto mucho

Buena atención...

Atienden bien

Fui con unas dudas sobre facturación, me atendieron muy bien, muy amables... los líos con las facturas, la falta de control en los consumos y que te quieran cobrar cualquier cosa es un problema de otro sector de la empresa, muchísimas falencias en la empresa, pero destaco la paciencia de los empleados de esta oficina

Muy buena atencion

El lugar incómodo la atención muy buena

Atencion rápido.

Muy buena

Excelente atención

Buena atencion

Fui atendida muy bien en atención al público. No obtuve solución por que es un robo lo que cobran. El servicio de gas es bueno. Una exageración el valor

Mala atención . . . poco espacio. . . la gente debe esperar bajo el sol o lluvia

Habría que pensar en un lugar con más espacio y con más disponibilidad de atención.. no es justo que la gente espere afuera en la vereda por horas.. hay dos cajas y normalmente funciona una sola. Cada vez que uno se hacerca para pagar o hacer un trámite son dos o tres horas parados afuera.. no respetan ni a la gente mayor. Deja mucho que desear la atención!!

Buena atencion .rapida.pero no encuentro solucion

Pésima atención. Una sola caja. Sin baños públicos. Mujeres embarazadas, ancianos y otras personas con graves dificultades de movilidad hacen cola a la intemperie. La oficina adentro llena de mosquitos y muy sucia.

Buena atención

Muy buena atención al cliente

Buena atención.

Muy Lindo todo

Q. Atiendan cuando se lo nesecitan

Pague rápido

Fuihacer fui muy bien atendido

Buena atención

Los chicos que atienden hacen lo que pueden en el poco espacio que tienen para trabajar, bastante bien se organizan para atender rapido al cliente.

Mil horas para pagar una factura. Te atienden pésimo, los empleados se la pasan con los celulares. Organizan mal las filas. Pésima atención.

Para aquellos que no tenemos cuenta .para débito...hay que ir a buscar la boleta cola interminable y solo se paga en un pago fácil ...a quien beneficia? Por qué a los que pagamos seguro no si querés hacerlo en un BAPRO no rapi pago no ...a quien benefician?

Malisima atencion

Malísimo el sistema de atención. Tienen un lugar de 2 x 2 para la cantidad de gente que va!!

Muy bueno !!!te dan facilidadPara pagar🇦🇷🇦🇷👍👍👍👍👍

Está bien organizado en la atencion

Vine xq no mandaron la boleta de Nov.y cobran intereses de los intereses

Lugar muy recurrido, poco espacio de atención.

Buen lugar c paga rápido

Excelente atencion

La verdad...dejan mucho q desear! Un desastre! M mandaron una factura con 5mil de consumo x error del q toma l as lectura ...kedaron en comunicarse y tidav sigo esperando q llamen como dijeron tampoco resolvieron nada

No me mandan la factura del gas desde hace 4 bimestres a pesar de los reiterados reclamos efectuados en esa oficina. Me veo obligado a concurrir ahí para pedirlas.

Ahora atienden mas rápido... Genial!!

Buena atención.

Buena atención

Buena atencion

Oficina de gas de Merlo,buena atención

Buena atención

Muy buena atención, pero muy chico el local para una empresa tan grande. Ratas totales

Atención rápida, pero cuando telefónicamente me dicen me tienen q hacer un plan de pago ellos no lo hacen, voy a la sucursal de Morón y me lo realizan sin problema

Buena atención

Me atendiron rapido y con educacion.

Bien almenos la atención..

Muy buena atencion del personal

Las veces que fui siempre me atendieron bien y me solucionaron los problemas.

Chikito lugar pero los empleados son muy prácticos,y le meten caña.simpre salí con mi problema o trámite resuelto felicitaciones

Muy bueno