Todo el proceso genial.Me puse en contacto con ellos para pedir cita previa, me ayudaron desde en principio.Una ve allí supieron entender que buscaba y me asesoraron acorde.La entrega del sofá fue perfecta, los repartidores encantadores, rápidos y muy profesionales
He comprado un sofá cama y no puedo estar más contenta. Ha tardado menos de lo previsto. Calidad precio excelente y la atención de todo el personal ( en tienda y montaje) excepcional. Recomendable 100%
Servicio en tienda perfecto, informando y ayudando a la elección del sofá y sillón que compramos. Servicio de montaje excelente, cuidado en el desmontaje del sofá a retirar, puntual en la entrega, montaje rapidísimo, explicaciones y atención. Totalmente recomendable.
Muy contentos con nuestra compra. Los repartidores muy cuidadosos, y muy bien montado. El trato en tienda espectacular.
Profesionales al máximo tanto en la tienda como en el reparto. Incluso me llegó el pedido antes del plazo de entrega. Muy satisfecho
Me vendieron un sofá antimanchas y con seis meses de uso dicen que no se quita el roce que es desgaste. El sofá es blanco y parece viejo y según ellos que se podía limpiar ahora ya no. Te engañan para que compres y luego pasan de tí. No os dejéis engañar por sus promesas.Siguen mintiendo, les avise antes del trabajo de que mi hijo estaba en la hab y era positivo, aún así no querían perder el servicio. Servicio que no realizaron pues el sillón quedó peor. Vinieron con una máquina rota que me lleno el parquet de agua y el muchacho se pasó los 20 m recogiendo agua.y si se ha pasado la garantía pero con la pandemia yo no he estado en la casa y el sillón no tiene uso. Y además yo no he dicho nada de la garantía , solo he dicho que me vendieron una tela como que se lavaba y es mentira como lo que han escrito. Espero que no sigan engañando.
El diseño y el acabado del sofá Nelson es simplemente genial. La variedad de colores y telas ofrece muchas opciones para elegir. A primera vista la calidad es muy buena (en unos meses veremos). El servicio de entrega del sofá y recogida del antiguo fue perfecto: personal con experiencia, cuidadosos y atentos. Por ponerle un pero a la experiencia de compra, la entrega se retrasó 2 semanas frente a lo previsto. Si tuviera que volver a comprar un sofá no dudaría en repetir en LBS
Gracias por asesorarme, el sofá a la medida que necesitaba. El trabajo de los transportistas y montadores, impecable. Rápidos y muy cuidadosos con su trabajo.
Es mi segunda compra en esta tienda y, tanto la atención comercial, como la entrega e instalación en mi casa del sofá cama han sido excelente.
Magnífica tienda con productos de excelente calidad. El trato de los dependiente es excepcional. Al igual que el trato de los repartidores que hicieron un trabajo impoluto, limpio y muy cuidadoso para que el sofá llegara y se montara intacto.
Gran variedad de modelos en sofás. Con una alta calidad en tejidos y con precios muy competitivos. Lo mejor el asesoramiento y el trato personal recibido. Servicio rápido, buen precio y mejor trato personal. Mi sofá, espectacular!!!
Es una gran tienda. El personal es muy atento. Los 4 sofás que se ha comprado mi familia y amigos Son super cómodos. Muchas gracias por todo. Un saludo. Volveremos a vernos pronto.
Hoy recibimos los sofás tapizados en piel, uno de los asientos tiene arrugas que imaginamos mejorarán con el uso, sin embargo tienen 2 años de garantía. Luis, el comercial siempre nos asesoró de una manera muy profesional y oportuna. Miguel fue el encargado del transporte, muy amable y cuidadoso al momento de ensamblarlos en el piso. Los recomiendo.
Una tienda con productos de calidad a buen precio, pero quisiera resaltar el servicio que proporcionan los repartidores, simplemente es excepcional, amabilisimos, superprofesionales no tengo más que buenas palabras para ellos; muchísimas gracias.
Gran trabajo tanto en tienda como los repartidores. Ni un problema y llego el sofa antes de lo esperado!
Nos arreglaron el sofá de foma rapida y muy eficaz. Jesús el técnico un gran profesional, que además me dio unos consejos para el tratamiento de la piel.Visitaremos la tienda que tienen en calle Ibiza de Madrid
Encantados con el sofa q compramos en LBS. El color es estupendo va con t hiodo.Los repartidores fantásticos pensaron en todo para dejarlo bien montado y muy agradables
Recibimos el sofá ayer. Reúne lo que buscábamos. Estilo, decoración, calidad y comodidad. Calidad precio, estupendo. Muy satisfechos con el trato en la compra en tienda, el transporte y su montaje en casa. Muy profesionales. Muchas gracias por hacer nuestro descanso realidad.
La reparación satisfactoria. El técnico muy eficiente.
Sofás LBS , calle Ibiza 56 - Madrid.Muy contentos de haber comprado los sofas en esta tienda. La vendedora Beatriz es una gran profesional y super amable.Los repartidores que nos han colocado los sofás trabajan con mucha minuciosidad y muy profesionales. La verdad hemos quedado encantados.
Una tienda de sofás espectacular. He comprado mis sofás aquí y estoy encantada. Además los repartidores que me los trajeron a casa encantadores y muy serviciales. Recomiendo esta tienda sin lugar a dudas.
Compramos un sofá relax y muy bién todo el sofá comodisimo, los vendedores nos aconsejaron de 10 y el reparto a domicilio súper profesional. Gracias.
Muy buena calidad y precio. Trato genial en tienda y los repartidores estuvieron atentos a todo. 100%recomendable
Muy recomendable.La tienda tiene una gran exposición con muchos modelos. Los dependientes muy profesionales, te asesoran en todo momento. La entrega fue en el plazo indicado, los repartidores un trato buenísimo.Estamos muy contentos con los sofás que elegimos.
Servicio de entrega de 10, agradables, súper cuidadosos ,poniendo fieltro en las patas de los sofas para que no se rayara suelo, nos han explicado funcionamiento , limpieza...Un 10!!
Llamé al servicio de reparaciones y en el momento me dieron posible solución y presupuesto simplemente a través de una foto del sillón y una pequeña descripción de la avería. Tras la aceptación del presupuesto al día siguiente se personó el técnico y en poco tiempo la reparación quedó finalizada con un resultado óptimo. Además te dan un período de garantía de seis meses que te deja más tranquilo si cabe. Muchas gracias por el magnífico servicio.
Atentos, profesionales, puntuales, muchas opciones y buenos precios. Los recomiendo.
Muy contentos con nuestro sofá nuevo!el servicio de recogida y entrega inmejorable,atentos y cuidadosos. El sofá es muy cómodo. Por poner un pero, el horario de tienda,que por motivos laborales no pudimos ir antes.
Fantástico servicio de reparaciones. Muchísima seriedad.
El técnico que vino a casa prestó un excelente servicio, eficientes y rápido. Además nos dio recomendaciones de uso y mantenimiento para alargar la vida útil del sofá
Amabilísimos en la tienda y la entrega impecable: antes de tiempo, rápidos en el montaje y muy atentos en el trato y las explicaciones
Servicio excelente. Muy recomendable
Excelente servicio: me asesoraron perfectamente en la compra y la entrega y el montaje fueron perfectos y muy limpios (personal muy profesional).
Teníamos una urgencia ya que se nos había estropeado el sillón eléctrico y han venido en el mismo día. Nos cambiaron el motor y el trato fue de 10. Gracias por la rapidez
He ido una vez a informarme y me han atendido de maravilla. A la segunda, he ido a comprar, y más de lo mismo. Espero k a la hora de servir el pedido todo sea igual. Estoy encantado con ellos, y de momento, les recomendaré siempre. Lástima no recordar el nombre del dependiente, pero vamos, es un fenómeno. Volveré!!Como continuación de mi reseña primera, explicar que ayer me sirvieron el sofá k pedí hace tres semanas. Perfecto. Los repartidores lo montaron en un instante, sin problema, y con mucho cuidado para no rayar el parquet, colocando una gruesa manta en el suelo durante el montaje. Me explicaron perfectamente como desmontarlo si un día quiero moverlo, y como abrirlo y cerrarlo haciendo el mínimo esfuerzo. Como digo, un 10 para ellos.
Todo perfecto. Según lo pactado. Montadores muy profesionales. Gran servicio. Ahora que dure muchos años!
Satisfecho con la compra de mis sofás ,excelente su personal muy buen trato , de buena calidad sus sofás, muy rápidos en la entrega para el mismo día, muy contento por la compra, un 10 para su personal , muy profesionales los repartidores
Hoy he recibido mi sofá y simplemente decir que espectacular, materiales de muy buena calidad, diseño moderno y elegante, diversas funciones…La entrega ha sido rápida y con un trato inmejorable, los repartidores y montadores son gente muy agradable y muy profesional. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Hace poco nos entregaron a domicilio un SOFÁ que habíamos encargado en la tienda. Nos atendió el comercial CÉSAR MAYO, con mucha dedicación y profesionalidad por su parte. Estamos muy contentos de la atención recibida, y el SOFÁ nuevo nos parece estupendo. Recomendamos tanto la tienda como nuestro comercial César.
Trato estupendo en la tienda. Los chicos de transporte muy cuidadosos con el montaje y super amables. Y el sofá, una maravilla. Recomendable 100%
Muy buena calidad y servicio. Trato amable y atengo en tienda. Sofá de buena calidad. Servicio de entrega excelente. Profesionalidad y cuidado de los montadores en la entrega. Muy recomendable.
Acabo de recibir mi nuevo sofá,muy contento con el trato en la tienda ,el asesoramiento y sobretodo los repartidores muy profesionales y amables . Recomiendo esta tienda por su calidad y su personal de10
Muy contenta con la orientación al momento de ayudarme a elegir el sofás , conforme con la compra su personal tanto en tienda como de reparto muy profesionales excelente 👍 mis recomendaciónes y felicitaciones e
Gran atención por Luis en su día, tanto asesoramiento como opciones, explicando todo muy bien, un tío muy amable.El reparto, cuidadoso, preciso y como,todas las explicaciones necesarias saber las distintas posiciones de los reposacabezas, y como no extraer los asientos, y para rematar, ponen fieltro para que si lo mueves, no se marque el suelo.En definitiva, todo 👍👍👍
Después de leer tan buenas opiniones sobre esta tienda, no dudé ni un momento en pedir cita para escoger mi nuevo sofá. Cuando llegamos Luis nos recibió muy amable y nos preguntó qué idea teníamos. Sobre eso nos mostró varios sofás que se ajustaban a nuestras necesidades y finalmente nos decidimos por un sofá de la firma Fama. Nos asesoró muy bien en la elección de las telas. Y nos enseñó cómo iba a quedar con una imagen en 3D.El plazo de entrega se suponía que era de 2 meses pero cuál ha sido nuestra sorpresa que finalmente no ha llegado ni a mes y medio. Miguel el repartidor y su compañero han sido súper amables y eficientes. Así da gusto. Gente que sabe hacer muy bien su trabajo.
Estoy encantada de la rápida atención recibida y la eficacia en el servicio de reparaciones.
Lo recomiendo 100%. Excelente equipo desde los vendedores hasta los transportistas que subieron el sofá con mucho cuidado y nos explicaron como funciona, modo de limpieza etc. Estamos encantados con nuestra adquisición
El técnico de reparación me atendió muy bien y fue muy amable
Super profesionales y los sofas de muchísima calidad. Muy recomendable esta tienda
Muy buena reparación y muy rápido.
La atención muy buena Los instaladores repartidores inmejorables muy amables y profesionales
Volvería a comprar sin duda.Perfecto inicio y perfecto final, asesoramiento facilidades, creo q no puede haber más opciones ni de telas ni de colores. Sofá de buena calidad, buen material y... Tan cómodo. La atención tras el encargo excelente, me urgía la entrega y la voluntad de todos por conocer el estado de mi pedido ha sido inmejorable. El personal q monta el sofá, muy profesional, educado y agradable. Llegamos tarde y ni una queja ni mal gesto, todo lo contrario.Me lo recomendó un amigo, decir q yo tb lo recomendaré. Mil gracias por todo
Servicio excepcional. Arreglaron el sofá sin desplazamientos. Presentaba una avería de motor y de mando a distancia. Es la única empresa que me ha conseguido reparar esta avería. El arreglo fue inmediato. Tengo muy claro que los volveré a llamar si tengo otro problema. Muchas gracias.
Nos han servido el sofá en el tiempo que nos dijeron.Los repartidores muy puntuales, educados, limpios y rápidos, respetando en todo momento el protocolo covid. Nos explicaron con detalle el funcionamiento, incluso nos pusieron protectores para que las patas no rayasen el suelo.Muy recomendables.Gracias por la profesionalidad y seriedad.
Sofas de muchísima calidad. Un trato excepcional en la tienda y un reparto de 10.Recomendable 100x100.
Súper satisfecho con la compra.Atencion muy buena en la tienda y un reparto muy profesional y amble.Los sofás de mucha calidad. Recomendable 100x100
Muy buena experiencia! No sólo el producto es de calidad, sino que el servicio también. Me llamaron antes del plazo previsto para la entrega, les pedí una semana más y el día indicado a primera hora ya estaban llamando. Muy profesionales!
El Servicio de Reparacionrs excelente. Nos ha solucianado enseguida el problema. Muy recomendable
El sofá nos encantó. Muy buena atención por parte de Beatriz, formalidad y rapidez en la entrega. Mil gracias.
LO RECOMIENDO al 100%.. increíble la atención fuimos con cita previa para preguntar sobre algunas dudas para decidir y me las aclararon en cuestión de minutos.Encantadores y muy profesionales
Todo fenomenal muchisima calidad de los sofas y personal muy profesional
El sofá que hemos comprado tiene una gran calidad y es muy bonito. La atención que recibimos en la tienda fue muy buena tanto en la información como en el trato cercano. La entrega ha sido en plazo y los repartidores muy agradables y puntuales. Totalmente recomendable
Fantástico regalo de cumpleaños. Hoy ha llegado el sofá y la mecedora. La experiencia en la tienda fue extraordinaria y ha culminado con los montadores, Miguel y su compañero que han dejado todo montado con gran profesionalidad y delicadeza.El Sofá, es maravilloso y la mecedora es un regalo para el descanso.Absolutamente recomendable.
Gran sofá de calidad, con muy buena atención, y me lo entregaron antes de la fecha estimada, a pesar del Covid. Mis felicitaciones.
Ayer recibimos el sofá y no podemos está más contentos. Nos encanta como ha quedado! El encargado del transporte fue muy amable, simpático y cuidadoso. Montó en sofá en un momento y explicó el funcionamiento de forma inmejorable.
100x100 recomedable.La mejor tienda de sofas de Madrid.Un trato exelente
La experiencia con Lbs espectacular en cuanto a servicio y sobre todo el técnico muy amable y profesional.
Servicio de reparación de sofás excelente. Jesús es un gran profesional y muy amable puso mucho de su parte para finalizar la reparación. Sin duda recomiendo el servicio
Hace dos días que hemos recibido nuestro sofa y estamos encantados. Desde el primer momento el trato ha sido inmejorable, tanto en la tienda con Beatriz como con las personas que han hecho el transporte y montaje, todo muy rápido y cómodo para el cliente. Sin duda hemos acertado al cien por cien y recomendaremos esta tienda a todo el mundo.
Mucha variedad en sofás para elegir y de muy buena calidad. La atención por parte del dependiente extraordinaria. Buenos precios en rebajas.
Nos han servido esta mañana un sofà-cama que encargamos en Lbs Sofàs y estamos muy satisfechos con la compra. Las dos personas lo han montado han sido profesionales, agradables y atentos.Han venido con la mascarilla puesta y nos han contestado amablemente a todas las preguntas.Perfecta la atención recibida por parte de Beatriz y servicio impecable.Repetiremos sin duda.
Llegué por casualidad a LBS y no he podido tener mejor acierto.Estupendo asesoramiento y ayuda de Luis en la compra. Como lo agradezco! Y después de la compra siempre disponible y atento a cualquier duda o necesidad que surjaEntrega en la fecha que nos dieron, incluso antesReparto y montaje de Miguel profesional e impecable. Se preocupa y se asegura que todo queda perfecto y a mi gusto.Calidad de los sofás soberbia.Recomiendo LBS sofás 100% sin dudar
El sofá es de muy buena calidad y en cuanto a la atención en la tienda son muy agradables y profesionales. La entrega fue perfecta, los transportistas muy cuidadosos y atentos, nos dejaron todo bien colocado y nos explicaron todo lo que les preguntamos les doy un diez
Muy buen asesoramiento en la tienda en cuanto a la elección del sofá , y muy profesionales y agradables los montadores del nuevo y sofá y retirada del antiguo. Es la segunda vez que compro en ésta tienda. Muy recomendable
El producto es bueno.La atención de los repartidores muy buena. Puntuales, atentos, respetuosos, atendiendo s los protocolos covid. Nos explicaron con detalle el funcionamiento y cuidaron, en todo momento, de la limpieza del sofá.Gracias
Recomiendo la tienda por la excelente calidad de los productos y el asesoramiento muy técnico y profesional de su personal.Destacar el impecable servicio de entrega e instalación de los sofás, cuidando hasta el más mínimo detalle en todo.Muy recomendable.
La atención tanto, a la hora de la compra y en especial la entrega en casa han sido perfectas. Han cuidado hasta el último detalle en el montaje, la colocación de los sofás y la limpieza del embalaje, así como los consejos que han dado para el mantenimiento y limpieza. Empresa a recomendar siempre que pueda.
Servicio técnico muy serio y profesional, cumplen plazo acordado y son rápidos y de trato amable
Muy buena calidad precio,son muy amables y profesionales,he quedado muy contenta,desde el punto de venta, al montaje,volvere a comprar en esta tienda
Acabo de recibir un sofá de esta tienda, y solo puedo decir que la calidad y diseño es excelente, con un precio muy adecuado. A reseñar el servicio en la tienda, como de transporte, personal muy profesional y muy atento. También agradecer que el plazo de entrega ha sido más corto de lo previsto.
Todo perfecto: atención en tienda, plazo de entrega y excepcional personal de entrega en domicilio, cuidadosos y muy correctos.TOTALMENTE RECOMENDABLE.
He llevado las fundas de los asientos de unos sillones que compré hace menos de 3 años pues está muy deteriorada la tela, haciendo un uso normal como hacemos. Por supuesto, no han respondido de forma positiva, aduciendo que ya no están en garantía. Deberían de mandarlo a fábrica para que lo analicen, pero la única solución que nos han ofrecido es hacerlas nuevas y cobrarnos por ello.Por supuesto, es la primera y última vez que compro en esta tienda y no la recomendaré a nadie.No tienen 3 años, la fecha de la fra. es del 14 de junio de 2018 y, por supuesto, no hemos hecho uso inadecuado y ustedes no tienen porqué decir eso sin tener ni idea. No sé en qué se basan para decir que ha habido uso inadecuado. El problema es que el tejido es de mala calidad.
Persona muy profesional en servicio de reparaciones. Recomendable 100%Buena relación calidad precio.
Mucha profesionalida de Jesus del servicio de reparaciones y mucha rapidez
Muy lindo el sofá que compramos. Es super cómodo, la tela suave y muy agradable al tacto. Sinceramente la atención muy buena, desde Jesús que nos atendió genial en la tienda hasta el servicio al domicilio. Miguel y su compañero súper respetuosos y amables. Recomiendo la tienda, se van a llevar una buena experiencia y sofás de buena calidad.
Muy buen servicio por parte de Jesús, el técnico, que es muy buen profesional y ha sido encantador. Muy recomendable
Sofas de muy buena calidad y un servicio excelente. 100x100 recomiendo
Fuimos recomendados por una amiga cuyo sofá nos encantó. En tienda nos atendieron muy bien y el sofá quedó completamente a nuestro gusto. Guardaron el sofá hasta que terminamos la obra y nos los trajeron cuando nos vino bien. Los montadores muy profesionales lo dejaron todo funcionando perfecto y hasta colocaron el fieltro en las patas.Muy amables.
Si necesitas un sofá,esta es tu tienda.Todo tipo de sofas para que los pruebes tranquilamente y sin que nadie te moleste.
Estupenda experiencia, los ventas muy profesionales, te atienden con dedicación y asesoran con mimo a pesar del volumen de clientes que tienen. El montador al mismo nivel de profesionalidad y cuidado en la entrega. El sofá además es precioso. Recomiendo esta tienda por su excelente atención al cliente y profesionalidad, de 10. Enhorabuena a todos sus trabajadores
Ya hemos comprado dos sofás aquí y estamos muy contentos, de muy buena calidad y a un precio estupendo.
Servicio reparaciones. La persona que ha venido, estupendo. Bastante resolutivo.
Muy buen sofá de piel servido ayer, los transportistas muy amables
Servicio de reparaciones recomendable al 100%.Muy bien la comunicación, la información y la ejecución.
La atención en la tienda increíble, Beatriz dejo que probase todos los sofás que quise y seguidamente ella me ayudó a elegir entro los que más me gustaban, asesorándome por mi altura, respaldos etc etc.... yo volvería a repetir con ellos.Me dieron un plazo de 2 meses puesto que el sofá era de encargo por color de tela electrico y demás sistemas y llego antes de lo esperado, con lo cual un punto más a su favor son rápidos y eficaces.El sofá llego perfecto impoluto los transportistas muy atentos a todo, que no se ráyase el suelo que todo funcionase bien (explicando como funcionaba) que quedase bien montado y colocado y dando consejos de su uso.Da gusto comprar y encontrarse con gente así de simpática, maja y competente sin duda recomendado 100%, desde la tienda hasta el transporte y colocación en casa.
Precioso sofá y los transportista/montadores grandes profesionales, muchas gracias.
Tuve una avería en un sillón eléctrico de casa, llamé y me dieron las posibles causas y el precio de reparación de cada avería por WhatsApp (lo cual se agradece porque sabes de antemano cuanto te puede costar, sin sorpresas). Sólo tuve que enviar un par de fotos y una breve descripción del problema. Al llegar a mi piso Jesus tardó literalmente 3 mins en solucionar la avería y el sillón quedó funcionando perfectamente. Recomendado al 100%.
