Ayer me instalaron una nueva caldera Vaillant y estoy super contenta con el resultado. Rafa hizo un gran trabajo, desde asesorarme con el tipo de caldera que necesitaba para mi casa, pasarme un presupuesto real sin sorpresas, ser super puntual con la cita de instalación y me aclaró todas las dudas que me surgieron. Vino acompañado de Jose, otro gran profesional. Me instalaron la caldera ( incluso me desmontaron un mueble de cocina bastante aparatoso) y dejaron todo impecable. Los elegí por las reseñas y no me equivoqué. Totalmente recomendable si tienes que cambiar tu caldera.

Hay que dar la razón, sinceramente no piensan en el precio, el mas caro. Después de instalar la Caldera algunos radiadores no calentaban, tardaron poco en salir corriendo,llame al día siguiente, se lo endosaron al técnico de vaillant, tuve que volver a llamarles, volvieron a los 7 días y se negaron a resolver el problema acusándome del problema, un tecnico que no sabía ni donde poner la corriente de la Caldera, la conecte yo.Servigas vino 3 veces y cambió las conexiones de la Caldera porque creía que el técnico también se equivocó en eso, y tenía el retorno mal conectado, pero vamos, que le importó poco, le pedí que pusieran los tubos de cobre en lugar de los manguitos que dejó servigas y se negaron, se fueron sin hacer nada( salvo fotitos de los problemas) y nunca más llamaron, el tecnico que instaló la Caldera no sabe configurarla ni con el manual en la mano.No tienen cuidado con la casa y son bastante sucios, tuve que aportar, toallas, barreños, utensilios de limpieza....eso no es profesionalidad, se llama no estar preparado y aprovecharse del cliente que te paga para que hagas tu trabajo.Me dejaron la casa empantanada 1 semana hasta que vino el albañil y el pintor(después de varias llamadas de quejas claro esta), hay que estar detrás de ellos porque no tienen claro lo que tienen que hacer, como ejemplo, no taparon la salida de humos de la antigua Caldera, la tape yo provisionalmente con Lana de roca el día de la instalación para que no entrara el frío y a día de hoy , 15 días después, sigue sin tapar, y eso que se le llamó el mismo día y al siguiente cuando nos percatamos que no se había tapado.El techo pintado con los mismos desperfectos que tenía antes, que menos que tener profesionalidad y un bote de masilla que cuesta 3€, después de 2800€ , 120€+IVA de pintura, creo que no cuesta nada.La coña del termostato de vaillant, pedi uno por cable y apareció uno inalambrico presupuestado en 150€+IVA (370f) pedi el cambio y me ofrecieron otro (350) con cable, manteniendo el precio a sabiendas que vale 60€ IVA incluido, pedi entonces el (vsmart) vaillant lo publicita por 199€ IVA incluido, yo tenía que pagar unos 100€ más, en total 280€ , curioso el detalle de sacar dinero por todas las esquinas.En definitiva, 15 días después, sigo con 3 radiadores que no funcionan, pero como ya cobraron .....ya no importo como cliente, ni una llamada para poder mandarlos a la m.Suerte que con dinero se puede encontrar a profesionales de verdad que solventan los problemas que otros causan.Y todavía espero las gracias por mi colaboración y dejarles solos en casa cuando avise que tenía que salir al médico y llegada la hora no les hizo gracia,( solo tenía que irse a comer a las 13h y no a las 14h), por no discutir y el interés mostrado por el tecnico en mis cámaras de seguridad dentro de casa, lo permití.Factura: La Caldera vaillant 306 ecotecplus 1231+iva ( presupuestaron la 346 que sobrepasa mi casa de 90m2 utiles y 2 baños, (si no estas pendiente te la cuelan) viene de fábrica con accesorios, incluido el tubo a la calle, (supongo que lo usaran para otro cliente y sacar más dinero), 300€+iva por poner un tubo de desagüe y llevarse la Caldera antigua que luego venden( dicho por el tecnico),190€+iva para que fuera doble flujo( 2m de distancia, sabia que harían una chapuza con un solo tubo), 150€+IVA por el termostato 370f, 165€ +IVA por poner la bomba de desagüe ( solo hay que enchufarla, hasta un niño lo puede hacer),120€+ IVA por abrir y tapar el falso techo con pladur( 2 recuadros de 20x40cm aprox quitaron de escayola, esta el tablero de pladur 2 o 3m2 a 2-3€, ahora tengo techo de carton que ni es pladur preparado para la humedad de una cocina), 120€+IVA por pintar el techo ( unos 6m2, se notan las marcas de los cortes en la escayola, cambios de color). Un beneficio obtenido de más de 1000€ por una mañana de trabajo( 5h aprox, dos personas),dejarme sin calefacción, un agujero sin tapar y marcas en el techo de la escayola abierta.

Excelente servicio.En pleno confinamiento se rompió la caldera, contacté con Ballozano y tuve presupuesto ese mismo día por la tarde . Al ser una instalación antigua hubo que cambiar varias cosas y buscaron la mejor solución posible para mejorar la eficiencia de mi instalación.Solo puedo decir que todo perfecto. Profesionalidad 100% a todos los niveles.

Hace una semana que tengo instalada mi caldera. Por ahora estoy muy contenta, desde el día del presupuesto que Rafa me informó muy bien resolviendo mis dudas, hasta el día de la instalación, fueron puntuales, efectivos, limpios. Tuvieron que llevar el desagüe al fregadero, atravesando pared y botellero....y todo está perfecto, todo quedó en orden antes de irse. Atención telefónica buena también. Me ha surgido una duda sobre la instalación y rápido me han contestado y concertamos visita para solucionarlo. Así que por ahora contenta con mi elección.Le puse 5 estrellasACTUALIZO.. Después confié de nuevo en ellos para poner el aire acondicionado. Muy bien hasta que mi vecino de abajo me avisó que cuando pongo la bomba de calor, cae agua a chorro muy exagerado. Llevo varios avisos dados y ya nadie me llama, ni me soluciona el problema. ASi que tengo una bomba de calor que no he usado en todo el invierno. Por eso bajo ahora a 1 estrella,, conseguí hablar con Rafa, y muy amable..... Pero sin solución

Todo perfecto, excelente trabajo y profesionalidad. Me cambiaron la caldera en una mañana y sin ningún problema. Trato afable y presupuesto cerrado sin sorpresas.

Llamamos para cambiar la Caldera y hemos quedado encantados. Muy buen trabajo y atención.

Empresa de 10. Recomendable

Trabajo impecable. Muy buenos profesionales. Me asesoraron con todo, y se detienen en todos los detalles. Muy recomendable.

Excelente trabajo y muy limpio. Muy buenos profesionales. Se llevaron todos los embalajes e incluso los depositaron en los respectivos contenedores de residuos.Gracias Luis y a tu equipo.

Fantástica elección. Tuvimos que cambiar la caldera y dudábamos entre dos empresas, al final nos decidimos por ellos y hemos acertado de lleno . Desde la contratación hasta la instalación perfecto . Muy profesionales, para el cambio de cocina contaremos con ellos .

Unos profesionales excelentes, rápidos, eficaces, limpios y muy formales, cumplieron en todo momento lo pactado. Muchas gracias en especial a Rafa por la rapidez y el buen trato.

Mas que recomendables ! Profesionalidad, seriedad, cumplimiento y sobre todo su interés por que todo esté bien y en fecha. Se preocupan y toman interés de forma profesional y también personal. Me quedé sorprendida del servicio... no estamos acostumbrados a empresas como esta. MIS FELICITACIONES A TODO EL EQUIPO, DEL PRIMERO QUE INTERVINO EN LA INSTALACIÓN, AL ÚLTIMO. SOIS TOTALMENTE RECOMENDABLES Y DE CONFIANZA.

Buen servicio, muy serios y formalidad, rápidos limpios se llevaron todo y sin ningún problema. Todo muy bien

Fue todo muy bien, desde la petición del presupuesto para cambiar la caldera a la instalación, muy rápido y profesional, tanto el comercial Rafa, como el instalador. Muy recomendable contar con ellos para un montón de servicios que ofrecen. Seguro cumplen tus expectativas.

En nuestra Comunidad de Propietarios necesitamos sustituir la caldera por una de gas y contactamos con Luis de BALLOZANO. Nos visitaron rápidamente y el presupuesto nos llegó con agilidad. Una vez aceptado se pusieron a trabajar inmediatamente y cumplieron todos los plazos previstos, realizando el trabajo con gran profesionalidad. Muchas gracias a todo el equipo de BALLOZANO.

Empresa que me asesoró estupendamente sin compromiso, sin pensar en el precio y siempre en mi beneficio. Instalación rápida y profesional. Al tener dudas con la caldera y llamar a la oficina, el instalador contactó conmigo y muy amablemente me solucionó las dudas. Muy contento con ellos y con mi nueva caldera. Muy recomendable.

Se me rompió la caldera y los contacté ese mismo día, con una oferta que vi en su web muy interesante. A los dos días ya tenía la caldera nueva instalada y funcionando. Incluso me arreglaron una llave de paso del agua que no sé si les correspondía a ellos arreglarla. Pero lo hicieron por cuenta propia. Un diez por ellos.

Excelente trabajo realizado. Muy buenos profesionales, puntuales,eficientes,limpios y rápidos. Sin duda son recomendables.

Servicio excelente. Surgieron algunos problemas en la instalación del agua caliente y la rapidez de reacción de todos los profesionales de la empresa para solventarlos fue espectacular . Cumplen los plazos y las expectativas y en todo momento te sientes en buenas manos. 100% recomendable

Pedí un presupuesto para cambio de termostatos ya que no me funcionan, vino el técnico y me dijo que me lo pasaría.A los 15 DÍAS y con frío en la casa y un niño pequeño, me llama y me dice que su jefe le ha dicho que ahora mismo no tienen gente para hacer el trabajoNo recomendable para nada, servicio pésimo. Si esto lo hacen así, no quiero ni pensar lo demás.

Un acierto contar con esta empresa tanto por trato, profesionalidad, calidad y muy buen servicio. El precio también muy conveniente. Enhorabuena al equipo y al instalador Rafael, persona muy acertada. GraciasHola. He vuelto a contar tras dos años con esta empresa para instalar otra caldera y me reitero en mi opinión sobre ellos. Son de confianza total, profesionales y buen hacer.Gracias de nuevo equipo.

Me han instalado el aire acondicionado. Excelentes profesionales. Limpieza, calidad, buena comunicación.Instalación al detalle.

Excelente el comercial, profesional, educado y muy atento a cuanto he necesitado de él. Enhorabuena por tenerlo en su plantilla. Se llama Rafael.La instalación rápida y buenos instaladores.Estoy muy contenta con mi nueva caldera.

Presupuesto ajustado. Instalación en el día y hora pactado. Lo mejor, el modelo de caldera Vaillant que hemos puesto, cumple con lo que esperamos de ella. Recomendable 100x100.Me gusta reconocer el trabajo bien hecho.

Nuestra experiencia ha sido muy buenaClaridad con presupuestosTrato amableRAPIDEZ: visita del comercial al día siguiente a la llamada. Presupuesto al día siguiente. Instalación 2 días más tardeAtención integral: caldera, instalación, albañilería Y pinturaBuena relación calidad-precio

Excelente trato y atencion. Máxima rapidez y profesionalidad. Totalmente recomendable. Necesitábamos la caldera urgente porque la vieja fallaba y estábamos preocupados al tener niños y hacer frio. Rafa nos atendió rápido, nos aconsejo sobre las dudas que teníamos y una vez aceptado el presupuesto en dos días disfrutaba de una caldera nueva. Añadir que el servicio post venta está a la misma altura . No dudaré en recomendarles a cualquier familiar o amigo.

Buen trato, relación calidad precio excelente. ElComercial no es el típico vende humo que una vez vendida la instalación se despreocupa, vino personalmente a ver el acabado final yMe pregunto más de 5 veces que si había quedado contenta con la estética de la instalación, cosa que me preocupaba bastante.Un 10 para ellos.

Han cumplido con los tiempos, con grandes personas como trabajadores, limpios, ordenados y profesionales. Realmente muy buen trabajo. ¡Felicidades!

Excelentes en todo. Instalé la calefacción en un estudio, caldera, radiadores, tuberías todo por cuanto anteriormente no había nada instalado. Excelente. Se puede confiar al 100% en esta empresa, excelente equipo.

Buena atencion y un buen servicio. Muy recomendable.

Es la segunda vez que recurrimos a esta empresa para una instalación, la anterior fue de aire acondicionado y ahora para cambiar una caldera de gas natural. El resultado es increíble, son super profesionales desde el equipo administrativo, comercial hasta los instaladores. ¡Muy recomendables!

No sabía que caldera comprar y la verdad es que me asesoraron muy bien. La gente muy profesional y el trato de los instaladores muy bueno. La mejor opcion para renovar la caldera.

Unos magníficos profesionales .Empezando por Rafael con su trabajo comercial y siguiendo por instaladores cesar y francisco .Un trabajo bien echo buenos acabados y finura al máximo .Sin dudar lo recomiendo 100 x 100

Son rápidos limpios y muy comprometidos con su trabajo el trato es especial

Relación calidad/precio excelente. Comunicación un 10, su comercial se preocupa como si la instalación fuera suya.Técnicos instaladores muy profesionales.En mi caso han sido muy formales y cumplidores.

He instalado recientemente una caldera Vaillant y tanto Rafael como Raúl y su compañera desde la oficina han sido muy profesionales, puntuales y serios.Recomendable contratar a Ballozano.

Con una semana de puesta de la caldera, sólo puedo decir que son recomendables al 100%. Entré por casualidad en su tienda (ya que después de estar detrás de eroca-endesa no me dieran solución) aparecieron en mi camino.El trato por parte de todas las personas que me han tratado (empezando por las chicas de la oficina y terminando por el chico que me ha instalado, perdón x no acordarme de los nombres) ha sido fantástico y sobre todo muy claro.Desde un primer momento me han asesorado con confianza, tranquilidad, mucha claridad y concisos, siempre han dicho los pros y los contras de lo que quería contratar, también libertad ya que en ningún momento me han obligado a nada, todo por parte de Rafa.A nivel de precio son económicos en comparación con lo consultado, pero sobre todo han cumplido en fecha y han hecho todo lo posible ya que llevaba una semana sin caldera.Instalación muy limpia.A nivel administrativo las chicas de las oficinas, siempre me han ayudado con toda la documentación.Aunque ya os lo dije en persona, nuevamente daros las gracias y os recomendaré a familiares y amigos.Solo falta que vengan los instaladores /puesta en marcha de Vaillant, que llegado el momento también valoraré aquí, para conocimiento de todos.

Cumplen las expectativas.El trato con las personas que han intervenido hasta el momento muy afable.Repito mi valoración , porque me comí ...una estrella.

Muy profesionales,serios y rápidos y sobre Rafa el profesional que nos visitó para explicarnos,muy serio y encantador.Muy recomendable!

Excelentes profesionales, el servicio ofrecido por la empresa fue muy bueno, nos ayudaron y aconsejaron y nos instalaron la caldera muy rápido. Gracias por vuestro servicio

A pesar del confinamiento han respondido muy rápidamente a todos los requerimientos, pasaron presupuesto y cambiaron la caldera en tiempo récord, en menos de 1 semana desde el primer contacto quedó todo resuelto.

Gracias por hacernos pasar unas navidades con la caldera estropeada, estando en garantía. No se hacen responsables de sus obligaciones como vendedores. No le recomiendo esta empresa a nadie.A tu pregunta de quién soy, lee tus correos de principio de diciembre y lo sabrás. O tantas quejas tenéis? Si hubierais venido a arreglarme la caldera estaría clarísimo, pero ni venís porque no sois profesionales.

Tuve varios presupuestos en la mano y me decidí por Ballozano por el trato y la confianza que me dió el comercial, Juan Carlos. Después muy contento con la instalación y los instaladores. Ordenados y limpios. Cumplieron mis expectativas. Muchas gracias a todos ( Juan Carlos, Iris, Gabi y demás instaladores que no me sé los nombres porque yo no coincidí con ellos, estuvo un familiar durante la instalación.) Otra obra que tenga, iré ahí.

Empresa seria y competente.Cumplieron perfectamente con todo lo presupuestado y en los plazos establecidos.Muy recomendable.

Los profesionales de la instalación de la caldera un 10.En cuanto a la empresa después de haber tenido alguna diferencia con el tema comercia,ya solucionada,es de agradecer que se preocupen por ver a que a ocurrido si el problema se puede solucionar o está solucionado.Muchas gracias al jefe de obra.

Les compre una caldera, todavia en garantia esta rota, el servico tecnico al que me mandaron no la quiere reparar. Ballonazo se desentiende. A ellos la compre y por ley son ellos los que tiene que responder por ello, llevo semanas esperando. Trato amable, solo fachada, eluden su responsabilidad. En otra queja que acabo de leer hacen lo mismo, hacer responsables al servicio técnico, y son los que venden el producto los responsables. No lo recomiendo a nadie.

Hicimos con ellos tanto la instalación de gas como algunas reformas de cocina y baño, además de pintar todo el piso más algún arreglo.Hemos quedado muy satisfechos con el resultado: gente cercana, que no duda en escucharte y aconsejarte, tiempos rápidos, muuy limpios y, sobre todo, resultado dentro de nuestras expectativas con un coste justo y sin ningún dolor de cabeza durante estas semanas. Sin duda, repetiríamos la elección y lo recomendariamos.Un acierto!!

Compramos un calentador Cointra Supreme en Ballozano en su tienda en calle Toledo en 2016 y ha tenido 4 averías desde entonces. Está defectuoso vaya. El servicio fue bueno pero no lo recomendaría porque no han hecho las comprobaciones pertinentes antes de poner a venta el producto en su tienda. Gran fallo, no han estado a la altura.

Gran profesionalidad y ejecución inmediata. Trabajo y equipo excelentes, además de un estupendo asesoramiento.

Magnífico trato de todo el personal, comercial técnico y administrativo. Comprensivos y diligentes cuando tienes una urgencia. Totalmente recomendable por precio pero sobre todo por el trato profesional recibido.

La organización, el trato, así como la instalación, fueron muy buenos. Fui avisado en todo momento de lo que iba a ocurrir y cuando. Siendo todo el trabajo supervisado en todo momento. Muy contento con la elección de Ballozano para la instalación de la caldera en mi casa.

En relación al trabajo realizado con respecto a la instalación de la caldera de gas opinamos que es excelente, sobre el trato del comercial Juan Carlos nuestra opinión es excelente .un saludo

El personal que me atendió muy profesional, Juan Carlos dio un trato excelente, muy amable y muy cordial. Les agradezco las facilidades

Elegí esta empresa para instalar calefacción en mi casa (caldera y radiadores). Pese a que fue el presupuesto más caro, me decanté por ellos por la buena impresión que me dio el comercial que vino en primera instancia. Terminó siendo un gran error. El instalador fue MUY sucio, puso la casa literalmente patas arriba, todavía me encuentro cascotes encima de muebles. Tras la instalación les he tenido que llamar repetidas veces por errores en la caldera, fugas en los radiadores, agujeros sin tapar... y lo peor: un goteo de agua dentro de la caldera que provenía de la chimenea. Este goteo de agua ha deteriorado la caldera, oxidando piezas internas. Se negaron a cambiarla alegando que ahora funcionaba bien. Les pedí que me hicieran algún escrito reflejando este deterioro producido en la primera semana, y aún estoy esperando... Este fin de semana hemos tenido un problema con el termostato inalámbrico y directamente he llamado a otra empresa porque ya no me fío. NO LOS RECOMIENDO.

Trato al cliente exquisito, mi sentimiento ha sido el percibir que realmente se han preocupado por mi problema (con niños, frio y sin caldera) y me han ofrecido solucion e instalación en tiempo récord y por un precio económico. Sin duda alguna guardo su teléfono para futuros problemas o recomendar a amigos y familiares. Gracias por trabajar con tanta vocación, por desgracia no quedan muchas empresas así.

Una empresa eficiente, eficaz y muy rápidos, tanto a nivel comercial, como en la instalación, asesoramdo y explicando todo de forma sencilla y dando ideas para recomendar el tipo de caldera, para adaptarla a nuestras necesidades.

Totalmente recomendable!! Estamos muy contentos,trato excelente del comercial.Y la instalacion muy rapida en muy poco tiempo teniamos nuestra caldera instalada.Un 10.

Una atención rápida por parte de la empresa,un trato muy amable por parte de el comercial y una gran profesionalidad por parte de los tecnicos.

Excelentes profesionales, seriedad y calidad. demostrada Un cliente satisfecho de Aranjuez

Excelente asesoria y atencion. Muy responsables.

Decir excelente en mi caso es poco.Instalacion de caldera y calefaccion,aire acondicionado,pintura de la casa, trabajos de fontaneria y luz, barnizado de puertas, todos los trabajos de una calidad excelente , con un precio inmejorable y en tiempo record.Rafael Ballano ademas de ser un profesional muy cualificado y un excelente asesor sabe liderar y coordinar un equipo de buenos profesionales.Trato exquisito,profesional y muy cualificado sin lugar a dudas recomendables al 150% !!!

Empresa seria , muy profesionales y muy atentos

Todo perfecto.

Muy buen trato por parte del comercial

Trato inmejorable,, auténticos profesionales, siempre atentos y pendientes de todo, recomendables 100%

Son serios y cumplidores. Sin duda, se puede contar con ellos.

Excelente trabajo en las dos ocasiones que me han atendido buenos profesionales Si tuviera que volver a poner otra calefacción volvería llamarlos

Muy profesionales

Muy profesionales, eficientes y de lo mejor que te puedes encontrar en instalaciones calefactoras

Profesionales en calderas de gas e instalaciones de gas en Madrid. Trato inmejorable y servicio de lujo.

Gracias por vuestro trabajo y por ser tan rápidos

Buenísimos profesionales

Excelentes profesionales.