La atención del personal muy buena las instalaciones del spa Excelentes ,la habitación muy normalEl restaurante del hotel relación calidad precio mala precio excesivo para los platos que se sirven
Buvome pasiėmę standartinį kambarį. Į pasiūlymą įėjo 2 pusryčiai, 2 vakarienės 3 dalių, vieni pietūs. Teritorija prižiūrima ir tvarkinga, vakarienės ir pietūs labai skanūs 🤤, personalas paslaugus ir profesonalus. Vienintelis minusas - kambario vidaus medžio apdaila nesudarė prabangaus viešbučio įvaizdžio, tiesa vonioje buvo išmanusis tualeto dangtis (bidet). Kadangi viešbatis nėra didelis, baseinas ir pirtys yra atskirame pastate, nuo viešbučio su kambariais apie 300-400 metrų. Viešnagė patiko, maistas tikrai aukšto lygio.
Nuostabi vieta! Aptarnavimas aukščiausios klasės. Dėmesys klientui, nuolatinės staigmenėlės, nepaprastas, kokybiškas ir nepaprastai skanus maistas, o jo grožis... Rekomenduojame, tikrai grįšime!
Gran lugar. Personal maravilloso, servicial y siempre sonriente, infraestructura moderna, ambiente acogedor y cuidado, paisaje impresionante ... simplemente un lugar maravilloso para alejarse del ajetreo y el bullicio de la ciudad y relajarse. Aquí tiene todo lo que necesita, seguro, acogedor y hermoso ... Se siente como si no estuviera en Lituania. Un tema aparte sobre la comida ... fantásticamente todo es delicioso. Definitivamente vendré de Vilnius solo para cenar y pasar un buen rato. Definitivamente te volveré a visitar y definitivamente se lo recomiendo a otros para que lo prueben, no te decepcionará ...
¡Nuestra visita fue adorable! La comida es fantástica, súper deliciosa, el SPA es el mejor en el que he estado. El ambiente está muy bien organizado y el personal es servicial. ¡Recomendar!
En el bar, el barman barbudo sospechaba que mi tarjeta VIP temporal no era válida porque en ella estaba escrito 2021m. No pudo confirmar que debía ser de otra manera, acosada como mentora de este servicio de playa el personal llega muy raramente. Se proporcionan utensilios de plástico y pajitas de plástico si comienza a beber para ir a la playa. El servicio del bar es muy pobre.
Nuestra estancia duró poco, pero eso no nos impidió disfrutar de este hotel. El hotel está ubicado en un bosque junto al lago. La habitación tiene todo lo necesario, incluida una caja fuerte y un minibar. Las duchas tienen artículos de tocador Molton Brown con muy buen olor. El spa ofrece una variedad de tratamientos de masaje realizados por terapeutas experimentados. También hay una piscina y jacuzzi. El restaurante de desayunos tiene una gran terraza con vistas al lago. Muchas opciones para desayunar, buena comida. En general, la naturaleza circundante muy hermosa. Pudimos relajarnos y salimos del hotel de muy buen humor.
Alto nivel de servicio, ambiente maravilloso :) SPA: la zona de la piscina y la sauna es bastante pequeña, pero el lago está justo aquí. Hay procedimientos interesantes. La comida del restaurante es fabulosa.Simplemente no me gustó cómo se mantienen los pájaros, en mi opinión, las vallas son demasiado pequeñas.
Lugar caro con mal servicio de restaurante. Pedimos pulpo, camarones, sopa de mar y tortitas para niños. La sopa de mar y el pulpo estaban bien, pero nada especial. Los camarones rey no tenían sabor y estaban demasiado cocidos como chicle. El camarero no ofrecía bebidas, así que tuvimos que preguntarle (se olvidó de ofrecer postres también ...). Teníamos grandes expectativas de este lugar, ¡pero esta vez nos decepcionó mucho!
Uno de los pocos mejores hoteles balneario / spa junto al lago en Lituania. Menos - precio alto.
Todo esta bien. Descanso de lujo, buen servicio, comida fresca. Quedamos satisfechos.
Un buen lugar para relajarse. Muy alto nivel de servicio.
Personal agradable y servicial. Solo buenas emociones y las mejores recomendaciones. Ambiente hermoso y ordenado, comida deliciosa. ¡Vacaciones increíbles!
Todo bien, servicio de calidad, lugar bastante tranquilo 👍
El personal, las habitaciones y las instalaciones del hotel eran impresionantes. Disfruté mucho del spa y del lago y bosque privados.
Lugar muy hermoso y lujoso para relajarse.Excelente servicio y soporte.
Super ambiente, servicio agradable !!! 👍
Un lugar maravilloso para un descanso tranquilo, con un spa para relajarse y una cocina deliciosa. Personal servicial. ¡Súper!
Este lugar se ve hermoso y encantador para venir a descansar. Pero mi experiencia fue bastante diferente. Compré un cupón Romance para dos, quería que un amigo sorprendiera ...Me decepcionó mucho el restaurante. Nuestra mesa estaba reservada a las 8 p.m.En ese momento, hubo una celebración en el balneario Jubilee que se centró en esa celebración.Desventaja: no se presenta en el arte antes de solicitar una oferta especial. Esa noche pedimos comida del menú y no del romance de una oferta especial.El servicio fue deficiente debido a la falta de personal debido a tal carga de trabajo y se prestó toda la atención a la noche reservada.El menú estaba solo en idioma LT, y se desarrolló en arte en idioma RU y EN. Visito más de un restaurante y entiendo la etiqueta y la clase.Pan traído sin mantequilla, sin herramientas.Esperamos por una bebida durante unos 20 minutos.Más tarde trajo mantequilla congelada a pedido. Un juego de platos de queso es diferente al de otras personas. Pedí mis queridas ostras, llegué tibia con una salsa tibia.Sopa sobrecalentada, goma de camaronesTomó platos de conchas de mejillón donde ayudar.Recibimos la segunda comida después de 1 hora y 37 minutos.El pulpo se calentó, dije demasiado frío y de alguna manera hecho.Pagamos 160 € por comida por comida sabrosa. (No usamos la cena romántica de todos modos, porque el menú ni siquiera se especificó cuando este paquete se seleccionó por separado, además de que no se presentó un menú separado cuando llegó al restaurante)Lo siento por el camarero que no logró correr hacia las mesas. Los platos se mezclaron para los que estaban sentados uno al lado del otro. . Nunca he estado en un bardo así.Sugeriría lidiar con una desventaja tan grande.Estoy decepcionado porque no hubo romance debido a algunas estrellas lituanas.El spa se reservó a las 4 p.m.Entonces no pudimos entrar al jacuzzi. Porque antes de entrar, se nos recomendó reservar tiempo debido al tipo de número limitado de personas.Había más gente de la que esperábamos. No se asignaron horarios ni para la sauna, ni para la piscina ni para el jacuzzi.Sin dejar de preservar el nombre de un lugar así, recomiendo cambiar su forma de pensar y dar personas adicionales durante los eventos y planificar todo para que no haya caos ni daño a los invitados ...Está enfocado solo en banquetes, pero no le importa el servicio y la calidad de los turistas comunes.
¡Lo mejor y más divertido que he encontrado en Lituania! El mejor desayuno en Lituania, LOVE;)
Un buen lugar para pasar un fin de semana o una estancia corta. SPA de alto nivel, rodeado de lago y bosque.
Excepcional ... Gran servicio, instalaciones limpias y ordenadas y excelente servicio al cliente
El mantenimiento protector de cualquier cultivo es de mala educación
Personal increíble, hermoso lugar.
Muy buen lugar. Me sentí como en el paraíso, lo expliqué todo muy bien😍😍😍
Bien, pero el diseño de la habitación es anticuado.
¡¡Qué lugar!! Tuvimos nuestras vacaciones familiares y nuestra boda en Esperanza. ¡Un entorno absolutamente impresionante, comida deliciosa, personal y gente maravillosos! Desde el primer día nos recibieron con una sonrisa :)Habitaciones bonitas y acogedoras, muchas cosas que hacer para los niños, gran spa y tratamientos.Muchas gracias a la maravillosa Arneta que nos cuidó muy bien y se aseguró de que todo fuera perfecto, ¡nada era demasiado! Gracias al brillante chef Ernestas por la comida súper sabrosa y una gran experiencia en nuestro brunch a la parrilla Esperanza especialmente organizado y sin mencionar a Irmantas, Donatas y Ramunas por cuidar el champán y el vino y mantener a todos llenos :)Experiencia totalmente inolvidable para todos y definitivamente volveremos pronto :)
Mi experiencia fue increíble.
Un muy buen lugar para empezar el fin de semana. Un bonito lago, una playa y un fabuloso restaurante en el lago.
Muy buen lugar para quedarse
El personal es muy arrogante. Hay poco espacio en la zona de spa. También hay muy poco espacio en el vestuario de mujeres, 1-2 personas pueden cambiarse a la vez. No recibimos todos los trámites reservados por algún inconveniente y no se ofrecieron otros en su lugar. Hay un doble rasero para los clientes en función de cuánto dinero gastan en servicios hoteleros.
La ubicación de este complejo es preciosa. Sin embargo, las habitaciones y la decoración están anticuadas. También encontramos un filtro de cigarrillos nuevo en nuestra mesa cuando nos registramos, lo cual fue bastante extraño.La parte más decepcionante es que el Spa está en un edificio diferente. No puede caminar hasta allí con su albornoz y zapatillas.El vestuario es SUPER PEQUEÑO. ¡Como realmente pequeño! Y no fue una experiencia agradable estar hacinados durante la pandemia con otras seis mujeres en un espacio pequeño.El spa en sí es agradable. Sin embargo, no se escuchaba música relajante y la televisión jugaba un partido de fútbol. ¡Por alguna razón no se adapta en absoluto al ambiente de la piscina!La sala de espera del hotel es genial, aunque de nuevo, se escuchaba música pop realmente extraña cuando nos registramos. Estos detalles realmente importan cuando quieres experimentar un fin de semana lujoso.La mejor parte fue probablemente el restaurante y el desayuno buffet. Realmente buenos productos frescos.En general, hay otros lugares increíbles cerca que ofrecen una mejor relación calidad-precio con una sensación más lujosa. ¡Definitivamente se necesita una mejora!
Para descanso médico por 200 euros, super servicio, naturaleza maravillosa, comida tranquila en el restaurante caro pero muy sabroso. Hay algunas desventajas, primero, sin navegación es difícil de encontrar, no desde lo básico. camino sin enlaces, segundo en el vestuario spa espacio muy poco, tercero, en las habitaciones estaría bien qué reloj en la pared, en general es super, aquí están los detalles.
Increíble lugar para relajarse
¡Perfecto como siempre!
Si escribe que el desayuno está incluido en el precio al reservar una habitación, sería bueno que así fuera ... 30 euros por el desayuno no es dinero, sino amargura.
Gran servicio, comida deliciosa, ambiente ordenado, ¡todo es genial!
Genial, definitivamente regresaré de nuevo. Naturaleza y gente asombrosas.
Hermoso y tranquilo lugar a orillas del lago, en el bosque
¡Me gustó el ambiente, el espacio, la comida y el café del restaurante ...!
Para un descanso tranquilo simplemente. El personal es excelente impresionantemente bueno
Ya estaba frustrado con el restaurante, pero la última visita lo llevó a un nivel superior.¡Gracias jefe!
Todo es genial: condiciones de vida, personal y calidad de servicio, cocina especial. Gracias.
Probablemente el mejor hotel de Lituania con una excelente ubicación. El único inconveniente de esto es que los precios de la comida en el restaurante no son adecuados.
¡Lugar lujoso y acogedor para pasar su tiempo libre!
Increíble
¡El precio no coincide con el servicio y la comodidad!
Muy mala experiencia. Para el Spa tienes que ir al otro edificio exterior. Hay tanta gente en el spa que es difícil encontrar un paquete para poner la toalla. Cobran por todo lo que no sabes, así que ten cuidado. Durante la hora del desayuno, si toma una copa de champán (que está en la barra), se sorprenderá al pagar cuando haga el check out. Mala comunicación entre las cosas que resuelven tus problemas. Nunca más.
El personal es muy atento y servicial. Buen ambiente. Me quedé impresionado.
Jeje chico
¡Uno de los resorts más bellos de Vilna! Servicio increíble, alrededores, playa, restaurante, ¡siempre es un placer estar aquí! Gracias
Gran servicio. Entorno tranquilo y seguro. Descanso maravilloso.
El spa no vale la pena.El sistema de chip no funciona. Las lámparas de vitamina D no funcionan. Muy pequeño, pocas posibilidades de recreación (falta de baño)350 € por una noche con comida y spa están en mi opinión mucho mejor en otros hoteles. Como tuve la molestia de pagar tanto y mis expectativas no se cumplieron en absoluto, lamentablemente solo hay una estrella.
Gran lugar para relajarse en la naturaleza con comodidad.
No te dejes engañar. No importa cuánto dinero se gaste en un chef, anuncio de influencia o piscina, este es, por su propia naturaleza, un hotel de la mafia de los años noventa. El servicio incompetente y los bandidos en el área protegida le recordarán rápidamente a la raqueta a un cliente atrapado accidentalmente.
Muy tranquilo, lugar remoto para un descanso tranquilo. Personal atento y profesional, delicioso desayuno. Pequeño pero acogedor spa. Por otro lado, el vestidor y el spa en sí son muy pequeños, por lo que no sería muy cómodo para las personas más grandes. Las habitaciones y un centro de spa y otras atracciones se encuentran en edificios separados. Pero con la temporada baja, había pocas personas y fueron unas vacaciones geniales y de calidad.
Servicio de alto nivel. El personal amable, las chicas agradables en la recepción escuchan cualquier solicitud e intentan que el descanso sea más cómodo. Hay una sala de juegos con bolos, billar, otros juegos, un gimnasio. Bonito spa con jacuzzi, sauna. Buen desayuno El almuerzo y la cena son un problema. No hay tienda Hay dos restaurantes, pero ambos son caros. El precio mínimo de una porción promedio es de unos 30 euros y personalmente no estábamos muy sabrosos. Para rendir homenaje al hecho de que presentaron un plato de prueba del chef como regalo y el restaurante también presentó un pequeño pastel en honor a su cumpleaños. En general, un gran resort, servicio, spa, lago y naturaleza❤️
Todo estaba muy bien, linda habitación, deliciosa comida para el desayuno y la cena, excelente spa, hay un lugar para caminar, hay un lugar para jugar.
Probablemente el mejor spa en Vilna y más allá. Un ambiente relajante que te hace olvidar todos los brindis y sumergirte en una maravillosa relajación y servicio. Un poco caro pero vale la pena. ¡recomendar!
Muy buen lugar, excelente servicio, buena comida. El spa está abierto hasta las 10 p.m. En el restaurante puedes venir a comer cuando quieras (sin horario fijo).
Lejos del bosque, este encantador hotel spa está construido en un aspecto rústico con grandes vigas de madera. Solo puedo imaginar que es un espectáculo mágico en el invierno.El servicio es de primera categoría y las instalaciones son excelentes, con spa y una gran cantidad de actividades tanto dentro como fuera.Habíamos reservado una estancia gourmet, donde obtuvimos un menú de siete platos en uno de los dos restaurantes asociados con el lugar. Delicioso y ni un dedo para poner nada.Se ofrece traslado desde Vilnius y vuelta. Si ni siquiera está en un automóvil, esto es bienvenido, ya que está relativamente abandonado en un área muy pequeña.También visitamos el castillo de Trakai cuando estuvimos allí. No está exactamente cerca, pero a solo media hora en taxi a 25 € de distancia.
Me encanta este lugar, volviendo cada vez que vamos a Lituania, ¡muy acogedor y cómodo!
Muy lindo resort lejos de todo, ubicado en un bosque junto a un lago con sus propias playas. Hermosos edificios hechos de troncos de madera, con bonitos acabados y buen gusto. Paz y tranquilidad, intimidad ... estas son las características más importantes de este lugar. Servicio profesional y servicial, muy agradable. Muchas posibilidades deportivas ... campos, canchas, bolera, piscina, spa y más. Aquí comí el mejor bistec que he probado.Una estrella menos por la ubicación del spa y la piscina fuera del edificio con habitaciones, hay que caminar 100-200m. No es cómodo. Bueno, aparte del bistec y los deliciosos pasteles, la cocina no es nada que desear. Sabroso, pero en un lugar así esperaba sabores excepcionales y encontré los estándar. Huevos revueltos para el desayuno de la estufa y secos.Yo recomiendo.
Bonito lugar, limpio y cómodo. Pero el SPA no es muy bueno, las lámparas D no funcionaron como deberían, la piscina es pequeña. Pero el mayor inconveniente es un vestuario muy apretado, después del spa simplemente no es posible secarse adecuadamente y vestirse, es muy incómodo salir al aire libre en invierno.
Es genial
Maravillosamente hermoso y tranquilo ambiente, super comida, personal extremadamente agradable y servicio. Bonito spa
Súper 👍
Excelente ubicación, muy buen servicio, comida deliciosa. Dispuesto a visitar de nuevo.
Un complejo asombroso. La comida es simplemente para morirse, el servicio es absolutamente irreprochable y el spa era magnífico con muchos tratamientos variados para elegir.El lugar en sí está ubicado en un hermoso lago a menos de una hora de Vilnius. Los jardines están meticulosamente cuidados y muy bonitos.
Agua fría en el lago
Un maravilloso lugar para relajarse!
Los precios no coinciden con la calidad. Las duchas del spa tienen agua hirviendo, el vestuario es pequeño, no es como darse la vuelta.
El mejor lugar para quedarse. Vistas perfectas, comida deliciosa. Precios altos pero la calidad es muy buena.
Maravilloso ambiente, personal agradable y cordial, buena comida. Maravilloso lugar para descansar y pasar un buen rato :)
Gran lugar para relajarse del bullicio de la ciudad. Hermosa naturaleza, habitaciones acogedoras, deliciosa comida, champú y acondicionador para el cabello de excelente calidad (para mí, como niña, es muy importante, no tengo que llevarlo conmigo). En el spa, nos lo pasamos bien, descansados, relajados.
Todo es de primera categoría. De agradable servicio al cliente a la comida! Muy recomendable.
Muy hermoso lugar
Gran lugar para relajarse y tomar tiempo para ti yourself
Fabuloso descanso!
En nombre del organizador: 2019-02-06 realizó un evento (cumbre) en el territorio de Esperanza Resort. La preparación para el evento tomó 2 meses. A lo largo del proceso preparatorio, Esperanza ayudó activamente, aconsejó y escuchó los deseos de los organizadores. No hubo sorpresas negativas el día del evento. Excelente trabajo de todo el personal. Un agradecimiento especial por la pronta resolución de problemas espontáneos. Esperanza también se encargó de atender a los invitados. Fue agradable recibir comentarios positivos de los invitados sobre este tema después de la Cumbre. ¡Siéntete libre de recomendar este lugar para tu evento!En nombre del turista: visité la zona SPA de Esperanza Resort varias veces. Es seguro decir que este es uno de los mejores spas en Lituania. En Vilnius y Trakai - lo mejor. Recomiendo este lugar a todos aquellos que aprecian:1) Excelente servicio2) Falta de un gran número de visitantes.3) Pureza (!!!)4) Una amplia gama de servicios (masajes, etc.)Particularmente complacido de que cada visitante del spa reciba no solo una toalla personal, sino también zapatillas con albornoz.Pernocte. Los números no necesitan comentarios. ¡Todo es super! El nivel más alto. Como un buffet durante el desayuno :)
Hermosa ubicación, pero si quieres estar en el medio de las cosas, este no es el lugar para ti. El personal es antipático, excepto la recepción. En los restaurantes nos trataron con indiferencia al borde de la rudeza.
Excelentes tratamientos, el área del spa requiere mejoras
Lujoso hotel de clase alta, rodeado por un hermoso lago, rodeado de naturaleza natural. Muy buen spa, buen restaurante, comida muy sabrosa, bien presentada. Los precios son excelentes, pero realmente son la calidad de los servicios.
