Si quieres viajes con itinerarios interesantes y diferentes a los que te ofrece otra agencia.. Nicolas es experto desde hace muchos años en llevarte a esos lugares que siempre has querido ir y descubrirte cosas que no son las típicas de los turistas.Cuanto os hemos echado mucho de menos en esta pasada temporada!!!
Todo lo que hemos hecho con Nicolás y su equipo, muy bien. Recomendable.
Buena agencia trato agradable y profesional
Tienen viajes muy interesantes a muy buen precio. Además, si el guía es Nicolás, suele llevarte a sitios poco turísticos de las ciudades que conoce. Hicimos el viaje por Escandinavia con èl y fue una gran experiencia
Servicio exquisito. Se agradece un trato tan cuidado y personalizado. Agencia gourmet.
Gran agencia de viajes. Profesionales con trato personalizado y muy atentos.
Excelente agencia de viajes, hicimos las reservacion de nuestro viaje y hotel con ellos y todo salió perfecto. Además de que se tomaron el tiempo para darnos varias opciones que se ajustaran a nuestro presupuesto.
Te atienden bien y rápido los precios están muy bien, relación calidad precio muy bien
Unos impresentables! Eramos clientes de toda la vida. Se quedaron con nuestra fianza. Luego resulto que no teníamos seguro de cancelación.Trato muy desagradable por parte de Nicolás y su mujer amenazado con denunciarnos.Os quedasteis con nuestros 500€ pero perdisteis unos clientes.
Hemos hecho varios viajes con ellos y el trato ha sido muy bueno.
Muy buen servicio.
La relación calidad/precio muy buena en hotel. La comida buena. Desayuno Buffet bueno. Las visitas a las marismas del Odiel y Doñana muy bien. Ricardo nuestro guía en esta excursión no ha estado bien. Descontrol de horario. Nos hacia quedar más pronto para ir a los sitios y después nos tocaba esperar porque todavía no habían abierto. Muy ambiguo a la hora de responder a las consultas de horario de excursiones etc. Su frase favorita « lo veremos sobre la marcha» . Me planteo realizar más viajes si el es guía.Una pena
Muy atentos y muy profesionales.
Muy bien y el hijo muy majo
Trato desagradable por parte de una empleada, al primer problema que surge con un viaje.Respuesta:Ya que han decidido contar públicamente su versión de mi caso, vamos a informar bien a los consumidores:- En primer lugar contraté uno de sus viajes, que me habían recomendado, pensando que era un viaje propio de la agencia, ya que en ningún rincón del programa ponía nada de Special Tours, ni referencia alguna a un mayorista. Tan solo el membrete de Viajes Nicolás y su dirección. Únicamente.- Solamente cuando hice el desembolso total del dinero me enteré por la documentación de que había una mayorista de por medio.- De que desgraciadamente por una CAUSA DE FUERZA MAYOR y no un desistimiento voluntario, no pude realizar el viaje. Y en esos casos la ley contempla la devolución total del importe, se hubiera contratado o no un seguro de anulación. Aún me deben más de 500 euros.- Que el trato fue desagradable, a la defensiva, subiendo el tono y sin dejar hablar, por parte de su empleada, desde el minuto 1 en el que hablaba tranquilamente del problema para tratar de buscar una solución (un aplazamiento del viaje, por ejemplo).
Atencion personalizada, muy profesional y se nota su experiencia en el buen trato al cliente.
Buena agencia de viajes con muy buenas ofertas de viajes hechos por ellos mismos y pateando.
A hasta el momento estamos encantados con sus viajes y la atención personalizada
Contratamos con ellos un viaje a Escandinavia, con parada en Helsinki, y la experiencia no pudo ser mejor; el guía (el propio Nicolás) estuvo con nosotros todo el tiempo, organizando el tema de las comidas para que no nos sintiéramos perdidos, pateando la ciudad en visitas mañana-tarde,... Repetiremos!
Mi viaje a Berlín no pudo ser mejor. Estuve una semana con mi pareja, y tanto el trato como los servicios fueron excelentes, normlamente no suelo dejar comentarios porque me parece una pérdida de tiempo pero en este caso quería remarcar la profesionalidad y el buen trato recibido; volamos con Air Berlín, nos alojamos en el hotel Ramada que está en Alexanderplatz, y volvimos de Berlín habiendo visto la ciudad al completo, muro de los graffitis, Potsdam, Checkpoint Charlie e incluso Dresde.
Agencia sería y con viajes muchos de ellos confeccionados por ellos mismos.
En la atención
