El 27/12/20 me sucedió que me quedé con mi vehículo, llamo a la asistencia de grúa y no tuve repuestas por ORBIS, siendo las 23 hs era tarde necesitaba urgente de su asistencia, cómo no atendieron no me quedó opción de llamar por teléfono a una grúa particular, el cobro de la grúa fue de 3300 pesos me dieron factura para luego presentarle en ORBIS y que me cubran el gasto de la grúa ya que ellos nunca respondieron. En fin hasta el día de la fecha ya pasaron 2 meses y nunca recibí un llamado o depósito del dinero. A pensar dos veces gente en contratar este seguro. Me contacte con mi productor de seguro brindamos capturas de pantalla y facturas. Por favor quiero una repuestas.Una vergüenza pensarlo dos veces e informarse de otros seguros ma experiencia con Orbis

Malísimo, hace más de un mes estoy esperando el pago por el vehículo que tenía asegurado. Llamas y no te atiende nadie, me acerco a la sucursal de 7 y lo único que hacen es darte vueltas.

Fui y me atendió una chica no pregunte su nombre . Pero con una cordialidad y respeto. Genial

Si hablamos de ser atendidos en el local de calle 7, muy buena la atención. Amplio horario para el asegurado. Variedad y buen precio en pólizas.

Me metieron este seguro sin mi consentimiento cuando compré un celular en fravega. Fui a reclamar a fravega porque carajos hicieron eso y no se hacen cargo. Te dicen que ellos no tuvieron nada que ver , flor de hdp. Esta semana voy a la casa central de orbis y pido la baja

Muy mala te cobran la cobertura a traves del plan rombo pero no te envian ninguna constancia de la poliza no te atienden lo peor que je visto en compañia de seguros

Me rescindieron porque mi nena tiene riesgo de TEA. Se agarran de que no declare su prematuridad como si ese fuera el motivo cuando la nena ni diagnóstico tiene

Buena atención y cómodo si tenes que pagar ahí

Excelente servicio, súper conforme lo recomiendo.

Llame por telefono por un descuento de seguro que le di de vaja hace un añovy por dalta de resumen de tarjeta de credito. Ne vienen descontsbdo igual 1270.00 pesos mensuales.is llamo para que ne informen algo. Cargo el celular con credito llama. Me atiende un contestador me deriba la llamada. Suena el llamado en el area. Levantan y cuelgan el telefono area promotores...dia 9/09/2020. Hora 11.27 minutos y así sucesivamente. Ya paso a mi abogado que se encargue de estos estafadores....

LA EMPRESA NO TIENE LA CULPA PERO A MI ME APARECIERON UNOS DESCUENTOS INĎEVIDOS

Incobrable... Aducen que se cumplio un año cuando dieron el ok de baja del vehiculo en mayo del año pasado... Claro... Pandemia... Dicen que los vencimientos estan activos. Total de la prima 1000 dolares

Un desastre, no atienden nunca el teléfono, nunca fui cliente y me descuentan de mi tarjeta como si lo fuera

Me chocaron el 21 de abril de 2020. La compañía orbis no da respuesta satisfactoria ni por mail ni por telefono ni por plataforma. Despues de mail a denuncias te contestan que te comuniques a 2 mails. Posterior al arreglo extrajudicial por choque y daños personales llevo 2 meses y 22 dias esperando. Me dieron fecha de pago por mail para el 19/9/2020 y no responden los mails.No solo te dañan y te perjudican economica y psiquicanente, mas efecto de pandemia que se escusan en la comunicación, para no atenderte. Los abogados tercearizados responden en tiempo y forma a los mail, pero dicen que el pago lo tiene que hacer orbis, y el seguro no pagan, te ignora. Consejo, ojalá nunca en la vida los choque alguien que tenga orbis. Es un padecimiento y suplica para poder cobrar 🤦🏿‍♂️

Tuve problemas para que la productora me enviara los tickets de pago. Nunca se acercó y nunca me los envío. El día de la fechas de vencimiento termine llamando yo a la empresa y muy amablemente me los enviaron a mi correo. La atención es muy buena y el seguro es completo para autos que ya tienen muchos años. Le doy 3 estrellas porque me parece que tendrían que verificar un poco mejor como se manejan algunos productores porque son una vergüenza.

Una compañía de lo peor. Tuve un accidente hace 8 años y me dejaron sola ante la justicia. El juez me trabó una inhibición general de bienes por la inoperancia de Orbis, que jamás me asesoró ni me puso en contacto con la abogada a cargo del caso en la demanda civil. Ahora no puedo disponer de mi patrimonio hasta 2024. Hace tres meses que estoy tratando de que alguien del Departamento de Legales de la compañía me de una respuesta y solo obtuve silencio. Debí contratar y pagar de mi bolsillo un abogado.El abogado Gustavo Siepe, de la Gerencia de Legales no responde mis email. Me involucraron en un problema enorme y no se hacen cargo de nada.No contraten a Orbis porque son solo buenos para cobrar. En una situación complicada en la que tienen de asesorar y patrocinar al cliente no se hacen cargo de nada y su inoperancia genera más problemas de lo que de por sí ocasiona una situación horrible como un accidente en el que está involucrada una vida.

Buen seguro pero tendrían que resolver más rápido el reclamo del pago a terceros

La verdad tengo mi auto debora ay ASE años y otros q tuve y ningún problema nunca

PARA SUCURSAL LA PLATA: El 13/6 venció el plazo de pago por el siniestro 763963, me cansé de llamar y dejar reclamos. Así como hicieron 4 meses después de que dejé la primera opinión, x favor pónganse en contacto para informar fecha de pago.Dejo vigente mi primera opinión:... La atención de la jefa de siniestros deja bastante que desear. Hace 60 días me chocó un asegurado de Orbis, y todavía no hicieron absolutamente nada para resarcirme...

Dan muchas vueltas para pagar. Te derivan a un estudio afuera y te dan un cheque a 120 días. En resumen tardas cómo 4 meses mínimo para que te paguen miseria y con la inflación que hay no alcanza ni para la mitad de lo que sale. Termine ejecutando mi póliza de seguro.

Para que ponen un teléfono si no contestan?Me encajaron el seguro sin mi concentimiento cuando compre un celular.

FIRME UN ACUERDO QUE VENCÍA EN 90 DÍAS EL SINIESTRO OCURRIÓ EN ENERO, ME DERIVARON AL ESTUDIO COMO LOS LEO A TODOS LOS COMENTARIOS. VEO QUE ESTO ES UNA ESTAFA Y CUANDO TE ESTAFAN HAY QUE HACER LA DENUNCIA, ES LO QUE VOY HACER EN LA COMISARIA QUE TENGA JURISDICCIÓN EN LA ZONA LA DENUNCIA POR FRAUDE Y ESTAFA

Si bien fui a presentar un reclamo de terceros. Realmente me atendieron muy bien. Quede conforme como se preocuparon en buscar si su asegurado había realizado la denuncia. No es muy frecuente que eso se haga en otras Cías que he visitado.

Por suerte una persona ayer me atendió bien. Pero siempre que voy me atienden muy mal, demoran, te tratan como basura y se escucha como deciden entre ellos no pagar las cosas. Horrible.

Que sepam todos el tpo de atencion que dan a sus siniestrados.... un asegurado orbis no choca en nazca y terrada ... hicimos la denuncia c fotos documentos presupuesto testigos y nos contestan que sin la denuncia del asegurado no pieden hacer nada.... sepam que en medio a todo eso hay un niño dicapacitado de 3 años con autismo severo que no puede subirse a un transporte publico y que ese auto que el asegurado de ustedes destruyo es su medio para ir a sus terapias.... asi q sean mas humanos reclamo n 3761 saludos

Estoy esperando el pago de un siniestro ya vencido, hace meses, ya envie email, llame, todo, se escudan en la pandemia, la única aseguradora que incumple con los pagos, una vergüenza!

HACE OCHO MESES, ESTANDO ESTACIONADA ME CHOCA UN ASEGURADO DE ORBIS. NUNCA LOGRE QUE ME ATIENDA ALGUIEN, DERIVAN A UN ESTUDIO JURIDICO CON EL QUE POR CANSANCIO TERMINAS ARREGLANDO POR UN VALOR MUCHO MENOR AL COSTO DE REPARACION, TE HACEN FIRMAR EL ACUERDO Y =supuestamente= TE PAGAN CON UN CHEQUE A 120 DIAS =jamas me sucedio algo igual con ninguna compañia= UNA VEZ FIRMADO EL ACUERDO, EL ESTUDIO JURIDICO SE DESENTIENDE Y EN ORBIS NI SIQUIERA TE ATIENDEN LOS TELEFONOS. A OCHO MESES DEL RECLAMO AUN NO HE COBRADO NADA...Y NO SE LES OCURRA CUBRIRSE DETRAS DE LA PANDEMIA MUCHACHOS PORQUE LAS TRANFERENCIAS FUNCIONAN DE MARAVILLA.* PATETICO*

No me solucionaron un siniestro, provocado por un asegurado de la firma, del cual hace un año.

La peor compañía de seguros... Se ausento desde antes de la pandemia, no ahí atención al cliente online, no responden correos, ni asesoramiento, y te cobrando su servicio

No atienden jamas el tel. Y agrego, hace 6 meses deberian haberme pagado por un siniestro.. aun estoy a la espera. Y nadie responde, ni mail, ni del estudio. Desastrozo!!!

Para negociar presupuesto son rápidos ahora para pagos son de terror hace bastante estoy esperando el depósito de mí presupuesto por siniestro . obvio que como todo aumenta mí presupuesto también

Malísima atenciónTengo un siniestro hace ya 3 meses y la resolución es inoperante y vergonzosa

Muy buen trato.

Me robaron el auto que tenía asegurado ahí, hace tres meses que me tienen dando vuelta, y encima no me querían pagar el 20% de ajuste automático! Para todo una vuelta!! Un desastre

Gracias me fui muy buen a tendidas

Me chocaron, tengo que entregar los papeles para poder cobrar el seguro de la compania del que me chocó y mí seguro me la complica

Son un desastre .me voy a encargar de escracharlos por todos lados .hace 3 meses ya me choco un gordo drogadicto.que el iva en auto y yo en moto.y no quieren pagar . Pero si aseguran gente .voy apostiar en cada lugar que pueda que es un desastre . Sinverguenzas .

Tardan mucho en el pago de siniestro a terceros... no te atienden reclamo jueves y viernes por cuestiones administrativas . Agiornate a ellos si querés reclamar y cobrar

Atienden siniestros hasta las 2 pm una reverenda m.... y estan como ratas ahi toda la tarde no lo recomiendo! Te mandan hacer la denuncia por web o app y para que estan ellos ahi!!!

Mal porque no puedo solucionar un problema que tengo con la póliza

Atención buena ,pero si te chocan ,cómo me paso a mí todavía van tres meses y estoy luchando para que me paguen los daños ,te quieren pagar a 45 días y lo que ofrecen es muy insuficiente a cubrir los daños y es mas estoy también luchando por las lesiones dado que me llevo el same a un hospital ,que no me las quisieron reconocer tuve que insistir para que me ves su médico ,la verdad un desastre ,el que choca no tiene problema pero el que sufre el accidente es el que tiene más problemas para todo , me tienen cansado ,no lo recomendaría nunca

Un desastre desde el 19/12/2019 me tiene para pagar un cheque o depósito en mi cuenta!!! Hoy somos 15/09/2021.... Y nada !!!!!!

Son un desastre total! Pésima atención, particularmente de uno de sus empleados. No se hacen cargo de nada y encima no dan ninguna explicación.

Me chocaron de atrás parado en un semaforo un asegurado de ORBIS , y no responden a mi reclamo , tendré que iniciales acciones legales al asegurado que me chocó

Gracias a Dios no voy muy seguido , me chocaron y tuve que ir por unos papeles y la atención es cordial años de cliente

Para cobrar un choque de un asegurado allí hay que tener. Paciencia y juntar todos los papelitos que piden y llevarlos el día que te atienden .....pocas horas por semana

Muy buena atención

Acá tengo asegurada mi moto y recibo muy buena atención siempre

1.- PÉSIMA ATENCIÓN PARA TERCEROS2.- SOLO ATIENDEN 3 DÍAS3.- POCAS HORAS DE ATENCIÓN4.- LAS CHICAS TIENE MUCHÍSIMA MALA ONDA5.- EL TELÉFONO LO DESCUELGAN.6.- EL SERVICIO ES ASQUEROSO7.- NO SE MERECE NI UNA ESTRELLA

Una vergüenza. Te cobran 700$ más en el seguro si tuviste un siniestro. Siendo cliente hace más de 17 años. No se puede creer.

Que nunca les toque comunicarse por telefono, junten paciencia..

No atienden el telefono por que no solucionan el contacto causa mucho mal humor un poco mas de respeto al cliente

Bien, cumplieron luego de 80 día de espera cuando debieron ser 60 días.

Buen seguro, te toma autoa que tengan 20 años o mas.Excelente atencion

Si no fuese por mí todavía estoy esperando que me llamen por un siniestro que tuve.Tampoco atienden el teléfono,no se para que lo tienen.

Sigo esperando que me llame el gestor, podrìan realizar los tramites mas rapido. Sin embargo es dentro de todo bastante economico

Pesimo servicio a 3ros, 3 meses para pagar el arreglo de una bici, que vale menos q un paragolpes abollado, verguenza

Las empleadas muy atentas, los muchachos que atienden y la empresa dejan bastante que desear

Lo recomiendo por excelente atencion, cobertura y tarifas. Los empleados son a destacar.

Desastre, lo que demoran para abonarte algo

Compañía de seguros,desastre para terceros ,no recomendable

No tienen un mismo criterio a la hora de solucionar inconvenientes te dan información diferente sobre un mismo tema dependiendo quien te atienda.

DESASTRE! EL PERSONAL MUY MAL EDUCADOS Y MALA ONDA. INCLUYENDO AL PERSONAL JERARQUICO QUE NO DA EL EJEMPLO.

La atencion muy buena en tres dias me cambiaron el parabrisas

Si va en auto para hacer alguna consulta, prepárese para caminar hasta la compañía porque no hay estacionamiento cerca

Buenos precios en las primas en seguros generales.No se atiende al público en general como en muchas otras compañías.

Presenté la denuncia, veremos que pasa. Poca fe !!Presenté un presupuesto de $ 120000, me ofrecieron $ 50000, una vergüenza!! a los 60 dias !!

Desastrosos. No pagan ni en tiempo ni en forma, no cumplen con lo que corresponde en buena ley al tercero damnificado. No lo recomiendo para nada

En esta compañía tengo asegurado mi auto estoy muy satisfecho

No me atendieron ni por teléfono ni por la Web

Muy mal atendida, con malos modos y muy poca paciencia sucursal calle 7 de la plata

Buenisimo

Son medio pelo

Altamente recomendable. La atención muy buena

Pesima compania todo el dia esperando al inspector y no aparecio

Hice una denuncia y nunca se comunicaron conmigo

Compañía confiable relación precio calidad muy buena

Son horribles no atienden jamás el teléfono

Muy mala atencion, totalmente irresponsables, un desastre total.

Excelente atención

La mejor. Recomendable.

Horrible

Pésimos mala atención pobre de quien caiga acá como 3ro

Muy bueno

Buen trato , cumplen con todo

Buenos precios buena atencion.

PASAN LOS AÑOS Y LA ATENCION SIGUE SIENDO TAN MALA COMO SIEMPRE

Más de 6 meses esperando a que me indemnicen 🤬

Muy buena atencion

Una porquería! Nunca te podés comunicar con ellos

Ojo! Una de las peores cosas que me paso en la vida

Muy denso

La atención fue cordial y rápida

Me canse de llamar y nunca me atendieron.

La mejor de todas muy buena atencion

Biena atencion y cumplen.

No te atienden nunca

Muy buena aseguradora

Me atendieron superr

Mucho tiempo para cobrar