Muy buena experiencia. La empresa es terciatizadora de la gran mayoría de los servicios. Sus ómnibus son de muy buena calidad y cumplieron en todo.
Hicimos 3 excursiones. Muy buen servicio! Las guías geniales. Puntualidad y excelente atención. El minitrekking es una experiencia hermosa, pero se queda corto el tiempo de pasarelas, por lo que sugiero compren aparte pasarelas para otro día. Todo glaciares es muy linda excursión, bajar a comer frente al glaciar Spegazzini es perfecto. Si van a ir al Chaltén, no elijan trekking libre a menos que estén en excelente condición física. Creo que de haber entendido como era, elegía la excursión de las 4x4 o alguna otra de las que me quedaron pendientes en calafate. De todas maneras esto es personal, y no tiene que ver con la empresa que siempre nos brindó el mejor servicio. Pero quizás le pueda servir a alguien a la hora de elegir.
Súper recomedable. Ruth y Fernando unos genios. Excelente puntualidad. Amables y cordiales
Muy buena atencion... sobre todo el chofer que nos tocó los 3 dias que se llama eduardo... nos aconsejó lo mejor de cada excursion... sacó las fotos... un maestro!!
Fue una excursion increible, los instructores unos genios. Gracias!! Muy contentas las dos!!
Todo muy bien, responsables y cumplidores. Una buena elección !!
Buena atención de la empleada. Explicó con detalles las excursiones
Navegación glaciares Gourmet con Salón del Capitán muy bueno! El guía Luciano, el servicio y el Capitán muy amables
Muy buena atención. Excursiones muy completas!! Estuvimos realmente comodos en todo momento.
Empresa seria y responsable! Muy buenos guías. Cordiales
Hice el tour en crucero PREMIUN con experiencia gourmet.No paguen el premiun bajo ningún motivo, la experiencia gourmet no es gourmet, son simplemente porciones minúsculas y a eso le llaman gourmet.Los ingredientes son mediocres, el sabor es como cualquier cosa que haría yo en mí casa simplemente lo sirven mejor
Muy genios, excelente atención, todo muy bien organizado
Buena excursión, exelente atención pero mala relación calidad precio en torno a la comida, y las restricciones que te ponen, dan de comer un sandwich de cordero y 3 papas, falta organizar a la gente y zonas de acceso, tener un sector V.I.P y cobrarte una barbaridad las cosas como $500 una foto lo hacen una contra, no la recomiendo si no querés gastar plata de gusto, hay opciones mejor en ese estilo pero hasta que no mejoren eso no la puedo recomendarExcursión en General: 7/10Comida: 3/10Guías: 9/10Organización: 7/10Puntualidad: 10/10Vistas y puntos de interés 10/10Relación calidad/precio 6/10Recomiendo buscar opciones ya que su precio Calidad puede ser una contra y poco accesible para la mayoría que busca la misma experiencia con un menor precio
Muy buen servicio. Las excursiones cumplieron con lo prometido. Lo único negativo es que en los traslados a las excursiones, los vehículos nos trasladaban sin las ventanas algo abierta para que circule el aire, ni tampoco había distanciamiento social.
Realice el minitrekking por el glaciar. Excelente excursión. Súper recomendable. Silvina, la guía que nos llevo hasta el puerto, nos fue realizando una explicación muy interesante. Luego en el glaciar nos guió Gabriel, muy atento y bien instruido. Excursión + traslado salió $4500. No es apto para mayores de 65 años.
La descripción es engañosa. Dice experiencia gourmet y para comer tenes que pagar aparte. Y ni hablar del precio premium, doce mil pesos por persona.Dice 72hs de cancelación, cuando lo pedimos 2 días antes.Encima nunca más nos respondieron los msj.Me contacto con atención al cliente y me dice que me compre una vianda así no paso hambre.Sumado todo lo que no está incluido en los 10500$. (Nada de comida, nada de entrada al parque, nada de translado).Vergüenza. No vale la pena hacerlo. Precio y calidad no coincide.
Muy buena la experiencia en las excursiones con Patagonia Chic .Súper recomendables
Excelente atención fernando re macanudo y Virginia,Ruth super amorosas y amables gracias por los hermosos días que nos hicieron pasar. Muy buenas todas las excursiones super profesionales 👏 muchas gracias volveremos
Excelente atención! Las excursiones cumplieron con todo lo prometido!!! Mil gracias!!
Hice el paseo de navegación gourmet y solo puedo decir ESPECTACULAR, si vas al calafate tienes que hacer este recorrido.
Hicimos la excursión Ríos de Hielo Express. Estuvo muy linda. Todo salió a tiempo. Los barcos eran muy cómodos y se estaba bien adentro a resguardo del frío. Las vistas durante la navegación son increíbles. Hay que llevar almuerzo propio (igual tienen para comprar comida a bordo) y no está incluida la entrada al parque. Es un poco caro pero vale la pena. Tienen un servicio de fotografía profesional con costo aparte.
Llame varias veces, me dijeron q tenían lugar para una excursión y que me esperaban para realizar el pago en la oficina. A los 10min llegué al lugar teniendo q ir en taxi y me dijeron q ya no se podía. Son una vergüenza
Muy buena atención, muy recomendable!
Hermosa excursión pero carísima . Deberían contemplar un precio especial para los Argentinos como se hace en otros países que se cuida al turismo local.
Muy mala experiencia con esta empresa. No lo recomiendo.Llegamos mas tarde a la excursión, la perdimos. Les rogamos que nos permitieran un cambio de horario o de día y no lo permitieron siendo que las excursiones salían con muy poca gente (y no por protocolos). Les explicamos la situación, hicimos el esfuerzo en hacer turismo en pandemia, dinero (+ de 30 mil$ la excursión), riesgos, mi mujer medica todo el año expuesta, saturada, lo necesitábamos. Les solicitamos cambio por una excursión distinta y tampoco lo permitieron. Total falta de empatía, no buscaron una solución, les rogamos cambio de horario y no se les movió un pelo.
Muy buena atención. Todo bien organizado. Recomiendo esta agencia de turismo en Calafate.
Excelente atención, buenas recomendaciones. Variedad de tours. Solucionan la forma de buscarte en donde te hospedes ya sea cercaSiempre te envían recordatorios y cualquier cambio avisan con anticipación.Los tour son excelentes, buena compañía y buenos guías en su totalidd
Excelente atención via mail, respuesta rápida y concreta. Muy buenos precios. Imperdible la excursión del mini trekking al glaciar Perito Moreno. No dejen de hacerla!
Excursión muy fascinante!! Todo el personal súper geniales. Todos muy amables
Muy buen servicio! Contratamos 3 excursiones y todo excelente! Gracias a los guías que nos tocaron franco, Edu y Laura!
Todo impecable. Contraté una excursión que luego se canceló y me devolvieron rapidísimo el dinero en la tarjeta de crédito. Terminé haciendo otra excursión. La guía excelente, mandaron un email de confirmación el dia anterior. Excelente todo.
Excelente atención desde las chicas del local, los guías que te buscan por el hotel y las excursiones espectaculares!
Pesima experiencia. No respetan los regímenes de comida... nos ofrecieron un pedazo de pan en vez del almuerzo que corresponde y nunca ni siquiera nos pidieron disculpas. No repetiria experiencia con ellos ni los recomiendo para nada!
Buen servicio. Pasé a preguntar si tenía que imprimir el voucher de lo que contraté online y la empleada me invitó a pasar, me lo imprimió y me explicó el servicio.
Tuvimos una muy mala Experiencia con esta Empresa, fuimos un grupo de 6 amigos y contratamos 12 excursiones con Patagonia Chic, las Excursiones son muy lindas porque las brindan los Prestadores directos de los Tours, ellos solo subcontratan Servicios, me paso que en una de las excursiones presente un cuadro de intoxicación aguda, y no pude realizarla, les solicite me reintegraran el dinero de esa excursión, por lo que se negaron rotundamente , de hecho hasta me mandaron una cláusula de su Empresa que obvio la favorece a ella, sin tener ningún reparo para con el Cliente y o Consumidor, me mandaron a solicitar un certificado medico con un Medico que debía ser del Calafate y del Hospital, al cual acudí con el poco tiempo que permanecimos en el Calafate, y sorpresa el Hospital estaba cerrado, por cuanto no pude obtener dicho certificado.En Resumen, las Excursiones que ellos subcontratan están muy buenas, pero ellos no tienen un mínimo de consideración comercial, ya que le consumimos un importante dinero en su Empresa. Amigos a tener presente estos hechos, les aconsejo que contraten con los Prestadores directos del Calafate, y no lo hagan con estas Empresas que solo tienen una linda pagina en la web, espero que cuando vuelvan a tener Turistas extranjeros los traten mejor que a los locales, ya que fuimos los únicos que les aportamos un ingreso este año.PD. Estimado Patagonia Chic, no falto a la verdad, el Hospital estaba cerrado y no pude obtener dicho Certificado, de igual manera les ofrecí un Certificado con mi firma, ya que soy Medico, pero no lo aceptaron, Uds. saben que es poco el tiempo que uno se encuentra en Calafate y se hace imposible obtener dicho Certificado. Ademas se cae de maduro que no me cruce toda la Argentina y contrate su excursión para quedar encerrado en un Hotel .Es obvio que el cuadro agudo de enfermedad no me permitió realizarla. Por otro lado no tengo intención de dañar su imagen, Solo comento la realidad vivida con su Empresa, la cual fue muy negativo con respecto al trato Comercial obtenido.
Hermosísimo lugar... Bellos paisajes y mucha paz en el pueblo .. volveremos
Muy buen servicio, las viandas son muy buenas (las dejan en el hotel si no contratas traslados), se manejan por wsp ante cualquiermodificación. Los guías q se encuentra tanto en la excursión de glaciares (Mariela) como Perito Moreno con trekking (Mariano y Carlos) son geniales y muy cuidadosos con los protocolos y las medidas de seguridad.
Muy mala experiencia en atención al cliente. Hubo un inconveniente en el pago por mal funcionamiento de su plataforma, y en el momento no lo solucionaron de manera profesional
Esta bien. Ofrece los recorridos de MarPatag, no hace diferencias o mejoras
Me hicieron pasar una vacaciones magníficas, estuve 6 días en calafate e hice todas las excursiones una mejor que la otra, destacó la buena atención, la resolución y la buena predisposición de los agentes de patagonia chic 100% recomendable. Gracias por lo bien que me la hicieron pasar ❤️
Nos buscaron en horario. El recorrido muy lindo, para super disfrutar.
Lindo, para ir una sola vez, te deja una imagen de los que pasó en siglos
Muy buen servicio. La guía turística Ruth es muy amable, explicó todo durante el camino hacia el glaciar y súper claro. El chófer manejo muy bien en la ruta. La vianda muy rica. Súper puntuales a la hora de irnos a buscar a cada Hospedaje. Lo súper recomiendo
Excelente Atencion, Excelente guía, Excelente en todo... Los felicito enormemente la verdad... no hay ninguna queja... pronto volveremos 😍
Excelente todo el equipo de trabajo
Muy amables
Lanagencia del calafate es genial. Muy buena atención.
Cumplidores. Pasan a buscarte a horario. No son los precios más baratos, pero hay diferencia en los servicios. Los recomiendo, en especial si estás pocos días y querés disfrutarlos.
Viajamos el 26 de febrero 2021. Contratamos la excursión de Todo Glaciares que es todo el día de 8,30 a 17hs y en general todo estuvo perfecto!! Los guías excelente, te explican todo, paran el barco en todos los glaciares y témpanos que valen la pena sacar fotos incluidos los más grandes (Upsala y Spagazzini) todos son muy amables, el precio fue $ 9600 por persona sin almuerzo (14.990 con almuerzo, no vale la pena para nada), adentro tenes un buffet con pizzas, empanadas, golosinas, café, sandwiches, precios normales. También podes llevar tu comida, bebidas, mate, facturas, hay mesas para todos. Limpieza del barco impecable, hay alcohol en gel en todos lados. En la mitad de la excursión bajas a una isla, tenes 1 hora libre para contemplar el paisaje, comer, dormir, bañarte en la playita, lo que quieras! Recomendación: llevar abrigo y gorro, arriba del barco hace mucho frío!! Como una sugerencia, estaría bueno que ofrezcan de cortesía un café, vaso de agua o un mini alfajor, por el precio que se paga estaría bueno......Ofrecen el servicio de un paquete de fotos profesionales, con pendrives incluidos, fotos personales en cada glaciar por $ 3500 (nos pareció excesivamente caro, pero hubo gente que lo contrato) Para el que le interese hay un sector de fumadores! La excursión es hermosa y vale la pena ya que estos glaciares solo se pueden ir en barco, y son muy diferentes al Perito Moreno, igualmente imponente!!
Mis huéspedes han comprado 4 excursiones con ustedes en el día de hoy, y realmente debo destacar la atención, profesionalismo, lo observadora y detallista que es su vendedora Jessica. Sin duda por lejos una de las mejores que he conocido! Gracias, un placer recomendarlos! Anfitriona María de KIRITINAS HOUSE HOMESTAY
Excelente atención, todo perfecto. Contraté 3 excursiones y cumplieron en todo, a la perfección. Recomendable y confiable!!!!
Contraté con ellos las excursiones Navegación Upsala y Spegazzini y Moreno Spirit. Ambas resultaron acorde a lo esperado. Las embarcaciones son cómodas y el personal súper capacitado.¡La recomiendo!
Muy buena la atención y las excursiones.
Contraté 2 excursiones, Chalten full day y Mini trekking en el glaciar, y ambas experiencias fueron increíbles. La guía Virginia y Sánchez el chofer dos genios, super amables y atentos. La agencia estuvo todo el tiempo a disposición, tanto al gestionar las reservas como para informarnos cualquier cambio en los paquetes contratados. Son muy puntuales, responsables y cumplidores. Como recomendación, no se pierdan la posibilidad de poder hacer el mini trekking con navegación, es un momento único que te guardas para siempre. Les dejo unas fotitos para que dimensionen de qué les hablo.
Atención excelente.Recomendable.
Excelente
Increiblememte organizados... expectativas cumplidas al 100%
Excelente experiencia la navegación a los glaciares.Muy buen servicio.
Todo excelente. Muy bien organizado y buena atención.
Contrate excursiones. Super amables. Todo perfecto. En la excursión a El Chalten con trekking libre quiero destacar la atención y el valor agregado por parte de la guía Silvina y de Sanchez el chófer.
Buena atención, pero mucha espera, no es necesario mostrar un vídeo de cada excursión a cada cliente
De todas las que vimos, la que mejor predisposición tuvo para explicarnos y mostrarnos todos.Cuando los precios están unificados, la calidad de servicio tiene que destacar y ellos destacaron
Hice la excursión a Chaltén en el día; con Ruth (guía) y Sánchez (chofer). Ambos nos brindaron un EXCELENTE servicio. Ruth muy clara y didáctica explicando. Buen servicio. Recomendable.
Excelente el servicio, de principio a fin!
Una agencia de excelencia. Las excursiones inolvidables!! Super recomendable!!
Experiencia única
Excelrnte atención
Muy buen asesoramiento .para contratar excursiones.
Muy buena atención!
Super recomendable. Realice dos veces la caminata sobre el glaciar Perito Moreno, primero la caminata corta y luego la del Big Ice. Los guias super buena onda todos, te ayudan y hacen del tour algo super divertido.
Muy bien puesto el local. Hicieron el esfuerzo para hacernos lugar en una excursión que a priori no lo había.
Hermosa experiencia
Excelente servicio!!
Excelente servicio.