Muy conforme con todo . La atención . La comida . El confort . Muy conforme con todo. Para recomendar

: ELEVADO COSTO POR EL SERVICIOEl hotel engaña a la vista, parece de primera cuando en realidad es todo de muy bajo costo. Nunca me han pedido el pago por adelantado en este tipo hoteles y este lo hizo, no solo ello sino que además me tomaron 2 veces la garantía de tarjeta. Como colorario, los colchones están vencidos, la puerta del baño no cierra y la pileta está totalmente fuera mantenimiento y llena de cabellos. Vale decir que debería ser obligatorio el uso de gorras. Por ultimo, el desayuno bastante bueno pero definitivamente *no los elegiría nuevamente.*

Muy buen hotel y servicio. Todo muy limpio. Habitaciones grandes y comodas. El personal siempre atento. El restaurante muy bueno. Las instaciomes estan impecables

Muy buena experiencia. La atención fue excelente y acorde para esta época con los protocolos sanitarios correspondientes. La comida muy rica y la oferta similar al resto de la ciudad. Queda un poco alejado del centro pero se puede caminar.

La atención del staff es excelente. Pasamos tres días y todo fue como lo decía al momento de la reserva, ninguna sorpresa! Lo recomendamos mucho! La ubicación está muy bien (a unos 800m del centro). Volveríamos sin dudarlo.

El lugar hermoso. Ubicación a 10 cuadras del centro.Hotelería aprobado...nada sensacional.Restaurant carísimo y mala calidad de comida. Busquen opciones afuera.Aun si estás con niños vale la pena tomar un taxi al centro y comer afuera.Pileta e instalaciones todo ok

Excelente atención y muy lindas habitaciones. Desayuno excelente

Hermoso lugar, muy buena atención. Lo único que se complica un poco es el tema de pedir turno para todo, pileta, desayuno, sauna.

Todo excelente. Pasamos unos dias realmente maravillosos.

Predisposición para atender al cliente sobre todo. Incluso en un lugar prácticamente perfecto pueden aparecer detalles; pero cuando aparecen, el resolverlo rápido y bien se vuelve prioridad, y lo logran.La vista desde el playón hacia la ciudad es hermosa, y en todo aspecto es un hotel cómodo. El único detalle? La ubicación y el acceso al centro. Sería ideal que mejoren el acceso peatonal desde la pasarela del tobogán de la ruta, hasta el playón propio del hotel.

Muy buen hotel. Recomendable. Desayuno abundante. Buena carta. La única perlita, no entiendo xq cobran el descorche del vino.

Excelente hotel todo es hermoso , la comida es muy rica y te atienden súper rápido. La calidez de todo el personal es hermosa. Queremos destacar en lo personal la atención de Romina en recepción una divina.Sin dudas excelente!

Hermoso hotel, excelente atención impecable la limpieza. Súper recomendable. Buena ubicación

El hotel es muy lindo y la vista hermosa. Tiene amplias y cómodas habitaciones. La zona de la pileta es muy linda. Muy buena ubicación. Creo que se podría mejorar la variedad y calidad de los productos del desayuno.

Excelente atención, el lugar precioso, el spa y la pileta recomendables. Tienen hasta un espacio de juegos para los más chiquitos. Genial.

Excelente muy muy buenos todo 👌💪

Hotel muy lindo, destaco la buena onda del personal! No tenían la pileta habilitada por una falla, por eso bajo una estrella. Desayuno impeclable pero, cuando hay mucha gente se satura y tardan mucho...

Bonito hotel en El Calafate. Amplias habitaciones y un mobiliario antigua para las zonas comunes que le dan un toque especial. Spa y piscina climatizada incluidos en el costo de la habitación. Cercano al centro. Ideal!

Por suerte estuvimos pocos días, al hotel le falta mantenimiento, estamos en una habitación donde la ventana hace ruido por el viento y es imposible cerrarla bien, se cortó dos veces la luz en un mismo día, la señal de cable es mala, la pileta cumple aunque le falta bastante mantenimiento, la chica que atiende allí es muy amable y cordial.La limpieza malísima, solo extendieron la cama, ni siquiera cambiaron las toallas.El desayuno es muy bueno, completo y variado.La ubicación si no tenes vehículo es poco recomendable.Dicen dejar detalles de cortesía que no están.Tal vez el error es llegar con espectativas.

Un hotel de excelencia! La atención el servico, el personal siempre a tu disposición.El wifi funciona perfectamente.Tienen servicio de Spa que no hay que dejar de aprovechar!

Muy lindo. Lo único que no me gusto es el desayuno y el menú . Creo que podrían mejorar la calidad de los productos y la variedad, lo demás todo bien.

Hermoso lugar. Muy buena atención.

Un Hotel muy lindo y acogedor. Me encantó la atención del equipo de recepción y del restaurante. Las instalaciones muy lindas, disfruté de la pileta y además el servicio de masajes espectacular.Mi consejo es con respecto al desayuno, estuve 4 días y todos los días comí lo mismo así que se vuelve un poco repetitivo. Aconsejaría tener más variedad de platos.Gracias por la experiencia.

Muy lindo hotel. Y buenos servicios y atención

Muy buena atención

Tube una muy buena experiencia y excelente atencion por parte de todo el personal del hotel. habitaciones amplias y super cómodas. destacable la limpieza y uso de protocolos en todas las instalaciones. el desayuno muy variado y abundante. la vista nocturna desde el hotel al centro y viceversa es hermosa.el gymnacio solo cuenta com 2 maquinas.La piscina es muy amplia!!!

Hermoso lugar para descansar , ex elente todo...👍

Buena atención comida muy rica. Acceso imposible a pie, está cuesta arriba sin vereda ni acceso de manera que es una aventura en barro y nieve

Vamos el primer día, con el agua de la pileta nada agradable, el gym deja mucho que desear.El restaurante les a aconsejo, que vayan con la carta leída antes y los platos elegidos con anticipación, el mozo toma todos los pedidos juntos de todos los comensales, bebidas, entrada, platos principal, parece un auto Mac , muy desagradable.La crema de calabaza muy buena

Lindo hotel, excelente atención, siempre atentos en las necesidades que puedan surgir…

Excelente en todos los aspectos ! La comodidad,la atención del personal ,súper amables y atentos!!!. Están hasta en el mínimo detalle!! Volvería sin dudarlo!!!

Hermoso hotel de montaña, amplio en todos sus ambientes.La habitación super amplia con todo el confortExcelente atenciónAntes de ir, sugiero consultar si la.pileta está abierta. Le falta algo de mantenimiento (faltan azulejos) y la zona de jacuzzi es muy ruidosa(cerca del motor). No anda el cisne de agua. En general el ambiente de la pileta y sea esta frío por lo que hay que ir abrigado.Excelente la comida del restaurant y la atención

Ideal para quedarse en El Calafate! Un hotel increíble

Muy buen servicio, excelente atención. Alejado del centro de la ciudad pero accesible caminando.

Cosas geniales:La comida es alucinante, la vista muy linda, el hotel es muy llamativo, y la atención es de lo mejor.Aspectos a mejorar:Las bañeras de plástico y sin protección ocasionan accidentes (flor de moretón me pegué) el pan del desayuno es rico pero lastiman las encías, (el de la comida es un manjar) y la pileta es hermosa pero mis hijas jugaban a ver quien encontraba más venecitas sueltas. (evitemos accidentes)Estoy segura de que lo van a mejorar. Es un lugar para volver y recomendar.Muchas gracias por todo

Lindo hotel, un poco alejado del centro.

Excelente atención muy amables todos

100%100 recomendable. todo el personal muy atentos.

Excelente calidad y atención en todo

Excelente atención, muy amables todos los empleados del hotel. La habitación muy cómoda. El baño super cómodo, muy buena presión de agua. El desayuno un poco pobre, muy poca variedad, imagino que es por la situación actual. No pudimos disfrutar la pileta ya que el agua estaba apenas tibia y con los ventanales abiertos (según normas) sentimos frio. Sin dudas volveremos en nuestra próxima visita a El Calafate.

No recomiendo el hotel, sinceramente no malgasten su dinero. El valor del hotel no lo vale. Estuve 6 días, de los cuales, los 6 días la piscina estuvo cerrada, me parece una vergüenza que si quiera hayan avisado o en su defecto haber hecho una compensación por lo mismo ya que fue el motivo principal por el cual escogí el hotelLas habitaciones LO PEOR. Puedes escuchar absolutamente TODO desde las otras habitaciones, y cuando digo todo, es TODO. Desde ronquidos hasta conversaciones. Tuvimos que pedir que nos cambiaran de habitación (lo único bueno que destaco)El baño TERRIBLE. Como verán en las fotos, la bañera está ROTA y le pusieron algo encima para taparlo, sin embargo cuando pisas está rota.La limpieza no es la mejor, como verán en las fotos hay hasta telarañas en el baño. Una de las habitaciones en la que estuve tiene como si fuese una filtración en el techo (adjunto en la foto)El desayuno es SIEMPRE el mismo, no hay variación en lo absoluto.La ubicación, no es la mejor, está en una colina muy lejos del centro. (Quizás fue mi error no haberlo chequeado) pero si no alquilas un auto, no te conviene quedarte acáLa experiencia es TERRIBLE realmente siento que PERDI mi dinero completo y realmente NO lo recomiendo.Los precios de la comida, como cualquier hotel son caros, sin embargo el precio tampoco vale la comida.Hay otros hoteles mejores en la zona y a precios razonables y que ofrecen todos los servicios. No caigan en trampas.Lo único a desatacar es que la atención del persona es buena (al menos la chica de la mañana y del restaurante) en 3 oportunidades llame a recepción y nunca me atendieron.

Es un hotel que no vale lo que cobran.Primero voy a aclarar que la atención del personal es muy agradable.Ahora si, voy a contar mi experiencia...Vine una semana por motivo de mi cumpleaños. cuando llegué la piscina NO estaba disponible. estuve en una habitación junior suite en donde la página wed dice que la cama es king y créanme no la tiene. En la página web tmb se puede apreciar que esta misma habitación tiene hidromasaje para dos tal cual lo muestra la foto, y saben que? NO LA TIENE!.Se escucha TODO de habitación a habitación y lo que se habla en el pasillo.El desayuno es de poca variedad y no tienen frutas.Otra cosa que podrían tener en cuenta es que estamos en ARGENTINA Y TOMAMOS MATE, A TODA HORA... no les vendría nada mal tener una pava eléctrica en cada habitación ya que es molesto tener que salir a pedir agua caliente a cada rato.La ubicación es en la entrada de calafate si les gusta caminar están a unos 10 cuadras de donde comienza el centro.Si tendría que volver a calafate lo haría en un hotel del centro, ya que todo se centra en unas pocas cuadras.Y en lo que no fueron atentos... es que para el día de mi cumpleaños ni siquiera tuvieron la delicadeza de saludarme.No recomiendo para nada el hotel... mucha fachada por fuera pero por dentro muy negativo.

Muy mala experiencia. Si vas a vacacionar, y necesitas dormir temprano porque vas a una excursión el proximo dia, NO podrás hacerlo. En la habitación puedes escuchar todo del pasillo, las pisadas de arriba. El desayuno es siempre el mismo, no hay variedad. La piscina fue la gran decepción, de todos los dias que fui no estuvo habilitada nunca pudieron haber hecho una compensación por eso, y no lo hicieron, ni siquiera avisaron previamente para poder reservar en otro hotel.

Muy amable la gente que trabaja alli. Buena ubicación.

Muy buen hotel, con instalaciones confortables, óptima limpieza y buena atención

Excelente atención, las habitaciones muy lindas y la cama súper cómoda.

Hermoso, bien ubicado, atencion cordial. Lo recomiendo!!!

Mala atención, la habitación triple es igual a una doble. No tienen plan family. Desayuno pobre y poca variedad. Para spa, masajes solo turno tarde y poca disponibilidad

Excelente todo!

Lindo. Buen servicio. Limpio. Buena atención. El desayuno muy básico, pero rico. El restaurante muy bien

En mi estancia por este lugar logre relajarme y despejar mi mente. Buena atencion y comodas instalaciones. La temperatura en el interior del hotel y las habitaciones es perfecta. En mi caso preferí comer fuera del hotel para conocer, solo probé los desayunos que estaban geniales.

Muy buen servicio, habitaciones cómodas, recomendable en todo sentido.

Excelente lugar!

Sencillamente espectacular

No esperes encontrar un hotel 4 estrellas hoy (agosto 2021) porque nada de este hotel coincide con 4 estrellas: ni la ubicación, ni el servicio, ni la habitación, ni los amenities.

Nos encantó. Ideal para viajar con la familia. La piscina y la atención, lo mejor. La única dificultad son las 15 cuadras al centro.

El personal es súper amable. El protocolo por la pandemia está muy bien implementado con sistema de turnos para todo. El edificio es muy lindo y elegante. Todo en buen estado con bastante buen mantenimiento. Esperamos volver pronto!

Exelente servicio.

Hermoso lugar, para mí gusto linda ubicacion , tranquilo, buen servicio en general, volvería.

Muy lindo hotel. Lo mejor: la atención del personal (son todos increíblemente amables, atentos, bien predispuestos), el desayuno que me pareció excelente, el restaurante muy bueno y la pileta increíble. Lo único negativo y que lamentablemente no tiene solución porque es un tema de construcción, es que en las habitaciones se escuchan los ruidos de la habitación vecina: las conversaciones, el televisor, etc. Mas allá de este inconveniente, el resto es todo excelente

Hermoso hotel, amplio, cómodo, decorado finamente con muy buen gusto. La atención de todos los empleados es excelente, así como los servicios que presta. EXCELENTE HOTEL. MUY RECOMENDABLE.

Nos hospedamos 4 días y la estamos pasando genial ! Un Gracias enorme Karina por la buena predisposición desde el primer llamado y cuando llegamos al hotel y otro especial a Florencia por su buen trato cordialidad y predisposición !

Exquisita comida, atención excepcional, habitaciones muy cómodas e impecables, piscina con el clima ideal, áreas muy cuidas

Hermoso hotel! La cama muy cómoda!Estuvieron en los detalles al dejarnos un kit con barbijos y alcohol en gel.Los platos del restaurant deliciosos y el personal muy amable y atento.Se valora que la piscina este habilitada y funciona con turnos.Hermosa estadía!

No me aloje en el hotel, pero si unos amigos, y la pasaron increíble.

Hermosa infraestructura. Buenos servicios, pero el personal de recepción debería estar más capacitado en lo referido a turismo.

De lo mejor, todo de primera, muy buen restaurant y la gente maravillosa, gran eleccion

Hotel hermoso; confort; habitaciones con muy buen gusto decoradas; amplias; excelente desayuno

Pretenden ser más de lo que les da, estuvimos 4 días, problemas con la aplicación y las tarjetas para abrir las habitaciones, el desayuno muy simple, todo envuelto en film, poco ecológico, limpio. Pedimos habitación cuádruple para los chicos y nos dieron dos matrimoniales, no me gustó. NO hay relación precio calidad. No volvería.

Descato sobre todo el personal muy atento tanto la recepción resto y desayuno.siempre dispuestos a ayudar.miy buenas las instalaciones y la piscina

Muy buen hotel. La habitación que me tocó fue muy cómoda, y los desayunos muy ordenados por el motivo del covid. Nos permitieron dejar el equipaje al momento del check out, ya que teniamos que esperar un par de horas para irnos. La sala de juegos y la pileta muy lindos también.

Exelente atención, Romina la recepcionista muy predispuesta nos dio mucha información turística!El hotel está muy bien en general, pileta, restaurante y sala de juegos. Tienen una app muy útil donde se puede ver y pedir el menú de comida, turnos de spa, mapas, etc..

Lindo lugar, cómodo, cerca del centro, con buen acceso

Exelente atención

El hotel es muy lindo, la vista preciosa, el personal super amable y los cuidados del covid son super exigentes. Volvería sin dudas.

Lindo hotel, todo muy prolijo. Muy cuidadosos con el protocolo covid. Me hubiera gustado por el precio un desayuno mejor, por eso no son los 5 puntos

Muy bueno

Todo espectacular, desde la recepción hasta el checkout. Pasamos 6 dias geniales en pareja. Pudimos disfrutar de la pileta, de la hidro (genial post excursiones), del spa y del restaurante del hotel. Destaco los platos de la cena, el cuidado con los protocolos covid19 y las manos de hada de Claudia. Si pueden hagan el masaje. Un mimo al alma.

Excelentes instalaciones, muy completas con pileta y sala de juegos. Muy amable el personal de restaurante, del desayuno.

Muy buena atención y muy lindo él hotel en general.

Fue una estadía amena, fueron amables todos los empleados.El servicio de desayuno con la excusa de la pandemia fue muy malo.Estuvimos 6 días y fue todos los días lo mismo, por tema protocolos supuestos no te servían por ejemplo algo básico como huevos revueltos, pero si te servías el café y jugo vos mismo.Después temas de cuidados por la pandemia fue acorde.

Muy buena atención, excelente lugar. volvería a ir sin dudarlo

Exelente atención del personal en todo su conjunto!!! buena hospitalidad y muy recomendable para venir a descansar y pasar un buen momento

Habitaciones cómodas y limpias. El baño de la habitación muy limpio y en perfecto estado, cosa que me parece super importante a la hora de calificar un hotel. Un plus del baño es que tiene extractor, lo que permite la extracción de olores o del vapor al bañarse perfectamente. La pileta es climatizada, tiene un pequeño jacuzzi con hidromasaje. El desayuno muy básico, siempre lo mismo y ya después de varios días cansa un poco, incluiría algo como una estación donde preparen omelettes, panqueques o waffles. Buena atención en recepción y servicios de habitación.

Hermoso hotel. Las habitaciones super limpias y lindas. El resto tiene comida muy rica

Excelentes habitaciones. El.desayuno escaso. Teniendo en cuenta estos tiempos muy bien igual. El protocolo covid muy bien manejado.

Excelente relación precio calidad, habitaciones cómodas y bien equipadas, sommier y ropa de cama 10 puntos, baño impecable y con buenos productos de higiene personal. Buen desayunoRecomendable el restaurant, excelente platos (cordero imperdible, salmón recomendable) y a un precio muy acomodado. Muy bueno el cheffLo recomiendo

Muy hermoso el hotel, bárbara la atención!

En pandemia no se puede disfrutar al máximo pero buen hotel.. muy buen desayuno.. típico hotel 3superior tipo holiday inn como para ubicarlo.. la ubicación apenas un poquito lejos del centro pero muy bien..

Muy buena atención, regular el desayuno

Deberían mejorar sus desayunos. Muy limitados

Muy lindo el hotel, muy buen servicio y cómodas habitaciones, el servicio gastronómico flojo

El hotel, el staff y las habitaciones fueron excelentes. Buena incorporación de la tecnología manejandose con una app propia del hotel y utilizando otra incluso como llave electrónica sin la necesidad de entregar una tarjeta física. La única queja la verdad es el desayuno, entiendo al situación COVID pero me pareció un poco pobre y que podían ofrecer más y mejores cosas.

Muy buena atención

Es un hotel excelente. el personal, las instalaciones y el restaurant todo muy muy bueno. La pileta climatizada es gigante. Excelente experiencia!!

Muy lindo hotel, amplio, cómodo. Habitaciones muy cómodas, muy linda pileta climatizada y muy buena atención del personal

La habitación que nos tocó fue cómoda. El desayuno por protocolo de COVID no es buffet pero igualmente es completo. Las instalaciones son muy lindas

Exelente hotel. Lindo y limpio.Buena atención, buen desayuno, limpieza súper OK, pero colchones un poco blandos de más...

Excelente hotel, bien ubicado con buenas vistas, instalaciones en muy buen estado. El personal es muy atento, la habitacion 10 puntos y el servicio de limpieza igual. Hay que sacar turno para la pileta y spa debido a la pandemia. El desayuno está bien, podría estar un poco mas variado pero no está nada mal. A 10/15 minutos caminando del centro. No duden en hospedarse acá.

Excelente hotel. Formidable atención