Pésimo!! Lleve a mi gato a la guardia porque se tragó un hilo (lo cual es muy peligroso en gatos). Había pasado menos de una hora y ese caso está indicado que se induzca el vómito. Lo sé porque hace un tiempo pasó lo mismo y por suerte la veterinaria de ese momento lo hizo y saco el hilo antes de que pase al intestino. Pero en esta oportunidad, la veterinaria (que era otra que en la primera vez) dijo que sólo le iba a revisar la boca y si no veía nada que nos fueramos. Sabiamos que en estos casos el tiempo es clave así que luego de insistir accedió a inducirle el vómito, contestando despectivamente bueno, es su gato, hagan lo que quieran. No soy veterinario y no tenía por qué saber qué es lo que está indicado en estos casos, lo sabía de casualidad porque anteriormente le había sucedido y luego de eso busque información. Si me hubiese tocado esa veterinaria en la primera ocasión que mi gato se trago un hilo, seguramente se le hubiese atascado en los intestinos.Ahora está todo abierto y se puede ir a lugares cerrados como restaurantes, cines, y gimnasios pero ahí no te dejan pasar para acompañar a tu mascota.Los animales son tratados sin mucho cuidado. Luego de que se llevaron a mi gato se le escuchó pegar un grito como jamás lo había hecho.

Mi perra tuvo una excelente atención. Todas las veterinarias que la atendieron antes y después de la internación fueron muy profesionales. En el sector de internación me hacían una videollamada a la mañana para ver a mi perra y darme el parte médico, y a la tarde una llamada para un nuevo parte médico. Destaco la calidez humana de todo el equipo, pero mención especial a la Dra Daniela Montagna, excelente veterinaria, con orientaciones acertadas y sinceras, en momentos en que uno está triste cuando ve afectada a su mascota.Gracias por todo!

Inhumano!! como lo manejan los dueños.El viernes fui a las 23:00 hs para atender a mi perrita. Esperé casi 40m afuera, sabiendo la inseguridad que vivimos todos los días. Sumando una noche muy fría. Además, no se podía pagar con tarjeta de débito y de crédito. Solo mercado pago que yo no tenía y no podía bajar la aplicación. Lo único que rescato es la veterinaria que me atendió, que entendió mi situación, me dejó esperar adentro y pagar al otro día. NO LO RECOMIENDO Y MENOS EN ATENCIÓN A NUESTRAS MASCOTAS. Eso sí cobran como si fueran de primera categoría.

Llevamos un sábado a nuestro perro por una urgencia y desde que llegamos al día del alta inclusive la consulta posterior al alta tuvimos mal trato tanto humano como animal. Quedó internado ese sábado, la veterinaria de guardia nos faltó el respeto y cuando lo lleve al control post alta lo atendió otra veterinaria para sacarle la vía quien me dijo que podía sacársela yo (cosa que no se). No sólo eso sino que cuando lo llevo a la camilla lo llevo arrastrando cuando el perro tenía miedo de estar ahí. No lo recomiendo, entiendo que es buena la atención a nivel profesional por eso lo dejamos al cuidado de ellos pero no fue así.

Ese lugar es un desastre. Malos profesionales. Mata perros. Mala atención. Comerciantes. Son de lo peor, los veterinarios no saben nada. Si querés a tu mascota nunca lo lleves a este lugar

Todo excelente. Recomendables cienxcien

Fui en dos oportunidades y la atención fue siempre de primer nivel. Las dos médicas que nos atendieron fueron muy profesionales y claras. Allí mismo realizaron los estudios y le pasaron medicación SC para compensarlo.Gracias!

Lleve a mi perra preñada de Urgencia , llego 7am los cachorrritos se movían a medio me entregan todos los cachorros muertos no la querían intervenir si no estaba pagado la cirugía , avise que venía mi hija con la tarjeta que por fabor los salvarán, tristemente no lo realizaron cero amor por la vida su único interés es facturar y facturar. Tristemente ya perdí 3 de mis mejores mascotas en este lugar , eso Sí te cobran como los mejoras pague 33.000 pesos

Me atendieron muy bien, fui al rededor de las 22:00. Les expliqué la situación de mi gatito y además les dije que yo estaba muy nervioso y nos atendieron con mucha calma. Lograron ponerle una sonda. Lo difícil fue meterlo de nuevo en su bolso de transporte pero con gatos siempre es complicado todo.Ahora tienen sillas en el pasillo para no esperar con frío y los veterinarios fueron de 10 , muy amorosos y muy pacientes con mi gatito. Recomiendo

Sentimientos encontrados.... De muy buenas experiencias a muy malas. Como no es una mala atención constante y hay muy buenos profesionales, vuelvo. Hoy en particular vamos más de 3 horas esperando para un control... No sé si se debe a falta de personal o falta de organización... Pero es algo q creo q tienen q tener en cuenta si vienen: urgencias sí (pues están las 24hrs) pero no los van a atender inmediatamente así q paciencia...

Un desastre, dice guardia 24hs pero si tu mascota no se esta a punto de morir (pero si es una urgencia) no te atienden hasta las 8hs. La atención de una de las veterinarias de guardia, es terrible, muy maleducada y bruta con las mascotas. Cero vocación tienen con la profesión. Y además, super caro. No lo recomiendo ni un poco.

Llevamos a nuestro gato con una obstrucción urinaria. Lo destaparon mediante una sonda. Recibimos buen trato, atención con criterio profesional y a un precio razonable.

Hace varios meses atrás con mi esposa llevamos a nuestro gato porque no comía y le costaba respirar, sencillamente fuimos porque quedaba cerca, no teníamos referencias. Nos lo devolvieron diciendo que estaba perfecto un día después y seguía igual, volvimos a llevarlo porque nos parecía muy raro, no era normal, seguía sin comer. Fuimos luego a otro lugar, nos informaron que no comía porque para comer tenia que dejar de respirar, que tenia los pulmones muy inflamados, que ahí no lo podían atender y lo llevamos a otro lugar por Belgrano donde hicieron todo lo posible pero falleció. Lamentablemente o llegamos tarde, o le había llegado la hora, sin embargo para los profesionales de paunero estaba todo bien.Hace poco un familiar me contó que al querer llevar a su perro encontró un cartel que decía toque timbre o comuníquese a este número, tocó timbre y nadie atendió, llamo al teléfono y tampoco, otra persona salió con su perro y aprovechó a entrar. Los-as empleados-as hablando de temas personales y mirando el celular tardaron mas de 6 minutos en atenderlo cuando estaba solo, el resto de la historia prefiero ya no contarlo, le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero.Evidentemente solo viven de la necesidad ajena de llevar a su animal a un lugar que esté abierto las 24 horas por la desesperación que toda esta situación acarrea. UN DESASTRE!!! UNA VERGUENZA!!!

Mí perrito se cortó una patita jugando y lo trataron de urgencia de 10⭐. Ni bien lo vieron lo hicieron pasar a cirugía y le cocieron la pata en menos de 50 minutos aunque para nosotros esperando afuera fue una eternidad muy buena atención el cirujano un genio! Por más veterinarios así!

Fui por un accidente que tuvo mi perrita. La atendieron al instante, la radióloga una genia y la médica clinica también. Todas muy amorosas y respetuosas.

Lleve a mi gato porque no podia orinar bien. Durante 4 días me atendieron 4 veterinarios diferentes, con diferentes opiniones del caso. Pasamos de un comienzo de infeccion urinaria a una obstrucción y nunca lo detectaron. Solo le hicieron una analisis de sangre. Además de que el valor de la consulta no es nada barata, te hacen esperar afuera con el frío y la mascota toda asustada durante horas. A eso sumale que la zona no es nada segura.Pésimo. Si quieren a su mascota no la lleven jamás a ese centro.

Lleve a mi perrita que es muy mayor para que le hagan seguimiento, pretendian que espere en la calle mientras la veterinaria la atendia sola adentro por protocolo, cuando pido entrar me dicen que no, que cuando la terminen de revisar salian a la calle para darme el parte, me la termine llevando, un desastre.

Tengo q sacarle una rx urgente a mi perrita de 5 kg. Se niegan a hacerlo porque la condición es q haya 2 adultos para controlarla! 5 kg pesa!!! No tengo a quien recurrir. Por lo tanto, NO la atienden!! Es un supermercado de la salud, sin ética profesional ni criterio. Busquen otro lugar!

Llevé a mi perra de noche por una urgencia a pesar de que ví los comentarios malos, no tenía donde llevarla. Me atendieron de 10 y el precio me pareció super justo. Tuve que volver por controles durante la semana y me atendieron diferentes veterinarios y uno mejor que otro. Esa es mi experiencia. La realidalidad es que hay que esperar y tener paciencia lo mismo pasa en un hospital con los humanos.

Estuvimos dos horas esperando a que nos atendieran. Pasaron todas la personas que estaban adelante nuestro. Cuando llego nuestro turno apareció alguien y paso por delante. Nos dijeron que teníamos que seguir esperando. Los veterinarios ahí dando vueltas sin atender. Terminamos yéndonos sin poder atender a nuestra mascota. Jamás volveré. Pésima atención

Tuve que acudir de urgencia con mi gata varias veces y la calidad humana fue pésima, por el covid no me dejaron entrar ni a explicarle al vete que le pasaba, estuve dos horas en la vereda en invierno sin saber ni siquiera si seguía viva.Sin duda hay buenos profesionales, y te saca del apuro en una emergencia, pero si pueden ir a otro lado les sugiero que lo hagan.

No los RECOMIENDO!!!, solo les Interesa es Facturar, y además parece una CARNICERIA…

La verdad que muy recomendable, la gente amorosa y cuidaron muy bien a mi perrito. Lo único objetable es que en la guardia nocturna hay solo una doctora, sería ideal que haya más personal ya que si hay dos emergencias al mismo tiempo es imposible de atender.

Espantosa la calidad de atención, tanto a las mascotas como a sus humanos a cargo. A mi perra la atendió la veterinaria Silvana Angelillo, espantosa calidad humana y peor calidad profesional. Espero que a ella y a sus seres queridos los atiendan de la misma forma con la que ella atiende. La técnica de rayos es un amor, un 10 de calidad humana y de profesionalismo. Excepto para Radiografìas programadas, no recomiendo acudir a este centro.

No se donde encontrar buenos veterinarios, muy difícil de encontrar y más que le tengan amor a los animales.

Muy conforme por la atención, hay que tener tiempo, muy concurrido. Cuando se trata de un animal querido, no me complica la inversión (es alta), son reconocidos profesionalmente y vale.

No los recomiendo. Tuve una muy mala experiencia, me quisieron sacar plata y jugaron con la salud de mi perro. Además de tener que pagar una internación $6500, el primer día (que luego me enteré que era innnecesaria. Al segundo día te cobran $4000) tiene una muy mala atención, ya que teniendo a mi perrito en riesgo de vida como la médica misma me dijo, me hicieron esperar 1 hr cada vez que tuve que ir, sin ni siquiera dar un asiento o tener un poco de calidez para la situación que estaba viviendo. Lamentable.Si querés que tu perro viva, no vayas a Paunero.

Me hicieron esperar dos horas y media, para luego decirme que no le podían sacar sangre a un cachorro enfermo porque ya se había ido el laboratorio y la muestra se la tenían que dar al laboratorio en el momento, cosa que era MENTIRA, pase por otra vet y me dijeron que se podía guardar en la heladera. Solo no querían atender a la perrita, y en vez de avisarme me dejaron horas esperando solo porque la perra era de un refugio. SI pueden eviten ese lugar.

A mi perrita le salvaron la vida y a su cachorro...no encontraba ninguna veterinaria que pudiera hacer la cesarea de urgencia solo ellos y Panda. Llegue primero a Paunero. La atendieron de diez y cuando llego el equipo quirurgico (anestesista cirujano y ayudante) hicieron todo super. Cuando entre el anestesista la estaba acariciando en su falda y el bebe lo tenía el cirujano. Super agradecida y con respecto al dinero super accesible. Gracias espero que todos los qie tengan un problema lleguen con ese equipo.

Muy buena atención, las 24 horas

Lleve a mi gatita Okko entre la vida y la muerte quedo internada y me la devolvieron óptima.Una genialidad de lugar💗

Llegué de urgencia a las 3 de la mañana y a las 6 ya se había formado el equipo de cirugía. Salvaron a mi perra de una muerte segura! Torsión de estómago! Muy buena atención profesional . Ninguna queja! Gracias

Le salvaron la vida a mi gata con mucho cariño y profesionalismo

Atienden de manera despreciativa con el cliente. Lo único que recibí fue destrato. Mucho tiempo de espera.

Llevamos a nuestro perrito porque su veterinario quería que se despierte vigilado de una operación en la boca, y nos llamaron al otro día para decirnos que el estaba muerto y que qué íbamos hacer con el cuerpo y nos dijeron qué mató solo que su hígado pobrecito no resistió. y el hígado estaba sano hace dos días, y todos los estudios de sangre le daban bien.

Un desastre la atención , no solo tenés que esperar un montón de tiempo , si no que no prestan atención a nada .

Atendía a mis animalitos en la antigua sede de Paunero desde hace casi 30 años. Desde que se mudaron a French, sólo voy por la Dra. Bustos, cirujana.

Excelente atención y muy buen trato con los animales.

Excelente atención y precios razonables. Mi perrita salchi entro en la guardia en horas de la noche, tenía vomitos con sangre y más se le agrrego la alergia. Atención y diagnostico fue muy rapida, le aplicaron varios inyecciones dos días seguidos, se mejoró rapidísimo. Estoy muy agradecida a las doctoras que la atendieron. Este Centro Veterenario es recomendable.

Lleve a mi gato en estado muy crítico a la madrugada. En el apuro no pase por un cajero, pero si tenía tarjeta de débito / crédito. Cuando me atendió la veterinaria, lo primero que me preguntó fue como iba a pagar (yo medio sorprendido, ni siquiera me preguntó por las salud del gato) y le dije débito o crédito. Me dijo que solo podía pagar en efectivo o mercado pago (porque a la noche no están las secretarias y es política de la empresa me dijo, más allá que es obligatorio que acepten débito). Los cajeros más cercanos estaban a 6/7 cuadras. Le pedí si al menos podía dejar mientras tanto al gato ahí dentro en su cajita mientras iba de una corrida hasta allá y me dijo que no. Me dejaron tirado en la calle con gato en estado grave, solo me ofrecieron el libro de quejas. En ese momento me di cuenta que con esa predisposición no tenía ni sentido que lo traten ahí. No discuti demasiado y me fui. El gato termino en Animed que lo trataron de diez. Me sorprendió el nivel totalmente deshumanizado que tiene Paunero, claramente a los dueños les interesa solamente el lucro y no los animales. Si tienen una emergencia veterinaria de noche, y no tienen otra opcion a mano, tengan en cuenta ese detalle del pago antes de ir.

El dia Domingo 6 lleve a mi gatito de 2 meses de emergencia a lo mas cercano a mi casa: Ustedes!Nunca JAMAS espero volver a tener que ir, medicaron con analgésico a mi gatito, cobraron y enviaron a casa sin mas recomendación que Mira manana como pisa; es solo un apretónEl dia Lunes, como no me gusto la atención que le dieron lo lleve a otra veterinaria donde lo atendieron, le hicieron una placa en la que detectaron fractura de Salter Harris, le dieron calmante y lo entablillaron para prepararlo para ser visto por un traumatologo.La realidad es que quiero ir a prender fuego esta clínica que su unico interés fue despachar a mi animalito en lugar de atenderlo y dedicarle el tiempo que se merecía.

No ir por urgencias en horarios de día porque dan prioridad a turnos. Por más que vayas con una urgencia.

Mi perrito estaba rengueando asique lo lleve a ver qué le pasaba. Se llevaron al perro para adentro sin mi unas cuantas veces hasta que me dijeron que estaba quebrado y había que operarlo. Pedí alguna explicación y no me dieron ninguna. No me explicaron qué tenía, cuáles eran las opciones ni nada. Tampoco me dijeron ni cuando lo podían operar. Me mandaron a mi casa diciéndome que me daban un turno para examen de sangre 4 días después y después íbamos viendo cuando lo podían operar.Solo destaco a la chica que hizo las radiografías que fue la única que me dio un poco más de bola.Salí con más dudas que certezas. Tuve que consultar a otra veterinaria (donde no operaban) que me explicara que tenía mi perro. El diagnóstico estaba bien, pero me recomendó que como mi perro era muy cachorro tratara de operarlo con más rapidez porque podía que el huesito se le una mal, por lo cual si esperábamos mucho iban a tener que quebrarlo para poder operarlo. Por lo cual me tuve que poner a averiguar de otras clínicas veterinarias donde lo pudiesen operar. (Si, termine el día habiendo ido a 3 veterinarias distintas).Para lo único que si me dieron detalles fue en explicarme todo lo que me iban a cobrar.Realmente no lo recomiendo. Busquen en google que hay clínicas veterinarias mucho mejores relativamente cerca.

La atención es realmente un DESASTRE. Se podría decir que nunca en ningun lado me atendieron tan mal. Al margen de que espere 2 hs reloj para que me atiendan. Una falta de respeto, unos tonos, inexplicables e inentendibles. Ni hablemos de por favor y gracias. No vuelvo nunca mas en mi vida y les recomiendo buscar otra. Pense que la loca esta había tenido un mal dia, pero leyendo los comentarios de la gente, se repite constantemente.Ah y no se que le dieron pero mi perro sigue vomitando, así que ni siquiera se si valió la pena comerme su maltrato.Ojala los duenos lean esto y vean quien les maneja el negocio...

Es un lugar, en mi opinión, inigualable. Para quienes nuestras mascotas son parte de nuestra familia, es importantísimo poder contar con un lugar como el Centro Veterinario Paunero, abierto las 24hs, los 365 días del año, y de altísima calidad profesional.

Pésima atención. Si les caes bien te ven y te atienden rápido y sino tardan años. Es una vergüenza que no podes comunicarte con nadie. Muy poco profesionales, perdieron el amor a los animales, se deberían de dedicar a otra cosa.

No quede conforme, me dijeron que a mi gato no lo pudieron revisar porque no se dejó. Fui y volví.

Un verdadero asco la atencion, una falta de respecto, de humanidad. me fui con bronca y tristeza, no se xq esa gente es tan poco empatica, deben cobrar muy mal

Un desastre. Realmente no entiendo cómo puede estar abierto. Fuimos por una urgencia, nadie atendía la puerta, hasta pensamos que estaba cerrado. Después aparece una persona que de mala manera nos dice que la doctora nos iba a atender. Peor, apareció la doctora, Andrea Mella MP. 13355. Una mal educada y dudo que sepa algo de veterinaria. Llevamos a nuestra mascota con un golpe en el ojo que nosotros vimos como fue y cuando, y ella nos dijo que no tenía ningún golpe, que el animal tenía el ojo dañado por una pestaña que le estaba creciendo mal. Es más, nos receto una pomada la cual no nos quiso vender por no tener la lista de precios. Por lo tanto nos volvimos sin diagnóstico cierto y sin la medicación que en teoría nuestro perro necesitaba. Un desastre. Repito nos mal atendió, una veterinaria llamada Andrea Mella MP 13355. Por favor no vayan a esa clínica. Mi nombre es Ariel Belén DNI 24288193. No es una opinión anonima y para ensuciar a nadie, escribo esto para que este tipo de lugares dejen de robar, ya que pagamos $ 2000. Dinero que está veterinaria a la hora de dar el diagnóstico se aseguró de que hayamos depositado.

Aplicando el protocolo COVID, no me dejaron ingresar con mi mascota, lo acepté aunque hubiera querido estar y acompañar,Me dio la impresión que me dieron turno con un traumatólogo sin necesidad, más allá de cobrar la consulta. Encima no quedé conforme con lo que me dijeron, por lo que recurrí a otra veterinaria para una atención mejor y en la cual pude ingresar con mi mascota y ver todo lo que hacía el profesional.

Una vergüenza. Llevé a mi gato porque tuvo un golpe fuerte en la pierna y no podía apoyarla. La veterinaria ni si quiera le hizo una radiografía para saber qué tenía, aduciendo que era “muy pequeño” y no se iba a ver si tenía algo en la placa. Simplemente le dió un analgésico y me lo devolvió sin más explicación que ponerle “hielo”.Cómo no confié en lo que me dijo, lo llevé a una clínica privada en Caballito para que le hicieran la placa. Ahí me doy con que tenía FRACTURADA la pierna en dos partes. Sin duda no recomiendo este centro veterinario.

EXCELENTE atención por parte de todos los integrantes de la veterinaria, DOCTORES Y ENFERMEROS Profesionales y amor por el animal muy importante siempre. De diez 😋 mi gata salió sintiéndose muy bien.

Malísima la atención telefónica. Atendió “Pamela”, poco amable, no dando explicaciones del protocolo absurdo que tiene la veterinaria donde los animales entran solos (?). Única veterinaria que aplica un protocolo de esta envergadura, y como si fuera poco te dicen: “si no te gusta, andate a otra veterinaria”.Lamentable episodio y lamentables medidas.

Muy buena atención

La verdad son de terror y tratan algunos medicos mal a los dueños de las mascotas diciendo hay que atender a esta gentuza esto sucedió cuando había llevado a mi pitbull.

Un desastre. Fui me cobraron y no me solucionaron ni me dieron diagnóstico. Fui a otro lado y estaba mi perro FRACTURADO!!! y ahí no me supieron decir con 2 radiografías que me cobraron!!! UN DESASTRE!!!!

Pesima atención. Nunca me solucionaron ni un problema. Meses yendo a la consulta y diciendo que mi perra se rasca y se rasca y solo me daban corticoide. Fui a otro lugar, me recomendaron un dermatólogo, me diagnóstico y me dio una medicacion especifica para eso y fin del problema.Y me paso algo muy similar con un tema odontológico.Eviten este lugar!!!!

Pésima atención. No llevaría ni a mí peor enemigo.

No son los veterinarios de cabecera de mis mascotas, pero para examenes y ecografias nos ha ido excelente, además los hemos tenido que llevar por urgencias un par de veces y han sido muy eficientes, La atención es cordial y teniendo en cuenta que eso permanece lleno de pacientes, la atención es rápida.En cuanto al precio si es algo elevado, pero hoy en día qué no lo es en Argentina?

Deje internado mí gato y le dieron el alta dejandomelo en grave estado sin querer comer agonizando, que le hicieron en el medio vaya uno a saber..el animal lógicamente al cabo d unas horas fallecio..veo las opiniones el puntaje bajísimo de apenas 2,4 sobre 5 en ningúna veterinaria vi tantas críticas y puntaje tan bajo tienen lo que se merecen... basuras es poco. Si tienen un animalito busquen llevarlo a otro lado acá al otro día te lo devuelven echo un felpudo. Si hacen una versión argentina de la película cementerio de animales debería rodarse aca

Me ayudaron muchisimo en su momento con Gordi. menos mal que están 24h de servicio!! Gracias

Para bañar al perro, buen lugar. Como centro veterinario, se desconocen entre los especialistas. Si quiere a su mascota, busque otro lugar.

No la conozcoCómo atienden

La mayoría de los profesionales son buenos, tuve que concurrir varias veces por mis distintas mascotas y me han sacado de apuro. Siempre es igual bueno ver contar con una segunda opinión.

ESTA ES LA VETERINARIA QUE RECHAZÓ DARLE ATENCIÓN VETERINARIA A RUBIO, QUIEN LLEGO AGONIZANDO, SIN PODER RESPIRAR. NOS DIJERON QUE BAJO NINGÚN PUNTO DE VISTA EL PODÍA QUEDAR INTERNADO AHÍ POR SER UN GATO DE LA CALLE Y PODER TENER ENFERMEDADES INFECTOCONTAGIOSAS.NOS TRATARON DE LA PEOR MANERA, FRÍAMENTE. DIJERON QUE SOLO IBAN A REVISARLO PERO TENÍAN QUE SEDARLO A LO QUE ASENTIMOS PERO NI SIQUIERA QUISIERON TOCARLO PARA DORMIRLO, HABIENDO VARIAS TECNICAS QUE SE EMPLEAN EN CASO QUE EL ANIMALITO ES ARISCO O DE DIFICIL TRATO, DIJERON QUE NOSOTRAS TENÍAMOS QUE AGARRARLO, NO ELLAS, NISIQUIERA OXIGENO LE DIERON!!!ESTO ES LO QUE APRENDIERON AL ESTUDIAR VETERINARIA? SER SELECTIVOS CON SUS PACIENTES, DECIR A QUIEN ATENDER Y A QUIEN NO?? LE ENSEÑARON A NO AYUDAR A UN PONBRE ANIMAL QUE AGONIZABA SIN PODER RESPIRAR? DONDE ESTA LA EMPATÍA Y DARLE AUNQUE SEA UNA MUERTE DIGNA??SOLO BASURAS DE PERSONAS PUEDEN HABER HECHO ESO. EN NOMBRE DE LOS GATITOS DEL HOSPITAL RIVADAVIA VOY A AVERIGUAR EL NOMBRE DE ESA MUJER VETERINARIA QUE NOS TRATO ASI PARA DEMANDARLA EN EL COLEGIO DE VETERINARIOS.AGRADEZCO ME AYUDEN A DIFUNDIR LO QUE MAS PUEDAN, SOLO ME QUEDA SABER EL.NOMBRE DE ESA MUJER PARA PROCEDER A LA DEMANDA (Y NO VOY A PARAR HASTA DEMANDARTE PARA QUE TE QUITEN TU LICENCIA Y TE CONOZCAN. ADEMAS DEBEMOS ESCRACHAR EL LUGAR POR LA CANTIDAD DE CASOS DE MALOS TRATOS QUE HAN DADO A MUCHISIMOS ANIMALITOS!!! SOLO LUCRAN, NADA MAS!TE AMAMOS RUBIO VOLA ALTO HERMOSO, YA NO HAY DOLOR 💛💛🐈🐈💛💛

Volví a ir porque me queda a la vuelta y no tenía otra opción. Pero la verdad no la recomiendo sino es una urgencia trata de evitarlo. La veterinaria que lo atendió muy poca paciencia y poco feeling . Ni hablar que me cobraron 1000 pesos la consulta. Quisieron sacarle sangre a mi perrito en vez de esperar si era otra cosa . Por suerte no volví y los síntomas eran por otra cosa . Sino la fortuna que me iban a cobrar .

Pesima atencion, sobretodo de una mal educada, llamada CATALINAMe hicieron coordinar mi vida de acuerdo a un tratamiento para mi perro, y cuando lo ibamos a empezar, me dijeron que ellos no lo hacian, que fue un error humano y ni siquiera disculpasDe terror

Hace cinco meses tuve que ir de urgencia con una perrita rescatada que llevaba conmigo 2 años, estaba en seguimiento veterinario con su doctora por mil problemas pero durante la madrugada se descompensó de golpe. Llegué, falleció dos minutos despues de dejarla y la profesional que me atendió, frente al dolor de la situación, no solo me dijo ya esta, se murió, como si se tratara de una planta sino que al ver mi cara se limitó a hacerme sentir culpable por no haberla llevado antes, y a decirme cosas completamente fuera de lugar, desconociendo completamente la situacion del animal y mía.

Una vergüenza, te cobran $1.600 la consulta para decirte que no le encuentran nada al perro (a todos le dicen lo mismo), al día siguiente en otro lugar le detectan una inflamación muy grande en la columna, lo inyectan, me dan una orden para hacer placas... En fin, un desastre.

Gracias a su atención mi perra está viva luego de una pancreatitis, saben mucho y atienden muy bien

PÉSIMA atención. Te atienden de tal forma que te hacen sentir que te están haciendo un favor y vos venis a molestar. Lamentablemente son la única veterinaria 24hs de la zona de Palermo/Recoleta, pero no vuelvo más. Cero empatía con el cliente y los pacientes.Ni hablar de ese supuesto protocolo ridículo de covid que aplican, donde no te permiten entrar con tu animal, tenes que explicarles el problema en la puerta, en la calle, haga la temperatura que haga, y se lo llevan, cuando es la UNICA veterinaria que hace esto, y cuando a mi entender es un lugar que tiene espacio para aplicar un protocolo más adecuado. He ido a otras incluso mas pequeñas pero mejor organizadas y en todas entra una sola persona por paciente por obvias razones, pero no entra solo el animal. No entiendo por qué lo hacen, pero deberian entender que para algunas personas nos resulta dificil dejar un animal con alguien que el mismo desconoce y no es su veterinario de cabecera y desconoce todos sus problemas de fondo.

Paunero son horribles!! Mal educados, te dejan en la calle a la madrugada con tu mascota muriendo adentro y te dicen el protocolo, mentira!!! Otros lugares no hacen eso, la recepción uno más mal educado que el otro, carisimo, los ticket de gastos no te lo dan, osea en negro todo, la gente que llega con su mascota grave te dicen espere en la puerta y si no te peleas ahí te dejan No atienden el teléfono ni por casualidad .etc etc etc Rescate alguna atención médica que fueron humanos y amables.

El martes 29/9 por la tarde fui sin turno a atender a mi perro que sufría un pinzamiento cervical. Lo habían atendido en los días previos en otro centro fuera de capital. Dado que es paciente de Paunero desde que nació, fui con idea de que me orientaran acerca de los pasos a seguir, mientras esperaba la consulta con el traumatólogo, que iba a realizar allí mismo. La Dra. que nos atendió me trato con desprecio, casi agresividad, diciendo frases como : no entiendo que queres que haga ahora yo con este quilombo. Después de revisarlo en menos de 5 minutos ni siquiera me informo como lo encontraba, y hasta me insinuó que el perro iba a tener consecuencias por el desastre que yo había hecho. De mas esta aclarar que la conducta la había decidido otro profesional, y no yo misma.Párrafo aparte para el absurdo protocolo COVID, atienden a la gente en la vereda, hay muchas mascotas amontonadas, los peatones, con justa razón, se quejan porque no pueden pasar, no se escucha cuando te llaman, tenes q hablar a través de una ventana y el animal ingresa solo al consultorio. Ridículo.Tuve experiencias muy buenas con muchos especialistas del lugar (cirujanos, dermatóloga) pero si tienen que ir sin turno a una revisación clínica, no lo recomiendo, y menos que menos un martes por la tarde que les puede tocar esta Dra.

Son muy displicentes y tienen mala predisposición para atender.Sea el caso q sea (a menos que sea una urgencia) como mínimo tenés una hora de espera.A los veterinarios los tenés q andarpersiguiendo para que se ocupen del caso. No hay profesionalismo. Dejan mucho que desear. No lo recomiendo para nada

Excelente atención 🙂

Sin palabras. Por favor no lleven a sus mascotas a ese lugar patético!!! Un sufrimiento constante.

Clínica veterinaria abierta las 24hr, los 7 días de la semana.Puedo dividir mi crítica / opinión en los siguientes aspectos:1ra visita - 2da visita/internación - Conclusión - Pros & Contras.Experiencia personal - 1ra visita:Al momento de necesitar de la clínica me tiro para atrás tanto comentario negativo hacía el lugar. Fui un viernes por la noche y el administrativo, que me atendió muy bien, me comento que no podrían hacerle mucho mas que colocar un suero y apuntaba siempre a la plata. Motivos por los cuales decidí volver a mi casa y buscar atención urgente a primera hora.Experiencia personal - 2da visita / Internación:A primera hora del sábado lo lleve a una veterinaria donde me atendieron de una forma excelente (Veterinaria Uriburu - Uriburu 1381). El médico veterinario ofreció lugares donde poder internar a mi gata, me informa de estos y termina presentando el caso en el Centro Veterinario Paunero (Decidí por varios motivos llevarla ahí, por mas miedo que tuviera tampoco tenia mucha opción). El médico veterinario que me estaba atendiendo me comenta que él trabaja ahí, por lo que aprovechará para revisar a mi gata. Al llegar me explicaron todo, desde temas económicos hasta médicos. Había que realizar estudios de urgencia y, al no contar con los profesionales ese día, me consiguieron sobre-turnos en un centro para poder hacérselos. Durante toda la internación me llamaban dos veces por día para dar los partes clínicos correspondientes, ya que por cuestiones sanitarias/pandemia no se permiten visitas. Me mantuvieron al tanto de todo, generalmente con la mejor onda.Conclusión:Leer tanta crítica y de formas tan malas me alejaron del lugar. Si buscas un lugar donde internar a tu mascota gratis, éste no es el lugar. Es una clínica y una empresa, tiene que rendir, pagar impuestos, sueldos, etc. Si buscas llegar y que te atiendan a los 2 minutos, no va a pasar. En ninguna clínica del mundo te van a atender rápido, salvo excepciones muy especificas. Al estar casi obligado a usarlo, me di cuenta que (a mi experiencia) no le corresponde el puntaje que le dejaron. Tranquilamente es un 3,5 o 4 sobre 5.En resumen: De tener que volver, lo haría sin problema alguno. Espero no necesitarlo.Pros:+ Me atendieron muy bien y cumplieron con todo lo dicho.+ Me enviaron por mail (e impresos al alta) todos los estudios que le realizaron.+ De momento solo puedo decir que me atendieron profesionales (algunos/as más carismáticos que otros/as)+ No es TAAAN caro y esta en pleno corazón de barrio norte.+ De lunes a viernes cuenta con diferentes servicios como para poder realizar algunos estudios (placas, laboratorios, ecografias, etc).+ Abierto las 24 hr del día todos los días de la semana.Contras:- Comprendo los motivos sanitarios por los cuales no se permiten visitas (trabajo en un hospital y lo vivo día a día), aún así imagino que se podría buscar la vuelta. Considero necesaria a la práctica clínica, para un tratamiento exitoso, el contacto entre paciente/mascota y sus allegados con el fin de mejorar el estado general del afectado.- Si bien no es TAAAN caro, hay que manejar cierto presupuesto para poder ingresarlo. Aún así, me pareció el más accesible de la zona.

Llevé a mi gato que estaba muy mal. Primero me atendió un médico muy joven que hizo llorar de dolor a mi gato por meterle una sonda sin anestesia, pero conocí a Sandra, la mejor médica de Paunero, ella le salvó la vida a mi gato, gracias por todo!

No tienen amor por los animales, las secretarias son unas amargas y atencion pesima en general. No llevan control de las medicaciones que aplican en tu mascota un descaso total en todos los sentidos

Excelentes profesionales y atención. Supieron tratar a la perfección y con sumo cuidado a mi gata que es bastante agresiva y no se sentía bien. Muy respetuosos conmigo. El precio también me pareció adecuado, tienen ahí todos los medicamentos necesarios para volver a casa listos para empezar el tratamiento.

No contestan el teléfono , se abusan en un 50 % más caro que en otras clínicas veterinarias y son netamente comerciantes !!! Enseguida te mandan a hacer montones de estudios y cuando preguntas los precios ..son disparatados . No vayan busquen otra clínica se abusan de la urgencia y desesperación .

La han atendido razonablemente bien a mi gata en el pasado. Pero ahora con la pandemia hacen esperar a la gente con los animales enfermos horas en la calle y no dejan entrar a nadie con el animal como si este hablara... El riesgo para el animal es muy grande trabajando de ese modo. Con 8 grados de temperatura decidi irme porque las consecuencias de esa espera serian peores que el problema de salud que tiene.

LOS PROFESIONALES SON BUENOS PERO LA RECEPCION ES UN DESASTRE. ESPERÉ DOS HORAS. JAMAS HABÍAN PASADO MI FICHA PARA QUE ME ATENDIERAN. UNA VERGÜENZA. Y NI SIGUIERA ME PIDIERON DISCULPAS. DE CUARTA. SOLAMENTE VOY POR LOS VETERINARIOS.

“Pero de qué lo van a operar, cuál es el diagnóstico?” preguntamos sorprendidos, nos contestaron “tenemos que definir, puede ser rotura de bazo, el hígado, quizás abrimos y está todo tomado…”. Y retrucamos, “pero ecografía, nada?”. Nos contestó muy mal, de muy mal modo, esta chica o “profesional” Luisa Dompe “no, para eso te llamo, necesito que me confirmes si le vas a querer hacer la ecografía para hacer venir al ecógrafo a la tarde”. Una locura. Una locura total, poco tacto de todo tipo, poco criterio, poco manejo de situaciones extremas donde de éste lado había gente muy mal y asustada.Llamamos a nuestro vet nuevamente y nos dijo que lo llevemos urgente a su lugar de confianza, que si nos daban garantías de que si estaba ok para trasladarlo, lo traslademos, esa garantía estaba. Fuimos a retirarlo, cdo llegamos, se acercó la recepcionista y tmb nuestra “profesional” Luisa Dompe, le pedimos la historia clínica que nos solicitaban lógicamente en el otro centro de atención, y nos dijo que “historia clínica ellos entregaban que no tenían nada que ocultar, que ahora la imprimían y nos la llevábamos” (textual). La historia clínica todavía no la tenemos, nos dieron un papel escrito en borrador, hoja de cuaderno con lo que le hicieron y los medicamentos que le dieron…Luego de eso, le preguntamos cómo debíamos trasladarlo, ¿y qué nos contestó nuestra jocosa e irónica “profesional” Dompe?: “cómo se lleva a cualquier perro, no lo vas a dejar salir corriendo”. En el otro centro médico nos dijeron que ante estas situaciones sutiles hay una menara particular de agarrar al perro, osea imaginen en esta reseña RESUMIDA lo mal que la pasamos con Paunero, lo mal que la pasamos con esta señora Luisa Dompe… Hoy por suerte, miércoles 5 a las 19hs estoy en casa, con mi perro sano y mejorando, quien tenía un tumor en el bazo, bazo que fue extirpado… la mejor decisión de la semana fue haber sacado al perro de ese lugar nefasto… no lleven sus perros ahí, y si los atiende esta chica.. yo les avisé. DE SAS TRE !!

El lunes 3 de agosto tuvimos un tema con nuestro perro, Bulldog Francés de 9 años, se levantó por la mañana bien, pero luego de su paseo matutino, no comió y se empezó a sentir muy mal, hasta llegar, a eso de las 11am, a estar totalmente pálido de lengua y boca y muy frío de temperatura corporal. Esto nos hizo actuar rápido y llevarlo a una guardia, a la cual una vez lo habíamos llevado y nos habían atendido… normal. Fuimos al Centro Veterinario Paunero en French 2673. Hicimos la cola para que nos atiendan en la calle (por contexto covid lógicamente atienden por una ventanilla, ventanilla que ni siquiera abren tanto ni se escucha bien cdo hablas) con el perro totalmente inestable. Cuando les contamos lo que tenía nuestro perro nos hicieron dárselo y dijeron que lo iban a internar, de ahí entre papel que firmamos y servicio que pagamos, pedimos poder despedirnos de nuestro perro con un beso, lo cual accedieron, lo saludamos 10 segundos y nos fuimos. Qué incluye ese servicio en Paunero por el cual pagamos nada más y nada menos que 9 mil pesos? Una consulta por $1.600 (consulta que fue contarles lo que tenía el perro), internación $6.500, $1.000 de análisis de sangre. Claramente la plata no es el problema ni el foco de esta reseña, porque pago lo que no tenga para ver bien a mi perro. Desde acá empezó el mal trato hacia nosotros, mensajes irónicos por parte de la gente de Paunero, por wapp y por teléfono, sobre todo de una tal “profesional” llamada Luisa Dompe (MN 7312). A todo esto era el mediodía del lunes, nos fuimos con mucha incertidumbre, casi sin saber qué le iban a hacer, cómo iba a estar, y la próxima consulta por wapp por protocolo que tienen en Paunero sería a las 19hs. Lleegaron las 19hs, nos dijeron q estaba muy mal y que no sabían que era pero que el perro estaba en shock. Entonces, mi perro estaba en shock desde las 12 del mediodía, y ellos no habían hecho nada más que ponerle suero y darle un analgésico, claro, porque no tienen ni ecógrafo ni hacen rx de tórax en Paunero (dixit de los veterinarios del lugar “aca no tenemos ecógrafo, tenemos que contratarlo, vendría mañana al mediodía” por el martes 4). Y tampoco tendríamos resultados de análisis de sangre, porque pasaban al otro día (también martes 4) por la mañana a retirarlos y llevarlos a analizar y ver si a la tarde del martes tendríamos algo certero de lo que tenía el perro, quien seguía en shock. Muy preocupados no quedó otra que hablar mucho con nuestro veterinario de confianza para que llame y vea qué pasaba en Paunero que no actuaban para estabilizarlo. Se comunicó con ellos y le dijeron que ellos en Paunero por protocolo / sistema que usan, que es uno nuevo de Estados Unidos que trajo no se quien (?), no usan ni ecografías ni corticoides ni nada, que esperan a saber con certeza que tiene, básicamente no actúan rápido y tampoco dan visibilidad de lo que van a hacer, sumando que es imposible comunicarse con ellos si queres tener información de tu perro… Mi veterinario de confianza me llamó y me dijo que lo saquemos de ahí urgente, que no le gustó nada las respuestas que le dieron, ni las formas de los mensajes. Claramente sacar al perro de Paunero, en shock, para trasladarlo a otra clínica en mi auto sin tener certeza de si lo podrían tratar de urgencia no era una posibilidad, entonces con mi novia decidimos dejarlo la noche ahí y esperar muy inquietos que amanezca bien. La mañana del martes 4, yo medios desesperado, escribí un mensaje de wapp 7.30am “hola, como pasó la noche mi perro?”, la respuesta fue a las 9 diciendo q los partes son a las 11. Buenísimo el servicio y la atención d este lugar, muy humano, seguramente estaba esta chica Luisa Dompe con ese wapp contestando… a las 930 nos llaman y nos dicen q hay q operarlo de urgencia xq se había descompensado en la noche, pero q estaba estable en esa mañana, osea tuvo una muy mala noche y había q operarlo de urgencia ya q le detectaron líquido en el abdomen y torax. Pero cómo si no hacen eco? Le hicieron una punción aparentemente. (SIGUE, continúa leyendo mi reseña en mi otro post, filtra x fecha).

No merecen ni media estrella ! Mi hermano llevo a su perro enfermo (convulsionaba) y no se lo quisieron recibir , que clase de veterinarios son? Mejor dicho, que clase de ser humano son ? Lo dejaron en la calle son con su perrito. Dan asco. Me voy a encargar de que todos sepan lo que son, para que no lleven a sus mascotas.

Atienden todo el día con precios de urgencia. $ 1600 la consulta desde la ventana y sobre una vereda llena de caca de perro? Muy mal trato, ni miro a mi perro. Una vergüenza y en estos momentos con todas las veterinarias cerradas un abuso

Son lo peor que hay. Llevé a mi gatito de urgencia por obstrucción de vejiga le pusieron la cánula y al segundo día se la sacaron. Me cobraron 1600 la consulta, lo lleve a control ni lo revisaron dijeron que estaba mejorando. Llamo y cuento los síntomas me dicen que está bien. Dos días después lo llevo a otro veterinario, tenía la vejiga llena, le colocó una sonda y le dio antibióticos. Cosa que nunca me habían recetado solo calmantes. Mi gato está vivo porque lo llevé a otro veterinario. No los recomiendo y voy a insistir para ver cómo denunciarlos.

Jamás lleven a sus mascotas si pueden evitarlo. Lo único que les importa es lucrar con la vida de los animales y a su vez la desprecian y la atención es muy hostil. Sólo quieren sacarte dinero y no tienen calidez humana hacia los animales ni las personas.Es el lugar más miserable que conocí en CABA.Si pueden ir a otras veterinarias 24HS, va a ser mejor para ustedes y sus mascotas.

Malos modos telefónicos. Es la segunda vez que me comunico y siempre son malos modos, malas contestaciones. Con respecto a la atención, tuve de todo tipo de experiencias. Buenas y malas. Es depende el profesional que te atienda. El motivo por el que he ido es porque atienden 24 horas, sino prefiero ir a otra, claramente.

Quise internar a mi Ovejero de urgencia, 7mil pesos por noche sin medicamentos, todo lo demás se cobra por separado, urgencia es urgencia pero no se aprovechen de la necesidad y el malestar de los animales. Lamentable, leer la cantidad de muertes y mala praxis, sin hablar de la atención es deplorable.

CARÍSIMO. Lleve a mi mascota porque no andaba bien. Y era el único centro que me aparecio cerca de mi domicilio. Le hice un par de estudios. Me arrancaron la cabeza...la verdad que no me gusto la atención tampoco, no muy buena onda que digamos la recepcionista. Luego me recomendaron otra vet donde opere a mi mascota, el trato muchísimo mejor. Y los precios mucho más razonables.

Hacen esperar parado afuera cargando a tu mascota, la atencion es totalmente inhumana, a la gente con mascotas en grave estado le dicen por la ventana que se van a morir y se quedan llorando ahi, el veterinario te atiende en la puerta luego de que dejaste a tu mascota y no pudiste pasar a la consulta. Para lo administrativo atienden en una ventana que nadie limpia y no hay ni alcohol en gel. Ademas es caro. La experiencia ESPANTOSA

Llegamos a Paunero porque es la veterinaria con la cual trabaja Zaguates, la asociación mediante la cual adoptamos a nuestro perro (en ese momento en tránsito). Lo llevamos con un cuadro de desnutrición grave y parásitos. Al llegar (no había nadie antes que nosotros), nos tuvieron 40 minutos hostigándonos con preguntas del tipo “de dónde venía el perro”, y cuando les comentamos que lo habían rescatado de un barrio carenciado nos cuestionaron al respecto siendo que “el perro podía transmitir COVID entre otras cosas” (si algo se conoce del COVID es que los animales domésticos no transmiten la enfermedad a humanos), además de acusarnos de que “cómo habíamos priorizado la aplicación de pipeta por sobre bañarlo” (para aplicarle la pipeta a un perro hay que esperar 4 días desde que lo bañas y el perro tenía piojos y parásitos, necesitaba urgente la aplicación). Luego de idas y vueltas accedieron a “atenderlo” y cuando salió de la consulta ni si quiera lo pesaron “por asco” (“puede contagiarnos si lo ponemos en la balanza que queda en el otro extremo de la veterinaria” nos dijeron) -repito el perro estaba desnutrido-, nos dijeron -es decir, no estimaron, sino que confirmaron- que tenía un soplo en el Corazón (cosa que descartamos a los días cuando le realizamos un electro) y que “seguramente pesaba entre unos 8 a 10 kilos“ (esto estimado a ojo). El Trato más Inhumano que podrían imaginar, solamente lo puedo transmitir mediante este medio y me veo limitada a manifestar la mala sensación que me generó la atención recibida de este lugar; pero mi recomendación más sincera es que si tu animal te importa no se te ocurra llevarlo a esta veterinaria.

Fueron atentos, tardaron 15 minutos para atender lo que para nosotros era una urgencia pero supimos respetar su experiencia y no fue errada.El lugar parece estar bien equipado.

Excelente, siempre que fui con mis perras las atendieron cálidamente y el tratamiento certero, nunca tuve un problema. Super recomendable!

Mi gato murió allá,se aprovechan a más no poder,si por lo menos lo hubieran cuidado. Muy poca empatía con los animales.

Lleve a mí perro por una carie, me cobraron un montón, le limpiaron los dientes y me retaron diciéndome que los perros no tienen caries, hicieron sufrir a mí perro la anestesia al pedo, y ahora se le está saliendo la muela. Es un centro muy completo, pero algunos profesionales no están a la altura.Saludos!

No es lo que era antes fui a las 23:20 por una urgencia de mi mascota y había demora de más de 4 hs salió un veterinario a decir que no tenia box para atender y que había mucha demora.. de hospital le quedó el nombre ... una pena tuve que ir a otro lugar donde si atendieron a mi mascota muy bien. Este lugar no voy más

Es un desastre este lugar, dejan morir a los animales que les convienen, tienen preferencias y no aceptan animales en extrema necesidad de ayuda veterinaria, los dejan morir. La atención es un desastre y no tienen una organización, no se respetan los turnos y si pones mas Plata le dan prioridad a la mascota, sino repito dejan morir al resto sea la extrema necesidad que sea.