Muy buena atención en recepción y muy buena la atención de la Dra. Chame. Todo rápido práctico y resolutivo

Buena experiencia. Cada tanto me atiendo ahí por mi Obra Social y nunca tuve ningún problema. Siempre me trataron muy bien. Los resultados de la práctica que me realizo siempre fueron satisfactorios.

Excelente atención!rápida y eficiente! Consultorio amplio y con poca gente.fresco y aireado.preparados para covid.

La depilación definitiva es una ESTAFA. Usan exactamente la misma máquina que otros centros y la cobran 4 o 5 veces más caro! Ejemplo: depilación media pierna en Chouela más de $8.000 y en otro lugar la misma máquina $2.000!!! Es un DELIRIO NO VAYAN TE ESTAFAN! Encima te hacen firmar un documento haciéndote cargo VOS de las consecuencias para que no los demandes por mala praxis. Mal trato, con turno me hicieron esperar una hora! Tengo al menos 100 motivos diferentes por los que NO volveré NI lo recomiendo.

Llamé porque tenía que hacerme un estudio que me mando mi medica particular. Me dijeron que no me Hacían el estudio si no me atendía con un dermatologo de Chouela. Tuve que acceder.Tenía turno a las 13. Llegué 13:08 (la zona es imposible por el tránsito, teniendo en cuenta eso podrían tener algunos minutos de tolerancia). Cuando llegué, la doctora ya se había ido. En el camino, me cansé de llamar por tel para avisar que estaba demorada y nunca me pude comunicar porque te pasan de interno en interno y, cuando finalmente logras llegar a donde queres hablar, te levantan el tel y te cortan.Muy triste trabajar así. Ojalá encuentren la manera de dedicarse a otra cosa.Por itro

Me atiendo poren Chohuela por OSDE , la mejor prepaga médica de Argentina . Siempre los turnos me los dan rápido, la atención de la recepcionista impecable. Ni hablar la Dra Carolina Chames, impecable profesional, calida, nunca me hace esperar, y por sobre todo el tratamiento siempre el correcto . No hay dudas hace 2 años me atiendo y volvería a hacerlo. Martin Triglia

En mi experiencia personal,siempre me atendieron bien y lo que me hicieron estuvo bien. La única crítica es que pedí un turno con un profesional el día de la fecha no me pudo atender y en vez de darme un sobre turno o reprogramarlo a corto plazo me dieron un turno dos meses después, el cual no pude ir.También me llamo la atención que la dermatóloga que me atendió no me pueda dar una orden para hacerme un estudio de sangre hormonal.El resto exelente!!

No recomiendo. No cumplen protocolos sanitarios. Me tuve que ir sin la atención (tenía turno) porque la demora era enorme y se empezó a juntar gente adentro

Te indican prácticas para las cuales no tienen turnos disponibles a menos de dos meses. Un desastre!

Depende cual profesional te atienda varía la calidad de atención. Yo tuve malas y buenas experiencias.

Muy poco profesional. Me llamaron el día del turno dermatológico para cambiarme de profesional y el horario de la consulta. Cuando voy a la hora que me indicaron espere 45 minutos y aun faltaban 2 pacientes antes que yo. Además el dermatólogo te indica tratamientos para hacer en el área de estética del mismo lugar que tiene precios mucho mas caros que en otros lugares de estética. No volvería!

Lo administrativo todo bien en mi caso y el lugar es lindo, pero la atención de la dra horrible, básicamente me despachó, destrato total como comentan varixs

Si te gusta el maltrato este es tu lugar. Que el Sr te compadezca

Comparto la mala experiencia de mi mejor amiga deberian clausurar este lugar

Deja mucho que desear

No se los recomiendo en el primer piso me atendi porun forunculo y me hicieron un desastre me dejaron una cicatriz porvarias semanas Te hacen firmar una hoja para protegerse de las denuncias

Pesimo lugar. A mi mama la atendieron muy maly tuvo que ir a otro lugar y volver a pagar

Veo lo comentarios y la verdad no entiendo como un lugar asien pleno Recoleta atienda tan mal !!! busco otro centro

No tuve buenas referencias de un familiar que se atendio y opte x otra clínica

Tienen denuncias por mala praxis. Tengan cuidado

No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo

La recepción es lenta por falta de personal, hay sólo una recepcionista, muy eficiente, pero a veces la supera la cantidad de pacientes. La atención médica es eficiente, idónea, muy cordial y puntual.

Malo lugar malos medicos

No lo recomiendo

La peor dermatóloga. Fui porque tenía urticaria en las piernas, no me quería sentar porque la silla era de plástico y me daba más picazón, se puso histeria la doctora porque no me sentaba, el trato pésimo y el medicamento que me mando no me sirvió para nada.

Cuando me atendia el dr chouela era un lujo, ahora me etendio una mujer con un destrato y en 2 segundos un desastre senti que perdi el tiempo. Atencion mala.

Personal medido y administrativo con horrible experiencia

La Dra. Miranda es excelente profesional pero la atención administrativa es pésima. He llegado a llamar 10 veces por que no atendían a ninguna hora. Ante la no respuesta, el mensaje del teléfono indica que mandes un mail, que mandé y obviamente, nunca me contestaron.Llamé una vez para pedir una receta, ya que me había quedado sin la crema para un tratamiento y la chica me habló de muy mala manera después de decirme que para eso necesitaba pedir un turno, pero claro, los turnos los dan de a dos meses por la cantidad de gente y tenés que tener suerte cuando llamás por que casi nunca tienen la agenda abierta. Imposible mantener un tratamiento así y encima tener que lidiar con el maltrato de la chica que otorga los turnos.

NO VAYAN. La dra me vio dos segundos y me dio una lista de tratamientos para comprar en esa clínica. Aparte del destrato de la médica. Puro negocio. No entiendo por qué no se ponen un local de cremas en vez de hacer creer que les importa la salud de los pacientes!! Vayan a un lugar serio si pueden elegir!!

Pésima atención telefónica, si pueden te cortan y te boludean para que llames semanas después sin siquiera tener la agenda de los médicos. Pónganse un bazar.

Nunca tuve inconvenientes con los turnos. He dejado mensaje y se comunicaron por mail. Buena atención.

Agradezco la atención profesional del Dr Retamar y de sus asistentes, estoy muy contento de atenderme con ellos ya que veo resultados positivos en mi tratamiento y destaco la contención emocional que me dan. GRACIAS !

Mi hijo Braian es atendido por el Dr Roberto Retamar quien lo trata por el acné. Sólo tengo palabras de agradecimiento para él ya que después de ir de dermatólogo en dermatólogo gastando dinero en gel, cremas, jabones, medicamentos, etc. El dió con el tratamiento adecuado y mi hijo hoy en día tiene su piel espectacular. Gracias además por su calidez humana. Súper recomendable

Excelente atencion ya sea del medico que atendio a mi hijo como el personal. Fui con algunas dudas por ciertos comentarios que lei pero todo fue excelente. Quiero aclarar que fui por medio de una obra social y no por una prepaga.

Me atendieron bien y rápido

Atención pésima.El único objetivo del dermatólogo era despacharme lo más rápido posible y eso que fuí a Microcirujia!

Viendo las calificaciones me da un poco de duda sacar un turno en este centro... aunque es dificil conseguirlo porque no atiende nadie

Acabo de pedir turno hoy 11/12 a las 14:46, y recibi un mal trato por parte de la que otorga turnos. Solo sigo yendo al centro porque conozco a la doctora de hace muchos años, pero la verdad que esta venido abajo!

Es muy difícil cada vez que llamo por teléfono para sacar turno, te pasan te pasan volves a hablar con la misma persona... Es cansador. Desde el punto de vista médico, no logré grandes resultados.

Mala atencion de la dra. Dermatologa

Fui a la clínica porque en teoria una de las especialidades que tratan es el acné... La doctora que me atendió me vio 4 veces. En la primera consulta se habra tomado unos 5 minutos como mucho para atenderme, me recetó unos antibióticos que no surtieron efecto, por lo que me recomendó realizarme nieve carbonica dentro de la misma clínica, lo cual empeoró mi condición (más acné) Nuevamente la vi, y su respuesta fue esto no mejora, vamos a esperar a febrero/marzo y vemos si arrancamos otro tratamiento, a lo que le pregunté qué haría mientras tanto, y me dijo que simplemente abandone los antibióticos y me cuide del sol. En síntesis, se deshizo del problema...Decidí consultar con mi dermatólogo (soy de Corrientes, y viaje hasta allí para verlo), quien realmente se tomó el tiempo y trabajo para buscar el tratamiento más eficaz para la patologia que presento. Afortunadamente está surtiendo efecto.Me tomé el trabajo de escribir mi experiencia en esta clínica, porque somos muchos los que llegamos esperanzados a consultar con un doctor, y lo único que hacen es desatender las problemáticas del paciente

Cuando fui me atendió una doctora bien antipática. Su apellido? Gatius. No conforme con rezongar a la secretaria q me dejó pasar por llegar un poco tarde, también me rezongó a mi... onda maestra y alumno en la escuela.Los doctores suelen atrazarce y uno espera... ahora cuando es al revés no les gusta nada.

Un espanto. La atención de las recepcionistas es pésima. La dermatóloga me revisó 5 segundos y luego me pasó una lista de tratamientos para que nuevamente vea a las recepcionistas y me pasen un presupuesto. Ni para venderte le ponen onda. Por supuesto no voy a volver. Cero recomendable!

Porque son eficientes,eficaces, excelente atención. Hay turnos rápidos .

La medicina puesta al servicio del comercio. Un verdadero desastre. Es una pena el Dr. Chouela (hijo) es un muy buen profesional en todo sentido, era su paciente cuando atendía en Cemic, pero la atención en el Centro Chouela es desdeñable, al punto que te hostigan intentando venderte tratamientos. Recomiendo a Paula Miranda que atiende en el Centro Rossi es excelente!

Muy eficiente.. me derivo mi obra social ..me dijo la doc te vas a curar...teñia una psoriasis tertible y me cure con el tratamiento que me dio..

La calidad de atencion de la recepcionista = uno (1)Casi una hora de demora desde el horario citado hasta que fui atendido.Quiero destacar que mi turno era con el medico Antornelli .Sin ninguna comunicacion me atiende la medica Fiducia M. Laura. La revisacion fue como de compromiso . Por supuesto, jamas volveria y recomendaria este lugar.Que por otra parte voy a comunicar a Swiss Medical para denunciar la atencion que recibi.

Mi experiencia personal es excelente, desde la recepcionista sumamente competente, amable y respetuosa no dejo pasar nada por alto,Los médicos no dan vueltas y se nota que saben lo que hacen, me atendí por Dr. y Dra. ambos recomendables 100%, sumamente profesionales.Me atendieron por obra social como en pocos lugares, esta es mi experiencia personal, espero sirva.

Desastre. Nunca se atiendan tan mal en mí vida (y no exagero) como lo hizo el Dr. Retamar, es un maleducado, soberbio y se nota que no tiene ganas de atender. Jubilese dr. asi no le hace perder tiempo a la gente!!!

Muy buen lugar !

Lo des recomiendo x 3 cosas:1) pague x adelantado y al contado un monton de sesiones de depilación definitiva y cuando solicite turno me dijeron que habían perdido mis datos y por ende no me iban a brindar el servicio x el cual había pagado. X suerte yo tenía los recibos para comprobarlo.2) Nunca me aumentaron el láser de la depilación definitiva. Oralmente me reconocieron que nunca lo aumentaron cdo en el mismo folleto dice que te lo tienen que ir aumentando gradualmente para que te haga efecto3) cuando solicité mi historia clínica para comprobarlo se negaron a dármela. La recepcionista me sobraba diciéndome que no soy médica para pedirla cuando jurídicamente hablando el paciente es el titular de su historia clínica y ende es su derecho acceder y recibir una copia de este.

Soy paciente de esta clínica hace muchísimos años, desde que estaban en Avda. Las Heras, atendieron también a mi hijo. Nunca tuve motivo de queja hasta este mes: han decidido cambiar el sistema de atención al cliente y todo es UN DESASTRE, jamás atienden el teléfono y derivan a pedir turno por vía e-mail diciendo que te llamarán. Me llamaron una vez, la comunicación se cortó y nadie me volvió a llamar; intenté ayer enviando otra vez un e mail y me contestan POR E-MAIL ofreciéndome un día sin poner la hora, o sea, pretenden que yo obtenga un turno por un ida y vuelta de mensajes de correo. Un disparate, si quieren ahorrarse plata en personal que por lo menos tengan un sistema en el que yo pueda elegir mi propio turno. Por supuesto, me buscaré nuevo dermatólogo.

Muy buen lugar, hasta el momento... lo mejor que encontre. Te llevan despacio, hasta encontrar el resultado que buscas.

Son un desastre para comunicarse. El sistema de comunicacion es sumamente negativo, llamas a las 10:05 no te pueden atender te piden que llames mas tarde y luego que te atendieron no te atienden nunca más. Desastroso. Profesionalmente no puedo emitir opinión negativa porque en tres oportunidades fui atentido profesionalmente y tuve buen resultado. Pero evidentemente falla gravemente el sistema de comunicación, lo que claramente te hace desistir de seguir pidiendo turno y atención.

Pesima atencion de las recepcionistas. nunca atienden el telefono y son poco amables.

Es un instituto muy serio su director es el jefe de catedra de la Facultad de Medicina UBA

La verdad que por el momento no me puedo quejar. me atendieron muy bien y creo que mi problema lo tengo casi solucionado!!

Tenia un turno 12:30 por lo tanto llegué 10 minutos antes (12:20) y me atendieron 13:30 hrs.Cabe destacar que Chouela presta servicios a particulares, prepaga y obra social osecac. Entonces la doctora que atiende a pacientes de Osecac estaba atendiendo en el piso de prepagas y particulares que para ellos son prioridad y dejan para último, a quienes son por obra social osecac. Es una falta de respecto, somos todos personas y merecemos respeto a nuestros turnos, independiente si eres prepaga, particula u obra social. Eso es un acto discriminatorio. No es la primera vez que sucede, de hecho la misma doctora me dijo que ella no podía hacer nada ante tal situación y que como usuarios presentemos reclamo porque ellos como médicos tampoco han sido escuchados por los directivos de chouela y que mucha gente ya les ha reclamado lo mismo.

Al principio me nege a creer lo que decian en las reseñas pero luego me di cuenta que todo era cierto. La recepcionista era una chica de onda metalica con mal humor, por suerte fui preparado mentalmente por los comentarios. Ni cita era a las 16 horas y me atendieron 16:50. Pude ver como 5 personas que llegaban despues que yo eran atendidos primero por tener preoaga. Pero lo mas absurdo fue la profesionalidad de la doctora que me atendió. Su nombre es Carolina y ni bien entraba por la puerta ya me estaba preguntando que tenia. No me dejaba terminar de explicarle y me recomendo puras cremas antimanchas PARA LOS DOS PROBLEMAS QUE TENÍA. ME DIJO PONTELA UN DIA SI Y OTRO NO y la demas informacion fui yo preguntandola. No recomiendo este lugar.

Excelente la atención de los dres.A mi me atiende la Dra. Kaplan. Super profesional.

Impresentable que no tengan una telefonista para pedir turnos. Llamas y un disco te manda a que envies un mail.

Desrecomiendo totalmente si la intención es curarse.Pura desilución y robo. Atienden como si fuera un local de comida rápida en vez de un centro dermatólogico, además de ser muy impuntuales.Al realizar un tratamiento en este lugar parece que el objetivo principal es la facturación de dinero, puesto que te venden todos sus productos y además te hacen realizarte peelings y extracciones en el mismo centro, esto no supone un problema en si mismo, ya que si pagarías 2000-3000$ por ello y realmente existieran resultados positivos .. tendría sentido, pero esa no fue mi experiencia, ni la de dos amigas que asistieron allí.Puro nombre.

La atención es buena (regular), pero la gente que trabaja ahí no tiene la mejor ondan que digamos. Desde la persona que me atendió por teléfono hasta la primer dermatóloga que me atendió, dejaron cordialidades que desear...

Los profesionales son buenos pero es vergonzoso que abran a las 10 hs cuando el primer turno de varios médicos es a esa hora. Se hacen unas colas terribles. La recepcionista tiene buena voluntad pero el sistema es lento, Si el primer turno es a las 10 deberían abrir al menos 9:30. Es imposible comunicarse por teléfono y cuando por fin conseguis te cortan. No debería haber una sola recepcionista en la entrada cuando a la vuelta del pasillo hay 2 que nunca se las ve hacer nada. Cuando comencé a ir hace unos años era un lugar prestigioso y con buena atención. Ahora la atención deja mucho que decir y no es culpa de la recepcionista sino de la falta de personal.

Muy buena atención y el tratamiento que me estoy realizando tiene excelentes resultados. No es buena la atención de los empleados de recepción, como en todos los centros médicos.

La dermatóloga me miro de lejos 5 segundos, literalmente, me oyó el acento, me pregunto que de donde era, le dije de España, y me dijo que la única solución a mi problema era el laser el cual me costaba 28000 pesos por sesión, las recepcionistas te atienden como si fueran la reina de Inglaterra, 500 pesos por estafarme...

Imposible comunicarse por TE. No me atienden,me dejan esperando en línea dicíendome cada 3 ó 4 minutos: esperemé . Intenté en la fecha 5/3/15 a la 14 hs (son ahora las 14,30 hs ) pedir un turno y preguntar por TE cuánto salía la consulta. Estúpido de mí. Media hora de telefónía que tendré que pagar y ni siquiera me antendieron. Si así es la atención telefónica no quiero ni pendar como será adentro. Tal vez no les pagan a las chicas. Soy un hombre viejo, comprensivo y trato de ser tolerante; pero necesitaba una consulta con un dermatólogo, veo que tendré que buscar en otra parte.

Nos trataron tan mal que nos tuvimos que ir, no atendió la doctora Wamba que no debería trabajar con gente nunca más

INCREIBLE QUE NO ATIENDAN LOS TELEFONOS

Me estoy haciendo un tratamiento y por ahora va todo muy bien!

Buena atención

Pésima recepción, pésima profesional. Muy desagradable.

Que colectivo pasa?

No atienden los telefonos

No atienden los telefonos....

45 minutos de espera para que me digan que todavía había pacientes delante mío. Falta de respeto y consideración al paciente teniendo en cuenta que estamos en pandemia. Varias personas en la misma situación.

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