No existe. Cerro
En general la atención es buena. Hay que ir con tiempo y paciencia ya que depende a la demanda de personas la espera se hace un poco larga. El servicio es excelente, están dispuestos a ayudarte y brindarte el soporte técnico necesario. Creo deberían tener un mejor filtro a la hora de derivar a los usuarios con un ejecutivo, ya que a veces te hacen esperar y cuando llega tu turno no puedes realizar el trámite en ese momento.
Me gustó mucho la atención del personal. Muy cordial. Cosa que en otras oficinas no te atienden tan bien . Esta fue muy buena y agradezco la amabilidad.
Ya no es el de antes que deleitaban al cliente con novedades de productos precios y ofertas, seguramente por el mercado y recesión pero igualmente podrían haber hecho algun esfuerzo para reconocer a los clientes fieles de tantos años a quienes no nos dieron jamás un incentivo o promoción, al contrario aumento tras aumento muchos clientes migraron a Claro con varias ventajas aparte de mejir precio de abono mensual como ser el roaming internacional. Movistar aprendan la lección antes que la gente los abandone, después no tiene sentido llamar a los clientes para que vuelvan ofreciendo descuentos que antes no quisieron dar!!!!
Excelente atención por parte del representante, gestionó la reparación del equipo en menos de 15 minutos. Esperaré los resultados de la reparación para validar está opinión.
Pésima atención!! Como iba x un reclamo me atendieron solo cuando me enojé por que después de 2hs me di cuenta que atendian solo a la gente que iba a comprar celulares. Me vendieron un celular liberado que resulto no serlo y cuando se bloqueo no me daban la clave correcta. X que había pasado 2 años... pésima atención!!
Por primera vez en años, me resolvieron algo... cambiar un chip! A lo demás, son de lo peor, señal paupérrima, servicio caro, te mantienen preso de ellos aunque te hagan creer que existe la portabilidad, cómo puede ser sino que me llamen de servicio al cliente y en el identificador me aparezca el nombre de otra competidora?
Excelente atención y el local es muy amplio y confortable con asientos individuales para la espera
Muy mala atención al cliente
Sorprendido por la atención muy buena.
La atención fue rápida
Muy buena atención y siempre hay un representante de cada marca de celular que te ayudará, eso es muy importante
He tenido la oportunidad de ir por primera vez. La atención de todos fue excelente. Super rápido y casi sin demoras.
No te dan ayuda por lo menos a mi problema
Consegui lo q queria ,aunque tuve q ir dos veces porque no tenian sistema
Es un local mediano y alargado cuando fui a preguntar el precio de Samsung A70 la recepcionista e respondió en el fondo tiene los equipos le falto simpatía y diplomacia.Leonardo el vendedor muy amable atento
Muy buena atención. Es ágil el servicio.
Muy buena atención de su personal.
Por un cambio de SIM me mandaron directamente al agente vecino, así se ahorraron un trabajo aburrido y no rentable. Cada día peor.
Muy buena atención
Buena atención. El aviso del turno por pantallas suele fallar (nos pasó en 3 de 3 visitas)...
No tenían Sistema. La chica muy amable
Muy buena atención. Me resolvieron rápido la solicitud
Quiero destacar la atención de Andrea!!, Por su eficacia y compromiso ante mí problema. Una Genia...
Muy buena atencion
Buena atención al cliente, rapidez y eficiencia, Movistar es una de las mejores operadpras del país. Lo recomiendo.
Fui a comprar un equipo y la atención, comparando con otros agentes oficiales, es excelente, desde la recepción hasta los vendedores, en especial la de Emiliano, muy predispuesto y atento.
Muy buena atención. Muy amables los chicos y dispuestos a atender!
Fui por un problema que tenía con el seguro del equipo por un error del call center que por teléfono me dijeron que no me lo podían solucionar. Me dirijo a florida me atendieron rápido y me solucionaron el problema que tenía. Me pareció. Un lindo lugar limpio y buena atención.
Un desastre... nunca tienen sistema y se escudan en eso para no atender a los clientes. Conmigo perdieron un cliente.
Buena atención de los chicos. Satisfacen todas necesidades..
He ido en varias oportunidades y siempre me atienden bien. Podrían tener más stock de equipos nuevos y ampliar el catálogo tal como en digital
Centro de atención al cliente de Movistar en la peatonal Florida la tensión es lenta pero cuando te tocó un buen asesor de solución a los problemas el principal inconveniente es las personas que están en la recepción las cuales te atienden mascando chicle me parece totalmente desagradable de una falta de respeto se aprovechan de la gente que no entiende del tema y tratan de avasallar luego cuando toma que toca un representante como la gente que puede solucionar el problema que tenés siempre recomendable ir al lugar en vez de llamar al asterisco 611
No tenían sistema, la atención de la recepción es muy mala, luego la gente esperando mientras se ve a los empleados charlando y chateando por sus celulares como si nada le importara, todos millenials sin compromiso probablemente porque le deben pagar $2. Después de años me pasé a Personal donde no es una maravilla pero tiene mejor atención a sus clientes.
Eficiente la atencion y al menos te atiende una persona, con el call center en Peru imposible , me mandaron a retirar mi compra a un local que hace meses esta cerrado.
Atencion rápida y personalizada.
Buena atención
Atencion tapida y el lugar excelente
Desastre..!!! Recepcion correcta pero los operadores tienen las neuronas quemadas..!!! No se si por estar agotados o porque no le gustan lo que hacen. El trato NO es ameno, y se escudan en una politica agresiva y prepotente... Esta gente NO entiende lo qud es espiritu de servicio y la empresa solo le interesa recaudar..!!!En mi caso, me hicieron ir 3 veces x un error del operador al facturar mal ina reparacion del movil. Me dijeron firma que te lo acreditamos luego... Me costo casi 3 meses de rogar que solucionen SU error y me hicieron quedar pesimo en mi compania..!!! Cuidado con ellos. !!!!!!Prestar atencion y NO descuidarse nunca. Movistar NO te regala nada y te factura todo y si puede mas, tambien..!!!Y la supervisora de esa sucursal, de terror. !!! Que persona desagradable y prepotente..!!! Que falta de espirigu de servicio aqui.!!!!!!!!!!!!!!
La atención perfecta. Para irse y no volver nunca.
Cuando fui me atendieron al toque, casi no tuve que esperar. Buena atención.
Me atendieron bien. Muy amables
La gente que trabaja en este centro de atención siempre tiene la mejor onda para ayudar, muy buen servicio al cliente más allá de las cagadas de la empresa como tal.
Típico de Movistar, absolutamente faltos de cortesía
Buena atención pero actualmente no ofrecen las mismas ofertas publicadas.
Atendido rápidamente y solucionado el trámite aún más rápido. Para recomendar por la velocidad en general de todo el proceso...
Mala atención. Mucha espera. Si tenés que caer ahí, ármate de paciencia y andá fuera de horarios de almuerzo, tarda el doble y encima te tratan mal.
Muy rápido y agil
Fatal atencion.movistar me hizo un cambio de linea de personal a movistar. Me envian u chip a nombre de otra persona.fui para ver si me ayudaban y la atención horrible. Hasta practicamente el gordito de la entrada me quizo decir q me robe la linea. Atencion fatal. No vuelvo ni loco
Buena atencion
Buena atención
Muy buena atención, el personal es variado, algunos ni ganas de escucharte y otros que te sugieren y ofrecer lo mejor.
Buena atención y segura... Todo salio muy bien...
Muy buena atencion
Muy buena atención
Lindo lugar
Muy buena atención...
Un asco es todo aspecto. Movistar se volvió pésimo
Muy mala atención en general. Lugar incómodo y poco accesible. Escoger otro centro si es posible
Excelente atención personalizada. Buscan la satisfacción del cliente en la compra de un equipo celular y en el plan de servicio de telefonía celular
Foetraaaa!!! La Banda del CunCun de fiesta en todas partes! Magneto laconchadetumadre vamos x vos
De entrada poco amable la recepción Después muy bien el empleado que me atendió
Lenta atencion...no daban soluciones
Muy mala atención. Mucha demora
Genial, siempre que voy a comprar o por otro tema, me llevo una solucion. Los recomiendo..y que importante y bien pensada, la atencion personalizada..!! Hasta la proxima..!!
Solucionan problemas. Dan buena atención.
Muy agradable establecimiento. Rápida atención
Buena atencio
Excelente atención
Buena atención. Sólo la recepción siempre tiene demoras
Tenés personas que te atienden maravillosamente como hoy. Y otras que tenés ganas de matarlas.
Buena atención
Mucha gente!. Los asesores jovencitos por muchos esperando son muy escuetos en el asesoramiento cuando se adquiere un producto nuevo. Es ¡vaya, mire, y me dice lo que quiere! mientras atiendo al que sigue.
Todo bien. Nada mal
Buena atencion
Atienden muy el de florida siempre que necesito voy y nunca salón sin solución
Excelente atención
10 minutos para iniciar un cambio de titularidad. Excelente atención
Buena atención. Excelente respuesta a lo que necesitaba.
Se trasladaron a un local súper pequeño. Está lleno de empleados pero no atienden. Se ve todo desprolijo
Ellos atienden bien y hacen un buen trabajo!
Excelente atencion y rapida, soluciono mi problema y ademas lo gestiono muy rapido
Excelente ambiente y muy atentos los vendedores.
Muy buena atencion
Muy buena y una atención agradable.
Muy buena atención y rapidez...
Muy mala atención.
Muy buena atención como siempre
Excelente atención
Buena atencion y rápida
Buena atención y ubicación
Personal muy amable rápida atención.
Muy buena atencion
Buena y rápida atención, lástima la música tan fuerte y repetitiva que oía uno de los empleados....Podría mejorar....
La atencion es exelente. Si tienes cualquier duda.... ellos te la responderan sin ningun tipo de retraso o demora
Atención rápida y egectiva
Te atienden cuando quieren,tenes que dedicarle más de 1hora y 30 minutos. Con suerte. Y el que te atiende, te quiere despachar enseguida
Estuve una hora esperando para que me dieran un chip. El vendedor super amable, un desastre la organización.