No compren. Son estafadores. Se quedan con tu dinero. Las entregas las demoran 8 a 10 meses. Son una farsa. NO COMPREN

El 20 de abril compré un miserable zapatero que se entregaba en 15 dias, estamos a 10 de junio, nadie atiende los mails ni teléfonos. Ya vamos casi dos meses. Una vergüenza. Ni hablar de que te piden señas altas para luego no enviarte nada y quedarse con tu dinero. Son unos crotos

Producto de pésima calidad, compré un sillón y al poco uso se le despendio una pata, la mismaestaba agarrada a la estructura por dos gramos, no estaba ni encolada

Por no leer los reviews compre y hace mas de un mes que nadie sabe nada de mi pedido, ni cuando entregan. Una vergueza. Espero que la gente no caiga en esta estafa de muebles.

Hace 4 meses q estoy esperando una solución por un sillon defectuoso y siempre hay excusas. Un desastre la atencion, calidad de los productos de 4ta y no resuelven nada...

Compré un mueble hace dos meses y me entregaron otro y sigo esperando que me transfieran la diferencia del dinero que pague! Me responden cualquier cosa por Whatsapp y por mail no responden! Tengan cuidado al comprar por qué si pasa algo con la compra , no se hacen cargo !! Pésimo

Hoy se cumple un mes desde que me entregaron un pedido de almohadones que compre porque habia 4x3, 1 llego manchado, otro de un modelo distinto al que pedi. Hace un mes me dicen que van a coordinar el cambio y no tengo noticias. Menos mal que no compre un mueble. Pésima atención al cliente en posventa.

Estafadores!! No compren aca. Son un desastre. No cumplen con nada y la calidad es pésima

Me cancelaron la entrega 2 veces por eso no les pongo 5 estrellas pero remediaron su error y demora con una atención generosa. Agradezco a la chica haber resuelto mi reclamo siempre me escucho y trato de resolverlo. Volveré a confiar en ustedes para próxima compra!!

El local de ballester no es el problema, sino las oficinas. Juegan con el cliente, pactan entregas que jamás cumplen, no respetan el tiempo de uno, y para colmo uno debe perseguirlos para tener alguna respuesta, si es que se obtiene. Y cuando, después de 3 meses, se dignan a entregar el producto, lo hacen de forma incorrecta, enviando algo que uno no pidió, en condiciones que no corresponden. Un consejo, si no quieren perder su tiempo enojandose y esperando algo que jamás llegara, no compren ahí.

Pésimo. No compren. No entregan los productos.

Pésima atención. Coordinan fletes y fechas que no cumplen y nadie te contesta nada. Solo te imponen re coordinar cuando a ellos se les canta y te cortan el teléfono cuando te enojas. La calidad es de mediocre a mala. No vale la pena, hay miles MUCHO mejores y con ganas de trabajar.

Excelente la calidad de los muebles y excelente atención, especialmente en el local de Ballester. La vendedora Sol muy amable y cordial, me orientó y asesoró super bien. Muchas Gracias!!

NO COMPREN EN ESTE LUGAR. Su catalogo es una mentira, no consiguen nada de lo que tienen. Estoy hace 1 mes pidiendo lo que me corresponde, que me devuelvan mi dinero por deficiencias y errores de ellos y no lo quieren hacer.

PÉSIMO. El 19 de octubre fui al local de Caballito a comprar el sillón Seatle, después de muchas idas y vueltas, el 6 de enero fue un flete a buscarlo, ME DIERON OTRO SILLON, por supuesto mucho más barato, hago el reclamo por teléfono, y me dicen que era el sillón que yo había pedido, a los que les contesto estoy pagando tanta plata por el seatle y veo en la página la diferencia de precio con el que me trajeron me contestan en ese momento valían lo mismo, me lo tenían que solucionar el 31 DE ENERO, me llaman diciendo que el sillón estaba pero en otro color, y no aparecieron más. Hoy a 10 de febrero todavía no aparecen, y se tiran la pelota unos a otros. Increíble el nivel de irresponsabilidad.

En octubre señé un sillón y un puff que nunca me entregaron. Después de muchos llamados, en diciembre hablé con administración y prometieron la devolución del dinero. Desde ese momento, nunca más nadie me contestó.Hice el reclamo frente a COPREC, el lunes tuvimos la mediación y no se presentaron.Se quedaron $15000 pesos y la próxima instancia será un juicio por estafa.Lamentable experiencia.

Excelente, me entregaron en fecha lo pedido, feliz con lo comprado.😊

Un desastre absoluto.A la fecha somos mas fe 150 personas reclamando que nos devuelvan el dinero o nos entreguen los productos. Con la excusa de la pandemia adeudan muebles desde Octubre 2019. Las experiencias de todos son nefastas, servicio al cliente nulo. No volvería a comprar.

Amo todo!!! Sol una genia, super atenta y los muebles son hermosos y de excelete calidad! Mas que recomendable :)

Seria bueno que pongan un timbre para que sea mas facil despertar a la chica que atiende. Siempre esta durmiendo en el sillon del primer piso.

Habiendo comprado el 28/09, después de muchos llamados e insistencias, promesas y desplantes, dos audiencias ante defensa del consumidor a las que no asistieron, y amenazarlos con llevarlos a tribunales, logré (despues de 4 meses y medio de que pedalearan con mi dinero) que está empresucha de medio pelo anulara mi pedido y me devolviera la plata. Si tienen mucho lío con ellos, vayan a defensa del Consumidor sin dudarlo y, si eso no funciona intenten accionar por la vía judicial... se darán cuenta que cuando caigan que les va a salir más caro pagar por daños y perjuicios, aparte de lo que se les pagó por algo que no entregaron o salió defectuoso, van a proceder por aceptar devolverles la plata. No compren acá y, si ya lo hicieron, no bajen los brazos ante sus derechos como consumidor engañado o estafado de mala fe. Hay muchas otras empresas que sí son buenas y les interesa satisfacer a sus clientes.

Háganse un gran favor y no compren nada de esta “empresa”. Compramos en la sucursal Ballester, mesa y cuatro sillas a principios de Octubre. Nos hicieron perder 2 días con supuestas entregas que luego se “complicaban”, el primero de ellos sin siquiera avisar que no venían. Si el problema no era el importador, era el proveedor, ahora el flete. Primero no tenían las sillas y si la mesa, después tenían las sillas y no la mesa y hoy el problema fue el transporte. Nadie da la cara, todos se disculpan, pero yo sigo sin los muebles y la cocina vacía hace 3 semanas. Lean los comentarios de las publicaciones, cosa que lamentablemente yo no hice. Leyéndolas ahora me quiero matar. El lunes salen sendas denuncias en defensa del consumidor de San Martín y COPREC, AFIP y estoy evaluando seriamente meter una denuncia penal. No se puede jugar así con la gente. Te atiende Sol en el local, que obviamente no te dice nada antes de comprarle y luego tiene la caradurez de decirte que tenés derecho de quejarte, que esa sucursal nunca tuvo problemas, que los comentarios negativos son de las demás sucursales. Me manda a hablar con un tal Matías, el supuesto dueño, que nunca está. Y en el teléfono que me dió, el 4753-7296, se turnan entre Emilia, Lorena y Estefanía para mentir descaradamente. Las denuncias van a ir dirigidas tanto a la firma trucha esa como a la titular del local de Villa Ballester, la señora Sonia S.

ESTAFADORES, hace tres meses conpramos muebles y nunca los entregaron, dos veces nos hicieron faltar al trabajo y no se presentaron, tuvimos una audiencia en defensa del consumidor y no aparecieron, gente irrespetuosa que no contesta el telefono no se hacen cargo de nada.actualmente estoy con abogados. Hay que comenzar a denunciarlosFalta de profesionalismo, mala calidad, mala atencion,pesima logistica y desastrosa resolucion de problemas.

Se demoraron mucho en la entrega y me entregaron el Rack con defectos pero hice el reclamo pero supieron resolvernos y el resarcimiento estuvo muy bien. Gracias por la atención postventa. Volveré a confiar en ustedes!

Tardan un poco más de lo pactado, pero los muebles son espectaculares!! Y Sol es súper atenta, excelente atención!!!!

Recomiendo. Compre juego de dormitorio a fines del año pasado porque me lo recomendo una amiga y quede chocha. Volví el mes pasado por el sillón que me entregaron esta mañana (1 semana mas tarde de lo pactado por retrasos con los materiales) Quedo hermoso y es super comodo y lo pague bastante menos de lo que lo vi en otros lados. Estuve en comunicacion con Matias por el tema del retraso y me mantuvo al tanto, solo le critico que no recibi la cantidad de llamados que esperaba pero me explico que estaban tratando de mejorar eso. Hago la reseña porque es verdad que escriben solo las personas disconformes y yo que recibi todo bien no hubiera escrito porque no tengo la costumbre. Recomiendo!

Hermoso todo,excelente atención. Cumplen en tiempo y forma. Gracias Sonia!

Se demoraron mas de el plazo pactado.Pero ya tengo el sillon en casa super lindo! Gracias por el obsequio que me enviaron

Muy contenta con mis muebles y con la atención. El negocio divino y Sol un encanto!!

Denuncien a estos estafadores hasta que algun juez nos escuche!!! sol, bruno y sobre todo el dueño MATIAS CELLA son delincuentes de guantes blancos!! LACRAS! son una mentira no compren en metrocuadrado muebles!

Compre un sillon y 2 escritorios con sillas para mi oficina. Después se me ocurrió entrar a leer los comentarios y casi me muero. Me llamaron 1 semana antes de que se me cumpliera el plazo para decirme que tenían demora con el tapizado del sillón por la tela importada. Como yo necesitaba un sillon rapido, me ofrecieron elegir entre modelos que tenían de stock y me entregaron al otro día del llamado un sillón mas grande de que había comprado por el mismo precio. Leyendo los comentarios me espere lo peor pero me resolvieron muy bien y hasta me terminaron entregando antes. Comento porque es verdad lo que me dijo la chica que me llamó, solamente se toma el trabajo la gente que recibe mal las cosas.

Genial la atención... la vendedora Sol es un amor y super atenta...seguiremos siendo clientes!!! Muchas gracias!!!

Compre rack y cómoda todo igual a lo del local!una atención super personalizada gracias !!

Un desastre de lugar, compre una mesa con seis sillas. La mesa la cambiamos tres veces y nos ganaron por cansancio, mala calidad. Las sillas las trajeron sin tornillos para armar los trajeron seis veces porq no eran los que iban. Por favor no compren en este lugar, un desastre.

Muy buena atención siempre muy atenta !!

Una pena , son muy desprolijos , (no atienden el teléfono y el sábado fui a comprar y estaba cerrado ) me encantan los muebles pero con la simpatía , no alcanza .

La chica que Ballester es súper servicial y atenta!

Super incumplidores con las entregas. Jamás te llaman, hay que estar persiguiéndolos y pidiendo por favor que te entreguen los muebles. Aún espero la mitad de los muebles que compré y ni siquiera se comunican. De terror!!!

Estafadores. No compren.

De 10 Clienta desde tienda de muebles