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iPoint
Av. Corrientes 3247, C1193 CABA, Argentina
Apariencia
Comentarios
An
Reseña №1

Excelente atencion super recomendable y rapidos

en
Reseña №2

Un desastre la comunicación de la empresa, la falta de predisposición a ayudar. No recomiendo para nada este comercio

Va
Reseña №3

Buen trato, todo muy cordial.

Na
Reseña №4

Excelente atención, lleve unos AirPods Pro por unos problemas y como estaba en garantía me los cambiaron por unos nuevos, lo mismo a una señora que tenía un problema con el altavoz de su iPhone estando en garantía, le dieron un iPhone nuevo en reemplazo de su teléfono debido al desperfecto que presentaba estando en garantía

Ju
Reseña №5

Desastrosos!Nada mas que perdida de tiempo y gastos de transporte con este lugar!El trato si bien siempre fue con respeto (no debería ser algo a remarcar) respondían los mails con días de retraso.Resolución: PESIMA. Me presente con un problema en un Iphone 11 que tenia menos de un mes de uso el cual comenzó con problemas en el display sin haber recibido un golpe ni daño físico, querían cobrarme alrededor de $50.000 en realizar un cambio de la pantalla comentando que no se encontraba en garantía y señalaron que en cualquier reseller me darían el mismo diagnostico.Para todo esto, me tuvieron 1 mes dando vueltas.Luego de esto lleve el equipo a One Click, en una semana tenia un equipo nuevo.ACLARACION NO MENOR: Desde este segundo reseller me comentaron que el celular se encontraba mal sellado (lo abrieron en Ipoint) así y todo me reemplazaron el equipo y pude resolver el problema en una semana.Muchas veces se vuelve una odisea resolver un problema de estas características, por eso recomiendo 100% el servicio que me brindo OneClick.CONSEJO: no utilicen Ipoint para este tipo de problemas, mi experiencia fue pésima.

Ma
Reseña №6

Excelente atención. Muy cordiales

Ge
Reseña №7

No se puede pagar en efectivo. Y al ser montón elevados en pesos hay que usar más de una tarjeta de crédito por los límites de las mismas

No
Reseña №8

Unos irrespetuosos y prepotentes. No les quise dejar el telefono porque me querian cobrar el diagnostico $1.800 y se enojaron. Como si uno estuviese obligado a dejarles el telefono. El pibe que atiende un maleducado.

LG
Reseña №9

No arreglen sus teléfonos en este local. Llevé mi celular porque no cargaba más y se apagaba, y quien me atendió me dijo preliminarmente que parecía estar rota la placa, que el repuesto salía 250-300 dólares y tardaba 20 días en llegar. No dejé el equipo, consulté en otro lugar de confianza y solo tuvieron que reemplazarme la batería (3000 pesos y en menos de 1 hora volví a casa con el celu arreglado). Pésimo servicio de este local “autorizado” y Apple debería estar al tanto

Al
Reseña №10

Pésima atención!! Por poco y me toca arrodillarme para que me atiendan. Son un total asco!!!! NO VAYAN NUNCA A ESE NEGOCIO!!!! NADA RECOMENDABLE.

N
Reseña №11

Lleve mi notebook de 11 meses de uso porque se apagaba. La garantía me lo cubría. Cuando la fui a buscar tenía un raspón en la tapa y no se hicieron cargo. Me dijeron que cuando la dejé el chico que me recibió puso que tenía marcas de uso porque claramente la usé pero esas marcas de uso incluyen RAYONES, ABOLLADURAS Y DEMAS. Si van a llevar algo al local para arreglar, hagan fotos antes de dejarlo. O un video. Porque después no se hacen cargo.

Da
Reseña №12

Muy buen asesoramiento.

Da
Reseña №13

El gordo de servicio tecnico rompe los celulares, lo niega y te maltrata. Vayan a oneclick.

Ag
Reseña №14

El seguro que ofrecen es una estafa, te dejan entender que aplica en cualquier caso y es todo lo contrario. Después, cuando intentas reclamarlo, te esquivan e ignoran. Un desastre de negocio, deberían cerrarlo

Ve
Reseña №15

Buenísima la atención de Matias , nos está ayudando con el tema de un cargador que tenemos que resolver. Muy buena predisposición

Gu
Reseña №16

Con un teléfono en garantía de me dejan casi dos meses x que no tiene una batería.... y tampoco te ofrecen otro teléfono para reemplazar, muy lejos de ser representantes de iPhone

Ka
Reseña №17

Excelente atención ! Y muy servicial

Ca
Reseña №18

Fui a comprar un cable para cargar mí iPad, como no sabía bien qué cable era (es mí primer producto Apple) la llevé, y el chico probó la carga delante mío para que vea que estaba funcionando bien. Me dieron una garantía y no tuve ningún problema

Sa
Reseña №19

Muy mal trato, la verdad no merecen la representación de apple, son empleados ALTANEROS que no tienen dónde caerse muerto

Fa
Reseña №20

Son una lacra

Gu
Reseña №21

Son de lo peor. Muy mal trato. El empleado del servicio técnico es pésimo atendiendo. No entiendo cómo pueden estar autorizados por Apple.

SO
Reseña №22

Excelente trato.

Pa
Reseña №23

La verdad todo mal compré mi iPhone 7 Plus con ellos me ofrecieron extender la garantía la extendí por dos años, con la condición que me cubría el auricular y el cargador es lo que me dijo el vendedor encima que no me dio ninguna póliza ahora tuve que ir a buscarla después de un año porque me fallan los auriculares y me dice que no me cubre. Son mentirosos todo para venderte la póliza que no sirve para nada no la compren ni una estrella.

Lo
Reseña №24

La peor atención. Fui al local porque no recibía señal en el teléfono y me dijeron que era una falla de apple, que lo reconocían y recibía uno nuevo. Me dijeron que lo deje en su service para chequear que lo cubra la garantía y en 3 días me daban respuestas. Fui a los 5 días y me atendió otro vendedor de mala gana, diciendo que era imposible que reciban equipos tan rápido (contradiciendo al vendedor que me atendió la primera vez) y que el chequeo todavía no estaba listo. En los días siguientes llame y no recibí respuestas. Comenzó la cuarentena y sigo sin celular hace 80 días. Me canse de mandar mails a las seis direcciones que me brindaron y ninguna me respondió. No le confíen ningún equipo ni compren nada en el local porque en otros comentarios leí que nunca reconocen la garantía. Hay locales y services mejores y mucho mas comprometidos. No les importa cagar a la gente y dejarlos sin respuestas.

ho
Reseña №25

Son muy malos atendiendo,se ve que no son dueños,tendrían que aprender de una verdadera tienda apple.No volveré nunca,no lo recomiendo.

CL
Reseña №26

Ni el menor interés por atender, pegados a su cel. la verdad estaria genial que los dueños visiten de vez en cuando a estos desastres de empleados!! asi los ponen en la vereda.

an
Reseña №27

Exelente local tiene de todo muy buena atención

CG
Reseña №28

Fuimos a ver personalmente los iPods y pencils, pero no tenían stock de casi nada, así que la experiencia fue un bajón ya que fuimos de lejos especialmente a ese local.

Na
Reseña №29

Atención normal, no sabia lo que pedi y no sabia si lo tenia, la web decia que si.

Ca
Reseña №30

Mala atención

Al
Reseña №31

Hace una hora que estoy llamando y no atienden, estan revisando un defecto de la pantalla para ver si me cubre la garantia, dijeron que me enviavan mail cuando sepan (hace ya dos semanas) y todavia ni noticias.... son de cuarta

mi
Reseña №32

Terrible la atención, fui con la idea de comprar un celular, entramos y habían tres vendedores sentados en una mesa , charlando mirando cosas en el celular, nadie se paro , fui a preguntar por un modelo y me dijo que no tenia stock de ningun telefono. le pregunte cuando entraba un modelo en particular y me tiro febrero por decirme cualquier cosa y le pregunte el valor y me dijo y ponele que 70 mil cuando en todos lados ese modelo esta mucho mas. la verdad terrible la atencion.

mi
Reseña №33

Atienden con un mal trato terrible

Ch
Reseña №34

No me creo que me encuentre llamando por 1 hora y no respondan de ninguna manera... para que tienen el número de teléfono? si llamo es para saber el estado de mi equipo... muy molesto con la atención del lugar...

Ni
Reseña №35

Me atendieron bien y lo mas importante, solucionaron mi problema.

Cl
Reseña №36

Un desastre, no contestan los mails ni el telefono, no son para nada recomendables

El
Reseña №37

Nunca toque un IPHONE xr en mi vida mis papás no me dejan tener un iphone pero... la pase genial

Lu
Reseña №38

Te atienden en garbarino y no tienen idea lo que dicen, ya que la empresa pertenece a Garbarino, no tenes numeros para comunicarte con ellos

JU
Reseña №39

Son de terror , atienden re mal muy mal en especial el que está tatuado , pobre muchacho es un mal educado , por mi parte di aviso a Apple que no merecen tener la representación de semejante marca , y recomiendo ir a ONECLICK atención de 10 la gente muy amable te informan y atienden como en USA ,Muchachos de IPOINT después no lloren si están sin trabajo . Nosotros el público somos los que mantenemos los sueldos

Re
Reseña №40

Muy mala atención , y un trato poco cordial.

ig
Reseña №41

Tengo una reserva para llevar a cambiar la bateria del iphone, pero viendo los comentarios y reseñas de la gente mejor me voy a la concha de mi madre a cambiarla

Ga
Reseña №42

Pesima atencion. Mas importancia a mensajearse con su celular samsumg que a atender a un potencial comprador. Sabado 6 de abril a las 21 hs vendedor de lentes y ojos claros.

Sa
Reseña №43

Buena atención

he
Reseña №44

Especulan con el dolar. que suba a $90 en diciembre y no venden ningun equipo.

Po
Reseña №45

Malisimo el service.

Ai
Reseña №46

Muy caro

Ni
Reseña №47

Me atendieron super bien y resolvieron el problema

Al
Reseña №48

Tenia mi celular IPHONE X para cambiar la pantalla, al llegar al local me dicen que no hay servicio técnico, que solo es una tienda para venta, tampoco me quisieron ayudar, mandándome a la otra tienda en Santa fe, donde solo prestan servicio técnico a los productos que se compraban en la tienda, y recomendándome ir a una tienda NO APPLE,

Lu
Reseña №49

Todo carísimo y encima genérico, y a eso sumarle que compre un cargador y el cable q me vendieron era para Samsung, la verdad una vergüenza total

Lu
Reseña №50

Mala atención. Me dijeron en Unicenter que tenían stock y al llegar no tenían el producto que consulte.

Ho
Reseña №51

Sin mercadería para la venta.

Lu
Reseña №52

Te rompen la cabeza con los precios, demasiado sobrevalorado aunque la atención es bueno

Ca
Reseña №53

Mala atención, no saben nada y se la pasan con el celular.

ga
Reseña №54

Excelente

Ma
Reseña №55

Un local de Apple, nada más que decir

Me
Reseña №56

Precios inalcanzable s atención (son 2 empleados para un local)

Bl
Reseña №57

Malo

Fl
Reseña №58

Mala atención

Información
11 Fotos
58 Comentarios
2.5 Clasificación
  • Habla a:Av. Corrientes 3247, C1193 CABA, Argentina
  • Sitio:https://www.ipoint.com.ar/
  • Teléfono:+54 11 4860-3272
Categorías
  • Tienda de electrónica
Horas Laborales
  • lunes:10:00–22:00
  • martes:10:00–22:00
  • miércoles:10:00–22:00
  • jueves:10:00–22:00
  • viernes:10:00–22:00
  • sábado:10:00–22:00
  • domingo:10:00–22:00
Opciones de servicio
  • Recogida en tienda:Yes
  • Compra en tienda:Yes
  • Entrega el mismo día:Yes
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Yes
  • Ascensor adaptado para discapacitados:Yes
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