Pésimo servicio, incapacidad de resolución, ineptitud de los empleados, falta de educación y lo más importante nunca a favor de sus clientes.Poco falta para que termine mi relacion con el banco.

Por favor si cierran los cajeros por dos horas (hasta que a uno se le termina la paciencia y se va) no digan momentáneamente, aclaren si abre de vuelta o no abre más. Como siempre, nadie para dar respuestas.

La verdad q la atención malísima . Pareciera q ye están haciendo un favor . La representante comercial creo q no podría atender peor. Aun poniendo todas las ganas no se podría atender peor No responde los email.y cuando contesta te dice q no es problema de ella . Muy mala experiencia desde el de seguridad hasta el personal del banco .

Ojo que en esa sucursal son estafadores. Soy cliente del banco de otra sucursal y fui a pedir blanqueo de clave. El chico del mostrador de entrada aprovechó para hacerme firmar los papeles para el alta de un seguro de 300 pesos que nunca pedí ni quise.Lamentable que un banco permita que trabaje gente que opera de manera fraudulenta.

Muy buen banco, rápido para las atenciones de cualquier índole, solo tienen un problema que a veces los cajeros no reconocen los billetes y hay que llevar de repuesto para cambiarlos.

Los oficiales de negocio no responden mails cuando piden que les escribas, nunca responden llamados telefónicos en la sucursal. Las respuestas son rápidas para abrir cuentas pero cuando ya sos cliente nadie te responde.

Son un desastre, Somos clientes y hace semanas que venimos llamando para asesoramiento y no respondes mails ni llamadas.

Consulta, el lobby de los cajeros y el autoservicio esta abierto las 24 horas ?

Pesima atención.

Un desastre. El espacio descuidado. Gente sentada en el piso por falta de lugar para sentarse. Estuve una hora y media para que me atiendan (10 números después del que había cuando llegué) y eso que iba a pagar.Según el policía, siempre tienen 3 cajas en funcionamiento a pesar de tener 6 bloques para atender. No lo recomiendo

No veo la hora de dejar de ser cliente.

Excelente servicio. Todo muy limpio y muy buena atención. Los cajeros siempre con dinero. Muy recomendable.

Un desastre!! Tengo un credito prendario con ese banco y no hay manera de acceder a ninguna informacion. La recepcionista me dio un cuit de 14 numeros. Hace una semana que estoy llamando por telefono PARA PAGAR y no consigo saber como !!!!!!!! Ya fui 3 veces y el servicio es el peor que jamas vi !

Excepto la chica de mesa de ayuda los empleados con los que me topé cero amables. Mucha demora en llamar cuando no había clientes esperando.

Ayer miércoles 14 de octubre fui al cajero automático de esta sucursal a sacar plata y me dio un billete de 100 pesos FALSO! Increíble. 😠

Una atención lamentable, desinformación en sus empleados y situaciones engañosas. Digno de ser evitado.

Te agregan seguros que no solicitaste, tarjetas que no pediste y obviamente te cobran por todo esto. Y luego es imposible el reintegro del dinero por la burocracia que hay.

Muy buen servicio y atencion. El mejor banco por Villa Crespo!

Terrible comunicacion entre los directivos y el cliente, muy malo

Pésimo servicio de atención a clientes en las cajas. Extremadamente lento. Hoy estuve 50 minutos esperando, ingresé a las 13,55 y´mi número fue llamado a las 14,45 hs. El sector de espera está deteriorado y sucio. Solo atienden al público en dos o a lo sumo en tres cajas.Pinté una estrella por que si no no se puede publicar el comentario, pero no merecen ni un cuarto de estrella. Otras sucursales son mejores.

El peor banco contrate una caja de ahorro que me dijeron que era gratuita y despues me terminaron cobrando por una caja de ahorro en dolares que no contrate, todavia estoy tratando de sacarmela de encima y todos los meses me descuentan, unos delincuentes

Generalmente buena atención. Salvo la última vez. El martes 25 fui a depositar un cheque y pasé un mal momento por el trato y las demoras generadas por la cajera que me atendió. Insistió en que el cheque estaba endosado y no lo podía tomar. Tras consultarlo telefónicamente con la contadora me lo tomó diciendo que igual me lo rechazarían. Bajo la operación número 28 hicimos el depósito y hoy se me acreditó el cheque. En vez de endoso la cuenta emisora lo había salvado actualizando la fecha. Un mal momento y pérdida de tiempo por la ineficiencia de una empleada desganada y poco atenta. Una pena, en general atienden bien.

Una porquería! Soy cliente de hace años cuando era Boston, luego StandardBank y ahora se convirtió en un mercado chino! No se pueden hacer depósitos después del horario bancario, los cajeros automáticos no lo permiten!!! como cualquier banco normal! Hice montones de quejas hacer más de un año y nada, no les importa, lamento perder tantos años en este banco pero lo daré de baja en breve, tengo otro banco y nada que ver la atención.

Dejan mucho que desear, llevo 1 año y medio intentando cambiar mi cuenta de sucursal y no lo consigo. Los responsables son Casnati Mariano Osvaldo ex gerente de la sucursal Villa Crespo y Yanina Laura Burgio Vignolo, actual gerente de la sucursal villa crespo, o se hacen los tontos o son unos inoperantes que no deberian ser gerentes de sucursal.

Buena atención y rapidez

Los cajeros suelen funcionar siempre todos y tienen plata.

Buena atencion

Siempre hay demora

Pésima atención, ya seas cliente o no..

Para ser un banco privado deja mucho que desear

No se podía entrar al cajero

Excelente atención!!!!

Primer banco chino en Argentina