Tengo que redondear una opinión cuando me entreguen las maderas que compre. Por lo pronto me tengo que hacer cargo del flete y tengo que esperar una semana la entrega. Además hay productos publicados que no hay en stock ni por el color. Hay menos variedad de la publicitada. Atención personal correcta.

Encontré lo que no encontraba en otros lugares. Está cerca y cómodo para llegar. Y vi placas enchapadas que no hay en otro lugar y muy lindos los enchapados. Muy conforme. Me solucionaron un problema. Lo recomiendo .

Excelente servicio, muy amables, gracias variedad y materiales

La atencion al cliente es pesima, contestan todo a medias y no son flexibles en nada, se ve que no les importa hacer clientes nuevos

Un desastre la compra por internet colocas la sucursal de lope de vega para retirar el producto y te quieren hacer ir al de san martin. Te hacen esperar dos semanas hasta que hacen el traslado y encima tenes que andar preguntando todos los dias si llego.

Muy buena atención.

Malisima atencion

Me contacto por whatsapp para hacer una consulta sobre cortes y dimensiones. Hasta ahí todo Ok. Luego pregunto si me pueden recomendar entre qué maderas convendría usar para X cosa y me responde No, el material lo tenés q elegir vos.O no sabía un catzo de maderas, o tenía 0 ganas de existir. La negligencia a la orden del día.-

Tengo un negocio de carpintería.. Me trataron muy mal... El vendedor no quería vender.. Le oreguntaba los precios y me pidio que entre a la pagina!!! Quise comprar y me mandó a la sucursal de san Martín... Vergüenza!!!!! Tanta gente sin trabajo con ganas de trabajar...no vuelvo aunque sea la última maderera del planeta.... Prefiero dedicarme a otra cosa...

El 21/8 compre 2 placas con cortes. Me dijeron que estaban para el 5/9 recien. Hoy sabado 5/9 voy previa confirmacion hace 2 días y el local cerrado. A nadie se le cae la idea de programar entregas en dias laborales? Espero que el lunes nadie se contagie de covid porque me demoran 14 dias mas la entrega. Son de terror

No atienen nunca por telefono al interno de ventas y cuando te atienden ,atienden de mala manera y te cortan,evidentemente no te voy a comprar

Hace AÑOS fabricamos muebles, nos acercamos con intenciones de trabajar con ellos y la ATENCIÓN es MALÍSIMA! Parece nos estuviesen hechando! El empleado no tiene ganas de laburar, no nos dio info de ningún tipo y nos trató MUY MAL! Siiiiii, el VENDEDOR nos dijo que busquemos info y orecios en la web!!! Vergüenza ajena me da esta gente porque no se merecen nada bueno!

Contrario a otros comentarios me atendieron bien en Lope de Vega y previamente me asesoré por WhatsApp sin problemas

Buena atención. Muy recomendable.

Compré una placa enchapada y vino bastante dañada. Algunas partes habían sido remendadas, otras ni siquiera.

Buenos precios, exelente atención.

Decir que la atención no es buena es quedarse cortos , son realmente desagradables y la actitud de te estoy haciendo un favor al venderte la verdad no suma.Me asombra que alguien pague empleados para eso pero se ve que es política de la empresa por qué en la sucursal de San Martín se manejan igual al principio crei que era yo pero después de varias escenas , de enviar otra gente a que compre por una cuestión de distancia y obtener siempre los mismos resultados se ve que es la forma de manejarse , por suerte conseguí otro lugar dónde comprar , no es que uno espere que lo atienda Piñon Fijo pero mínimamente que sea educado .Ojo la calidad de los productos es buena y el precio competitivo si no te molesta el destrato y la espera que esto implica .

Llamo para averiguar si está el pedido y me dicen que está listo hace 15 días y nunca avisaron. Le echan la culpa a la venta online (¿¿??) como si la venta online no fuera la misma empresa. Muy mal trato a la gente en el local de Lope de Vega.

Falta de predisposición y ganas de vender por parte del vendedor de rulos. Le pedí factura A y se notó molesto. Después me dice que el cuit no lo tomaba. Llamé a mi contadora y me avisa que si hay problemas temporarios de conectividad me tienen que tomar los datos y enviar luego la factura por mail. Le digo esto al vendedor y me dice que no se puede y me quiere enchufar factura consumidor final. Me fui a easy. La placa me salió un 10% menos y me llevé la factura en el momento. Los precios tampoco son buenos: en mercadolibre hay varias madereras que venden fenolico de 18mm con una cara buena a precios alrededor de 1800-2100... mientras que al momento de mi compra la placa en DAC costaba 2700 calidad industrial. Ese día no estaba buscando precio ya que necesitaba la placa en el momento y estaba apurado, pero uno se puede ahorrar más o menos un 25% si compra sin apuro en otro lado.

Buen surtido, buenos precios , buena atencion , faltaría estacionamiento para clientes por eso 4 estrellas !!

Son unos irresponsables y estafadores. Cuando fuimos a reclamar nos patotearon y amenasaron con ademanes de sacar un arma. No les compren

Buena atención y calidad! Lo unico malo el costo de envío

Dice horario de atencion hasta las 18 en google y en la puerta, llegue 17.45, la puerta estaba abierta entre y me dijeron que ya estaba cerrado de mala manera y me dijo que era hasta las 17.30....a lo cual pregunte osea que el cartel de la puerta estaba mal? el horario de google tambien? a lo cual no me contesto directamente, sali y me bajo la persiana en la cara...muy educado...el muchacho de la caja!!

Buena onda..Gustavo y Mariano unos capos..!Empece a comprar hace poco en este lugar y tiene precios accesibles y te cortan las placas

Excelente lugar

Pésima atención del pibe de rulos, me vine desde re lejos y no paró de usar el celular mientras me atendía. No me supo contestar nada.

No quieren laburar ni un corte sencillo quieren hacer. Solo laburando las ventas grandes los chiquitos nos desprecian. Nunca más piso

Excelente lugar. Te queres comprar todo. Amplia variedad.

Todo lo q necesitas en melamina y productos Egger excelente atención y buena propuesta de compra x medio de su pagina.

Buena atención, muy atentos te acomodan los cortes para optimizar lo mejor posible las placas!!!!

Muy buena atención.

Buena atención

MUY MALA ATENCIÓN, no dan respuestas, demoraron 1 hora en entregarme el pedido y las placas que compre estaban en pésimas condiciones, no recomiendo.

Buena atención . Entregaron en tiempo y forma . Podrían agregar unas sillas para la espera

Buena atencion muy amables todos

DESASTRE TOTAL EN LA ATENCION AL CLIENTE CUANDO VAS A RETIRAR UN PEDIDO, ENCIMA TE ATIENDEN DE MALA GANAS.

Fui a buscar una melanina para un proyecto que estoy armando y la verdad que la atención fue excelente, tienen mucha variedad de maderas. Me voy conforme y feliz por haber comprado la Ramio Café de 18mm que estaba buscando.

Atencion y servicio para nada recomendables! Somos del gremio y ya compramos varias veces y tuvimos muchos inconvenientes. Recibimos placas de melamina rayadas y maltratadas en varias oportunidades y la ultima fue recibir confirmación para retirar un trabajo de cortes de mdf, cuando mi socio llega a retirarlo el trabajo ni estaba realizado. En vez de hacerse cargo y solucionar el problema se dan el lujo de dejarlo esperando 2 horas porque (era la hora de almuerzo) cuando los cortes finalmente los realizaron en 15 min.Lo único rescatable en ciertos productos son los precios.

Variedad de productos de madera

Te dejan esperando y al atender lo hacen de mala gana.

Muy buena atención. Estaba apurado, me atendieron rápidamente y tenían exactamente lo que buscaba y no estaba encontrando en ningún otro lado. Super recomendable.

Encargué unos cortes que me dijeron estarían terminados recién 6 días después. Cuando al séptimo día los paso a retirar, todavía no estaban terminados. Me dijeron que me los llevarían a casa al día siguiente. Hoy ya pasaron 13 días y todavía no tengo el material. Mucha desorganización y poco respeto por el cliente.

Estuve 25 en el mostrador, nunca nadie se acercó. Había un señor sentado jugando con el celular. Podría decir que fue una pésima atencion, pero ni eso porque no hubo

Me atendió muy mal un empleado y se solucionó por un compañero del mismo que trató de solucionar el tema de la venta.

Muy buen precio de fibro fácil MDF en placas grandes. Los vendedores de salón demoran en atender aunque se encuentren sin otros clientes. Suelen tener variedad de chapas de madera natural.

Atención pésima. Poca predisposición. Para consultar un precio te lo dicen en “pie cuadrado” simplifiquen las cosas que no estamos en eeuu.

Todo perfecto con la compra que realicé. Muy buena la atención!

Excelente atención y variedad de maderas , me asesoraron muy bien seguramente vuelvo a concretar la compra

Excelente atención y precio, compro desde 1970 te felicito Ariel

Recién pase por ahí, la atención me pareció pésima, un desgano asombroso, pedí unas cotizaciones y le tuve que pedir por favor que me lo anotará, con muy mala gana lo hizo pero me dio la idea de donde no comprar, y a eso me agrego que si quería cortar las maderas había una demora de tres días!...lastima que un empleado no se de cuenta que es la imagen de la empresa, impresentable! No recomiendo

Todo Excelente! Me atendieron de primera! Muy amables y colaboradores! Los productos de primera calidad como siempre!

Me sumo, pésima atención y disposición para atender, mil vueltas para todo, 4, 5 días para mandar un mail, todo de un trabajo grande...

Muy buena atención y gran surtido.

Tardaron muchísimo en entregarme 3 placas, cobrando me el Flete la espera, las tiraron sobre la camioneta y están la melanina saltada, x las tres placas para hacerme. 3 Cortes tardaban 5 días .nunca más, prefiero Easy!!

Mucha variedad de chapas de madera para trabajos finos

Pésima atención y disposición para atender. No vale la pena venir, si se pudiera no le pongo ni una estrella

Excelente que tienen una nueva web! Ya era hora de cambiarla

Tienen toda la variedad de fenólicos Grandis y es algo dificil de encontrar en cualquier distribuidor.Excelente atención!

Mal mal todo mal

Mala atencion, casi como si estuviera pidiendo un favor, arrogante y mala predisposición

Muy buen servicio

Muy buena atención!!!

Muy buena atención y calidad

Lamentablemente tienen buenos precios y un exelente surtido de plcas, formicas, chapas, etc.Ahora, tienen menos ganas de atender que yo de volver a ir a comprar pero a veces no queda otra....

Muy buena la atención.

Muy buena atención . Local preparado tanto para dar servicio a Carpinteros como a público final.

Excelente servicio y rápida entrega. Gracias

Hola Buenas tardes exelente atencion

Muy bien barbaro

Era cliente regular. Atención PESIMA. Todos con mala cara, agresivos, gente desagradable, las dos personas mayores (desagradables y mal educados), el que toma el pedido no colabora nunca, todo a cara de perro, los de taller también son unos mal educados, prepotentes, todos impresentables, venden de mala gana. Deberían fundirse (masisa y faplac NO los debería tener mas como distribuidor). Ya envíe queja a ambas marcas por escrito. No colaboran en la resolución de dudas y problemas normales de gestión, no se hacen cargo de sus fallas, siempre trasladan la culpa de su inoperancia al cliente. No dan factura o suben el precio si la pedis. NO compren, hay miles de lugares mejores. Impresentables, solo ir para comprobarlo. NO vayan a perder tiempo. Compren en otro lugar.

La verdad apena gente con tan mala predisposicion y apaticos, ademas que tienen precios caros, la ultima vez que me comunique lo confirme.

Todo en maderas, cortes a medida y trabajos especiales.

Que mala atencion por dios! Nunca llamen por telefono porque las pocas ganas que tienen de hablar te deprimen. Basicamente me cortan y no me dijeron ni Chau. Una atencion PESIMA!

Compre Fibrofacil de 18mm, entregaron en tiempo y forma y los cortes fueron exactamente los solicitados. Sigan así!

La verdad que los vendedores están mas preocupados en saber que van almorzar, que a dejarte parado y sin atender.

Excelente servicio

No había clientes, se la pasan paveando con el celular, ni me atendieron.

Desastreee ...llamas por telefono y no le ponen ganas ...la verdad no da ganas ni de pasar por la puerta!!

Un desastre la atencion muy de cuarta

Exelente atencion .

Todo ok

Es muy importante para salir de cualquier zonas

Me trataron muy bien la ultima vez que fui

Mala atención.

Atención pésima

Muy buena la nueva página web!!!

Me atendió Alejandro de muy mala manera.

Exelente atención

Atención 10 puntos

Excelente!!!

Mucha demora para cortar una placa

Excelente atención!

Terror!!!

El sueño de todo constructor.

Atención mediocre, precios normales.

Excelente